TikTok Shop(也称TikTok 电商)是创新型电商平台,汇集商家、达人和买家。 TikTok Shop为商家和品牌提供一站式电子商务解决方案,助力在TikTok上实现销售和增长。这一创新的购物功能将使品牌、商家和创作者能够直接通过短视频、直播和商品展示等方式展示和销售商品。从吸引用户到最终的购买和发货,TikTok Shop提供无缝式线上购物体验,且购物路径短,并能帮助商家实现业务腾飞,激发创造力,最大化发挥品牌的力量。
TikTok海外10亿月活,美国地区流量最大。
·覆盖国家地区150+
·全球月活用户10亿
·美国地区月活用户1.7亿
数据来源:data.ai 2023年7月;TikTok内部数据2023年7月
TikTok Shop的优质用户基础为跨境电商带来新机遇。
TikTok Shop开启美国,助力商家掘金流量。
北美
·海外仓本地发货
支持多渠道配送、商家3PL海外仓发货、海外仓服务商代发货等
·平台本地物流
商家可通过TikTok Shop平台物流进行发货,包括FBT模式和平台上门揽收模式
物流补贴:
2024年8月26日起,平台将推出“共资包邮”计划,向包邮订单提供物流补贴:
1.适用标准
(1)开启时间
2024年8月26日起,共资包邮计划将应用于TikTok Shop美区跨境自运营商家所有符合要求的包邮订单。
(2)包邮门槛
消费者在店铺购买满30美金商品后,即可享受全额包邮服务。平台补贴部分运费,商家承担剩余运费。
(3)适用商家
该计划适用于美国本地发货,且店铺分不低于2.5分的跨境自运营商家(含中国内地主体、中国香港主体和美国主体),新注册商家如暂时没有店铺分可豁免加入。
2.权益速览
(1)运费补贴:节约商家运营成本
针对商家选择的不同物流模式,平台提供了对应的运费补贴。
·FBT (Fulfilled by TikTok)物流模式
补贴方式
-平台予以高达70%的运费补贴(补贴已前置包含在价卡中)
-限时加码:2024年度前1000单达标订单运费全额报销
·TikTok shipping(4PL)和SellerShipping(3PL,商家自发货)物流模式
补贴方式
-平台补贴$2/单
-限时加码:2024年度前500单达标订单运费全额报销(上限为$6/单
(2)特殊标识:增强包邮商品辨识度
包邮商品带有特殊的“Free shipping”标识,带来更高的购买转化率。
(3)凑单提醒:提升店铺客单价
购物车内提醒消费者选择更多商品以达到包邮条件,帮助提升客单价。
3.加入方式
符合条件的商家将被自动邀请加入“共资包邮计划”,计划生效后享受运费补贴。
发货时效要求:
·自10/11起,您需要在3个工作日内完成所有打包工作,并将订单状态更新为“已发货”
·本地3PL发货商家可有不同的Shipping Option履约选项策略:
-快件运输服务(Express):95%订单在下单后4个工作日内完成首次派送
-标准运输服务(Standard):95%订单在下单后7个工作日内完成首次派送
-经济运输服务(Economy):95%订单在下单后11个工作日内完成首次派送
*如果未达到时效标准,则将因不符合“共资包邮计划”的标准从而无去领取物流补贴(但不会有治理落罚动作)
1.店铺保证金
为提升平台的营商环境、保障消费者的合法权益,自2024年8月16日起,所有TikTok Shop美区跨境自运营商家(适用于中国内地主体和中国香港主体)均需要缴纳店铺保证金。每个店铺收取500美元保证金。如果同一商家名下开通了多家店铺,需为每家店铺分别缴纳保证金。
2.店铺佣金
·2024年10月31日之前入驻的新商家,店铺前60天佣金减免至GMV的2%+每单0.3美金手续费(店铺GMV上限$50万,超出不享受);
·其他商家,在2024年9月25日至12月31日期间,通过电商广告,即商品购物广告(PSA)/直播购物广告(LSA)/视频购物广告(VSA)获得的订单将享受3%的优惠佣金费率;
·请注意,不属于PSA、LSA或VSA广告类型的订单将照标准佣金政策执行,其费率根据类目情况从5-6%不等。
以下为美区跨境自运营商家(中国内地主体&中国香港主体)的入驻门槛
·本地仓储物流能力:美国本地发货,不支持中国发货
·入驻主体保持一致性:需要保证各平台的经营主体与您入驻TikTok Shop时的主体保持一致
1.有Amazon美国站平台运营经验的商家
(1)亚马逊第三方商家(SC)需满足
·店铺评价分≥3.5
·经营时长≥3个月
·账号健康分≥250分
(2)亚马逊供货型商家(VC)需满足
·供应商账号经营主体与入驻主体一致
2.有Walmart美国站平台运营经验的商家
(1)Markeplace商家需满足
·经营时长≥3个月
·店铺评分≥4分
(2)沃尔玛供货型商家(DSV)需满足
·供应商账号经营主体与入驻主体一致
3.有eBay美国站平台运营经验的商家
·经营时长≥3个月
·店铺好评率≥90%
4.有Wayfair平台运营经验的商家
·经营时长≥3个月
5.抖音电商的知名品牌商家
·抖音电商S4 & S5 & S6清单内的知名品牌商家,支持官方官方旗舰店/旗舰店/专卖店入驻
·店铺评分≥4.0分
6.有美国市场DTC独立站运营经验的商家
·Trustpilot评分≥3.8分
7.SHEIN半托管模式的商家
·店铺评分≥4分
8.TEMU半托管模式的商家
·店铺评分≥4分
9.AliExpress美国本地发货的商家
·店铺好评率≥90%
以下为美区跨境自运营商家(中国内地主体&中国香港主体)的入驻流程:
一、注册
1.点击复制链接并跳转,进入TikTok Shop美区跨境妙手专属入驻通道
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register?channel=us_partner_ChengYun
2.点击“注册”,开启注册之旅
3.依次输入手机号码&邮箱地址,点击“发送验证码”,并填写设置账号密码,点击“提交”完成账号注册。
二、选择市场
1.市场选择北美
2.入驻模式
·选择普通入驻(达到入驻标准),无需邀请码即可完成入驻
·根据营业执照上的主体所在地,选择公司主体所在地
三、商家认证
1.上传公司营业执照
(1)中国内地企业:上传公司营业执照
(2)中国香港企业:上传公司注册说明书+商业登记证
·上传后系统会自动识别并填写至下方空格,若未识别成功,或信息有无,请填写或修正,确认无误后进入下一步;
*请注意系统是否误将S识别为5,或者将o识别为0
·如果自动识别的社会信用代码被查重,可以直接通过以下链接进行反馈:https://seller.tiktokglobalshop.com/contact-us
2.上传法人证件图片
上传后系统会自动识别并填写至下方空格,若未识别成功,或信息有误,请填写或修正;证件图片需要不留边框,信息清晰。
可在以下三种选项中任选一项证件上传:
(1)选择“中国内地身份证”上传
注:选择中国内地身份证需通过人脸识别完成身份验证
(2)选择“中国香港永久居民身份证”上传
(3)选择“护照”上传
四、填写美国主流跨境电商平台经营证明
选择有经营经验的第三方电商平台和在第三方平台的年度GMV流水,选择的GMV流水需要和店铺运营规模证明(如有)的截图上一致。
五、店铺基础信息
1.填写企业信息
(1)设置店铺名称,需要英文填写且全网唯一
(2)选择主营类目:主营类目请勾选您的美国主流跨境平台店铺相一致的主营类目
(3)提交
六、等待审核
审核结果将通过邮件告知,如果遇到被拒绝,请查看邮件里的原因,按描述后重新提交审核。
商家自运营模式美国跨境店新商家入驻权益
适用于2024年第四季度(即2024年10月1日至12月31日)入驻的美国跨境自运营店铺(包括ACCU店铺和跨境店铺)
权益一:新店铺60天限时减佣
2024年11月1日起新入驻的店铺享佣金减免:
店铺前60天佣金减免至3%(在店铺成交金额≤50万美金时有效)
(标准佣金费率为6%)
权益二:任务激励,享$300推广优惠券
A.完成商品基础任务,赢取$50推广优惠券
B.完成短视频任务,赢取$100推广优惠券
C.完成投放任务,赢取$150推广优惠券
权益三:新商培训扶持
A.社群运营和在线解答
B.新商启航系列直播课
C.商家大学新商知识库
D.专属广告经理对接
14759016685
深圳市龙岗区坂田街道雪岗路2018号天安云谷产业园一期3栋B座9层904-1