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新手入门
妙手简介快速了解妙手功能入门必看——Shopee篇入门必看——TikTok篇入门必看——TikTok全托管篇 查看更多
平台授权
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产品发布
产品采集热销选品产品刊登采集箱产品识别码 查看更多
定价模板
Shopee虾皮 - 定价模板Temu-定价模板TikTok-定价模板其他-定价模板 查看更多
订单处理
订单处理货代管理代发采购调用库存发货平台仓库 查看更多
仓库模块
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物流模块
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采购仓库商品
采购功能详解生成采购单采购补充教程1688采购 查看更多
数据模块
数据总览功能介绍利润明细说明支持利润统计的平台统计逻辑与数据指标实时大屏功能介绍 查看更多
其他功能
实时翻译与闲时翻译的区别资源包订购与服务图片管理-图片空间功能使用教程如何使用推广返现功能分销商使用流程 查看更多
Temu (拼多多跨境)常见问题
Temu全托管发布失败 :提示货号黑词校验异常Temu 全托管发布报错:说明书语言不能为空,请稍后再试Temu 全托管 申请备货报错:备货量不得超过建议下单量和兜底上限的最大值0“,无创建备货单temu全托的店铺和发货地址都一样为什么不能合并为一个批次装箱发货?Temu 全托管发布失败:账户预留金额不足,前往资金中心充值 查看更多
速卖通 AliExpress常见问题
速卖通全托管发布失败:.新发商品SKU编码和货品编码保持一致。你输入的货品编码和货品条码不匹配,货品条码是Black,匹配的货品编速卖通 AliExpress组包报错:没有退回联系人可选批量修改AliExpress 在线产品的属性,已下架的产品也变成上架了速卖通 AliExpress无法组包:提示请确认是否为跨境订单妙手支持同步库存到速卖通平台么? 查看更多
Shopee 常见问题
为什么修改了Shopee全球产品的价格,站点价格没有自动换算Shopee全球站点发布到店铺报错:因未设置服务费率导致失败妙手是否支持加入shopee平台活动妙手是否支持加入shopee平台活动?我修改了Shopee 全球产品的价格,站点店铺也同步更新了 查看更多
Lazada 常见问题
Lazada 授权常见问题授权Lazada提示USER_OR_SELLER_STATUS_ILLEGALLazada创建包裹各物流方式代表什么?通过妙手上传的Lazada 产品,近期无法升级为Lazada Globel PlusLazada发布到店铺,SKU规格的顺序变了(采集过来顺序没错,发布后变了) 查看更多
TikTok 常见问题
TikTok泰国站点定价模版支持设置增值税率么?TikTok发布失败:未满足发布产品先决条件:This operation requires a returnwarehousTiktok 越南站 创建折扣秒杀失败:价格折扣力度超过/低于平台限制,sku价格差距过大的请设置成sku折扣订单价格和Tiktok的定价模板试算不符修改了Tiktok全球产品的价格,店铺产品的图片都变成了中文 查看更多
Ozon 常见问题
Ozon 发布失败:富文本图片尺寸不符合Ozon官方要求, 尺寸要求200x200到4320x7680, 请修改后发布Ozon产品描述里的图片文字已经翻译成俄文,电脑查看图片有翻译,但是移动端(app)查看图片文字没翻译,如何处理?Ozon发布时设置了库存,店铺 后台同步不到Ozon 发布失败:总商品数已达上限,请删除多余商品后再新增Ozon 订单多了商家备注,但是实际卖家没有备注过 查看更多
采集商品常见问题
批量修改采集箱的标题,报错后采集箱页面看到的标题都没有变更插件采集Shopee可以采集成功: 点击妙手插件采集时,SKU规格会一直跳,公用采集箱货源ID删除了图片,只剩下9张,但是平台采集箱对应的产品还是保留之前没删除的图片张数采集亚马逊的产品,库存都是100怎么回事采集亚马逊的产品,库存都是100怎么回事? 查看更多
shein相关问题
Shein发布失败:样品信息不能为空希音授权半托管报错:系统错误:开发者应用模式与平台商家店铺合作Shein 发布失败:样本信息为空授权shein店铺报错:请求超时,请重新请求生成临时token 查看更多
各平台发布常见问题
Shopee发布失败:价格计算出错,需要手动输入价格沃尔玛发布产品失败:'6' is not a valid Unit for the我设置了发布时间和发布频率(10分钟),怎么到时间了99个产品还没发布成功Ozon产品描述里的图片文字已经翻译成俄文,产品发布后,在电脑端查看图片有翻译,但是移动端(APP)查看图片文字没翻译,如何处理为什么我发布商品到美客多全部显示发布成功了,但是后台没有商品呢? 查看更多
订单常见问题
创建了Tiktok 单品折扣,修改全球价格,对应单品的价格是否会变更可以取消拆单么我订购了资源包:国内物流轨迹查询,但是订单模块还是不显示物流轨迹我有赠品要送给客户,如何在妙手订单模块增加?开启了自动调用库存发货,是按照什么顺序调用的? 查看更多
仓库常见问题
我在第三方仓创建了组合品,但是没有同步到妙手订单产生了缺货,但是没有生成缺货建议仓库创建商品时 引用在线商品时支持Temu 半托管么?商品发布后删除照片,仓库和商品管理产品的图片全部不见了?如何开启和关闭支持负库存功能? 查看更多
货代相关问题
我在货代管理下没有设置默认货代,但是提交代打包都是默认第一个货代订单推送货代失败:订单【********】已经被其他客户使用,请联系仓库处理我要授权的货代服务商没有展示在妙手,如何授权操作?自动录单失败 (原因:余额不足,无法提交打包我用货小易商家端的首页去设置,为什么订单无法同步到货代 查看更多
订购套餐/店铺 常见问题
新版VIP订购套餐常见问题解答当月采集额度用完了,店铺到期重新续费,额度没有增加订购了VIP套餐,店铺数不够用,可以单独订购店铺数吗?妙手ERP升级和续费的概念免费版和付费版的权益差异 查看更多
图片空间常见问题
图片翻译失败:图片空间不足,请问翻译次数会扣么?阿里图片实时翻译:翻译后,只想翻译图片中的部分,不要全部翻译,如何处理请问通过妙手图片翻译后的图片什么时候会进图片空间 ?图片空间的图片如何命名?图片空间:图片管理 &回收站 查看更多
其他问题
Joom常见问题授权jumiaVC的时候 setting 位置在哪里?为什么TikTok已经结算的订单,利润明细里,已结算金额会一直变动?海外手机号码可以注册妙手么?为什么我妙手已经授权了阿里巴巴国际站的货源账号以及阿里也有授权了妙手,但是代发采购下单的时候提示不能购买呢? 查看更多
数据模块
利润概览页面,数据统计规则 查看更多
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