一、功能说明
1、2025.8.25起，TikTok开始监控所有通过“卖家发货"方式发送的订单的交付时效。卖家需确保所有订单在指定的配送交付时效（SLA）内完成配送，多次未按时间交付可能会收到出发，此外，如果是通过TikTok履约（FulfilmentbyTikTok）和平台发货（ShippedviaPlatform）的订单不计入准时交付率（OTDR）计算范围。
根据以上规定，卖家如果想保持较高的按时交付率（OTDR)，平台建议卖家审查并优化当前的发货流程，也推荐卖家使用TikTok发货（ShipbyTikTok）
2、注意：TK店铺要设置成TK履约（卖家自发货订单不可选择TK线上物流）
3、目前TikTok拼接物流有两种方式：
（1）推送平台面单到物流商
货物在国内，商家打印头程物流面单，并发给物流商/货代送货，并推送TikTok平台面单到物流商，此业务支持范围支持美国、欧盟、英国
操作流程：在妙手中授权绑定物流商，订单处理时直接推送订单=>处理订单时，先报关、申请运单号，并选择物流=>卖家打印头程物流商面单发货到物流商=>物流商收到货后，打印TikTok平台面单后发货
（2）平台物流揽收
此业务主要针对英国，使用平台物流发货，商家在处理订单时直接打印TK平台面单发货
操作流程：在妙手中授权绑定物流商，订单设置中设置推送“打印平台面单”=>处理订单时，先报关、申请运单号并选择物流，物流商直接为客户备货待打包或者物流商上门揽收；或者卖家直接打印TikTok平台面单打包，物流商不打印面单
二、操作流程
1、授权物流商
（1）进入妙手ERP=>物流=>物流商，进入物流商功能界面
（2）找到物流商，点击【添加授权】，授权物流商，后续可推送订单数据到物流商
每个物流商授权方式不一样，可跳转到：物流商授权合集 ，找到需要授权的物流教程，根据教程完成授权
（3）授权后，点击物流商左侧的三角标，可展开查看所有物流渠道，在物流渠道右侧，点击【启用】
注意：需要先跟物流商确认支持TikTok美区头尾程拼接的物流的物流渠道名称再启用
（4）启用后，继续点击物流方式左侧的三角标，展开查看所有物流方式，与物流商确定使用的物流方式后，点击【设置】
（5）使用三方物流发货情况：
点击【设置】后，会显示物流设置弹窗，在弹窗中完成物流的设置：
①高级设置中， 是否推送平台面单中，选择“是“，开启后，才会自动获取TikTok尾程面单推送给物流商
②根据需要选择仓配映射，选择对应的TK线上物流渠道（拼接物流可选择平台分单，TK自动分配物流，欧区美区白名单，有指定物流的会自动选择尾程）
完成设置后，可在订单处理时使用此物流发货
（6）使用平台物流发货情况：
点击【设置】后，会显示物流设置弹窗，在弹窗中完成物流的设置：
①高级设置中， 是否推送平台面单中，选择“是“
②根据需要选择仓配映射，选择对应的TK线上物流渠道（拼接物流可选择平台分单，TK自动分配物流，欧区美区白名单，有指定物流的会自动选择尾程）
运输面单此处选择为：打印平台面单
完成设置后，可在订单处理时使用此物流发货
2、订单处理
（1）进入妙手ERP=>订单=>订单处理，筛选TikTok平台
（2）调用库存，勾选需要处理的订单，点击更多=>报关
（3）先填写报关信息后，点击【下一步】，然后继续在弹窗中选择物流，物流需要选择TK拼接物流，设置好之后点击【申请运单号】
（4）申请运单号成功，继续点击【移入待打单】，将订单移入至“待打单发货”页面
（5）您可在此页面打印面单、拣货单等，支持批量。
此时打印面单分为两种情况：
①推送平台面单到物流商
卖家此时打印的是头程物流商面单，贴单后发货给到物流商，物流商会打印TikTok平台面单
②平台物流发货
卖家此时打印的就直接是平台面单
（6）完成处理，若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货，可在“待打单发货”页面点击【发货】，此时，订单会移入至“交运平台”页面
（7）其余订单状态，将由系统识别订单的物流信息后自动流转
（8）如需取消订单，可在处理订单前，点击【更多】=>取消订单
取消订单仅支持TikTok shop整单取消，若想取消订单中部分商品，请操作单个包裹
