如何创建审单规则处理订单
更新于:2024-11-01 14:48:19

一、创建审单规则的作用

1、按照审单规则将订单区分开,核对待审订单的商品名称、数量、价格、联系方式等,确保信息的准确性和完整性

2、当待审订单有误时可以及时的联系到客户进行修改在进行订单的处理,减少因为前期核对不清楚的情况下,带来后期的售后问题

二、操作流程

1、点击订单=>审单规则

2、在“审单规则”页面点击【创建规则】

3、先填写规则名称,然后在左侧的勾择审单条件,包含:平台账号、产品信息、订单条件、订单地址时间

4、可在右侧当前选定的条件中编辑详细条件,以订单来源为指定店铺和订单产品为指定商品SKU为例:

(1)订单来源为指定店铺:先点击小铅笔处,进入到条件编辑页面,在左边选择需要设置的平台,然后勾选平台的店铺,在最右侧会显示已选店铺,最后确定保存即可

(2)订单产品为指定商品SKU:先点击小铅笔处,进入到条件编辑页面,在编辑页面填写需要审单的商品SKU,多个商品SKU用逗号、空格或者回车分隔,最后确定保存即可

5、选择开启此审单时需要执行的动作,包含选择流程规则和附加规则,确定保存后即开启审单规则

(1)如果选择【留在待审核】,启用审单规则时有选定条件的订单会停留在订单处理的“待审核”页面

(2)如果选择【留在待处理】,启用审单规则时有选定条件的订单会停留在订单处理的“待审核”页面

(3)如果选择【留在搁置订单】,启用审单规则时有选定条件的订单会停留在订单处理的“待审核”页面

6、如果不需使用审单规则,在左上角可以将此功能关闭

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