一、功能说明
1、全托管、半托管、美国本土店铺、欧洲本土店铺Token不通用,授权前需要选择好站点,并且查看是否登录对应的店铺,请确认后再进行授权
2、授权美区店铺需登录美区卖家后台,可点击跳转:Temu美区本土-卖家后台
授权欧区店铺需登录欧区卖家后台,可点击跳转:Temu欧区本土-卖家后台
注意事项:
1、Temu生成秘钥有效期是90天,若超过有效期,发布产品处理订单等会报错授权到期,需要重新授权
2、Temu半托管店铺若7天未在妙手ERP上操作过Temu在线物流下单、导入发货下单等操作,授权地址权限会自动过期,并且会导致新订单无法获取收件地址,
订单内收件地址显示“*“,如下图,此时需要重新授权并同步订单
二、操作流程
1、店铺授权
(1)每个站点的Token不同,授权前请切换到对应的站点
(2)登录Temu欧洲本土店卖家后台,进入应用程序和服务=>管理您的应用=>点击【授权新应用】
(3)在下拉框中找到妙手ERP,勾选所有权限,并勾选同意协议后,点击【提交】
(4)复制Token编码,进入妙手ERP
(5)进入妙手ERP=>授权=>授权店铺,选择Temu平台=>本土店铺列表,点击【添加授权店铺】
(6)在弹窗中,选择【本土店铺】,选择店铺站点(不同店铺Token不同,需要注意是否是授权店铺登录状态下获取的Token)、
输入自定义输入店铺名称,再粘贴Temu欧洲本土店卖家后台获取Token,最后点击【确定】,即可开始授权
(7)授权后,授权状态显示“已授权”就表示授权成功了
2、开启通知推送状态
(1)开启通知推送,避免订单自动同步延迟,或者取消订单、售后订单、地址修改订单处理不及时的问题
正常来说,在授权商品权限时,有全选常规授权,是会直接同步开启通知推送的
如果需要查看具体操作,可跳转查看:Temu本土店铺订单自动同步延迟、取消订单、售后订单处理不及时怎么办?
(2)如需要确定是否开启通知推送状态,可在授权店铺状态栏中查看,参考下图所示位置
3、订单同步
(1)授权订单权限后,在处理订单时,需要先同步订单
操作方式是进入订单=>订单处理
(2)点击同步订单=>同步店铺订单,完成同步后即可在订单处理中查看到Temu订单,处理流程可跳转查看:Temu半托管、本土订单-线上发货教程