一、功能说明
1、本教程讲解:如何在妙手ERP上,处理Temu本土店线上发货
支持Temu在线物流的站点:
美区:美国、加拿大、澳大利亚
欧区:英国、法国
2、Temu发货流程包括有三种方式:
Temu在线下单发货
设置重量、尺寸+物流映射仓库+选择物流
单个申请运单号
3、处理线上发货之前,需要先授权Temu本土店铺,授权流程可跳转查看:Temu本土店铺(美区、欧区)授权教程
二、操作流程
1、授权物流
(1)进入妙手,选择物流=>物流商,进入界面
(2)支持直接使用Temu官方物流
(3)点击三角小标,可展开查看所有物流方式,点击【设置】,可提前设置TEMU线上发货的相关物流信息,也支持提前添加运费模板,方便后期核对运费。
另外,如TEMU卖家在使用线上物流发货下单失败时,妙手ERP支持更换自发货流程
2、订单处理
(1)进入妙手ERP=>订单/托管=>订单处理
(2)Temu半托管发货有3种途径
方式一:Temu在线下单发货
①在“待处理”状态中,平台如果是选择“全部”,可以点击【更多】=>Temu在线下单发货
如果是直接筛选Temu平台订单,可以直接点击【Temu在线下单发货】按钮
②在弹窗中,会显示所有勾选的订单包裹,系统会自动选择同类产品上一次交运的仓库做为发货仓库,可以另外进行修改
也支持点击仓库右侧的纸飞机按钮,并选择将所选的发货仓库同步到其他同类包裹或同店铺包裹中
PS:同类产品指的是相同平台SKU、SKU ID的产品
③输入包裹尺寸及重量,支持直接点击【批量填充】,
使用批量填充,会将包裹尺寸、重量数据直接同步到所有订单包裹中,包裹尺寸、重量填充时会按照各站点要求换算数值无需手动换算
④测算物流费用以及选择物流渠道
点击【直接测算】/【使用仓库商品信息测算】/【使用在线产品信息测算】,点击小三角可切换使用不同测算方式
直接测算:需要手动输入每个包裹的尺寸、重量数据,可以批量填充,根据输入的包裹尺寸、重量数据直接同步到所有订单包裹中,并且会自动选择价格最低的物流渠道及估算费用
使用仓库商品信息测算:使用此按钮需要在妙手仓库系统=>商品管理中上传商品以及录入商品包裹尺寸、重量信息,
系统会直接按照仓库商品数据进行填充和测算,测算后会优先选择价格最低的物流,测算后请再次检查时效是否满足履约条件
PS:本土订单暂不支持仓库商品信息测算
使用在线产品信息测算:根据Temu后台商品列表中“卖家测算”的体积重量信息进行填充并测算,
测算后会优先选择价格最低的物流,测算后请再次检查时效是否满足约条件
⑤可选择是否勾选:仅申请运单号,稍后手动确认发货
勾选后,使用Temu线上发布物流履约的订单,不会自动变更为已发货状态,需要在【订单处理-待打单发货】 手动确认发货,请及时变更状态以免受到逾期处理
如未勾选,订单将在在线下单成功48小时后,未发货的订单将自动发货,并移入“订单处理-已发货”状态
⑥全部信息设置好之后,可选的【确认选择物流,并申请运单号】/【确认选择物流】
方式二:设置重量、尺寸+物流映射仓库+选择物流
①在“待处理”状态下,支持修改重量&尺寸
②在弹窗中设置包裹尺寸及重量,支持批量修改,
也支持直接使用商品信息填充:使用产品关联的商品信息中预设的包裹尺寸、重量进行填充并测算,
使用此按钮需要在妙手仓库系统=>商品管理中上传商品以及录入商品包裹尺寸、重量信息
所有信息设置完之后,点击【保存】
③可点击【选择物流】,先选择 Temu 发货仓库,再选择 Temu 线上物流方式,最后可选择点击【保存,并申请运单号】/【保存】
.
方式三:申请运单号
①点击【申请运单号】,支持勾选订单批量申请
②在弹窗中选择Temu发货仓库、设置包裹尺寸、重量、物流方式后,点击【申请运单号】,即可
(3)申请运单号之后的后续操作
①申请运单号后,订单会移入“待打单发货”状态
②在“待打单发货”状态下,您可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量
需要手动点击【发货】,订单移入“已发货”状态
如在方式一中,未勾选手动发货,则订单将在在线下单成功48小时后,未发货的订单将自动发货,并移入“已发货”状态
③其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转