一、功能说明

1、由于买家在同个订单内订购多个产品，导致物体体积或重量超重，在满足拆单的情况下可拆分发货

2、同个订单内多个产品，只有部分有货，可将有货的产品拆出先发

 

二、注意事项

拆单规则

1、目前妙手ERP中，支持拆单的平台是：shopee、TikTok、Temu、lazada、daraz、jumia、速卖通，其余平台陆续开发

2、订单必须在“待处理”状态才能拆分，若订单已经申请运单号，则不支持拆分

3、Shopee支持拆数量，但是拆数量需要开白，没开白仅支持拆种类；速卖通仅支持拆分SKU种类，不支持拆分数量，例如同个SKU不能拆成2个包裹

4、Shopee、速卖通主单SKU数量需要大于1个的订单才会显示拆单按钮

5、Lazada、Daraz和Jumia 需要在创建包裹的时候进行拆单

6、仅主包裹可拆分，子包裹不支持拆分

7、拆单后，若主包裹已选择物流，则子包裹皆需沿用该物流

8、拆单后，子包裹的备注、标签信息，皆需沿用主包裹

9、Shopee平台若店铺不支持拆单，需要找平台客户经理申请白名单

 

取消拆单规则

1、若主包裹或子包裹已申请运单号，则不支持取消拆单

2、若主包裹或子包裹不在“待处理”状态下，则不支持取消拆单

3、一个订单拆为多个包裹后，这多个包裹选择了货代，不支持取消拆单

4、JUMIA拆单后，不支持取消拆单

 

三、操作流程

1、进入妙手ERP，点击到订单=>订单处理

2、Lazada、Jumia、Daraz拆单方法-在创建包裹中拆分

（1）在创建包裹时进行拆单，点击【创建包裹】

（2）在弹窗中，选择本次需要创建包裹的sku，其余不勾选，点击【确定】

（3）之后订单会被拆分为主包裹与子包裹，并在订单左上角显示“拆”字，鼠标指向“拆”字，会显示主包裹或子包裹

（4）如果需要取消拆单，在子包裹的订单位置，点击【重新创建包裹】

（5）重新创建后，即可取消拆单，订单恢复为未拆单前的状态

3、Shopee、TikTok、速卖通、Temu拆单方法-订单拆分

（1）找到需要拆分的订单，点击更多=>拆分

（2）选择需要拆为子包裹的商品后，点击确定

（3）之后订单会被拆分为主包裹与子包裹，并在订单左上角显示“拆”字，鼠标指向“拆”字，会显示主包裹或子包裹

（4）如果需要取消拆单，可点到主包裹/子包裹的“更多”，再点击取消拆单后，确定取消即可，取消拆单后，包裹将合并为一个包裹，且生成新的包裹号

（5）订单恢复为未拆单前的状态