一、功能说明
1、近期TikTok针对所有市场,将跨境商家的发品链路进行了升级,用户在卖家中心完成店铺升级后,即可在妙手ERP中使用新链路发品,若未完成升级,则不会显示下方教程中说明的内容
2、跨境店完成升级之后,之前的全球店发布模式则无法再使用
3、店铺完成升级后,如果需要立刻使用,可进入授权=>授权店铺中解绑店铺并重新授权,具体流程可跳转查看:新链路店铺更新授权流程
如果不着急操作的用户,可等第二天系统会更新后,即可使用新链路发品,
店铺状态更新为新链路时,TikTok店铺授权-店铺名称的位置,显示“新发品流程”

4、新链路发品逻辑下,商品可直接发布到店铺,无需再发布到全球,例如:可以将A国家品通过妙手ERP直接复制到B国家,以实现两个国家品关联到一起,并且TikTok会自动将所有商品信息翻译(包含图片上的文字)并复制到目标国家创建对应同品,并且在产品发布后如有做修改的地方,也支持直接同步修改到其他国家
5、如需了解新链路与全球店的发品对比,可跳转查看:TikTok跨境店新链路与全球店的区别
二、操作流程
1、产品采集
备注:如您的产品已在TikTok采集箱,可跳过此步骤
(1)采集设置
产品采集前,可进入采集设置功能,预设产品信息,比如价格、主图处理、库存等信息,后续采集时,系统会根据设置的内容自动修改产品信息,用户无需手动修改,方便后续操作,目前支持通用配置以及平台配置,平台配置会根据所选平台的规则显示需要配置的预设
具体操作流程可跳转查看:采集设置功能教程

TikTok认领配置中,支持直接设置首选站点的价格,然后打开售价跟随,后续发布时,TikTok平台会自动根据首选站点价格,核算并发布到其他关联国家


(2)产品采集
用户可自行选择采集方法,目前支持:链接采集、关键词、整点搬运、插件采集、店铺互采等,由于篇幅原因,产品采集具体流程可点击:产品采集功能教程 查看


2、公用采集箱的产品认领到平台采集箱
(1)公用采集箱认领分为两种情况
情况(1):采集产品时,有系统自动认领到TikTok采集箱
根据下图,在采集前,先勾选自动认领,并设置自动认领的平台,后续采集产品时,系统会自动认领到TikTok采集箱,无需手动再到公用采集箱认领
情况(2):将公用采集箱里的产品认领到TikTok采集箱
如果是多平台的情况下,产品需要分别认领到不同平台,需要手动进入公用采集箱认领产品
(2)若采集失败,在公用采集箱的“采集失败”状态下,可查看失败原因,重新进行采集

3、产品编辑
跨境店新链路发品流程
(1)公用采集箱完成认领后,进入TikTok采集箱未发布产品界面

(2) 产品在编辑之前,需要先选择预发布店铺,支持批量选择和单产品选择

(3)选择店铺时会出现弹窗,在弹窗中选择此产品需要发布到哪些店铺中
支持新发品流程的全球店,会在商家名称的右侧显示“新链路“
每次只能选择一个发品店铺,其余店铺支持在发布配置中进行设置或在产品编辑进行设置
选择好发布店铺后,点击【确定】

(4)编辑产品标题、类目属性、售价等信息
备注:支持单品编辑,也支持多个产品批量编辑
(5)批量设置售价时,新链路的店铺,支持勾选“跨境店多国售卖站点的售价跟随站点售价设置”,
当开启此按钮之后,多国售卖的产品在复制并发布到对应站点时将跟随设置的售价进行修改; 若关闭,产品在复制并发布到对应站点时将使用您设置的售价。

(6)由于当前有全球和新链路两种模式,采集箱列表内会显示“税前售价”与“本地展示价”
税前售价:是本土店铺的价格设置,设置的税前售价将直接被展示在买家界面中;且全球站点设置价格也将在此处展示
本地展示价:本地展示价为跨境店铺的价格设置,设置的本地展示价将直接被展示在买家界面中

(7)产品编辑
单独编辑时,如果需要按单个店铺编辑,可以切换[按店铺编辑],如果多店铺需要统一编辑,可以切换[合并编辑]


(8)在产品编辑中,根据平台规则完善产品信息,包括基本信息、类目属性、销售信息、产品图片、产品规格等,标红星为必填项

(9)弹窗中,滑动到规格信息的位置,与全球模式不同的是,新链路可直接设置本地展示价,
本地展示价为跨境店铺的价格设置,设置的本地展示价将直接被展示在买家界面中
用户可以根据首选的站点国家去设置售价,后续复制发布到其他国家时,TikTok会自动换算其他国家的价格发布

如果需要切换币种,可在下图框选位置切换

(10)规格信息中,可设置全球库存,此处点击【批量】,或者设置按钮,可设置不同国家的库存

单独修改如下图

批量修改如下图

(11)继续往下滑动,多国售卖位置可开启,开启后直接按照此处设置的产品展示价、库存去进行发布,
后续发布时,发布弹窗中的发布配置里设置的产品售价、库存不会生效
(12)所有信息设置完毕后,可点击【保存并发布】/【保存修改】
选择保存并发布,会直接进入发布界面;选择保存修改,则会保存产品信息,并回到采集箱中,用户可再次修改产品信息后发布
注意:所有的产品信息都可以直接在单品产品页面修改并选择是否进行同步到其他售卖站点。没有限制哪些信息不能修改

4、产品发布
(1)假设在上一步骤中是选择保存修改,回到采集箱,可点击【批量发布】/【发布】,去发布产品到TikTok

(2)使用新链路发品
点击发布后,弹窗中会显示“新发品流程”标志

(3)支持勾选需要自动发布的多国售卖店铺,勾选之后,即可关联店铺
后续系统发布时,会自动将产品发布到关联店铺中,平台支持自动翻译商品信息及商品图片中的文字,并且在后续修改产品信息时,也支持直接同步修改内容到关联店铺


(4)引用妙手多国家售卖发布设置右侧,点击【设置】

在弹窗中,如果没有设置售价,则是根据产品编辑页面中的多国售卖的价格进行发布

(4)设置好发布配置后,点击【确认发布】

(5)发布后进入发布记录,查看产品是否发布成功,新链路发品时,会先发布到首选店铺,再发到其他关联店铺

5、产品管理
(1)产品发布后,可在店铺产品中查看已发布的产品,筛选店铺时,如果是新链路的店铺,会有标识

(2)店铺产品中,如果是多链路店铺,会显示“多国家售卖”列,可在此列查看关联国家店铺,以及此店铺产品是否发布成功
鼠标移动到对应站点,可查看此产品在对应国家的售卖情况

(3)如果需要批量修改产品,可进入【批量修改】,修改时如果是选择新链路店铺,设置完修改内容后,点击【预览】,则会出现提示弹窗


(4)弹窗中,可自己选择是否同步到多国售卖的站点,并且支持选择同步到哪些国家
此处只会显示有关联的店铺,其余不显示

6、常见问题
(1)TK升级新模式以后为什么没有以前的选择仓库选项了?
当前升级对接TK新发品链路后,为适配TK后续本土支持多仓的场景,将店铺库存选择仓库的交互移入sku表格中处理

(2)TK升级新模式以后,定价模板的定价功能会出现误差吗?
当前tk对接新链路后,跨境全球商品不存在税前售价,本地展示价可以直接进行编辑填写。所以目前使用定价模板可以查看试算的本地展示价是否合适
(3)TK升级新模式以后,需要发布多国不同语言的图片如何处理
当前升级tk新链路后,作为主店铺发布的商品需要客户自行翻译,翻译完后复制发布到其他站点国家的图片文字信息,会由tk官方翻译处理。
对翻译内容不满意的可以在店铺商品中重新编辑
(4)TK升级新模式以后,在商品编辑和发布设置页面都设置了售价,最后以哪一项为准?
以商品编辑页面开启的售卖设置为优先
商品编辑页面


发布设置页面

(5)TK升级新模式以后,在仓库同步库存模块,设置多仓店铺时候库存分配模式,为什么同一个仓库不同店铺模式不一致?
仓库类型是根据店铺变化的,由tk平台进行分配,一个仓在不同店出现不同类型是正常的

(6)如何升级店铺变成新品发布模式
TikTok卖家中心=>管理全球商品,可以升级为新链路


