一、功能说明
1、如需调用库存发货,需要创建自营仓或绑定第三方仓,如需要了解功能详情,可跳转查看:妙手ERP仓库功能合集
二、操作流程
1、关联物流商
(1)进入妙手,选择物流=>物流商,进入界面
(2)在妙手“物流商”界面添加授权
平台物流发货模式,需要授权平台物流商
2、仓库调用流程
(1)自营仓库发货流程
①在“待处理”页面中,找到要调用库存出货的订单,点击【调用库存】
系统会自动识别该平台sku是否有可调用的库存商品
商品sku与平台sku已配对,且可用库存充足,可点击【调用库存】
如未配对,鼠标移动至【调用库存】,会有悬浮窗口提示【未匹配库存!】
如未配对,可跳转查看配对方法:商品管理商品与平台商品配对流程
未创建单品、多规格商品,可跳转查看创建流程:商品管理创建商品流程
② 选择出库数量,也可以根据实际情况更换出库仓库或货架位,最后可点击【调用库存并出库】或只【调用库存】
③ 完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
④如果需要直接自动调用,可以开启自动调用设置,当识别到订单有库存可发货时,系统自动调用
(2)第三方仓库(货代、官方仓)调用流程
①在“待处理”页面中,系统会自动识别该平台sku是否有可调用的库存商品
商品sku与平台sku已配对,且可用库存充足,可点击【调用库存】
如未配对,鼠标移动至【调用库存】,会有悬浮窗口提示【未匹配库存!】
如未配对,可跳转查看配对方法:
未创建单品、多规格商品,可跳转查看创建流程:商品管理创建商品流程
②如已配对,但仓库商品可用库存不足时,鼠标移至【调用库存】,会有悬浮窗口提示【缺货】,可补充库存(目前只能在三方仓后台补货)或者更换商品。
③正常识别到可调用库存的情况下,点击【调用库存】,在调用库存发货的弹窗中,系统会匹配好sku数量、商品sku,可选择调用的仓库、仓位、出库数量,
设置好之后点击【调用库存并出库】或【调用库存】即可使用库存发货!
④完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
⑤在仓库处理出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击掉下图箭头指向按钮撤回
3、订单处理
(1)卖家履约:货在卖家自己的仓库/三方仓库,尾程由卖家自己派送或三方仓帮忙派送
情况一:货在自己仓库
①在“待处理”页面中,正常识别到可调用库存的情况下,点击【调用库存】,在调用库存发货的弹窗中,系统会匹配好sku数量、商品sku,可选择调用的仓库、仓位、出库数量,
设置好之后点击【调用库存并出库】或【调用库存】即可使用库存发货!
②完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
③在“待处理”页面,点击【申请运单号】
④出库后,点击【发货】
⑤发货后订单会转入交运平台,若您只想提前告知平台准备发货或先将运单号提交至平台,但未真实发货,订单包裹也不自动移至【交运平台】页面,可点此:虚拟发货
⑥后续根据订单状态会自动移入“已发货”
情况二:货在三方仓库
①在待处理中,正常识别到可调用库存的情况下,点击【调用库存】,在调用库存发货的弹窗中,系统会匹配好sku数量、商品sku,可选择调用的三方仓库、仓位、出库数量,
设置好之后点击【调用库存并出库】或【调用库存】即可使用库存发货!
②完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息,此时订单会被推送到三方仓
③在仓库处理出库前,如果要撤回出库单,可以点击下图箭头指向按钮撤回
④等三方仓的“信息物流”字段,有显示第三方仓库返回的物流商和运单号时,您可以点击【发货】,将物流商和运单号传给平台
如有设置物流映射,则无需点击到【发货】,当处理状态显示为“已出库”时,ERP会自动发货
物流映射操作流程:订单处理-海外仓发货功能说明(物流映射版))
⑤发货后订单会转入交运平台,若您只想提前告知平台准备发货或先将运单号提交至平台,但未真实发货,订单包裹也不自动移至【交运平台】页面,可点此:虚拟发货
⑥后续根据订单状态会自动移入“已发货”