TemuY2物流常见问题及处理方法
更新于:2025-09-10 11:28:49
一、功能说明
1、TemuY2业务是指Temu Y2订单从国内发货,使用物流商发头程(先向物流商获取头程面单,卖家贴物流商头程面单,到美国后由物流商换temu平台面单)
2、本篇教程讲解Y2物流的常见问题,如需了解Y2物流的具体操作流程,可跳转查看:TemuY2物流授权及发货流程
二、常见问题
问题1:
处理订单后,Y2实际的跟踪号有可能延迟返回后导致失败,如下图所示,
此时用户需要重新修改信息、换渠道申请尾程Temu运单,点击【申请运单号】,即可在弹窗中重新选择尾程物流,申请运单号即可
已申请Y2渠道的订单重新申请运单号后,也会显示已选择的Y2渠道
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