一、功能说明
1、本教程讲解在妙手ERP中处理订单的流程,支持直接在妙手ERP处理订单、在线拿货发货、申请运单号等操作,
可快速切换、查看和处理已授权平台店铺的订单,还支持设置自动化操作、子账号管理,提高订单处理效率
2、本篇教程讲解三方仓(海外仓)发货的操作流程,
(1)需要在在妙手ERP中授权三方仓,授权后三方仓的库存商品信息可以同步到妙手ERP中
(2)将需要调用的商品进行配对(平台SKU、商品SKU与三方仓SKU配对)完成,支持直接在三方仓库存清单中创建商品,生成商品SKU
(3)收到订单时调用三方仓库存商品发货,系统自动计入出库,统计库存
3、如需查看三方仓授权、配对流程,可跳转查看:三方仓教程合集
4、下图是三房商品发货流程图:
二、操作流程
提示:调用第三方仓库发货需要先授权三方仓,并完成商品的配对,具体操作流程可查看:三方仓教程合集
1、点开订单=>【订单处理】,在“待处理”页面,未调用的订单会在“未出货”状态中,找到要调用库存出货的订单,点击【调用库存】;
2、先点击调用库存=>更换出库仓库,修改为三方仓发货,也可以设置分仓规则,由系统自动分配三方仓发货
如需查看分仓规则,可跳转查看:分仓规则功能介绍
3、系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况
(1)已匹配(缺货)
若识别到当前有配对商品,但该商品缺货时,会显示缺货标识,鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
①没有可替换的商品时,只能先增加三方仓的商品库存后,再调用库存(此处只能使用商品补货方式补充三方仓库存,不需要点击采购入库、采购建议)
②如果有其他同款商品,不同商品SKU的可以进行替换,可点击【更换商品】,在弹窗中更换商品SKU调用
③若其他仓库有同款商品的,可以点击【更换出库仓库】,选择需要更换的第三方仓库,调用有库存的商品
(2)未匹配
若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存!”鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
①已有授权三方仓,并同步到库存商品,只是未与平台SKU、仓库商品配对时,需要先配对,可跳转查看配对方法:第三方商品配对流程
②若还没有授权三方仓,需要先授权,并配对仓库商品,操作流程可查看:三方仓教程合集
③若没有创建商品,也需要先创建商品,否则无法配对SKU,商品创建流程:商品管理创建商品流程
(3)已配对(有货)
若识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗(此处所属仓库时三方仓)
①在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。
4、完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
5、根据实际情况选择是否需要申请运单号
(1)走平台线上物流,需要向平台申请运单,自行点击申请运单号按钮,申请运单成功后,订单移入“待打单发货”状态
(2)自发货,就需要向三方仓申请运单号,想三方仓申请不需要点击申请按钮,直接提交到三方仓,三方仓向物流商申请运单号之后回传到妙手ERP
操作方式是调用库存后,直接移入待打单,订单移入“待打单发货”状态
6、在待打单发货状态中,可查看到三方仓的处理进度
仓库完成出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击掉下图箭头指向按钮撤回
7、 完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面。
也支持直接点击“不打单,直接发货”