待处理状态说明
更新于:2026-02-26 15:05:55
一、待处理状态介绍
系统收到新订单时,在有开启审单流程的情况下,审核订单后会移入“待处理”,未开启审单流程情况下,订单会直接流入“待处理”
待处理状态下,可操作:
(1)调用库存:适用于仓库发货的卖家,包括自营仓和三方仓
(2)代发采购:适用于线上拿货的卖家,支持关联货代,使用妙手在线下单拿货,直接同步信息到货代系统
(3)申请运单号、选择物流、报关
(4)拆分/合并订单、不打单直接发货、导入发货、修改收件人信息、标黑名单等
二、详细说明
1、调用库存(包括自营仓和三方仓)/代发采购(线上拿货)
(1)在待处理状态下,线上拿货的用户操作代发采购;调用仓库库存发货的用户操作调用库存
具体操作流程可查看:

2、申请运单号
(1)完成代发采购或调用库存后,继续申请运单号

(2)一般情况下,申请运单号需要在弹窗中完成报关和选择物流,
报关信息根据订单产品信息填写即可,批量报关里填写了报关信息,可开启永久生效,开启后对之后所有相同SKU,都应用此报关信息。
选择物流分为手动和自动选择,下图为手动选择物流的情况,可在弹窗中直接选择,选择物流需要先开启需要使用的物流渠道
如果需要设置由系统自动配对物流,可跳转:物流匹配

(3)其他情况下也支持点击到【更多】,单独报关和设置物流

3、拆分订单
(1)当遇到同个订单内有多个产品导致超重,或者部分没货先拆出发货的情况,可拆分订单,再去分开处理订单,不同平台拆分规则不同,具体可查看:如何拆分订单(拆单)
4、不打单发货/导入发货
通过其他渠道获取了运单号的情况下,无需重复处理订单,只需将已有的运单号提交到平台,完成订单的发货状态,针对这种情况支持使用不打单发货或导入发货,
若需要提交的订单量较少,可以选择不打单发货;若订单量较大,建议使用导入发货,通过Excel完善信息导入


5、修改收件人信息
支持修改城市或州省、收件人电话、手机、详细地址等信息,支持批量和单独操作
在待处理订单状态下,点击更多=>修改收件人信息后,在弹窗中修改即可


6、合并订单
针对同一店铺,收货地址完全一致的订单,用户可以选择合并发货,节约处理订单的时间和运输费用,目前支持temu半托管合并订单,具体可跳转查看:Temu半托管合并订单并推送到三方仓
7、标记黑名单
使用标记黑名单,符合标记的订单会显示黑名单标识,方便卖家辨别,目前支持黑名单、云黑名单
我的黑名单范围仅限于自己创建过的黑名单买家,而云黑名单是整个平台所有卖家标记的黑名单买家,具体操作可查看:黑名单功能合集

8、移入待打单
(1)运单号获取成功后,需要将订单移入待打单,再进行后续的操作
①手动移入:点击订单的【移入待打单】,或者【更多】里选择【移入待打单】,可批量移入

②自动移入待打单
点击【订单设置】

在流程设置中,开启自动移入待打单,可自行设置移入条件,满足操作条件时,系统自动将订单移入待打单状态

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