一、功能说明
1、遵守隐私保护政策:应平台政策,为了保护买家隐私信息,解密获取买家地址信息后,必须通过妙手ERP提交运单号至平台声明发货(具体功能包含手动发货、同步三方仓出库状态自动发货、虚拟发货、不打单发货、导入发货),否则后续将无法解密买家信息。
2、Temu在线下单功能不受影响:在线下单功能无需解密地址,可以正常下单,如何使用可点击跳转:Temu半托管、本土订单-线上发货教程
3、地址加密影响:地址加密后,若您的分仓规则和物流规则依赖于详细地址信息,这些规则将不再生效
4、解密操作提示:若您收到“Your store has been restricted from”的报错信息,意味着您的店铺已被限制,此时只能通过Temu线上渠道进行发货。若尝试通过线下渠道发货,系统将会报错。
二、操作流程
场景一:手动解密地址
1、进入妙手ERP=>订单=>订单列表=>平台选择Temu=>收件人=>点击地址=>确认解密=>即可解密地址
2、使用妙手ERP中的手动发货、同步三方仓出库状态自动发货、虚拟发货、不打单发货、导入发货任一方式,提交运单号至平台声明发货
场景二:申请自发货物流运单号
1、进入妙手ERP=>订单=>订单列表=>平台选择Temu=>申请运单号=>确认解密
2、申请运单号后,订单会移入“待打单发货”状态
3、在“待打单发货”状态下,您可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量
需要手动点击【发货】,订单移入“已发货”状态
场景三:推送订单至第三方仓(不使用平台面单,若要推送平台面单,可正常使用Temu在线下单功能后,再调用库存,无需解密地址)
1、进入妙手ERP=>订单=>订单列表=>平台选择Temu=>调用库存=>调用库存并出库=>确认解密
2、Temu半托、本土调用仓库发货详细教程可点击跳转:Temu(半托管)订单处理-调用仓库发货教程
场景四:本土货盘代发采购下单
1、进入妙手ERP=>订单=>订单列表=>平台选择Temu=>代发采购=>去采购=>确认解密
2、各本土货盘代发采购教程可点击跳转:
三、发货方式说明
1、手动发货:通过手动点击【发货】,订单移入“已发货”状态,详见场景二
2、同步三方仓出库状态自动发货:详见场景三
3、虚拟发货:只提前告知平台准备发货或先将运单号提交至平台,但未真实发货,订单包裹也不自动移至【交运平台】页面
4、不打单发货:不打印面单,订单直接流转到已发货状态
5、导入发货:导入线下物流单号发货