一、功能说明
1、TemuY2业务是指Temu Y2订单从国内发货,使用物流商发头程(先向物流商获取头程面单,卖家贴物流商头程面单,到美国后由物流商换temu平台面单)
2、Y2订单的大致处理流程:
货物在国内,找物流商/货代送货和贴Temu面单,妙手可授权绑定物流商,订单处理时直接推送订单=>处理订单时,需要通过物流系统申请头程单号并申请Temu跟踪号,物流返回头程单号和面单到妙手=>卖家在妙手打印物流面单,货寄到美国仓库后,妙手再向Temu获取尾程面单,并将Temu面单推送给物流商。(Temu限制订单要在6天后才能获取面单)
3、当前支持Y2模式的物流商:使用华磊系统的物流商(火星物流)
二、操作流程
1、授权物流商
(1)进入妙手ERP=>物流=>物流商,进入物流商功能界面
(2)找到物流商,点击【添加授权】,授权物流商,后续可推送订单数据到物流商
每个物流商授权方式不一样,可跳转到:物流商授权合集 ,找到需要授权的物流教程,根据教程完成授权
注意:当前支持Y2模式的物流商:使用华磊系统的物流商(火星物流)
(3)授权后,点击物流商左侧的三角标,可展开查看所有物流渠道,在物流渠道右侧,点击【启用】
注意:需要先跟物流商确认支持Y2订单物流的物流渠道名称再启用
(4)启用后,继续点击物流方式左侧的三角标,展开查看所有物流方式,与物流商确定使用的物流方式后,点击【设置】
(5)点击【设置】后,会显示物流设置弹窗,在弹窗中完成Y2物流的设置:
①高级设置中,开启推送平台面单(开启后,才会自动获取TEMU尾程面单推送给物流商)
②根据需要选择仓配映射,选择对应的Temu线上物流渠道(选择后会生成头程物流商+尾程线上物流的拼接物流方式,可再下单的时候一起完成头程物流和尾程Temu在线物流的申请;若选择实时选择渠道,再申请的时候测算选择具体的Temu物流)
完成设置后,可在订单处理时使用此物流发货
2、Y2订单处理
(1)基本流程:
①订单可选择两种方式:Temu在线下单及选择物流下单
②填写发货仓、包裹信息(平台发货仓一定要选择和物流商Y2物流对应的交仓地址,需要您跟物流商提前联系好创建在平台,避免货物投递异常)
③选择拼接的Y2物流,申请单号(此时会申请头程物流商的运单号和Temu尾程的在线物流,因为Temu面单需要6天后才能打印,需要提前申请)
(2)操作详情
①进入妙手ERP=>订单=>订单处理,筛选Temu平台=>Temu半托管发运类型:预售订单(就是Y2订单)
②若没有显示“Temu半托管发运类型”筛选项,可点击【添加筛选项】添加
方式一:TEMU在线下单
①勾选订单,点击【Temu在线下单】
②填写发货仓、包裹信息(平台发货仓一定要选择和物流商Y2物流对应的交仓地址,需要您跟物流商提前联系好创建在平台,避免货物投递异常,填错的话妙手概不负责!)
③物流渠道选择前面授权的物流商,下图所示是火星物流,再点击【保存,并申请运单号】
③支持设置自动测算
点击下图直接测算右侧的齿轮按钮,可显示测算设置的弹窗屏蔽不需要的物流,保留Y2物流商的拼接物流,系统会根据最优的Temu在线物流价格自动选中下单
④申请运单号完成后,列表会展示Y2物流和头程的运单号,此时打印面单是打印头程物流商的面单(不要点击发货或者虚拟发货)
方式二:选择物流下单
①勾选订单,点击【选择物流】
②填写报关信息后,在选择物流的选项中,设置好Temu发货仓库、包裹尺寸、包裹重量,再选择物流方式
③申请完成后,列表会展示Y2物流和头程的运单号,此时打印面单是打印头程物流商的面单(不要点击发货或者虚拟发货)
到达可打印时间
①订单到达Temu平台的可打面单时间后(目前是下单后6天),系统会自动获取Temu平台的面单和跟踪号推送给物流商,目前需要用户自行操作发货/或根据下单设置延迟发货
②Y2物流订单可在筛选状态:待补录、补录成功、补录失败中查看;补录失败的可以点击重新补录,补录推单成功后erp会显示Temu尾程的跟踪号