TikTok虚拟组套品拆单履约流程
更新于:2026-07-23 17:21:37
一、功能说明
1、目前TTS支持商家做跨仓虚拟组套,TikTok 虚拟组套品(Virtual Bundle,又称组合发品)是 TikTok Shop 商家将多个现有商品虚拟打包成一个新商品链接销售的功能,不改变实物包装与发货流程。
2、目前妙手支持同步虚拟组套品,并且支持虚拟组套品在子品维度进行拆单履约
二、操作流程
1、进入妙手ERP=>订单=>订单处理

2、在“待处理”状态下,筛选TikTok平台,订单标记下拉选择TikTok虚拟组套订单,即可筛选出包含虚拟组套品的订单


3、拆单
(1)满足拆单条件的订单,点击更多,下拉框中会显示“拆分订单”按钮,如果不满足拆单条件,则不显示此按钮,
拆单条件:
- 订单必须在“待处理”状态才可拆单
- 订单已申请运单号,则不支持拆单,取消运单号后再操作
- 订单已取消,同步到已取消的状态,不支持拆单
- 订单已操作调用库存,则不支持拆单,需要取消调用后操作
另外,若虚拟组套品订单的子品分属不同仓库时,系统会自动拆单,ERP同步时会同步拆单后的订单

(2)点击【拆分订单】,在弹窗中,可将同个订单中的多个品,拆成多个包裹(点击【添加包裹】按钮,可添加更多包裹),如下图所示,2个品分别拆分为包裹 1和包裹2,数量各为1。具体拆分情况需要由用户自行设置,
设置完毕后 ,点击【确定】,即可拆分订单

(3)拆分后的订单 ,会显示“拆”字标签,拆单规则如下:
- 拆单后的子包裹号生成新包裹号,主包裹延用旧包裹号
- 拆单后,子包裹的备注、标签信息,皆需沿用主包裹
- 拆单后,若主包裹已选择物流,则子包裹皆需沿用该物流
- 拆单后,产品金额,ERP操作金额全部记录在主单中,子单为0
- 追加商品不参与拆分,跟随主包裹

(4)若需要取消拆单,可点击【更多】=>取消拆单

4、拆分订单发货
拆单后,主包裹和子包裹需要分别处理订单,平台履约及卖家履约的处理方法,可跳转查看:调用库存发货-平台履约及卖家履约处理方法
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