一、教程前言
1、如需调用库存发货,需要创建自营仓或绑定第三方仓,如需要了解功能详情,可跳转查看:妙手ERP仓库功能合集
2、Coupang订单目前有两种形式,分别是CGF Lite订单与自发货订单,自发货订单可跳转查看:Coupang 自发货订单处理-调用仓库发货教程
二、CGF Lite调用仓库发货
1、登录妙手,选择订单=>订单处理,进入功能界面
2、Coupang订单需要进行审核,点击【审核】后,会进入待处理状态
如不需要审核步骤,可以在“审计规则”中关闭,若关闭审核流程,Coupang平台订单会在申请运单号、提交代打包或打印标签时,系统自动完成审核
3、进入“待处理”状态,CGF Lite订单会有“CGF Lite”标识
4、仓库调用流程
(1)自营仓库发货流程
①在“待处理”页面中,找到要调用库存出货的订单,点击【调用库存】
系统会自动识别该平台sku是否有可调用的库存商品
商品sku与平台sku已配对,且可用库存充足,可点击【调用库存】
如未配对,鼠标移动至【调用库存】,会有悬浮窗口提示【未匹配库存!】
如未配对,可跳转查看配对方法:商品管理商品与平台商品配对流程
未创建单品、多规格商品,可跳转查看创建流程:商品管理创建商品流程
② 选择出库数量,也可以根据实际情况更换出库仓库或货架位,最后可点击【调用库存并出库】或只【调用库存】
③ 完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
④如果需要直接自动调用,可以开启自动调用设置,当识别到订单有库存可发货时,系统自动调用
(2)第三方仓库(货代、官方仓)调用流程
①在“待处理”页面中,系统会自动识别该平台sku是否有可调用的库存商品
商品sku与平台sku已配对,且可用库存充足,可点击【调用库存】
如未配对,鼠标移动至【调用库存】,会有悬浮窗口提示【未匹配库存!】
如未配对,可跳转查看配对方法:
未创建单品、多规格商品,可跳转查看创建流程:商品管理创建商品流程
②如已配对,但仓库商品可用库存不足时,鼠标移至【调用库存】,会有悬浮窗口提示【缺货】,可补充库存(目前只能在三方仓后台补货)或者更换商品。
③正常识别到可调用库存的情况下,点击【调用库存】,在调用库存发货的弹窗中,系统会匹配好sku数量、商品sku,可选择调用的仓库、仓位、出库数量,设置好之后点击【调用库存并出库】或【调用库存】即可使用库存发货!
④完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
⑤在仓库处理出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击掉下图箭头指向按钮撤回
5、订单处理流程-平台履约流程 (如需了解卖家履约处理方法,可跳转:调用库存发货-平台履约及卖家履约处理方法)
①仍然在“待处理”页面,点击【打印】=>【商品标签】
②点击【添加配送信息】,在弹窗中填写物流公司、物流订单号
③添加配送信息并确定提交后,订单会移入“交运平台”,可在交运平台列表查看交运是否成功
④后续将由系统识别订单的物流信息后,订单自动流转到“已发货”