一、功能说明
1、本教程讲解在妙手ERP中处理Shopee轻出海订单的流程,支持直接在妙手ERP申请运单号、打印面单等操作
可快速切换、查看和处理已授权平台店铺的订单,还支持设置自动化操作、子账号管理,提高订单处理效率
二、操作流程
1、订单处理流程
(1)申请运单号
产品发布后,当店铺收到订单,妙手ERP也会同步订单到订单处理系统,支持在系统中筛选平台、来源、订单号等快速定位订单
刚接收的订单,可在“待处理”状态下找到订单,点击【申请运单号】;

(2)申请成功后,点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面

(3)继续进入“待打单发货”页面中,在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量。打单贴单后自己送至平台仓库

(4)部分平台需要点击发货,告知平台发货情况,则需要点击【发货】,订单会移入“交运平台”状态
这边需要注意的是,Shopee平台没有交运状态,可以不移入交运平台,若您想要区分已处理完成的订单,可以操作移入交运平台,此操作不会有其他影响
后续订单会自动根据状态移入已发货

2、首公里预报说明
(1)首公里物流是指商品从供应商发出后,直至送达Shopee虾皮仓库之前的整个国内运输流程。该段物流涵盖从卖家仓库或采购地开始,经由国内快递或物流服务商,最终到达Shopee指定收货仓库的环节,是订单实际履约的起始阶段,直接影响后续的入库、扫描及平台发货时效。
(2)首公里预报是指商家在发货后,将国内物流快递单号及时提交至Shopee卖家后台,完成平台端的发货登记。通过这一操作,卖家可明确向平台更新物流状态,标志着订单已进入实际交付流程。预报信息通常包括承运公司、运单号码及发货时间等,便于Shopee系统跟踪国内段物流进展。
(3)首公里预报能够显著降低订单延迟发货的风险,从而有效维护店铺绩效指标。及时准确的预报可使平台提前获取物流动态,加快入库扫描效率,减少因信息不透明导致的订单取消。同时,良好的首公里可视化也有助于提升买家体验,增强对店铺发货可靠性的信任,避免因物流信息更新不及时引发客户投诉或退款。
具体操作流程可跳转查看:

