一、功能说明

1、目前妙手支持处理美客多本土订单，支持操作以下两种模式：

（1）ME2（平台线上物流）

订单处理流程：巴西开票=>申请运单并选择平台线上物流=>打印面单=>点击发货

（2）ME1（自发货物流）：发大件商品，此模式需要向美客多客户经理申请

订单处理流程：授权三方物流=>申请运单号并选择三方物流=>点击发货

2、美客多本土平台仓订单，目前仅支持查看不支持操作

 

二、操作流程

1、查看订单

（1）进入妙手ERP=>订单=>订单处理，目前已授权店铺收到的所有订单，都会显示到订单处理中，支持筛选美客多本土订单

2、订单处理

模式1：ME2（平台线上物流）

（1）巴西站点需要上传发票，勾选订单，点击【更多】=>处理巴西发票=>申请发票/上传发票，使用妙手开票流程，可进入帮助中心查看：各平台巴西站如何使用妙手开票

（2）找到订单，点击【申请运单号】，在弹窗中选择平台线上物流后，点击【申请运单号】

（3）申请成功后，订单会移入“待打单发货状态”可在此打印面单

（4）之后在待打单发货界面中，点击【发货】，订单移入“交运平台”状态，后续当系统识别到美客多订单新状态时，订单后自动移入“已发货”状态

模式2：ME1（自发货物流）：发大件商品，此模式需要向美客多客户经理申请

（1）进入物流=>物流商，授权三方物流，不同物流商授权方式不同，可进入帮助中心查看具体授权流程：物流商授权合集

（2）系统有合作物流商，并且正常授权三方物流时，可按照下方教程操作

①授权物流商后，进入订单=>订单处理，如果已经有授权物流商，直接找到订单，点击【申请运单号】，并选择三方物流

②申请成功后，进入“待打单发货”状态，打印三方物流面单

③之后在待打单发货界面中，点击【发货】，系统上报美客多平台，订单移入“已发货”状态

（3）系统中没有合作物流商，无法授权三方物流，可使用导入发货的方式操作发货

①进入订单处理“待处理”状态，点击【导入/导出】=>按订单号导入发货

②在弹窗中，先点击【模板下载】

③打开模板后，录入订单的相关信息后，保存到本地并回到妙手ERP

④点击【选择导入文件】，将模板导入到妙手ERP，即可完成发货