上周,TikTok Shop公布了东南亚双十一大促日历,Shopee为了双月促销,在印尼雅加达上线了Shopee Pay,平台的这些动作,都预示着今年的11·11大促即将开始。
随着双月大促的号角一吹响,东南亚的海外仓就陷入“两难困境”:一边是仓库的订单量直线飙升——货主一场直播就有成千上万个订单涌进来,仓库一件代发的操作量就从日常的几百单暴涨到上万单,待处理的订单数值呈爆发式增长;而另一边却是效率掉线——订单处理员需要不断地导入、筛选订单,拣货员抱着单据在货架间反复穿梭,却赶不上部分货主订单的截单时间,达不到货主的打包要求。
更糟的是,忙中出错问题频现,拣错货、漏发商品、错贴面单,导致退货情况严重,不仅吃掉仓库利润,此前合作良好的货主也因此流失。明明增加了人手想要旺季突围,但怎么一到旺季却让仓库元气大伤?
那么,如何才能破解这一困境?
其实,面对大促爆单的挑战,只要拣货环节做好了,旺季发货效率、错发率都能得到有效改善。而拣货环节的效率提升离不开智能工具的辅助,为了提升海外仓拣货效率,TOPWMS海外仓管理系统近期上线了波次规则功能,将订单分波次操作变为自动化流程,减少人工操作,提升仓库响应速度。
TOPWMS波次规则支持按多种条件灵活创建波次规则,无论是按商品的体积、重量、最长边,还是根据客户、发货时效、物流渠道、平台等维度,仓库工作人员都可以自由组合筛选条件,实现“千人千面”的分拣策略。
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单条件可用,快速应对特定需求;
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多条件组合也能轻松设定,实现精准匹配业务需求;

而且,TOPWMS提供按单分拣、单品分拣和爆品分拣三种模式,轻松应对不同订单结构。

仓库只需提前设置好波次规则,订单进入系统后,自动按规则汇总订单,省去反复手动操作。

在爆品拣货模式下,像11·11大促或是日常爆款订单来袭时,系统可根据规则自动识别爆品订单,瞬间进入批量处理流程,效率飙升,拒绝手忙脚乱。

订单进入系统后,智能算法会自动识别并筛选出符合条件的订单,将其归入对应波次,实现订单的高效流转。

而且,系统还支持批量生成波次、一键分配拣货员、自动打印拣货单等操作,生成波次后订单将自动进入下一环节,实现仓库作业的无缝流转。
TOPWMS波次规则功能,通过直观的按钮和功能界面展示,仓库可以轻松完成规则设置 - 条件选择 - 模式匹配,几分钟就可以根据仓库实际情况部署波次拣货策略,规则保存后,仓库还可随时调整、停用或设置优先级,完美适配大促与日常运营的不同节奏。

此外,TOPWMS波次拣货流程更为自由化,汇总订单即便暂未满足波次订单下限要求,亦可生成波次,分配拣货员拣货,实现快速发货的需求。

对功能感兴趣的海外仓老板,可点击下方图片申请30天免费试用名额。

二、波次规则使用策略
面对大促,仅有一个强大的功能还不够,关键在于如何运用,下面TOPWMS整理了四个大促期间可用的波次策略,让仓库在大促期间,忙而不乱:
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核心目标: 优先处理海量重复的爆款订单,实现快速出库
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适用场景: 货主提前预告的直播爆品、平台秒杀活动商品
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设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】
随后,在弹窗中点击【拣货模式】右侧角标,下拉选择【爆品分拣】,根据实际情况设置【爆品条件】、【波次订单数】以及选择【订单类型】,还可以叠加物流、发货时间或平台作为触发条件,进一步限定订单类型,让后续的打包、分类更清晰。

设置后,系统会自动将所有符合条件的爆品订单聚合,引导拣货员一次性批量拣出所有相同商品,再进行分播打包。这能将原本需要重复几十上百次的拣货路径,压缩为一次,效率提升数倍。
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核心目标:优先处理紧急订单,确保按时发货
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适用场景:处理不同发货时效(如24小时、48小时)的订单
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设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】
在弹窗中根据实际情况选择【订单类型】和【拣货模式】,如果以时效优先,重点在于【时间】条件的选择,此时,条件部分可选择【剩发时间】,例如剩发时间<24小时。

当订单同时符合多个规则时,系统会优先将其分配至高优先级的“紧急波次”中,确保截单时间最早的订单被优先处理,有效避免客诉和赔偿。
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核心目标: 满足不同电商平台(如Shopee, Tik Tok Shop, Lazada)的特定打包或贴标要求
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适用场景:仓库货主多平台运营
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设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】
为每个平台创建专属波次规则,如TikTok Shop波次、Shopee波次等,如果以平台划分,重点在于在【条件】中选择对应的平台。

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核心目标:满足不同层级客户订单的处理需求,比如时效与备注,确保客户满意仓库服务
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适用场景:旨在为高价值客户或具有特殊要求的客户提供优先、精准的履约服务,从而有效提升客户满意度与忠诚度。
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设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】
以客户为中心的波次策略,则重点在于客户为首要条件,如果是VIP客户优先发货,那么,再将对应分组的客户或者是单个客户对应的规则,优先级设置为最高,系统会自动将这些VIP客户的订单“插队”到处理队列的最前方,让您的核心客户体验“闪电般”的发货速度。

如果是有个性化需求的客户,比如礼品、赠品,核心条件同样锁定 【客户】 字段,并可组合其他条件(如特定SKU)进行更精细的过滤,或者是【备注】进行汇总,拣货员看到此波次任务时,即可明确知晓需要执行的特殊操作,有效避免个性化需求在订单洪流中被遗漏或出错。
除了上述的波次策略,常见的还有按照订单提交时间、订单数量、路线、物流、货物特性、拣货单位、货区、商品信息等条件设置的波次策略,不过没有最好的规则,只有最适配仓库业务的规则,建议每个海外仓根据实际情况,结合TOPWMS波次规则功能进行使用。
此外,如果海外仓有需要临时干预的订单或特殊的订单场景,也可以在TOPWMS中直接【选择订单生成波次】。

以上,就是TOPWMS波次规则的功能介绍,TOPWMS波次规则帮你在旺季实现“订单越多,效率越高”——省下的是时间,提升的是吞吐能力,守住的是利润与客户信任!
目前TOPWMS海外仓管理系统30天免费试用,可点击下方图片,立即申请。


TOPWMS · 2025年10月30日



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