Shopee本土店为什么没流量/没转化?如何提升本土店流量?
Shopee本土店的卖家们,你们是否遇到过这样的困境:商品详情页反复优化,但流量还是迟迟不见增长?别着急,问题可能出在未注意平台规则细节,导致店铺被限流或降权。EasyBoss ERP这就为大家提供一份实用的“流量自救指南”,帮助大家解决限流难题。 一、Shopee店铺流量杀手 店铺没流量,除了关键词不精准、产品图不吸引人以及没开广告等原因外,还可能是店铺罚分以及店铺评分低导致的隐性限流: 01. 店铺罚分(店铺绩效) 根据Shopee平台的规定,为了给卖家创造良好的购物体验,对每一位卖家都采取了罚分制度,即每个卖家初始分为0,在产品上架规范、订单表现、客户服务、欺诈行为和不公平竞争等几大模块中的十几个指标设定目标(查看下表),如果卖家出现违规/不达标行为,就会被系统自动罚分。 图源:Shopee东南亚本土店计分项目,EasyBoss整理 一旦罚分,卖家只能对已产生的罚分进行申诉,无法加分,平台会每周评估卖家表现并于每周一更新数据。此外,累计的分数越多,对应的惩罚也会越多,包括禁止提报平台活动、商品限流、商品上架受限,甚至冻结账号等。 图源:Shopee越南罚分处罚事项 (本土站点的处罚都较为相似) 不过庆幸的是,Shopee罚分会在每个季度(一月、四月、七月、十月)的第一个星期一归零,而且权益惩罚会在当周起的28天后解除。 除了严重违规行为导致账号冻结外,平台还是给予了卖家优化的空间,卖家可根据罚分的不同指标进行优化,争取下一个计分周期内不被罚分,且持续至权益恢复的周期。 图源:Shopee越南 02.店铺评分 除了计分规则,店铺评分会直接展示在店铺主页,也是影响店铺流量的一大关键因素。根据平台统计,95% 的消费者在购买决策时会参考商品评价和店铺评分,评分较低的店铺,其转化率可能会降低20%至30%。 图源:Shopee台湾 此外,根据平台的算法,店铺评分会影响到产品的搜索排名和自然流量分配,长期低分可能导致店铺被隐形降权,从而使产品在搜索结果中的展示位置大幅后移。 店铺评分是所有商品评分的平均值,计算公式如下: 图源:Shopee 例如,某店铺的店铺评价如下图。其中,1个1星的差评是因物流问题导致的低评分,1个2星评价被系统判定为疑似刷单评价,因此不计入店铺评价的计算。由下图可得,该店铺的店铺评价数量共计427个,评价总分为2109分;则该店铺的评价分数为4.9分(四舍五入)。 图源:Shopee 可以看出,店铺评分主要受到商品评价的影响,根据Shopee的规定,系统会商品评价拆分为产品品质、卖家服务、物流服务评分,买家可逐个打分。不过,当买家因为物流问题打低评价,则该评价分数不计入产品/店铺评分。 因此,卖家可注意每个商品的产品品质和卖家服务两大环节,也可以看出,如果店铺绩效部分没有做好,也会影响到店铺评分。 二、流量维护策略 从上文的罚分规则和店铺评价计算公式中,可以了解到,想要不被扣分以及维持店铺评分,除了主观上不做欺诈行为(滥用行为)、不正当竞争、售假,还需要在产品与Listing质量、订单履约、客服接待以及店铺运营监控等环节做改善。 01.提升产品质量与Listing规范 商品质量是店铺评分的核心影响因素,需从选品到描述全链路把控。选品阶段除了规避平台及站点禁售的产品外,还需要注意一些有条件上架的商品。此外,还建议结合用户评价中的高频关键词(如“易损坏”“尺寸不符”)针对性优化产品细节或更换供应商。 货源质量把控的同时,在上架商品时还需要注意以下几点: 填写详细的产品信息,确保描述与产品相符,例如产品的产地、功能、监管批准等; 不滥用品牌信息,使用货盘或采集商品信息的卖家,可以在产品采集前在EasyBoss的采集设置中设定过滤条件,规避带品牌的产品以及相关的品牌词。 图源:EasyBoss 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接跳转注册: https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle1 丰富产品图片,上传多角度、高清晰度的商品图片,便于卖家了解产品; 明码标价且不刻意抬高原价,在新品上架前就需要注意店铺的定价策略,控制产品定价,使用EasyBoss ERP定价模板这样的功能快速计算折前价,避免因虚假折扣引发扣分。 图源:EasyBoss 规避重复刊登,采集产品后需要对产品图片、标题、描述进行修改,产品数量大的卖家可通过ERP进行批量编辑的操作,提高效率。发布产品时可通过ERP的重复发布检测,规避新发布的产品和卖家名下的其它店铺的产品重复。 图源:EasyBoss 02.提高订单表现 在Shopee计分规则中,订单表现被拆分为订单未完成率(NFR)和延迟出货率(LSR)两个核心指标: 订单未完成率(NFR):指过去7天,因卖家过错、发货超出平台限制备货时长(DTS)导致取消和退货退款的订单占比,常见的卖家主动取消订单的原因主要是库存不足、定价亏损这两个原因。 延迟出货率(LSR):指过去7天,延迟出货的订单数占比。导致延迟出货的原因主要有库存不足、订单处理/拣货打包效率低。 因此想要降低订单未完成率和延迟出货率,卖家则需要精准管控库存数据、管控店铺的产品价格以及提高订单处理、打包发货效率。 1)库存管理 在库存管理环节,人力统计非常容易出错,因此,精准库存管理需要依托数字化工具实现全链路监控,通过EasyBoss则可以实现进销存数据的自动统计,还支持多店铺同步库存,避免超卖。另外,使用EasyBoss的库存盘点功能,定期核查商品库存,还能避免库存不足导致订单取消和延迟出货。 图源:EasyBoss 2)精准定价 在价格设置方面,卖家要先了解市场需求、竞品价格和平台规则,结合自己的供应链优势,同时必须算清成本(进货、物流、平台费用、货盘、仓储、人力等),确保制定合理的价格体系、让产品定价既能赚钱又有竞争力。 为了避免定价失误导致的亏损,可在产品上架前使用EasyBoss的定价预警功能,对低于利润阈值的产品进行预警或拦截,避免因亏损被迫取消订单,降低订单未完成率。 图源:EasyBoss 3)提升订单处理、发货效率 提升店铺订单处理和发货效率的核心在于流程优化与工具辅助:通过如EasyBoss 这样的店铺运营管理工具,实现发货时效提醒,批量处理订单、批量打印物流单、自动同步物流信息及实时更新库存避免超卖,减少订单处理和库存统计过程中的重复性操作。 图源:EasyBoss 此外,在Shopee越南本土店,在订单,新的包装规范除了要求按要求包装外,还需要对包装进行拍照,且Shopee越南和菲律宾都要求订单物品不要错误/缺失,不满足规范的卖家会被罚分。 因此,卖家在发货时,可通过EasyBoss的扫描验货二次确认打包的商品是否有错漏,再使用PDA扫描作业的拍照功能自动保存包装照片,避免店铺在这两项指标被平台罚分。而其它站点使用这些功能,也能规避错发、漏发导致的差评。 图源:EasyBoss 03.强化客服响应与差评修复 在客户服务环节,除了注意文明用语外,还需要注意的是客服的响应速度,建议在AskChat爱商聊智能客服系统中设置快捷回复,覆盖常见问题,后续在对话中一键引用,既保障响应速度,还能避免卖家因得到回应取消订单。 图源:AskChat爱商聊 感兴趣的卖家,可以点击左侧文字跳转注册:AskChat爱商聊——多平台多店铺智能客服系统 对于已产生的差评,卖家可及时联系买家,通过补偿小额优惠券或补发赠品争取修改评价。如果无法修改,可通过回复差评例如“感谢您分享真实感受帮助我们改进”,来挽回其他买家对店铺的预期。 若卖家遇到人力不足,无法及时回评的情况,可通过AskChat爱商聊的评价回访功能来关怀差评,提高店铺权重。 图源:AskChat爱商聊 04.动态维护店铺健康指标 但是,Shopee本土每个站点的罚分指标有一些细微的差别,建议卖家通过卖家中心进行查询。 对于Shopee多站点多店铺运营的卖家们,如果觉得每天检查店铺评分及店铺健康状态耗时耗力,但又担心店铺被罚分,可直接使用EasyBoss的店铺健康功能,只需授权Shopee本土店到EasyBoss,即可免费监控到所有Shopee不同站点下的罚分指标以及待改善指标,一个页面掌控不同指标变化。 图源:EasyBoss 以上就是关于限流自救的5个执行策略。但店铺的计分及评分管理是一项长期、系统性的工程,需要卖家们持续关注,持续优化,才能为店铺带来长期的流量增长。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店、台湾本土店以及3PF PFF店铺卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,可为Shopee卖家们提供全方位的一站式解决方案,涵盖热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、营销管理、订单管理、实时数据报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等功能,从根源上实现提效增收! 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接跳转注册: https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle1 此外,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,满足大部分卖家需求。
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年6月20日
Shopee马来西亚优选卖家评选标准是什么?提升虾皮本土店订单处理效率是关键
近日,Shopee马来西亚本土店又发布了一系列平台政策更新,尤其是优选卖家的指标重构和非优选卖家迟发货率(LSR)标准的收紧: 自2025年5月12日起,Shopee将原有的“优选卖家”与“优选+卖家”计划整合为全新的“优选卖家计划”: 图源:Shopee 此次升级主要针对订单数量、净商品交易额、独立买家数以及迟发货率(延迟出货率LSR)等指标进行提升,不过需要注意的是,成交订单数和净商品交易额指标只需完成任意一项,即符合优选卖家计划的交易资格要求。 除了优选卖家的变动,Shopee马来西亚本土店的非商城卖家及非优选卖家的迟发货率也从原来的20%收紧至10%,商城卖家的迟发货率标准也和优选卖家的标准持平,由原来的15%变为了5%,新规定后,如果卖家未达到相关的指标,将被平台罚分,且影响后续的店铺流量。 图源:Shopee 上述的两项新规定看似是仅对单项标准的限制,但其实是对卖家店铺订单处理流程、库存管理、采购管理都提出了新的挑战。 为什么这么说?可以一起看看Shopee迟发货率的计算与影响因素。 一、迟发货率(LSR)的计算与影响因素 1.出货天数与未及时出货 在说明迟发货率前,要先明晰出货天数和未及时出货的概念: 出货天数,是订单从订单确认到出货所需要的时间,又称备货时长或者发货时效,简称DTS(Days To Ship),只计算发货日(周一至周六),不包含周日、节假日。而未准时出货订单指卖家未在所设定的出货天数内完成出货。 目前Shopee马来西亚、新加坡、菲律宾的DTS时间如下: 图源:Shopee 也就是当前Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾的本土卖家基本是需要做到当天出货,否则订单将被列为延迟发货或者未准时出货订单。 2.迟发货率的定义 迟发货率是指过去7天内未出货订单占总出货订单的比值,又称延迟出货率,简称LSR(Late Shipment Rate)。 图源:Shopee 如上图所示,该店铺过去一周延迟出货订单有50笔,总出货订单有200笔,根据计算公式,该店铺过去一周的迟发货率为25%,根据规定,因迟发货率大于10%,将被平台计1分罚分,而且有50笔延迟出货的订单,导致额外累积1分的计分。 3.导致延迟出货的因素 导致卖家延迟出货的原因主要集中在订单处理、库存、数据、采购管理等方面,这些因素相互交织,共同影响着出货的及时性。 订单管理流程不完善:若卖家缺乏妥善的订单管理流程,订单信息无法及时、准确传输; 人力不足:随着业务量的增长,如没有足够人手或系统,现有员工可能会因工作负荷过重而无法高效完成订单处理、拣货、打包等任务。 采购补货不及时:如卖家没有对库存进行有效监控,未及时发现热销商品库存不足并进行补货,就会出现缺货现象,进而导致订单无法按时发货。 数据混乱:当卖家对销售数据分析不精准,易出现有单无货的状况,造成延迟出货。 库存管理混乱:仓库管理不善,如货物存放无序、盘点不及时,可能导致存货丢失或难以快速找到,影响拣货效率,延误订单出货时间。 面对Shopee新规带来的压力,卖家们亟需找到提升订单处理效率、优化库存管理、精准统计数据,实现数据可视化的有效途径至关重要。 二、降低迟发货率的解决方案 针对上述问题,卖家该如何应对这些挑战呢?以下6个策略或许能为大家提供一些思路。 1.提升订单处理速度 针对“订单处理流程不完善、人力不足”导致的订单效率低的问题,提升的关键在于引入自动化工具和优化流程。通过部署像EasyBoss ERP这样的系统,集中并统一多店铺多平台订单,借助系统中的自动安排、分仓规则以及物流匹配等功能,可帮助卖家实现订单流转自动化,减少手动操作以及不同平台间来回切换的操作动作,提高处理速度,降低错误率,并确保库存数据实时更新。 图源:EasyBoss分仓规则 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册使用,网页版轻量化操作,助力高效运营 https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle3 此外,EasyBoss系统中还支持根据规则自动标记订单,按订单类型进行筛选划分优先级,降低关键订单的延迟风险。 2.精准数据统计 Shopee 本土店备货离不开销售数据分析。EasyBoss的数据模块能统计分析不同店铺的订单数据、商品表现以及出入库数据,帮助卖家快速分析出订单商品的销售趋势,助力卖家提前做好库存准备和资源调配的策略,避免因为备货不足导致的延迟发货。 图源:EasyBoss仓库商品统计 3.及时补货 缺货也是订单未及时出货的因素之一,解决的方式是做到及时补货,EasyBoss的采购模块支持根据当前库存量智能生成备货建议,卖家可通过设置备货天数、销量权重、固定值等方式,轻松设置安全库存,精准计算出产品的补货数量并提醒,帮助卖家规避缺货导致的延迟发货。 图源:EasyBoss安全库存设置 4.优化仓库管理 仓库陈列混乱会导致拣货效率低下,增加订单处理时间。解决这一问题的方法是实施精细化的仓库管理。EasyBoss的库存管理模块支持对仓库、仓位、货架等进行科学规划,帮助卖家实现仓库商品信息的数字化管理。通过系统,卖家可批量打印拣货单,轻松定位商品所在货位,实时查看库存状态。 图源:EasyBoss货架管理 此外,EasyBoss还支持库存盘点和波次发货,确保库存数据的准确性,从而提升拣货打包规避出货延迟风险。 5.人机协同增效 在高效运营中,自动化系统的应用固然重要,但人工的灵活性与决策能力仍不可替代。通过人机协同,卖家可实现效率与灵活性的平衡,确保瓶颈环节资源倾斜,最大化人力利用率。例如,EasyBoss专注于一些重复性任务,而人工则可以专注于异常订单处理、策略调整、客服沟通、应急策略定制培训等关键环节。此外,通过定期复盘数据和操作日志,卖家可发现流程瓶颈,进一步提升订单响应速度。 6.多仓分散策略 除了内部流程优化,外部仓储资源的灵活配置同样关键,旺季的时候,平台销量剧增,很容易出现爆仓、入库延迟、运输中断等问题。卖家可以采用多仓分散策略,可选择第三方海外仓把库存分布到多个仓库或地区,减少对单一仓库的依赖。EasyBoss已经对接了位于东南亚的100 + 仓储服务商,助力卖家解决仓储难题。 图源:EasyBoss仓库授权 以上就是关于卖家如何保持低迟发货率的6个策略。但从近两年平台趋严的政策变更趋势来看,重点还是在于考验卖家的运营能力和供应链管理能力,在此背景下,部署像EasyBoss这样先进的店铺运营系统,或许是卖家提升运营效率、优化供应链管理的有效途径。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店的卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,已接入Shopee东南亚本土店铺、台湾本土店铺和3PF店铺,可实现热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、订单管理、实时报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等操作,从根源上实现提效增收! 感兴趣的卖家,欢迎扫码注册使用 网页版轻量化操作,助力高效运营 https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle3 此外,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,满足大部分卖家需求。
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年6月27日
Shopee虾皮本土店备货天数缩短,Shopee卖家如何应对?
随着电商规模的扩大,各种配套基础设施如支付、物流的不断完善,东南亚的电商平台也开始卷服务体验了,而落在卖家身上的压力之一就是出货天数的极限压缩。特别是东南亚的老大哥Shopee,动作更是频繁。 从2024年开始,Shopee就不断的缩短出货和发货时间,跨境店从原本的2+3变为2+2,而本土店则从原来的2天变为1天。2025年开年更是直接来了一个王炸:Shopee马来西亚本土站点和菲律宾本土站点相继通知,从4月16日开始,当天12点前的订单需在当天出货。收到订单之日起第二天未预约出货或第三天未交接包裹都将导致订单被取消。 图源:Shopee马来西亚 对于消费者而言,购物体验是上去了,但对于卖家来说,却是一场严峻的考验,因为订单处理、打包发货环节的时间都被压缩到了极致。如果没有处理得当,订单可能就会延误,不仅可能导致订单被自动取消,还可能面临平台的惩罚措施,如罚分、降权,乃至冻结账号等风险。 但在资金和人力资源都相对有限的情况下,如何在保证利润空间的同时,有效应对平台日益提高的要求? 关键在于从订单、仓储、打包、物流、商品五大环节优化运营策略。 一、高效订单审核 订单处理的速度直接决定了发货时效。在人力充足的情况,卖家公司可组建专业的订单处理团队,定时刷新订单页面,第一时间获取新订单,以便及时处理订单。 在人力资源有限的情况下,借助第三方工具可以大幅提升效率,例如EasyBoss ERP,会自动同步Shopee平台订单,并在首页进行强提醒,实现订单的快速处理和跟踪,让订单审核流程更加流畅。 图源:EasyBoss 还支持提前设置订单自动安排规则,对于符合规则的订单,可以自动批量推送至仓库或者海外仓,由仓储环节的工作人员完成快速打包发货,提高订单处理速度。 图源:EasyBoss 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册 www.easyboss.com 此外,通过EasyBoss,卖家无需人工判断订单商品是否有库存,系统可根据订单商品的SKU进行匹配,确认订单中的库存情况。 图源:EasyBoss 并且,EasyBoss还支持多仓发货卖家提前设置分仓规则,在处理订单时,无需手动匹配订单商品和仓库商品,系统会自动根据配置选择合适的发货仓库,提高效率的同时,减少订单包裹出错的概率。 图源:EasyBoss 二、科学仓储管理 快速且精准地完成拣货与打包流程,也是卖家提升发货效率的关键环节之一,而高效拣货、打包工作,离不了科学的仓库规划。仓库规划环节中,卖家可以针对每一个仓库、货架及仓位设置仓位编号,并为入库商品设置相同的编码。这样一来,卖家在拣货时,能够迅速定位到所需商品的位置,极大地减少了寻找商品的时间,大幅提升拣货效率。 而科学规划的仓位还需要工具的辅助支持,让仓库信息数字化,进一步优化仓储的管理。以 EasyBoss 为例,就支持创建仓库并设置货架,自动生成仓位编码,帮助卖家高效规划仓库。 图源:EasyBoss 仓位规划后,还需要对商品库存进行精准监控,利用EasyBoss,自动同步多店库存数据,确保显示库存与实际库存一致。尤其是热销商品,避免因库存未及时同步而导致缺货、超卖,无法及时出货被罚分。 图源:EasyBoss 三、快速拣货、打包 在仓储管理的基础上,借助EasyBoss,可以进一步提高拣货及打包流程的速度,比如批量打印拣货单、面单,节省大量人力和时间成本,使卖家能在更短时间内处理更多订单。 图源:EasyBoss 并且,EasyBoss还支持波次发货功能,将多个订单按一定规则进行分组处理,实现更高效地集中拣货,减少重复劳动,实现快速拣货、打包。 图源:EasyBoss 此外,EasyBoss还提供扫描发货功能,扫码即可识别商品信息,相比手动输入,可大幅缩短单个商品发货信息录入时间,确保订单包裹的准确性,进一步提升发货速度。 图源:EasyBoss 四、包裹按时交付物流 出货高峰期,除了与物流渠道谈好合作,还可以根据物流商的工作时间和取件安排,提前预约上门取件或自送包裹到物流站点,能有效避免物流延误。 多店铺卖家可以选择在EasyBoss中设置物流规则,在后续接收到订单的时候,由系统自动为订单匹配物流渠道,结合物流设置中的默认揽收方式以及批量设置揽收时间,帮助卖家将包裹按时交付物流。 图源:EasyBoss 五、精细化选品 最后,对于有发货压力的卖家,可以采取集中化、精细化的选品策略,可以有效避免因SKU过多而产生的拣货效率低、库存数据不准确的问题。 如果已经处于多 SKU 的经营状态,想要缓解库存压力,可根据每个商品的SKU的销售数据,制定差异化的安全库存标准。例如,对于销售稳定、补货周期短的 SKU,保持较低的安全库存;对于销售波动大、补货困难的 SKU,适当提高安全库存。 EasyBoss数据模块具备商品 SKU 级销售数据统计能力,可帮助卖家高效分析不同规格商品的销售趋势,进而制定科学合理的补货策略,精准控制库存数量,避免库存积压。 图源:EasyBoss 不仅如此,还可以在EasyBoss的采购模块批量设置安全库存,简化了库存管理流程,进一步提升日常运营的效率,辅助提高发货效率。 图源:EasyBoss 除了上述策略,卖家可以考虑尝试 Shopee 的 3PF PFF 新模式(点击可跳转可了解该模式),灵活调度库存,提升订单处理效率。 另外,Shopee发货时效缩短的政策变化中可以看出,平台正在通过规则筛选更为优质的卖家。因此,卖家只有不断优化运营策略,提升效率,才能在东南亚电商市场站稳脚跟。EasyBoss也会随着平台玩法变化中,不断迭代升级功能,赋能各位卖家顺利应对挑战,实现业务的持续增长! - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店、台湾本土店以及3PF PFF店铺卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,可为Shopee卖家们提供全方位的一站式解决方案,涵盖热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、营销管理、订单管理、实时数据报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等功能,从根源上实现提效增收! 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册 www.easyboss.com 此外,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,满足大部分卖家需求。
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年7月17日
Shopee无货源怎么发货?Shopee无货源发货流程指南!
很多Shopee新手卖家最头疼的就是货源问题:找不到靠谱供应商、拿不到有竞争力的价格、担心库存积压风险等问题,所以都想考虑无货源模式,今天大麦就给大家整理了Shopee无货源操作指南,助大家无货源也能玩转Shopee。 前言:在此之前,大家必须要先注册妙手ERP,在妙手ERP可以完成采购及发货全流程,不需要频繁切换平台操作,可以简化流程的同时,提升发货效率。 大家可以先点击下方图片,去注册一个妙手账号,目前新人可以免费授权2个店铺,然后跟着下面的发货操作,就可以实现无货源发货了。 Shopee无货源发货全流程 第一步:授权Shopee店铺,详细授权教程,大家可以自行查看,根据自己的店铺类型查看对应的授权教程 《Shopee全球店(CNSC)店铺授权教程》 《Shopee普通跨境店授权教程》 《Shopee全托管授权教程》 第二步:代发采购 这一步就是你无需货源,直接在货源平台下单采购,详细操作教程全流程如下: (1)进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中 (2)可直接选择Shopee平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单 (3)根据无货源的两种种情况分别说明处理流程: 情况一:一键采购订单商品,通过妙手ERP自动录单至货代 ①在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】 ②采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装; 插件安装教程可跳转查看: 图文教程:妙手插件下载及安装教程(图文版) ③选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单; 小提示:若此商品是由妙手ERP采集并发布到店铺的,在下单链接中会自动显示货源链接,并且会标记“源”字 若是提交给货代贴单发货的情况,需要先联系货代绑定妙手ERP,货代绑定流程可跳转查看:货代授权流程 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐 ④完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息; 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 情况二:不需要货代,直接采购后自己发货 ①如果您不想使用货代,想采购后自己打包,可自行采购,或者在提交代发采购的时候选择不需要货代 3、订单处理 ①调用库存操作后,点击【申请运单号】 申请运单号成功,继续点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。 ②完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面 (3)在“待打单发货”页面中,可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量。打单贴单后自己送至平台仓库 (4)部分平台需要点击发货,告知平台发货情况,则需要点击【发货】,订单会移入“交运平台”状态 这边需要注意的是,Shopee平台没有交运状态,可以不移入交运平台,若您想要区分已处理完成的订单,可以操作移入交运平台,此操作不会有其他影响 后续订单会自动根据状态移入已发货 总结:通过妙手ERP代发采购就可以实现Shopee无货源发货了,后续的物流状态,将由妙手ERP系统识别订单的物流信息后自动流转,至此Shopee无货源发货全流程就结束了,最后祝大家都能在Shopee爆单。
Shopee运营 大麦victory
2025年7月25日
虾皮Shopee无货源怎么发货?完整版Shopee无货源发货全流程分享!
在电商行业竞争日益激烈的今天,Shopee无货源模式凭借其低门槛、低成本的特性,成为众多新手卖家和资金有限的创业者的首选。 这种模式无需提前囤货,当有订单产生时,卖家再从供应商处采购商品并直接发货给买家。今天,我们就来仔细聊聊shopee无货源卖家出单后怎么发货。 根据我自己的运营经验,建议大家借助ERP系统来发货会比较快和方便,我用的是妙手ERP,它可以做到订单处理、采购下单、提交货代、打单发货全流程,不需要我再去各个后台操作,示意图如下: 而且妙手新用户是不限订单处理量的,还能免费绑定两个shopee店铺,大家可以试试看。接下来,我以妙手erp为例,给大家演示下shopee无货源如何发货。 第一步:授权店铺 首次使用妙手需要授权虾皮店铺,授权后后续可以跳过此步骤。 第二步:授权货代系统 需要找货代打包发送到中转仓的卖家,如果已有合作货代,可直接在妙手上授权货代,如果没有的,妙手上面也有各种货代资源,大家根据自己的情况筛选后,再将货代关联到妙手即可。 前面两步都是准备工作,完成后,后续可以跳过这两步。 第三步:订单处理 大家在妙手绑定shopee店铺后,店铺出单就会同步到妙手,大家可在订单模块-订单处理页面同时处理多站点和多店铺的订单。 第四步:代发采购 在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】。 采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装。 第五步:采购下单 点击代发采购后,会弹出采购弹窗,上面选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单。 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐。 完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息。当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 第六步:申请运单号 等采购包裹快到货代那里,就可以在妙手直接申请运单号。 第七步:完成发货 申请成功后,后续面单将同步至货代,无需卖家前往货代系统下单。之后货代将包裹送至中转仓后,卖家在妙手点击【发货】即可完成发货全流程。 至此,关于shopee无货源发货的全部流程就都结束了,希望这篇内容可以给大家带来帮助。
Shopee运营 北极星出海日记
2025年7月25日
虾皮怎么上架一件代发1688产品?虾皮一件代发操作流程详解!
在Shopee(虾皮)做跨境电商,很多卖家都倾向于选择“一件代发”模式——尤其是从1688这类货源平台直接采购和发货。这种模式投入小、风险低、操作灵活,特别适合个人卖家、新手或团队规模不大的跨境创业者。但问题来了:虾皮怎么上架一件代发1688产品?整个流程到底该如何高效跑通? 别急,今天我就以业内常用的妙手ERP为例,手把手带你走通“从1688选品→采集商品→Shopee上架→订单处理→一键采购→自动发货”的全流程。内容比较详细,建议收藏慢慢看。 一、什么是一件代发?为什么推荐1688+Shopee这个组合? 一件代发指的是:卖家在店铺中卖出商品后,由供应商直接发货给买家,卖家自身不囤货、不接触实物。这种方式极大地降低了库存风险和启动成本。 而1688作为国内最大的B2B批发平台,商品种类极其丰富,价格优势明显,是众多虾皮卖家的首选货源基地。搭配Shopee这类面向东南亚及拉美等高增长市场的电商平台,可谓是天作之合——你只需要负责运营和上架,采购、打包、发货全部交给1688供应商完成。 二、前期准备工作:账号、工具与基础设置 在开始上架之前,我们需要做好以下几项准备: 1. 拥有一个正常运营的Shopee店铺,并完成基础设置(如物流渠道、付款方式等); 2. 注册1688账号,用于浏览和采购商品(建议使用诚信通账号,采购更便捷); 3. 选用一款靠谱的ERP工具,这是实现“一键铺货”和“一件代发”的核心。这里我以妙手ERP为例,因为它支持从1688采集商品、一键翻译、批量修图、自动定价,并能直接同步订单、实现一键下单采购,非常契合我们的需求。 三、如何从1688一键采集商品并上架到Shopee? 第一步:注册妙手账号,并授权您的Shopee店铺至妙手 点击下方图片注册妙手账号,现在新用户还能免费绑定2个店铺,不限订单量,永久使用。 注册完妙手账号后,将您的Shopee店铺授权至妙手,根据提示完成授权即可,妙手ERP支持多个店铺同时授权,方便统一管理,授权完成后,下次使用就可以直接跳过这个步骤,系统会自动同步店铺信息。 第二步:采集1688产品 妙手ERP提供多种采集方式,推荐大家使用插件采集,采集时会更快和稳定一些。 插件采集需要先下载安装采集插件,如需查看插件安装教程,可跳转链接查看:妙手插件下载及安装教程 安装完后,进入1688页面,搜索心仪的产品,下方就会显示妙手采集插件,即可勾选产品批量采集,也可以直接整页采集。 同时,你点击产品详情页,里面同样也会显示采集插件,之后一键采集即可。 另外还有链接采集、1688Ai选品、关键词采集、整店采集,感兴趣的话可以点击查看:采集1688产品教程 四、虾皮一件代发操作流程详解 (1)进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中 (2)可直接选择Shopee平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单 (3)在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】 选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单; 提交给货代贴单发货的情况,需要先联系货代绑定妙手ERP,货代绑定流程可跳转查看:货代授权流程 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐 ④完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息; 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 另外还可以点击【批量采购1688】,选中你想要批量采购的订单,这样就可以快速采购1688同款货源。 以上就完成了虾皮一件代发操作流程详解,如果您还在纠结虾皮怎么上架一件代发1688产品?建议您立即去体验妙手ERP,把这一整套流程无缝串联起来。它不仅解决了“铺货效率”的问题,更解决了“订单-采购-发货”之间的数据同步难题,真正让你一个人也能轻松管理您的Shopee店铺。
Shopee运营 大麦victory
2025年9月09日
Shopee虾皮本土店遇到仅退款怎么办?shopee退货争议证据如何准备?
Shopee本土店卖家在运营过程中难免会遇到一些售后订单的问题,比如: 明明发货了买家却说没收到! 没发错货,买家却说货不对! 明明发出时商品完好的,但是买家却说是坏的! 根据Shopee的退货政策,若买家基于上述原因提出退货请求,而卖家未能提供有效证据向平台提出争议,平台通常将支持买家的退货退款要求。 对于卖家来说,退货会提高店铺的未完成订单率,影响账户表现,导致平台罚分,甚至可能影响到销售权限。除此之外,卖家通常还需要承担退货所产生的运费,因此,如果要降低损失,则需要避免上述情况的发生。 为了帮助卖家减少损失和防止不必要的退货,可使用EasyBossPDA扫描发货功能,扫描出库时保留影像证据,在退货发生时能向平台提出争议。不仅Shopee卖家可以使用,TikTok Shop\Lazada\Tokopedia\Akulaku的本土店卖家也支持使用。 一、扫描发货时就能拍照/录像,操作便捷 使用EasyBoss PDA/安卓端或EasyBoss ERP小程序中的扫描发货功能时,就可以为包裹拍照/录像,以此来作为后期处理售后争议的证据,操作方便快捷。 二、影像数据自动保存,支持导出 通过EasyBoss PDA/安卓端或EasyBoss ERP小程序留存的影像证据发布后,图片也会生成记录保留在ERP网页端,当买家发起争议时,支持批量下载作为证据,省时又省力。 而且可一键开启自动清理超过30天的影像,避免占用图片空间。 三、如何使用EasyBoss移动端? 进入EasyBoss后,点击顶部【ERP移动端】按钮,即可扫码下载PDA/Android移动端或打开EasyBoss小程序。 以上便是EasyBoss ERP本次关于扫描发货功能升级的说明。未来,EasyBoss还将持续以东南亚本土卖家的需求为导向,不断迭代优化产品功能,帮助卖家高效运营店铺,实现业绩增长。 感兴趣的老板可以点击下方图片注册使用
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年9月28日
Shopee虾皮本土店怎么给买家开发票?Shopee虾皮本土店发票怎么开?
在东南亚做电商,很多卖家都遇到买家要求提供发票(Invoice)的情况,以便他们核对订单、作为报销或保修凭证,特别是大客户,无法提供发票可能导致客户转向其他卖家,面对这样的需求,只能满足了。 不过,因为税务法规不一样,很多卖家都无法开具符合当地税务局要求的官方发票,所以大部分卖家是依据买家的需求制作商业发票/收据(后面统称“发票”),再随包裹一同寄送。 包裹中附着发票,除了能够提高买家消费满意度,也是店铺合规化运营的体现。另外,有了发票,在后续产生退货争议时,也能将其上传给平台作为证据。 但每个客户要求不一样,特别是订单多的时候,制作和打印对应的发票实在太麻烦了。 一、EasyBoss ERP支持【打印发票】功能 为了帮助东南亚本土卖家提高在发票制作和打印方面的效率,可使用EasyBoss ERP【打印发票】功能,支持卖家自定义发票模板、批量打印发票等操作,订单量大也可以轻松解决发票问题。 二、发票模板轻松创建 在使用【打印发票】功能前,需要先创建模板,可从订单界面的【打印设置】进入,也可在【批量打印】或选择发票模板的弹窗中进入发票模板创建页面。 三、模板数量无限制 EasyBoss ERP的发票模板无数量限制,卖家可根据实际需求进行创建不同的模板,在打印发票时,卖家可根据不同的订单要求快速选择需要的模板。 四、支持批量操作 模板创建成功后,可在订单处理页面,选择单个订单打印发票,也可批量勾选订单批量打印发票,效率杠杠的。 五、可批量编辑已打印/未打印发票订单 EasyBoss还支持批量标记已打印或未打印发票的订单,帮助卖家快速分类订单,避免重复操作,提高订单处理效率。 以上便是EasyBoss ERP本次关于扫描发货功能升级的说明。未来,EasyBoss还将持续以东南亚本土卖家的需求为导向,不断迭代优化产品功能,帮助卖家高效运营店铺,实现业绩增长。 感兴趣的老板可以点击下方图片注册使用
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年9月28日
Shopee发货流程有哪些?一文教会你虾皮Shopee怎么发货到国外
在Shopee店铺的日常运营中,物流发货是维系店铺正常运转与提升客户满意度的核心环节。目前,Shopee跨境店发货方式主要可归纳为以下两大类: 1、无货源模式 该模式下,卖家在接到订单后,再从国内货源平台进行采购,随后将商品交由货代进行打包处理,最终运送至Shopee指定的中转仓。 2、备货模式 这里又可细分为两种情况,第一种是卖家自行囤货,待店铺出单后,将货物寄送至货代处或直接送达中转仓(适用于居住地邻近中转仓的卖家);第二种则是将库存商品预先存放于货代仓库,订单产生后,直接由货代完成贴单、打包及发往中转仓的全套流程。 上述两种模式中,无货源模式凭借其轻资产、低风险的特点,已成为当前绝大多数卖家的首选方案。因此,今天将聚焦无货源模式,给大家分享Shopee发货实操攻略。 不知道怎么发货的卖家,依据个人经验建议大家直接借助ERP工具来辅助操作,可以简化操作步骤。以我用的妙手ERP为例,就可以一站式完成Shopee出单后采购及发货全流程。 通过妙手ERP,卖家得以在一个集成化界面内完成从订单处理到物流发货的全链路操作,彻底告别了在多个后台系统间频繁切换的繁琐流程,从而实现运营效率的显著提升。 尤为值得一提的是,妙手ERP新用户可免费绑定两个Shopee店铺,并且不限订单处理量,大家可以试试看。 接下来,我借助妙手ERP,给大家演示Shopee无货源出单后如何完成发货流程。 第一步:授权店铺 首次使用妙手需要授权虾皮店铺,完成授权后续可以跳过此步骤。 第二步:关联货代服务商 如大家已有合作货代服务商,可直接在妙手订单模块-货代管理中去添加货代信息。 如大家找不到靠谱的Shpee代打包服务商,妙手也给大家整合了80+跨境货代服务商资源,大家也可在货代管理页面去筛选和关联。 各货代都有详细的介绍和主营业务等信息,方便大家了解其资质,也可直接沟通了解货代实力。 值得一提的是,妙手合作的货代服务商,可实现订单自动推送。即Shopee店铺出单,采购完成后,无需重复前往货代系统下单,可直接通过妙手推单至货代系统。 第三步:选择订单 进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中。 可直接选择Shopee平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单。 第四步:代发采购 在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】。 采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装,大家根据指引完成插件安装即可。 若已安装插件,点击代发采购后会出现采购下单弹窗。 在弹窗页面,上方可选择货代服务商,之后选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单。 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐。 第五步:跟进出货及货代处理进度 完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息。 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 第六步:申请运单号 采购后,在“待处理”页面,找到订单,点击【申请运单号】。 第七步:完成发货流程 申请成功后,点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面。 后续货代将包裹送往Shopee国内中转仓,并完成扫描入库后,系统将自动完成发货流程,将订单流转至已发货。 至此,所有关于Shopee无货源发货的流程就都结束了。 总结而言,无货源模式结合ERP工具,能显著简化Shopee发货流程,帮助卖家实现从订单到发货的全链路管理。希望这篇文章可以帮助到大家,最后,祝大卖!
Shopee运营 北极星出海日记
2025年10月23日
Shopee发货模式全解析:shopee自发货流程有哪些?一文全搞定!
在Shopee店铺的运营中,物流发货是保障交易流程顺畅、提升客户满意度的关键环节。目前,Shopee跨境卖家的主流发货模式可归纳为以下两大类: 1、无货源模式一件代发(Dropshipping)模式 卖家在接到订单后,再向上游供应商采购商品,并委托货代完成打包,最终运送至Shopee国内指定的中转仓。 2、自发货模式 此模式可进一步细分为两种操作方式。其一为卖家自行备货,订单生成后,卖家将商品寄送至货代或直接送达中转仓(适用于邻近中转仓的卖家);其二为货代仓备货,卖家将库存商品预先存放于货代仓库,订单产生后,由货代直接完成贴单、打包及发往中转仓的全流程操作。 鉴于上期内容已详细阐述了Shopee无货源一件代发模式的发货流程,我们收到了众多卖家关于自备货模式高效发货方法的咨询。 因此,本期将聚焦于Shopee自发货(卖家自行备货)的完整流程,旨在为卖家提供清晰、高效的操作指引。自发货的Shopee卖家,也同样可以借助妙手ERP完成发货流程。 针对新用户,妙手ERP提供免费绑定两个Shopee店铺的权益,且不限制订单处理数量,大家可以试试看。 接下来,我将以妙手ERP为例,为大家详细演示Shopee虾皮自发货的具体操作流程与核心步骤。 第一步:授权Shopee店铺 首次使用妙手需要授权虾皮店铺,完成授权后续可以跳过此步骤。 第二步:创建自营仓,并完成仓库与店铺SKU绑定 在妙手仓库模块先创建仓库商品,之后在仓库设置中创建仓库,最后将仓库商品和店铺产品SKU进行绑定即可。具体操作流程如下: 此仓库配置流程仅需在首次设置时执行一次。后续发货时,系统将自动调用该配置,无需重复操作。 唯有在发生新增入库商品、创建新SKU等库存变动时,才需要返回此步骤对仓库设置进行相应更新。 第三步:处理订单 选择订单=>订单处理,进入功能界面。 第四步:调用库存 选择发货的订单,点击调用库存。 之后,妙手会根据第二步订单绑定的对应仓库商品SKU,自动识别仓库是否有货,此时,一般会出现三个情况:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货) 1、已匹配(缺货) 若识别到当前有配对商品,但该商品缺货时,会显示缺货标识,鼠标移动到调用库存的位置,可直接去采购入库、更换商品或者更好出库仓库,去换个仓库调用。 2、未匹配 若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存!”鼠标移动到调用库存的位置,可直接去配对商品,或者另外再重新创建仓库商品,再进行调用。 3、已配对(有货) 若识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗,就可以继续下一步发货流程。 在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。 完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息。 第五步:申请运单号 调用库存后,在“待处理”页面,找到订单,点击【申请运单号】。 第六步:打单、贴单并自送至Shopee平台仓 申请成功后,点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面。 在“待打单发货”页面中,可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量。打单贴单后自己送至平台仓库。 第七步:完成发货 后续包裹到达Shopee平台仓并完成扫描入库后,系统将自动完成发货流程,将订单流转至已发货。 至此,Shopee自发货的完整操作流程已全部阐述完毕。整个流程仅需七个步骤,逻辑清晰,操作便捷,即便是初次接触的新手卖家,亦可独立、高效地完成发货操作。 希望本文能为您的Shopee运营之路提供有价值的参考与助力。预祝各位卖家生意兴隆,订单不断!
Shopee运营 北极星出海日记
2025年10月24日
80条
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 8
前往
最新文章
东南亚双十一退货率高吗?东南亚海外仓爆单后如何处理退货危机?
爆单的喜悦过后,退货潮的考验才刚刚开始。数据显示,东南亚双十一退货率通常达到平时的2-3倍,双十一大促结束后,东南亚海外仓即将迎来真正的挑战——退货高峰,高效的退货处理能力成为海外仓的核心竞争力。面对堆积如山的退货包裹,你的海外仓是否做好了准备?下面仓姐以我们仓库正在使用的TOPWMS海外仓管理系统为例,给大家演示下如何解决此次退货危机! 首先我来介绍下TOPWMS: TOPWMS,致力于为东南亚、欧美等海外仓客户打造专业仓储管理系统,功能覆盖库存、订单、退货等全流程管理,集成主流电商平台、ERP及物流全链路,并支持多仓协同、精细财务核算、海外本土化扩展等。 一、退货现状:东南亚双十一退货率到底有多高? 东南亚双十一退货情况既有共性特征,也有区域特点。与欧美市场平均18.7% 的退货率相比,东南亚18% 的数值看似低一点,但背后隐藏着不同的挑战。 1. 退货原因复杂多样:除常见的“尺寸不合适”、“商品与描述不符”外,东南亚消费者还经常因“支付后反悔”申请退货。这与该地区消费习惯有关,部分消费者会在多个平台比价后取消订单。 2. 物流因素影响显著:数据显示,当配送时效超过5天时,退货率会骤增35%。这也是为什么使用海外仓将配送时效缩短至1-3天,能有效降低退货率的原因之一。 3. 成本结构差异:东南亚市场的平均退货处理成本为8.5美元,远低于欧美的15.2美元,但仍会显著侵蚀利润。对于低客单价商品,退货处理成本可能甚至超过商品本身价值。 二、危机处理:双十一退货潮的四大挑战与应对 1. 商品来源分散,信息匹配困难 海外仓退货商品通常来自不同平台、不同卖家,信息匹配工作量巨大。传统模式下,工作人员需要手动核对每个退货包裹的信息,效率低下且容易出错。 TOPWMS解决方案:通过PDA扫描退货包裹单号,系统自动匹配订单信息与商品SKU,实现“秒级信息匹配”。对于无法判定来源的退货,系统支持仓库创建认领单,推送至所有合作货主认领,避免无人认领商品长期占用仓储空间。 2. 库位规划困难,仓储效率低下 退货商品具有高度不确定性,难以提前规划存储位置。传统仓库常常出现退货区爆满、商品随意堆放的情况,进一步加剧管理混乱。 TOPWMS解决方案:系统根据退货商品状态自动推荐最优库位,对破损品、可二次销售商品分区管理。通过智能库位规划,仓库空间利用率可提升40%,彻底解决退货商品“无处可放”的困境。 3. 库存统计不准确,影响销售决策 退货商品在完成质检前处于“库存 limbo”(库存边缘)状态,导致卖家无法准确掌握实际可售库存,进而影响补货决策与销售规划。 TOPWMS解决方案:每笔退货结果实时同步至库存模块,自动更新“可售库存”数量。系统将库存准确率提升至99%,为卖家提供精准的补货决策依据。 4. 退货处理周期长,资金回收缓慢 传统退货处理流程复杂,从接收到重新上架平均需要5-7天,导致卖家资金回收周期长,商品价值随时间的推移不断贬值。 TOPWMS解决方案:通过标准化、流水线式的退货处理流程,将退货处理周期缩短至3天以内,加快商品重新上架速度,显著改善卖家资金周转效率。 三、实战演示:TOPWMS退货处理全流程 第一步:智能退货预报 买家发起退货后,卖家通过ERP或OMS系统快速将退货信息推送给仓库,无需人工录入。TOPWMS提前生成退货预报,仓库可提前规划资源和空间。 第二步:到库快速登记 退货包裹抵达仓库后,工作人员使用PDA扫描运单号,系统自动调取原始订单信息,秒级完成收货登记。相比传统手工录入方式,效率提升80%以上。 第三步:科学质检分级 TOPWMS生成标准化的质检任务单,工作人员按系统提示完成商品状态检查。系统根据检查结果自动将商品分为: - A级:完好无损,可直接二次销售 - B级:轻微瑕疵,可修复或降级销售 - C级:严重损坏,需销毁或拆解 第四步:智能库位分配 系统根据质检结果自动分配最优库位:可二次销售商品进入正常拣货区,待处理商品进入待处理区,破损商品进入隔离区。这种精细分区使仓库操作效率翻倍。 第五步:库存实时更新 退货商品一旦完成质检和上架,库存信息实时更新,卖家可立即看到可用数量变化,快速调整销售策略。 四、优化升级:让退货从成本中心变为价值中心 1. 退货数据分析:TOPWMS提供全方位的退货数据分析看板,直观展示退货率、退货原因分布、涉及SKU排行等。这些数据是优化选品与运营的黄金指南针,帮助卖家从源头减少退货问题。 2. 打包视频溯源:针对东南亚市场丢包、调包率高的情况,TOPWMS提供打包视频录制功能,可自动按订单分隔存储打包视频。发生纠纷时,可快速检索对应视频,提供无可争议的证据。 3. 成本精细核算:TOPWMS财务模块支持按SKU、商品标签、体积等多维度核算退货处理成本,让卖家清晰了解退货对利润的实际影响,为优化决策提供数据支持。 总结: 东南亚双十一退货率高是不争的事实,但是东南亚双十一的退货潮不是终点,而是检验海外仓真实力的试金石。凭借TOPWMS海外仓管理系统的全流程数字化管控、智能化决策支持与精细化成本控制,海外仓可以轻松将退货处理效率提升200%,退货商品价值回收率提升35%,完美化解双十一后的退货危机。 对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,让下一个爆单季成为你拉开竞争优势的绝佳时机! 关于TOPWMS的退出处理的相关使用教程,大家可以点击查看:处理退货及重新上架
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月05日
跨境电商双十一爆单怎么办?海外仓订单爆单怎么处理的?
双十一爆单是甜蜜的烦恼,更是对海外仓运营能力的终极考验。跨境电商卖家期盼爆单,却又担心海外仓在订单激增500%的情况下崩溃。货物积压、错发漏发、物流延误——每个问题都可能导致"甜蜜的烦恼"变成"灾难性的后果"。那么双十一海外仓订单爆单怎么处理?我们去年双十一也爆单了,幸亏仓库用了TOPWMS海外仓管理系统,顺利度过了这次“甜蜜危机”,所以下面我们以我们仓库正在使用的TOPWMS海外仓管理系统为例,给大家演示想该系统的智能化处理,完实现高效、精准、平稳的度过爆单期。 一、智能库存管理:从“人工记账”到“实时可视化” 库存是海外仓运营的命脉,传统电子表格统计方式难以应对动态变化的库存环境,导致数据滞后、盘点误差和错发漏发频发。 TOPWMS通过全程条码化管控,将入库、出库、移位、盘点等环节全面数字化,替代易出错的人工记账模式: 1、精准库存同步:系统支持按客户维度设立独立库存台账,实现SKU多属性精细化管理,彻底杜绝不同客户库存混淆 2、智能补货预警:客户可通过关联OMS系统设置库存阈值,系统自动监控各仓数据并触发补货提醒,避免缺货损失 3、高效退货处理:退货商品经扫码即可完成上架/销毁操作,数据与状态实时同步至货主,确保库存账实相符 二、全渠道订单处理:从“手动操作”到“一键自动化” 面对Shopee、TikTok Shop、Lazada、妙手ERP、EasyBoss ERP等多元销售渠道,订单处理的效率与准确性直接影响客户体验。 TOPWMS凭借深度渠道集成能力,重塑订单处理全流程: 1、智能订单聚合:订单生成后,支持按规则自动拉单、智能生成拣货波次,批量打印拣货单与面单 2、无缝物流对接:已对接USPS、Shippo等主流物流服务商,自动生成合规物流面单,配合自定义打印模板,面单错误率降低30% 3、流程极简优化:从订单同步到面单生成的全流程自动化,使订单处理效率提升50%以上,轻松应对大促峰值 三、多仓协同管理:打破信息孤岛,实现“一盘货”运营 对于布局多国仓点、服务数十甚至上百客户的海外仓企业,信息割裂是管理成本激增的主要根源。 TOPWMS通过统一平台架构,实现跨地域、多仓点的无缝协同: 1、全局可视化管控:无论客户在1个还是多个国家/地区设仓,均可通过系统一键切换视角,实时查看各仓运营数据 2、标准化作业流程:统一各仓区的入库、拣货、出库标准,确保不同仓点服务品质一致 3、资源动态优化:基于各仓发货量、每日人效等数据看板,科学调配资源,最大化仓储利用效率 四、精细化财务风控:数据驱动决策,保障运营安全 海外仓的盈利依赖于精细化成本控制,同时需严防数据泄露与操作失误带来的经营风险。 TOPWMS构建了全方位的财务与风控体系: 1、多维成本分析:支持按客户、SKU、体积重等维度自动计算仓储费、操作费、物流费,精准生成对账报表 2、数据驱动优化:通过成本结构分析,直观展示高成本环节,助力运营策略持续优化 3、权限层级管控:为客户提供独立操作端口,为仓库员工设置差异化操作权限,全面保障数据安全 4、全流程溯源:系统自动记录所有操作日志,任何问题均可快速追溯源头,强化内控管理 五、标准化团队赋能:系统固化SOP,提升人效水平 海外仓运营质量高度依赖标准化作业流程的执行。优质WMS能通过严谨的系统逻辑固化SOP,并辅助保障其执行。 TOPWMS以系统化思维重塑仓库管理: 1、流程驱动操作:库存增减必须完成标准出入库、退货流程后才能自动变动,从系统层面杜绝“手动改库存”的不规范行为 2、绩效数据可视化:通过对仓库出入库效率、每日人效等数据的统计分析,为SOP考核培训提供量化依据 3、持续优化闭环:结合日常SOP考核与系统数据反馈,不断强化员工对标准化流程的认知与执行,实现仓库操作效率翻倍 总结: 爆单不应该成为跨境电商的噩梦,通过TOPWMS海外仓储管理系统的智能化管理,跨境电商完全可以实现从容应对订单高峰,精准完成每单发货。 那些提前部署TOPWMS的海外仓,在刚过去的双十一中交出了亮眼成绩单:订单处理能力提升50%,错发率降至0.008%,人均效率提升2.3倍。这不仅是一次大促的胜利,更是长期竞争力的体现。 对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,让下一个爆单季成为你拉开竞争优势的绝佳时机! 关于TOPWMS的相关使用教程,大家可以点击查看:TOPWMS仓库帮助中心
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月05日
海外仓WMS如何优化拣货路径提升出库效率?如何完善出库流程?
海外仓运营中,拣货环节往往占据了整个订单处理成本的60%以上。优化拣货路径和完善出库流程,不仅能提升出库效率,还能显著降低运营成本。那么要如何通过海外仓WMS优化拣货路径来提升出库效率?下面我们以我们仓库正在使用的TOPWMS海外仓管理系统为例,给大家演示下如何优化拣货路径来提升出库准确率! 一、路径优化:从“人找货”到“货找人”的智能化转变 传统仓库中,拣货员平均每天要行走15-20公里,其中超过60%的时间花费在寻找货位上。TOPWMS通过三大核心策略彻底改变了这一状况: 1. 智能路径规划算法 系统依据订单商品分布、货位距离、拣货车容量等多维度数据,自动生成最优拣货路径。实际应用数据显示,这一功能平均为每个拣货员减少40%的行走距离,相当于每天少走6-8公里。 2. 动态波次组合策略 TOPWMS支持按物流渠道、商品特性、客户等级等条件灵活划分波次。通过智能合并相似路径的订单,将原本分散的单件拣选任务整合为批量拣选作业,使单小时订单处理能力提升2倍以上。 3. 面单同步、库存实时更新与流程无缝衔接 拣货完成并非流程终点,若后续环节出现信息错位或物流单匹配错误,依然会导致整体效率下降和客户投诉。TOPWMS通过与主流物流商系统(如USPS、Shippo等)深度集成,实现面单自动生成与批量打印,确保包裹与面单信息完全一致。 同时,系统在拣货、打包、出库各环节实时更新库存状态,并同步至电商平台和ERP系统,杜绝因数据延迟导致的超卖和重复拣货问题,构建真正端到端的无缝操作闭环。 二、流程完善:构建零差错的出库质量体系 路径优化解决了“快”的问题,而流程完善则要确保“准”的目标。海外仓出库差错每减少1%,就能降低0.8%的运营成本。 1. 入库环节的质量把控 海外仓应提供标准化的入库预报单,货主可通过OMS系统推送至仓库所使用的WMS,保证备货单格式的统一仓库可再WMS查看审核单据,及时拦截错误预报。 此外,对于部分高价值货物可要求货主提交包装及标识照片提前核对。 货物的包装应该有统一且唯一的箱唛,即箱条码,TOPWMS支持在系统中设置仓库独有的箱唛模板,可以包含仓库信息、客户别名、商品信息(运单号、物流商、sku数等等),便于后期到仓后仓库人员的核对。 2. 出库前的最后防线 货物抵达后,海外仓工作人会根据送货单核对WMS中的备货信息,扫描箱唛确认总件数是否一致,随后进行外观检查,异常件拍照留档,存放在固定分区。正常件开箱清单,仓管逐一核对实际sku、规格、数量与卖家的备货单是否匹配,若发现“货不对版、数量短缺、产品残次”等问题,需即时发起“异常沟通”。 三、数据驱动:持续优化的智能决策支持 TOPWMS的智能化不仅体现在操作层面,更体现在其强大的数据分析能力: 效率监控看板实时展示各岗位工作效率、订单状态分布、异常情况统计,帮助管理者精准定位瓶颈环节。 预测分析模块基于历史数据和销售预测,智能生成库容规划建议和人力调配方案,让仓库准备始终领先于业务需求。 绩效管理体系通过数据化考核各环节作业质量,营造“人人关注质量、全员提升效率”的积极氛围。 总结: 海外仓WMS的路径优化和流程完善是一个持续改进的过程,TOPWMS系统通过智能化算法优化拣货路径,借助流程再造完善出库质量控制,最终实现效率与准确率的双重提升。 实践表明,接入TOPWMS的海外仓企业在3个月内普遍实现了:拣货效率提升50%-80%,出库差错率降至0.05%以下,人工成本降低30%。这些数据充分证明,投资专业的WMS系统是海外仓提升竞争力的必由之路。 对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,亲身体验高效海外仓管理带来的变革! 关于TOPWMS的相关使用教程,大家可以点击查看:TOPWMS仓库帮助中心
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月05日
Ozon双十一退货运费到底谁来出?如何处理双十一退货问题?
双十一大促带来的不仅是订单暴涨,退货率的攀升同样不容忽视。那么Ozon双十一退货运费到底谁来出?这直接关系到卖家的利润。更关键的是,如何处理双十一退货问题才能最大限度减少损失?事实上,Ozon平台的退货政策相当明确,运费由谁承担主要取决于退货原因。掌握这些规则,你就能在大促后稳住阵脚。 一、Ozon双十一退货运费到底谁来出?两种案例情景全解析! 在Ozon运营中,不同的退货场景直接决定了卖家的损失程度。我们通过以下两个典型案例,结合平台规则进行数据化分析,可以更清晰地看到其中的关键差异与优化方向。 案例一:未取货拒收——最小化损失场景 情景:一位买家购买了一件2000卢布的冬装外套,在货物抵达取货点后未取货直接拒收。 成本分析:在此场景下,根据平台规则,卖家无需支付平台佣金与退货运费。损失被严格锁定在商品的采购成本上。 决策点:由于商品价值(2000卢布)高于1500卢布的平台阈值,卖家获得了后续处置的选择权:可通过平台合作物流将货物退回,或尝试在俄罗斯本地进行二次销售。若商品价值低于此阈值,平台通常默认就地销毁,卖家将完全丧失挽回残值的可能。 案例二:取货后退货——高成本损失场景 情景:另一位买家在取货并试穿同款外套后,因尺码不符而发起退货。 成本分析:此场景下,损失结构变得复杂。卖家不仅损失了采购成本,还需承担往返的全程运费。尽管平台在此情况下不收取佣金,但物流成本已显著侵蚀了利润。 决策点:商品价值同样决定了处置选项。高于1500卢布,仍保有退回或转售的选项;低于1500卢布,则面临“运费+货品”双重损失的结局。 深度洞察:部分退款的成本结构 此外,存在一种介于二者之间的“部分退款”场景。例如,买家因微小瑕疵同意以7折(即退款30%)留下商品。此时,平台的佣金计算规则会发生变化:平台将针对退款金额(600卢布)按比例收取佣金,而卖家仍需承担全部运费。最终,这笔交易从“全损”转变为“打折销售 + 承担额外运费”,利润率受到严重影响,但相比全额退货,损失得以控制。 二、如何处理双十一退货问题?核心结论与战略优化建议! 通过对以上场景的数据拆解,我们可以得出两条核心结论: 1. 成本排序:从财务影响来看,“取货后退货” > “部分退款” > “未取货拒收”。 2. 价值阈值:1500卢布是一个关键的风险临界点,低于此价值的商品一旦发生退货,其资产价值基本归零。 三、大促前的关键准备,有效降低退货率! 基于此,与其被动处理退货,不如主动预防。卖家应采取以下数据驱动的策略进行优化: 1. 强化前端预防:超过80%的退货源于“尺寸不符”与“描述差异”。投资于高清实物视频、精准的尺码图表和详尽的产品描述,是降低退货率的性价比最高的方式。 2. 优化选品与定价:对于低客单价(如低于1500卢布)的商品,必须在定价模型中预先计入一定的退货损失风险溢价,或者通过优化供应链极致压缩成本,以承受潜在的“归零”风险。 3. 激活残值管理:对于高价值退货商品,应建立标准流程,积极利用平台的二次销售功能,尽力挽回部分损失,将退货从“纯成本”转化为“可管理的损耗”。 4. 严格把控产品质量:大促前加强品控检查,确保发出的每件商品都符合质量标准。一个小小的瑕疵,可能就意味着一次退货和差评。 5. 完善售后服务:在商品描述中明确标注退货政策,让买家在购买前就了解相关条款。可以考虑提供尺码推荐服务,减少因尺寸问题导致的退货。 以上关于Ozon双十一退货运费到底谁来出以及如何处理退货问题的全部内容就分享到这里了,总之,双十一的战场不仅在前端的销售,后端的退货处理同样重要。精通Ozon的退货规则并对其进行数据化分析,是提升整体利润率的关键环节。将运营重点从被动处理退货,转向主动预防和系统性成本管控,才能实现可持续增长。 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
Ozon问答 欧哥跨境日记
2025年11月05日
TikTok上货软件工具哪个比较便宜?哪个比较好用?
对于TikTok卖家来说,一个核心问题始终萦绕心头:TikTok上货软件工具哪个比较便宜好用?这不仅关乎成本控制,更直接影响运营效率。经过大麦的多方面比较,个人觉得妙手ERP的高性价比和强大的采集上货功能就完全满足卖家的需求,成为许多卖家的首选。 一、价格对比:找到真正便宜的TikTok上货工具 谈到“便宜”,我们首先要区分的是“低价”与“性价比”。单纯的低价可能意味着功能阉割或服务缺失。 妙手ERP在价格结构上做到了极致透明和亲民: 和市面上的其他ERP不同,妙手ERP支持VIP套餐和店铺数量两种方式进行订购,基础版仅需20元/月/店,如果按年付费,低至4.5元/月/店。这个价格门槛,即使是刚起步的个人卖家也能轻松承受。 更重要的是,新用户注册即可免费授权2个TikTok店铺,永久使用且不限制订单处理量。这种“先尝后买”的模式,让你零风险体验完整功能。 相比于市场上动辄数百元的同类产品,妙手ERP真正做到了“好用不贵”,完美解答了“TikTok上货软件工具哪个比较便宜好用”中的价格疑虑。 二、核心功能:好用的工具应该具备这些能力 价格合适后,我们来探讨“好用”的标准。一款优秀的TikTok上货工具,必须具备以下核心能力: 多平台采集能力:妙手ERP已获得30+主流跨境电商平台授权,支持采集1688、Temu、Tik Tok等100+国内外货源平台,并提供多种采集方式。 智能化产品编辑:自动优化产品信息,包括标题翻译、描述重构、图片处理等,确保符合TikTok平台规范和目标市场偏好。 批量上架效率:支持一次性将产品上架到多个TikTok店铺,并可设置定时发布,抓住流量高峰。 产品库管理:所有采集的商品自动进入产品库,方便后续重复使用和批量管理,极大提升选品效率。 这些功能组合起来,为卖家提供了一个全方位的上货解决方案,从根本上提升了运营效率。 03 操作体验:妙手ERP如何简化上货流程 判断一个TikTok店铺管理工具是否真的好用,关键看操作流程是否简洁高效。使用妙手ERP,整个上货过程变得异常简单: 第一步:授权店铺:在妙手ERP后台完成TikTok店铺授权,整个过程仅需几分钟。具体授权教程可点击查看:TikTok跨境店、本土店授权教程 第二步:采集商品:妙手ERP提供多种采集方式,大家可以选择一种或者是多种方式进行采集,一键抓取源商品信息,具体采集教程可点击查看:采集货源平台的产品-产品采集教程 第三步:编辑优化并完成批量发布 (1)进入TikTok采集箱未发布产品界面 (2)编辑前需要先选择预发布店铺 (3)编辑产品标题、类目属性、售价等信息 备注:支持单品编辑,也支持多个产品批量编辑 (4)在单独编辑产品信息的时候,可以按单个店铺编辑,可以切换[按店铺编辑],产品信息只会更新到所选店铺。如果多店铺需要统一编辑,可以切换[合并编辑],可多个站点同时修改产品信息 (5)点击界面右下方【检测违禁词】功能,妙手ERP会自动检测产品标题、描述和SKU名称中是否含有的违禁词 注:检测前,需要确保违禁词与被检测产品信息的语种一致 点击违禁词右侧的设置按钮,会跳转到违禁词检测功能页,可在弹窗中手动添加违禁词 (6)支持翻译功能,在右下角位置选择需要翻译的语言即可进行翻译。 (7)最后可选择【保存修改】/【保存并同步到其他店铺】/【保存并发布】, 选择【保存修改】后,会创建产品,并保存到采集箱界面中,后续还可以二次修改再做发布 选择【保存并同步到其他店铺】有授权多个站点店铺时,修改一次产品信息后,可同步到其他站点去 选择【保存并发布】,则会创建产品到采集箱,并弹出【发布产品】弹窗,可在弹窗中操作发布到店铺 至此就完成了TikTok Shop店铺批量上货的全部流程了,这个流程将原本需要专业美工、翻译、运营共同协作的复杂工作,变成了单人即可完成的标准化操作,人力成本节约超过70%。 总结: 回到最初的问题:TikTok上货软件工具哪个比较便宜好用?妙手ERP用实际表现给出了答案——它不仅价格亲民,更重要的是功能全面、操作简单,能为卖家节省大量时间和人力成本。 感兴趣的卖家立即点击下方图片注册妙手账号,新用户可免费授权2个TikTok Shop店铺,不限订单量,永久使用,另外也包括多平台采集和批量上架,亲自验证它是否真的能满足你对“便宜又好用”的TikTok上货工具的所有期待。
TikTok Shop运营 大麦victory
2025年11月05日
要么即刻整改要么永久封店?Temu再次亮剑,直指所有铺货型卖家
针对被明令禁止已久的重复铺货行为,Temu再次拉开严打帷幕,这一次上演的不再是狼来了的剧情。 一、红线明确,违规直封 随着“重复铺货商家处置收严,11月1日起正式执行”的消息在卖家圈传开,有人还在震惊之余,已有大批卖家结局尘埃落定:链接被批量下架,甚至店铺直接封禁,而且平台明确表示不予申诉机会。 不仅如此,Temu还对严打的情形做了明确界定:同一商家在同个站点发布的商品,只要标题、图片、详情描述、其他重要属性存在完全相同或高度相似,就算违规。过去那些调整背景、更换包装、乱填规格用来瞒天过海的小把戏,现在在平台技术面前基本等于裸奔。 跟以往的监管相比,这次整治力度空前,触发的惩罚机制也因人而异: 虽然平台方面对大家重点关注的高浓度重复铺货没有具体量化,但已有卖家自行总结出一套逻辑,卖家朋友们可以自行对照。 二、平台为何严打重复铺货? 无独有偶,就在两个月前,TikTok同样也对低质铺货展开了打击行动。 细看两个平台的发展,其实存在不少相似之处:前期都是为了占据市场,对卖家铺货行为采取放养模式,但随着同质化加剧,平台内卷问题愈发突出,导致平台和卖家陷入了增产不增利的局面,现在严打虽然有点卸磨杀驴的意味,但也是为了平台的正常发育。 更何况现在正值流量旺季,一堆长相雷同的商品霸占大量展示位,点击率却只有优质单品的30%,纯属是浪费平台给予的曝光资源。 再加上平台之外,Temu目前还是欧盟等地区的重点审查对象,重复铺货可能会引发不正当竞争投诉,容易引火上身。 所以运营风向转变再正常不过,而且这也不是Temu的独有动作,而是整个电商行业的普遍共识。 三、卖家应如何应对? Temu现在释放的信号已经很明显:拒绝规模扩张,注重精细运营。 链接下架、店铺被封只是开始,对于卖家而言,如果要在精耕细作的当下长期经营,就要从这几步去走: 01、开展合规自查 一是重复商品,建议卖家将后台的合规看板用起来,筛查店铺所有商品,把那些似曾相识的链接揪出来。记得在清理下架过程中,优先保留流量稳定的爆款,而那些高度相似的品,可以尝试修改SKU规格、先下架再上架等方式进行整改。 二是店铺隔离,虽然规定已经明确不同主体销售相同产品不算铺货,但关联账号可能会连带处罚。所以多店运营的卖家,最好在店铺上做好防关联,确保法人、IP、人员等信息没有交叉。 02、调整店群架构 以前不少卖家在入局Temu时基本都是采取重复开店+重复铺货的模式,甚至许多大卖也是依赖这样的店群模式来打造爆款。 但平台现在限制多开店、广铺货,那卖家不妨采取多加一的店铺矩阵展开运营,即多个主力店分别深耕不同细分品类,再加一个备用店作为风险缓冲,保证单一店铺违规时,其他核心店铺不会连坐,切记主力店的数量要量力而行,不要过多,免得分身乏术;同时要遵守“一店一品”的原则,同一主体下的店铺品类互不重叠,杜绝交叉铺货。 03、做出产品差异 既然换汤不换药的操作不可行,那就从商品实质上进行差异化升级,卖家可以从视觉、属性、规格等角度打造差异化。 在视觉层面,商品主图尽量采用原创场景进行拍摄,不同背景色差值建议大于30%,然后通过重组文案来突出核心卖点,补充材质、服务等差异化信息,必要时可以用AI工具设计包装。 在规格层面,卖家可以针对同款产品开发不同数量、不同配件的组合规格,比如瑜伽垫,可分别搭配拉力带或放松滚筒形成不同商品组合进行销售。 04、布局POD(按需生产) POD模式下的商品因为用户定制需求不同,天然规避了同款认定的风险,再加上“先下单后生产”的优势,有助于中小卖家降低前期备货囤货的试错成本。 建议卖家在布局POD时选择手机壳、轻小摆件等这种易定制的品类,对接Temu平台认证的POD供应商,利用平台提供的定制工具或者AI工具快速生成专属的商品图片和设计元素,强化“一店一品一图”的合规性,从根本上规避重复铺货风险。 写在最后:精细化运营逐渐成为主流的当下,卖家要么跟上节奏转换运营模式,要么就只能被洗牌出局,行业大势所趋,唯有适者才能生存。 -END- 目前,妙手ERP现已全面接入TEMU全托管/半托管/美国本土/欧洲本土店铺,支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,助力卖家多平台、多店铺协同高效运营,做到真正意义上的提效增收!
Temu运营 妙手跨境
2025年11月05日
跨境电商上架产品哪个ERP好用一点?跨境电商ERP上货软件哪个好?
对于跨境电商卖家来说,最头疼的问题莫过于:面对成百上千的产品,如何快速上架到多个店铺?跨境电商上架产品哪个ERP好用一点?跨境电商ERP上货软件哪个好?经过多方面的对比,我们团队选择了妙手ERP,它支持采集1688、Temu、TikTok等100+国内外货源平台,支持一键批量优化上传至我们的店铺,一天上传几百个都不是问题,所以下面我以妙手ERP为例,给大家演示下如何批量上货。 一、为何选择妙手ERP 1、实力和口碑俱佳 妙手在跨境电商ERP领域已有十年的经验,产品功能和服务已经非常成熟和稳定,每一年都会获得TikTok Shop、Shopee、Ozon、Lazada等主流跨境电商平台的年度奖项,连官方都认可的跨境电商ERP,说明妙手的实力和口碑绝对值得信赖。 2、极高的性价比 截至目前,已有超80万跨境卖家都选择用妙手ERP。接入的平台也很多,像TikTok小店、Shopee虾皮、拼多多跨境电商TEMU、Ozon、Lazada、SHEIN、速卖通、WB野莓等30+跨境电商平台都支持使用,并且新用户可以免费授权两个店铺,不限订单处理数,大家可以试试看。 大家授权店铺后,所有基础的功能都能用,如果后续想继续订购的话,妙手价格也不贵,而且和市面上的其他ERP不同,妙手ERP支持VIP套餐和店铺数量两种方式进行订购,如果按店铺订购,单店一个月低至18元,一杯奶茶就可以搞定,并且买的店铺数量越多、周期越长,就越优惠,低至4.5元/店/月,个人卖家也能轻松负担。 3、强大的采集功能 妙手ERP支持采集1688、Temu、TikTok等100+国内外货源平台,提供了多种采集方式,有链接采集、关键字采集、整店采集、店铺互采等,采集完还支持批量优化产品,比如价格、库存、主图、违禁词、语种、图片翻译等等,1天上传几百个都不是问题。 4、操作简单 操作简单至关重要,这能显著减少我们的学习时间,不必花费过多精力去熟悉软件,从而有效节省宝贵的时间成本。 二、妙手ERP批量上货操作流程 下面我为大家演示下如何使用妙手ERP完成批量上货的流程,大家先点击下方图片注册个妙手账号,然后将自己的店铺免费授权至妙手,然后跟着下面的演示自己操作一遍,这样就会更加清楚流程。 注册完账号并授权店铺后,我给大家详细介绍下各种采集方式,大家看完可以根据自己的需求选择其中的一种或者多种采集方式就行。 1、进入妙手ERP,选择产品=>产品采集 2、目前支持多种采集方式,适合各种采集场景;支持百余家货源平台采集 目前恢复支持淘宝、天猫平台产品的采集 3、采集设置 采集产品时,还可以配置【采集设置】,采集时直接根据设定修改商品信息,方便后续商品优化,节省操作时间成本。具体操作流程可跳转查看:采集设置功能说明 4、采集方式介绍 (1)链接采集 复制采集平台商品链接,并黏贴到妙手ERP,多个链接需要换行,输入之后点击【开始采集】即可。 (2)1688AI选品 ①进入到1688AI选品,在下方的筛选列表中设置自己需要的内容后,点击【开始筛选】,即可开启AI选品 ②筛选后,下方产品列表会显示筛选结构,鼠标移动到产品图位置可一键铺货即可采集,也支持点击找同款,图搜同款,点击图片可跳转到产品详情页查看 ③支持批量铺货,勾选需要采集的产品,点击【批量铺货】,即可批量采集产品 (3)淘宝跨境热卖 使用淘宝跨境现货盘功能,可直接采集淘宝跨境产品,具体操作流程可跳转查看:淘宝跨境(Tao World)采集发布流程 (4)搜同款采集 ①使用搜同款采集,直接在妙手中操作1688图搜同款,获取结果与1688官网搜同款一致,点击【搜同款采集】,点击【以图搜款】 ②支持直接上传图片,或者输入图片链接后,点击【确定】,搜索同款 ③勾选需要采集的产品后,点击【开始采集】,即可采集产品 (5)货盘采集 妙手ERP目前支持采集美区货盘、欧洲货盘、跨境货盘,在对应分类下查看支持采集的平台 支持在输入框中输入商品链接采集,也支持点击LOGO跳转到货源平台使用插件采集 目前支持淘宝、天猫平台产品的采集 (6)关键词采集 按照实际需求,选择极速模式/精选模式,选择采集平台,在输入关键词后,点击【搜索】 搜索出的商品,点击标题可以跳转至商品页面;勾选需要采集的商品后,点击【开始采集】即可。 (7)整店采集 复制采集平台店铺首页链接,并黏贴到妙手ERP获取产品,再勾选需要采集的商品后,点击【开始采集】即可。 (8)插件采集 需要安装插件到浏览器后,进入货源平台采集 插件安装教程:妙手插件下载及安装教程 (9)导入采集 ①导入妙手模板 先点击【下载妙手模板】 目前恢复支持淘宝、天猫平台产品的采集 下载模板后打开,在表格中填入相关数据(链接地址必填),填好后保存文档。 回到妙手点击【上传妙手模板】,将之前保存的文档上传 上传后,点击对应文档右侧的【查看导入产品】,勾选需要采集的商品,点击【开始采集】即可。 ②导入本地素材包 详细操作流程可跳转查看:导入本地素材包采集 ③导入聚水潭素材包 详细操作流程可跳转查看:导入聚水潭素材包采集 (10)店铺互采 ①店铺互采之前,需要先授权被采店铺, 选择好采集店铺之后,支持在界面上方设置搜索条件,点击【搜索】后,产品列表会显示符合搜索结果的所有店铺产品 勾选需要采集的商品即可点击【开始采集】 ②勾选配置 1)使用初始货源价格: 若勾选,采集后的新产品货源价将填入初始货源价格;若无初始货源价格,则使用线上价格作为货源价格 2)调用采集设置: 采集时,如果需要引用采集设置修改产品信息的,可勾选“调用采集设置”选项 若不勾选,点击【采集并自动认领】按钮时,将不引用采集设置,会将原产品信息完整照搬到平台采集箱 3)仅显示非妙手采集产品: 勾选后,产品列表将不会显示店铺中由妙手采集上货的产品 5、采集结果查看 采集后,商品会进入“公用采集箱”,可在公用采集箱内查看是否采集成功 6、自动认领配置 单独经营一个平台的情况下,不需要进入公用采集箱认领分配商品,可勾选自动认领到平台,下次采集的时候,商品会自动认领到对应平台采集箱。 至此就完成了店铺的批量上货的全部过程了,1天上传几百个都不是问题。如果你还在为烦恼上架产品哪个ERP好用一点?不妨试试妙手ERP上货软件,相信它能成为你跨境电商之路上的得力助手!
跨境电商问答 大麦victory
2025年11月05日
Ozon可以从中国发货吗?Ozon无货源一件代发怎么发到俄罗斯?
对于想要拓展俄罗斯市场的中国电商卖家来说,两个问题最为关键:Ozon可以从中国发货吗?Ozon无货源怎么发货?答案是肯定的,而且比想象中更简单。目前我们团队用的是妙手ERP就可以轻松完成,上面可以完成订单处理、物流选择、跟踪号上传等所有的发货步骤,无需各个后台来回切换,所以下面我以妙手ERP为例,给大家演示下如何将货物发往俄罗斯。 Ozon无货源一件代发到俄罗斯操作流程详解: 第一步:注册妙手账号 点击下方图片,注册个妙手账号,现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺,不限订单量,永久使用。 第二步:授权Ozon店铺 首次使用妙手需要授权Ozon店铺,在授权模块=>店铺授权=>选择Ozon平台=>点击添加授权店铺去授权即可,后续可跳过此步骤。 第三步:关联物流商 进入妙手,选择物流=>物流商,进入界面 选择Ozon-线上发货,点击右侧【设置】,并设置好物流信息、面单、配货单、运单后,点击【确定】即可。 第四步:代发采购 进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中。 在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】。 采购前,要先在浏览器下载并安装妙手插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装,大家再根据页面提示去完成下载及安装即可。 第五步:确认下单信息并推送给货代 在代发采购页面,可以在上方选择货代服务商,下方有该产品的货源链接,可以直接一键点击去采购,也可以1688搜同款,货比三家。 第六步:确认采购单物流状态 完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息。 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 第七步:申请运单号 完成采购后,可在“待处理”页面,点击【申请运单号】。 在弹窗中,填写报关信息完成报关后,点击下一步。 继续选择物流方式,点击【申请运单号】即可。 第八步:完成发货 报关、选择物流、申请运单号步骤完成后,可点击【移入待打单】,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。 若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面。 后续的物流状态,将由妙手系统识别订单的物流信息后自动流转,至此就完成了Ozon从中国发往俄罗斯的全部过程了,使用妙手ERP就可以轻松完成了,无需去各个后台来回切换并上传数据了,让从中国发货到俄罗斯的流程变得简单高效,感兴趣的卖家可以自己去试试,希望大家都可以大卖爆单!
Ozon问答 欧哥跨境日记
2025年11月05日
Temu定价包含运费吗?Temu定价要去哪些成本?
在Temu这个以“极致低价”著称的跨境电商平台上,科学定价已成为决定卖家生死存亡的关键因素。定价过高会失去竞争力,定价过低则是在做亏本买卖。所有有些卖家不清楚具体要怎么定价?是要包含运费吗?要去掉哪些成本?那么就为卖家们详细解析定价中的成本构成,确保你的产品既有竞争力又能保持合理利润。 一、Temu定价结构:平台模式决定成本责任 想要搞清楚Temu定价,首先要明白不同运营模式下卖家的成本责任是不同的。Temu主要提供全托管和半托管两种模式,不同模式下卖家需要承担的成本项目有很大差异。 1、全托管模式成本责任 在全托管模式下,卖家主要扮演产品供应商的角色。你需要负责的是产品采购成本和国内段物流费用——即把货物从你的仓库发往Temu国内仓的费用。 国际物流、海外仓储、尾程配送以及营销推广等环节,主要由平台负责。这种模式下,你的运营负担较轻,但定价权也相对有限,需要接受平台的定价策略。 2、半托管模式成本责任 半托管模式下,卖家需要承担更多的责任。除了产品采购成本外,你还需要负责国际段物流费用和海外仓储费用。 一件代发费约3美元/单,包含分拣、贴标等操作。这种模式下,你拥有更多的定价自主权,但也意味着需要更精细地计算各项成本。 二、定价成本全解析:卖家必须考虑的六大成本项 无论选择哪种模式,精准定价都需要全面考虑以下成本构成: 1、产品采购成本 这是最基础的成本构成,即产品的进货价。建议在 sourcing(选品采购)时就充分考虑产品的重量、体积和包装成本,为后续定价留出足够的利润空间。 2、物流费用详解 Temu定价肯定是要包含物流费用的,而且物流费用是定价中最复杂的部分,主要包括以下几个环节: (1)国内段发货费用:从卖家到Temu国内仓的费用。重量计费方式为首重0.5公斤以内约10元人民币,续重每公斤加收5元。 (2)国际段运输费用:包括空运和海运两种主要方式。空运费用区间40至58美元/公斤,运输时效3至7天;海运费用6至15美元/公斤,时效为15至27天。 (3)尾程配送费用:美国境内配送费用依距离和地理位置波动,偏远地区派送费较高。 3、平台佣金与手续费 平台佣金是许多卖家容易低估的部分,2025年,Temu已对部分类目佣金率上调至15%。 此外,还需要考虑交易手续费、提现手续费等。这些费用虽然单看比例不高,但积少成多,会显著影响你的净利润。 4、关税与税费成本 2025年跨境电商领域的一个重大变化是美国取消了800美元以下包裹的免税政策,导致部分商品进口税费高达售价的120%。 例如,一双原价13.2美元的凉鞋,进口税后结算费用达18.3美元,这对轻小商品卖家带来了巨大挑战。 5、运营与隐性成本 这部分成本最容易被忽略,却可能占售价的8% 左右,包括: (1)包装费用:包装材料和人工作业成本 (2)国内寄送到仓库的费用 (3)退货处理费用:特别是高退货率品类 (4)仓储滞纳金:货物在仓库存放超时产生的费用 6、汇率波动与支付成本 跨境电商涉及多种货币结算,汇率波动会影响你的实际利润。同时,使用第三方支付服务商提现也会产生提现手续费。 三、成本优化策略:如何控制成本提升竞争力 面对复杂的成本结构,卖家可以通过以下策略优化成本: 1、物流成本优化 (1)批量发货:集中发货降低单件运输成本,避免零散小批量导致费用飙升。 (2)包装体积压缩:减少体积重量以降低体积计费费用。 (3)合理选择物流渠道:根据产品特性和时效要求,平衡空运与海运的比例。 3、供应链成本控制 (1)优化产品重量和体积:包装时减少重量和体积,依据运费规则调整,使其落入运费较低区间。 (2)集中采购:提高单次采购量,降低单位产品的采购成本。 (3)库存精细化管理:避免库存积压导致仓储费用增加。 3、应对政策变化的策略 (1)关注平台政策:Temu平台政策并非一成不变,如近期平台跟价机制变化——亚马逊对标折扣从85折放宽至9折,为卖家提供了5%-10%的溢价空间。 (2)了解关税政策:密切关注各国关税政策变化,提前做好应对准备。 (3)考虑海外仓布局:对于稳定销量的品类,可考虑使用半托管海外仓,既能降低成本,又保证时效。 四、妙手ERP定价模板:精准定价的解决方案 面对如此复杂的成本结构,手动计算不仅效率低下,而且容易出错。妙手ERP的定价模板功能正是为解决这一难题而设计的,它能帮助卖家实现科学、精准的定价决策。 1、灵活应对不同店铺类型 妙手ERP的定价模板可根据站点、店铺类型自定义创建。无论您是半托管还是全托管卖家,都可在妙手创建适合的定价模板。 当您选择不同站点时,系统会自动切换当地货币计算单位进行汇率换算,方便卖家快速换算。 2、三种利润计算模式 妙手ERP支持成本利润率、售价利润率、固定利润三种计算方式,满足不同卖家的定价需求。 - 售价利润率:按最终售卖价格(折后价)计算利润 - 成本利润率:按产品采购价计算利润 - 固定利润:指固定收益金额 3、全面覆盖成本维度 所有Temu能产生的成本支出,均在妙手成本计算范围之内,整合包括运费(头程运费+尾程运费)、平台费用、其他费用三个部分。 头程运费支持卖家自行选择官方跨境物流或第三方物流来计算运费。尾程运费同步官方最新平台计算规则,支持勾选商家承担部分运费进行配置。 平台费用部分新增交易手续费率、SPF服务费率等维度。同时,如果卖家在国内段运输产生了相应的运费,也可在其他费用中设置。 4、售价试算与尾数处理 在使用定价模板之前,建议先做售价试算。卖家可输入采购价进行试算,验证定价是否设置正确。 生成结果展现维度同步Temu平台账单,方便卖家后续对账。同时,系统还支持尾数处理,可将生成的售价尾数置换为特定数字,如将599变为590。 5、高效批量操作 定价模板一旦设置完成,后续其他产品可直接引用该模板,无需卖家二次输入数据计算,全方位帮助卖家高效定价。 妙手ERP还支持批量修改产品价格,无论是采集箱还是待发布列表,都可以批量应用定价模板,大幅提高商品管理效率。 五、定价实操建议:从理论到实战 结合妙手ERP定价模板,以下是一些实操建议: 1、新品上市定价策略 对于新品,建议先使用妙手ERP的售价试算功能,计算出保本价格,然后根据产品定位确定利润率。 新品上市初期可适当降低利润率,以获取销量和评价,待产品排名稳定后再逐步调整价格。 2、促销活动定价准备 参与平台促销活动前,务必使用定价模板重新计算价格,确保促销价仍有一定利润空间。 妙手ERP的定价公式已考虑折扣因素,可以帮助你精准计算促销期间的定价。 3、定期复核与调整 跨境电商环境变化迅速,建议每月至少复核一次定价模板,根据物流成本、汇率波动、平台政策变化及时调整参数。 妙手ERP的定价模板保存后,可随时编辑更新,所有引用该模板的产品价格会自动同步调整,极大节省了卖家的时间成本。 定价模板一旦设置完成,后续其他产品可直接引用,无需重复计算。妙手ERP能帮你快速实现批量改价,节省大量人力时间。 总结: 关于Temu定价包含运费吗以及要去哪些成本的问题,小编就分享到这里了。在Temu这样竞争激烈的平台上,科学的定价工具和策略不是可选项,而是必备品。点击下方图片立即体验妙手ERP定价模板,让您的Temu店铺在2025年的激烈竞争中保持价格竞争力,实现稳定盈利!
Temu问答 做海外仓的小智
2025年11月04日
做Ozon需要多少本钱?Ozon入驻需要多少钱?
俄罗斯电商市场潜力巨大,Ozon平台2025年取消保证金政策,让跨境卖家能以更低门槛进入这片蓝海。那么现在做Ozon需要多少本钱?入驻需要多少钱?很多卖家都关心做Ozon平台的成本,下面就为大家详细分析下,希望能帮助到大家! 一、Ozon入驻费用详解 Ozon平台在2025年依然实行免保证金政策。这意味着你无需预存任何押金即可完成店铺注册,大大降低了启动资金压力。 不过,“0元入驻”并不代表开店运营就完全不用花钱。以下是你需要了解的核心费用构成: 1、销售佣金:这是平台的主要收费项目,根据商品品类不同,佣金比例通常在3%-25% 之间。例如,服装、鞋包等时尚品类的佣金费率会相对较高,而3C数码、家居用品等品类的佣金费率会相对较低。在选品时,一定要充分考虑佣金因素。 2、物流费用:这是跨境电商中一笔不小的开支。主要包括: 3、Ozon代理费:每单收取货物价值的2%(不低于15卢布,不超过200卢布)。 4、配送成本:根据商品物理重量或体积重量计算。 5、其他:可能还包括头程运费、仓储费以及退货处理费等。 6、推广费用:如果你想提高商品曝光度,可以尝试平台的广告工具,例如“品牌推广”服务会收取0.5% 的佣金。建议新手卖家初期可预留销售额的5%-10% 作为推广资金。 二、Ozon启动资金规划 清楚了各项费用后,我们来做一个具体的启动资金规划。对于新手卖家,建议至少准备5000-10000元的启动资金。下面是一个针对5000元级别的基础启动方案资金分配参考: | 支出项目 | 预算金额(元) | | 营业执照(代办) | 300 | | 初期周转资金 | 2000 | | ERP工具 | 0 (可使用妙手ERP免费版) | | 翻译与数据处理预备金 | 100 | | 货代费用预备金 | 300 | | 学习成本(录播课) | 500 | | 备用金 | 1800 | | 总计 | 5000 | 其中,周转资金至关重要,因为它用于订单产生后的采购和发货。Ozon的回款周期通常在14-30天,这意味着你需要有足够的资金来支撑从采购到回款的全流程。 三、如何优化资金使用效率 为了让你的每一分钱都花在刀刃上,可以参考以下策略: (1)分阶段投入资金:不要一次性投入所有资金。可以先将30%的资金用于1-2个月的测试期,验证产品和运营模式;根据测试结果,在3-4个月的扩张期追加40%资金;5个月后进入稳定期,再投入剩余资金进行优化。 (2)善用免费工具:在工具投入上要有优先级。强烈建议大家从妙手ERP的免费版开始,它可以免费授权2个Ozon店铺,不限订单量,并能永久使用,这对新手来说非常友好。 (3)关注平台政策:Ozon的费用政策并非一成不变。例如,平台在2025年10月27日更新了规则,销售佣金整体上调了约4%。时刻关注官方公告,能帮你及时调整策略,规避风险。 四、控制成本的实用技巧 (1)选品时考虑佣金:选择利润空间能覆盖佣金成本的商品。 (2)优化物流渠道:比较不同物流方式的性价比,合理包装以减轻重量和体积。 (3)利用免费资源:Ozon平台本身不收取年费,注册也是免费的,好好利用这一点。 以上就是关于做Ozon需要多少本钱的问答解答内容了,希望这份详细的费用解析和资金规划,能帮大家清晰地了解做Ozon需要的本钱。明智的资金规划和正确的店铺运营工具选择,是卖家在跨境电商之路上走得更稳、更远的关键。如果大家已经准备好开始,不妨就点击下方图片注册个妙手ERP免费版,开启您的Ozon店铺轻量化运营之路,祝大家早日开启成功的俄罗斯电商之旅! 相关推荐: 俄罗斯Ozon平台怎么入驻?三年老卖家分享保姆级教程与实战经验 Ozon回款要多久?Ozon回款多久时间?
Ozon问答 欧哥跨境日记
2025年11月04日
电话咨询