Shopee本土店为什么没流量/没转化?如何提升本土店流量?
Shopee本土店的卖家们,你们是否遇到过这样的困境:商品详情页反复优化,但流量还是迟迟不见增长?别着急,问题可能出在未注意平台规则细节,导致店铺被限流或降权。EasyBoss ERP这就为大家提供一份实用的“流量自救指南”,帮助大家解决限流难题。 一、Shopee店铺流量杀手 店铺没流量,除了关键词不精准、产品图不吸引人以及没开广告等原因外,还可能是店铺罚分以及店铺评分低导致的隐性限流: 01. 店铺罚分(店铺绩效) 根据Shopee平台的规定,为了给卖家创造良好的购物体验,对每一位卖家都采取了罚分制度,即每个卖家初始分为0,在产品上架规范、订单表现、客户服务、欺诈行为和不公平竞争等几大模块中的十几个指标设定目标(查看下表),如果卖家出现违规/不达标行为,就会被系统自动罚分。 图源:Shopee东南亚本土店计分项目,EasyBoss整理 一旦罚分,卖家只能对已产生的罚分进行申诉,无法加分,平台会每周评估卖家表现并于每周一更新数据。此外,累计的分数越多,对应的惩罚也会越多,包括禁止提报平台活动、商品限流、商品上架受限,甚至冻结账号等。 图源:Shopee越南罚分处罚事项 (本土站点的处罚都较为相似) 不过庆幸的是,Shopee罚分会在每个季度(一月、四月、七月、十月)的第一个星期一归零,而且权益惩罚会在当周起的28天后解除。 除了严重违规行为导致账号冻结外,平台还是给予了卖家优化的空间,卖家可根据罚分的不同指标进行优化,争取下一个计分周期内不被罚分,且持续至权益恢复的周期。 图源:Shopee越南 02.店铺评分 除了计分规则,店铺评分会直接展示在店铺主页,也是影响店铺流量的一大关键因素。根据平台统计,95% 的消费者在购买决策时会参考商品评价和店铺评分,评分较低的店铺,其转化率可能会降低20%至30%。 图源:Shopee台湾 此外,根据平台的算法,店铺评分会影响到产品的搜索排名和自然流量分配,长期低分可能导致店铺被隐形降权,从而使产品在搜索结果中的展示位置大幅后移。 店铺评分是所有商品评分的平均值,计算公式如下: 图源:Shopee 例如,某店铺的店铺评价如下图。其中,1个1星的差评是因物流问题导致的低评分,1个2星评价被系统判定为疑似刷单评价,因此不计入店铺评价的计算。由下图可得,该店铺的店铺评价数量共计427个,评价总分为2109分;则该店铺的评价分数为4.9分(四舍五入)。 图源:Shopee 可以看出,店铺评分主要受到商品评价的影响,根据Shopee的规定,系统会商品评价拆分为产品品质、卖家服务、物流服务评分,买家可逐个打分。不过,当买家因为物流问题打低评价,则该评价分数不计入产品/店铺评分。 因此,卖家可注意每个商品的产品品质和卖家服务两大环节,也可以看出,如果店铺绩效部分没有做好,也会影响到店铺评分。 二、流量维护策略 从上文的罚分规则和店铺评价计算公式中,可以了解到,想要不被扣分以及维持店铺评分,除了主观上不做欺诈行为(滥用行为)、不正当竞争、售假,还需要在产品与Listing质量、订单履约、客服接待以及店铺运营监控等环节做改善。 01.提升产品质量与Listing规范 商品质量是店铺评分的核心影响因素,需从选品到描述全链路把控。选品阶段除了规避平台及站点禁售的产品外,还需要注意一些有条件上架的商品。此外,还建议结合用户评价中的高频关键词(如“易损坏”“尺寸不符”)针对性优化产品细节或更换供应商。 货源质量把控的同时,在上架商品时还需要注意以下几点: 填写详细的产品信息,确保描述与产品相符,例如产品的产地、功能、监管批准等; 不滥用品牌信息,使用货盘或采集商品信息的卖家,可以在产品采集前在EasyBoss的采集设置中设定过滤条件,规避带品牌的产品以及相关的品牌词。 图源:EasyBoss 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接跳转注册: https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle1 丰富产品图片,上传多角度、高清晰度的商品图片,便于卖家了解产品; 明码标价且不刻意抬高原价,在新品上架前就需要注意店铺的定价策略,控制产品定价,使用EasyBoss ERP定价模板这样的功能快速计算折前价,避免因虚假折扣引发扣分。 图源:EasyBoss 规避重复刊登,采集产品后需要对产品图片、标题、描述进行修改,产品数量大的卖家可通过ERP进行批量编辑的操作,提高效率。发布产品时可通过ERP的重复发布检测,规避新发布的产品和卖家名下的其它店铺的产品重复。 图源:EasyBoss 02.提高订单表现 在Shopee计分规则中,订单表现被拆分为订单未完成率(NFR)和延迟出货率(LSR)两个核心指标: 订单未完成率(NFR):指过去7天,因卖家过错、发货超出平台限制备货时长(DTS)导致取消和退货退款的订单占比,常见的卖家主动取消订单的原因主要是库存不足、定价亏损这两个原因。 延迟出货率(LSR):指过去7天,延迟出货的订单数占比。导致延迟出货的原因主要有库存不足、订单处理/拣货打包效率低。 因此想要降低订单未完成率和延迟出货率,卖家则需要精准管控库存数据、管控店铺的产品价格以及提高订单处理、打包发货效率。 1)库存管理 在库存管理环节,人力统计非常容易出错,因此,精准库存管理需要依托数字化工具实现全链路监控,通过EasyBoss则可以实现进销存数据的自动统计,还支持多店铺同步库存,避免超卖。另外,使用EasyBoss的库存盘点功能,定期核查商品库存,还能避免库存不足导致订单取消和延迟出货。 图源:EasyBoss 2)精准定价 在价格设置方面,卖家要先了解市场需求、竞品价格和平台规则,结合自己的供应链优势,同时必须算清成本(进货、物流、平台费用、货盘、仓储、人力等),确保制定合理的价格体系、让产品定价既能赚钱又有竞争力。 为了避免定价失误导致的亏损,可在产品上架前使用EasyBoss的定价预警功能,对低于利润阈值的产品进行预警或拦截,避免因亏损被迫取消订单,降低订单未完成率。 图源:EasyBoss 3)提升订单处理、发货效率 提升店铺订单处理和发货效率的核心在于流程优化与工具辅助:通过如EasyBoss 这样的店铺运营管理工具,实现发货时效提醒,批量处理订单、批量打印物流单、自动同步物流信息及实时更新库存避免超卖,减少订单处理和库存统计过程中的重复性操作。 图源:EasyBoss 此外,在Shopee越南本土店,在订单,新的包装规范除了要求按要求包装外,还需要对包装进行拍照,且Shopee越南和菲律宾都要求订单物品不要错误/缺失,不满足规范的卖家会被罚分。 因此,卖家在发货时,可通过EasyBoss的扫描验货二次确认打包的商品是否有错漏,再使用PDA扫描作业的拍照功能自动保存包装照片,避免店铺在这两项指标被平台罚分。而其它站点使用这些功能,也能规避错发、漏发导致的差评。 图源:EasyBoss 03.强化客服响应与差评修复 在客户服务环节,除了注意文明用语外,还需要注意的是客服的响应速度,建议在AskChat爱商聊智能客服系统中设置快捷回复,覆盖常见问题,后续在对话中一键引用,既保障响应速度,还能避免卖家因得到回应取消订单。 图源:AskChat爱商聊 感兴趣的卖家,可以点击左侧文字跳转注册:AskChat爱商聊——多平台多店铺智能客服系统 对于已产生的差评,卖家可及时联系买家,通过补偿小额优惠券或补发赠品争取修改评价。如果无法修改,可通过回复差评例如“感谢您分享真实感受帮助我们改进”,来挽回其他买家对店铺的预期。 若卖家遇到人力不足,无法及时回评的情况,可通过AskChat爱商聊的评价回访功能来关怀差评,提高店铺权重。 图源:AskChat爱商聊 04.动态维护店铺健康指标 但是,Shopee本土每个站点的罚分指标有一些细微的差别,建议卖家通过卖家中心进行查询。 对于Shopee多站点多店铺运营的卖家们,如果觉得每天检查店铺评分及店铺健康状态耗时耗力,但又担心店铺被罚分,可直接使用EasyBoss的店铺健康功能,只需授权Shopee本土店到EasyBoss,即可免费监控到所有Shopee不同站点下的罚分指标以及待改善指标,一个页面掌控不同指标变化。 图源:EasyBoss 以上就是关于限流自救的5个执行策略。但店铺的计分及评分管理是一项长期、系统性的工程,需要卖家们持续关注,持续优化,才能为店铺带来长期的流量增长。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店、台湾本土店以及3PF PFF店铺卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,可为Shopee卖家们提供全方位的一站式解决方案,涵盖热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、营销管理、订单管理、实时数据报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等功能,从根源上实现提效增收! 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接跳转注册: https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle1 此外,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,满足大部分卖家需求。
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2025年6月20日
Shopee马来西亚优选卖家评选标准是什么?提升虾皮本土店订单处理效率是关键
近日,Shopee马来西亚本土店又发布了一系列平台政策更新,尤其是优选卖家的指标重构和非优选卖家迟发货率(LSR)标准的收紧: 自2025年5月12日起,Shopee将原有的“优选卖家”与“优选+卖家”计划整合为全新的“优选卖家计划”: 图源:Shopee 此次升级主要针对订单数量、净商品交易额、独立买家数以及迟发货率(延迟出货率LSR)等指标进行提升,不过需要注意的是,成交订单数和净商品交易额指标只需完成任意一项,即符合优选卖家计划的交易资格要求。 除了优选卖家的变动,Shopee马来西亚本土店的非商城卖家及非优选卖家的迟发货率也从原来的20%收紧至10%,商城卖家的迟发货率标准也和优选卖家的标准持平,由原来的15%变为了5%,新规定后,如果卖家未达到相关的指标,将被平台罚分,且影响后续的店铺流量。 图源:Shopee 上述的两项新规定看似是仅对单项标准的限制,但其实是对卖家店铺订单处理流程、库存管理、采购管理都提出了新的挑战。 为什么这么说?可以一起看看Shopee迟发货率的计算与影响因素。 一、迟发货率(LSR)的计算与影响因素 1.出货天数与未及时出货 在说明迟发货率前,要先明晰出货天数和未及时出货的概念: 出货天数,是订单从订单确认到出货所需要的时间,又称备货时长或者发货时效,简称DTS(Days To Ship),只计算发货日(周一至周六),不包含周日、节假日。而未准时出货订单指卖家未在所设定的出货天数内完成出货。 目前Shopee马来西亚、新加坡、菲律宾的DTS时间如下: 图源:Shopee 也就是当前Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾的本土卖家基本是需要做到当天出货,否则订单将被列为延迟发货或者未准时出货订单。 2.迟发货率的定义 迟发货率是指过去7天内未出货订单占总出货订单的比值,又称延迟出货率,简称LSR(Late Shipment Rate)。 图源:Shopee 如上图所示,该店铺过去一周延迟出货订单有50笔,总出货订单有200笔,根据计算公式,该店铺过去一周的迟发货率为25%,根据规定,因迟发货率大于10%,将被平台计1分罚分,而且有50笔延迟出货的订单,导致额外累积1分的计分。 3.导致延迟出货的因素 导致卖家延迟出货的原因主要集中在订单处理、库存、数据、采购管理等方面,这些因素相互交织,共同影响着出货的及时性。 订单管理流程不完善:若卖家缺乏妥善的订单管理流程,订单信息无法及时、准确传输; 人力不足:随着业务量的增长,如没有足够人手或系统,现有员工可能会因工作负荷过重而无法高效完成订单处理、拣货、打包等任务。 采购补货不及时:如卖家没有对库存进行有效监控,未及时发现热销商品库存不足并进行补货,就会出现缺货现象,进而导致订单无法按时发货。 数据混乱:当卖家对销售数据分析不精准,易出现有单无货的状况,造成延迟出货。 库存管理混乱:仓库管理不善,如货物存放无序、盘点不及时,可能导致存货丢失或难以快速找到,影响拣货效率,延误订单出货时间。 面对Shopee新规带来的压力,卖家们亟需找到提升订单处理效率、优化库存管理、精准统计数据,实现数据可视化的有效途径至关重要。 二、降低迟发货率的解决方案 针对上述问题,卖家该如何应对这些挑战呢?以下6个策略或许能为大家提供一些思路。 1.提升订单处理速度 针对“订单处理流程不完善、人力不足”导致的订单效率低的问题,提升的关键在于引入自动化工具和优化流程。通过部署像EasyBoss ERP这样的系统,集中并统一多店铺多平台订单,借助系统中的自动安排、分仓规则以及物流匹配等功能,可帮助卖家实现订单流转自动化,减少手动操作以及不同平台间来回切换的操作动作,提高处理速度,降低错误率,并确保库存数据实时更新。 图源:EasyBoss分仓规则 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册使用,网页版轻量化操作,助力高效运营 https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle3 此外,EasyBoss系统中还支持根据规则自动标记订单,按订单类型进行筛选划分优先级,降低关键订单的延迟风险。 2.精准数据统计 Shopee 本土店备货离不开销售数据分析。EasyBoss的数据模块能统计分析不同店铺的订单数据、商品表现以及出入库数据,帮助卖家快速分析出订单商品的销售趋势,助力卖家提前做好库存准备和资源调配的策略,避免因为备货不足导致的延迟发货。 图源:EasyBoss仓库商品统计 3.及时补货 缺货也是订单未及时出货的因素之一,解决的方式是做到及时补货,EasyBoss的采购模块支持根据当前库存量智能生成备货建议,卖家可通过设置备货天数、销量权重、固定值等方式,轻松设置安全库存,精准计算出产品的补货数量并提醒,帮助卖家规避缺货导致的延迟发货。 图源:EasyBoss安全库存设置 4.优化仓库管理 仓库陈列混乱会导致拣货效率低下,增加订单处理时间。解决这一问题的方法是实施精细化的仓库管理。EasyBoss的库存管理模块支持对仓库、仓位、货架等进行科学规划,帮助卖家实现仓库商品信息的数字化管理。通过系统,卖家可批量打印拣货单,轻松定位商品所在货位,实时查看库存状态。 图源:EasyBoss货架管理 此外,EasyBoss还支持库存盘点和波次发货,确保库存数据的准确性,从而提升拣货打包规避出货延迟风险。 5.人机协同增效 在高效运营中,自动化系统的应用固然重要,但人工的灵活性与决策能力仍不可替代。通过人机协同,卖家可实现效率与灵活性的平衡,确保瓶颈环节资源倾斜,最大化人力利用率。例如,EasyBoss专注于一些重复性任务,而人工则可以专注于异常订单处理、策略调整、客服沟通、应急策略定制培训等关键环节。此外,通过定期复盘数据和操作日志,卖家可发现流程瓶颈,进一步提升订单响应速度。 6.多仓分散策略 除了内部流程优化,外部仓储资源的灵活配置同样关键,旺季的时候,平台销量剧增,很容易出现爆仓、入库延迟、运输中断等问题。卖家可以采用多仓分散策略,可选择第三方海外仓把库存分布到多个仓库或地区,减少对单一仓库的依赖。EasyBoss已经对接了位于东南亚的100 + 仓储服务商,助力卖家解决仓储难题。 图源:EasyBoss仓库授权 以上就是关于卖家如何保持低迟发货率的6个策略。但从近两年平台趋严的政策变更趋势来看,重点还是在于考验卖家的运营能力和供应链管理能力,在此背景下,部署像EasyBoss这样先进的店铺运营系统,或许是卖家提升运营效率、优化供应链管理的有效途径。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店的卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,已接入Shopee东南亚本土店铺、台湾本土店铺和3PF店铺,可实现热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、订单管理、实时报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等操作,从根源上实现提效增收! 感兴趣的卖家,欢迎扫码注册使用 网页版轻量化操作,助力高效运营 https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle3 此外,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,满足大部分卖家需求。
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2025年6月27日
Shopee虾皮本土店备货天数缩短,Shopee卖家如何应对?
随着电商规模的扩大,各种配套基础设施如支付、物流的不断完善,东南亚的电商平台也开始卷服务体验了,而落在卖家身上的压力之一就是出货天数的极限压缩。特别是东南亚的老大哥Shopee,动作更是频繁。 从2024年开始,Shopee就不断的缩短出货和发货时间,跨境店从原本的2+3变为2+2,而本土店则从原来的2天变为1天。2025年开年更是直接来了一个王炸:Shopee马来西亚本土站点和菲律宾本土站点相继通知,从4月16日开始,当天12点前的订单需在当天出货。收到订单之日起第二天未预约出货或第三天未交接包裹都将导致订单被取消。 图源:Shopee马来西亚 对于消费者而言,购物体验是上去了,但对于卖家来说,却是一场严峻的考验,因为订单处理、打包发货环节的时间都被压缩到了极致。如果没有处理得当,订单可能就会延误,不仅可能导致订单被自动取消,还可能面临平台的惩罚措施,如罚分、降权,乃至冻结账号等风险。 但在资金和人力资源都相对有限的情况下,如何在保证利润空间的同时,有效应对平台日益提高的要求? 关键在于从订单、仓储、打包、物流、商品五大环节优化运营策略。 一、高效订单审核 订单处理的速度直接决定了发货时效。在人力充足的情况,卖家公司可组建专业的订单处理团队,定时刷新订单页面,第一时间获取新订单,以便及时处理订单。 在人力资源有限的情况下,借助第三方工具可以大幅提升效率,例如EasyBoss ERP,会自动同步Shopee平台订单,并在首页进行强提醒,实现订单的快速处理和跟踪,让订单审核流程更加流畅。 图源:EasyBoss 还支持提前设置订单自动安排规则,对于符合规则的订单,可以自动批量推送至仓库或者海外仓,由仓储环节的工作人员完成快速打包发货,提高订单处理速度。 图源:EasyBoss 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册 www.easyboss.com 此外,通过EasyBoss,卖家无需人工判断订单商品是否有库存,系统可根据订单商品的SKU进行匹配,确认订单中的库存情况。 图源:EasyBoss 并且,EasyBoss还支持多仓发货卖家提前设置分仓规则,在处理订单时,无需手动匹配订单商品和仓库商品,系统会自动根据配置选择合适的发货仓库,提高效率的同时,减少订单包裹出错的概率。 图源:EasyBoss 二、科学仓储管理 快速且精准地完成拣货与打包流程,也是卖家提升发货效率的关键环节之一,而高效拣货、打包工作,离不了科学的仓库规划。仓库规划环节中,卖家可以针对每一个仓库、货架及仓位设置仓位编号,并为入库商品设置相同的编码。这样一来,卖家在拣货时,能够迅速定位到所需商品的位置,极大地减少了寻找商品的时间,大幅提升拣货效率。 而科学规划的仓位还需要工具的辅助支持,让仓库信息数字化,进一步优化仓储的管理。以 EasyBoss 为例,就支持创建仓库并设置货架,自动生成仓位编码,帮助卖家高效规划仓库。 图源:EasyBoss 仓位规划后,还需要对商品库存进行精准监控,利用EasyBoss,自动同步多店库存数据,确保显示库存与实际库存一致。尤其是热销商品,避免因库存未及时同步而导致缺货、超卖,无法及时出货被罚分。 图源:EasyBoss 三、快速拣货、打包 在仓储管理的基础上,借助EasyBoss,可以进一步提高拣货及打包流程的速度,比如批量打印拣货单、面单,节省大量人力和时间成本,使卖家能在更短时间内处理更多订单。 图源:EasyBoss 并且,EasyBoss还支持波次发货功能,将多个订单按一定规则进行分组处理,实现更高效地集中拣货,减少重复劳动,实现快速拣货、打包。 图源:EasyBoss 此外,EasyBoss还提供扫描发货功能,扫码即可识别商品信息,相比手动输入,可大幅缩短单个商品发货信息录入时间,确保订单包裹的准确性,进一步提升发货速度。 图源:EasyBoss 四、包裹按时交付物流 出货高峰期,除了与物流渠道谈好合作,还可以根据物流商的工作时间和取件安排,提前预约上门取件或自送包裹到物流站点,能有效避免物流延误。 多店铺卖家可以选择在EasyBoss中设置物流规则,在后续接收到订单的时候,由系统自动为订单匹配物流渠道,结合物流设置中的默认揽收方式以及批量设置揽收时间,帮助卖家将包裹按时交付物流。 图源:EasyBoss 五、精细化选品 最后,对于有发货压力的卖家,可以采取集中化、精细化的选品策略,可以有效避免因SKU过多而产生的拣货效率低、库存数据不准确的问题。 如果已经处于多 SKU 的经营状态,想要缓解库存压力,可根据每个商品的SKU的销售数据,制定差异化的安全库存标准。例如,对于销售稳定、补货周期短的 SKU,保持较低的安全库存;对于销售波动大、补货困难的 SKU,适当提高安全库存。 EasyBoss数据模块具备商品 SKU 级销售数据统计能力,可帮助卖家高效分析不同规格商品的销售趋势,进而制定科学合理的补货策略,精准控制库存数量,避免库存积压。 图源:EasyBoss 不仅如此,还可以在EasyBoss的采购模块批量设置安全库存,简化了库存管理流程,进一步提升日常运营的效率,辅助提高发货效率。 图源:EasyBoss 除了上述策略,卖家可以考虑尝试 Shopee 的 3PF PFF 新模式(点击可跳转可了解该模式),灵活调度库存,提升订单处理效率。 另外,Shopee发货时效缩短的政策变化中可以看出,平台正在通过规则筛选更为优质的卖家。因此,卖家只有不断优化运营策略,提升效率,才能在东南亚电商市场站稳脚跟。EasyBoss也会随着平台玩法变化中,不断迭代升级功能,赋能各位卖家顺利应对挑战,实现业务的持续增长! - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店、台湾本土店以及3PF PFF店铺卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,可为Shopee卖家们提供全方位的一站式解决方案,涵盖热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、营销管理、订单管理、实时数据报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等功能,从根源上实现提效增收! 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册 www.easyboss.com 此外,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,满足大部分卖家需求。
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2025年7月17日
Shopee无货源怎么发货?Shopee无货源发货流程指南!
很多Shopee新手卖家最头疼的就是货源问题:找不到靠谱供应商、拿不到有竞争力的价格、担心库存积压风险等问题,所以都想考虑无货源模式,今天大麦就给大家整理了Shopee无货源操作指南,助大家无货源也能玩转Shopee。 前言:在此之前,大家必须要先注册妙手ERP,在妙手ERP可以完成采购及发货全流程,不需要频繁切换平台操作,可以简化流程的同时,提升发货效率。 大家可以先点击下方图片,去注册一个妙手账号,目前新人可以免费授权2个店铺,然后跟着下面的发货操作,就可以实现无货源发货了。 Shopee无货源发货全流程 第一步:授权Shopee店铺,详细授权教程,大家可以自行查看,根据自己的店铺类型查看对应的授权教程 《Shopee全球店(CNSC)店铺授权教程》 《Shopee普通跨境店授权教程》 《Shopee全托管授权教程》 第二步:代发采购 这一步就是你无需货源,直接在货源平台下单采购,详细操作教程全流程如下: (1)进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中 (2)可直接选择Shopee平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单 (3)根据无货源的两种种情况分别说明处理流程: 情况一:一键采购订单商品,通过妙手ERP自动录单至货代 ①在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】 ②采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装; 插件安装教程可跳转查看: 图文教程:妙手插件下载及安装教程(图文版) ③选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单; 小提示:若此商品是由妙手ERP采集并发布到店铺的,在下单链接中会自动显示货源链接,并且会标记“源”字 若是提交给货代贴单发货的情况,需要先联系货代绑定妙手ERP,货代绑定流程可跳转查看:货代授权流程 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐 ④完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息; 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 情况二:不需要货代,直接采购后自己发货 ①如果您不想使用货代,想采购后自己打包,可自行采购,或者在提交代发采购的时候选择不需要货代 3、订单处理 ①调用库存操作后,点击【申请运单号】 申请运单号成功,继续点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。 ②完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面 (3)在“待打单发货”页面中,可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量。打单贴单后自己送至平台仓库 (4)部分平台需要点击发货,告知平台发货情况,则需要点击【发货】,订单会移入“交运平台”状态 这边需要注意的是,Shopee平台没有交运状态,可以不移入交运平台,若您想要区分已处理完成的订单,可以操作移入交运平台,此操作不会有其他影响 后续订单会自动根据状态移入已发货 总结:通过妙手ERP代发采购就可以实现Shopee无货源发货了,后续的物流状态,将由妙手ERP系统识别订单的物流信息后自动流转,至此Shopee无货源发货全流程就结束了,最后祝大家都能在Shopee爆单。
Shopee运营 大麦victory
2025年7月25日
虾皮Shopee无货源怎么发货?完整版Shopee无货源发货全流程分享!
在电商行业竞争日益激烈的今天,Shopee无货源模式凭借其低门槛、低成本的特性,成为众多新手卖家和资金有限的创业者的首选。 这种模式无需提前囤货,当有订单产生时,卖家再从供应商处采购商品并直接发货给买家。今天,我们就来仔细聊聊shopee无货源卖家出单后怎么发货。 根据我自己的运营经验,建议大家借助ERP系统来发货会比较快和方便,我用的是妙手ERP,它可以做到订单处理、采购下单、提交货代、打单发货全流程,不需要我再去各个后台操作,示意图如下: 而且妙手新用户是不限订单处理量的,还能免费绑定两个shopee店铺,大家可以试试看。接下来,我以妙手erp为例,给大家演示下shopee无货源如何发货。 第一步:授权店铺 首次使用妙手需要授权虾皮店铺,授权后后续可以跳过此步骤。 第二步:授权货代系统 需要找货代打包发送到中转仓的卖家,如果已有合作货代,可直接在妙手上授权货代,如果没有的,妙手上面也有各种货代资源,大家根据自己的情况筛选后,再将货代关联到妙手即可。 前面两步都是准备工作,完成后,后续可以跳过这两步。 第三步:订单处理 大家在妙手绑定shopee店铺后,店铺出单就会同步到妙手,大家可在订单模块-订单处理页面同时处理多站点和多店铺的订单。 第四步:代发采购 在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】。 采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装。 第五步:采购下单 点击代发采购后,会弹出采购弹窗,上面选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单。 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐。 完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息。当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 第六步:申请运单号 等采购包裹快到货代那里,就可以在妙手直接申请运单号。 第七步:完成发货 申请成功后,后续面单将同步至货代,无需卖家前往货代系统下单。之后货代将包裹送至中转仓后,卖家在妙手点击【发货】即可完成发货全流程。 至此,关于shopee无货源发货的全部流程就都结束了,希望这篇内容可以给大家带来帮助。
Shopee运营 北极星出海日记
2025年7月25日
虾皮怎么上架一件代发1688产品?虾皮一件代发操作流程详解!
在Shopee(虾皮)做跨境电商,很多卖家都倾向于选择“一件代发”模式——尤其是从1688这类货源平台直接采购和发货。这种模式投入小、风险低、操作灵活,特别适合个人卖家、新手或团队规模不大的跨境创业者。但问题来了:虾皮怎么上架一件代发1688产品?整个流程到底该如何高效跑通? 别急,今天我就以业内常用的妙手ERP为例,手把手带你走通“从1688选品→采集商品→Shopee上架→订单处理→一键采购→自动发货”的全流程。内容比较详细,建议收藏慢慢看。 一、什么是一件代发?为什么推荐1688+Shopee这个组合? 一件代发指的是:卖家在店铺中卖出商品后,由供应商直接发货给买家,卖家自身不囤货、不接触实物。这种方式极大地降低了库存风险和启动成本。 而1688作为国内最大的B2B批发平台,商品种类极其丰富,价格优势明显,是众多虾皮卖家的首选货源基地。搭配Shopee这类面向东南亚及拉美等高增长市场的电商平台,可谓是天作之合——你只需要负责运营和上架,采购、打包、发货全部交给1688供应商完成。 二、前期准备工作:账号、工具与基础设置 在开始上架之前,我们需要做好以下几项准备: 1. 拥有一个正常运营的Shopee店铺,并完成基础设置(如物流渠道、付款方式等); 2. 注册1688账号,用于浏览和采购商品(建议使用诚信通账号,采购更便捷); 3. 选用一款靠谱的ERP工具,这是实现“一键铺货”和“一件代发”的核心。这里我以妙手ERP为例,因为它支持从1688采集商品、一键翻译、批量修图、自动定价,并能直接同步订单、实现一键下单采购,非常契合我们的需求。 三、如何从1688一键采集商品并上架到Shopee? 第一步:注册妙手账号,并授权您的Shopee店铺至妙手 点击下方图片注册妙手账号,现在新用户还能免费绑定2个店铺,不限订单量,永久使用。 注册完妙手账号后,将您的Shopee店铺授权至妙手,根据提示完成授权即可,妙手ERP支持多个店铺同时授权,方便统一管理,授权完成后,下次使用就可以直接跳过这个步骤,系统会自动同步店铺信息。 第二步:采集1688产品 妙手ERP提供多种采集方式,推荐大家使用插件采集,采集时会更快和稳定一些。 插件采集需要先下载安装采集插件,如需查看插件安装教程,可跳转链接查看:妙手插件下载及安装教程 安装完后,进入1688页面,搜索心仪的产品,下方就会显示妙手采集插件,即可勾选产品批量采集,也可以直接整页采集。 同时,你点击产品详情页,里面同样也会显示采集插件,之后一键采集即可。 另外还有链接采集、1688Ai选品、关键词采集、整店采集,感兴趣的话可以点击查看:采集1688产品教程 四、虾皮一件代发操作流程详解 (1)进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中 (2)可直接选择Shopee平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单 (3)在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】 选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单; 提交给货代贴单发货的情况,需要先联系货代绑定妙手ERP,货代绑定流程可跳转查看:货代授权流程 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐 ④完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息; 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 另外还可以点击【批量采购1688】,选中你想要批量采购的订单,这样就可以快速采购1688同款货源。 以上就完成了虾皮一件代发操作流程详解,如果您还在纠结虾皮怎么上架一件代发1688产品?建议您立即去体验妙手ERP,把这一整套流程无缝串联起来。它不仅解决了“铺货效率”的问题,更解决了“订单-采购-发货”之间的数据同步难题,真正让你一个人也能轻松管理您的Shopee店铺。
Shopee运营 大麦victory
2025年9月09日
Shopee虾皮本土店遇到仅退款怎么办?shopee退货争议证据如何准备?
Shopee本土店卖家在运营过程中难免会遇到一些售后订单的问题,比如: 明明发货了买家却说没收到! 没发错货,买家却说货不对! 明明发出时商品完好的,但是买家却说是坏的! 根据Shopee的退货政策,若买家基于上述原因提出退货请求,而卖家未能提供有效证据向平台提出争议,平台通常将支持买家的退货退款要求。 对于卖家来说,退货会提高店铺的未完成订单率,影响账户表现,导致平台罚分,甚至可能影响到销售权限。除此之外,卖家通常还需要承担退货所产生的运费,因此,如果要降低损失,则需要避免上述情况的发生。 为了帮助卖家减少损失和防止不必要的退货,可使用EasyBossPDA扫描发货功能,扫描出库时保留影像证据,在退货发生时能向平台提出争议。不仅Shopee卖家可以使用,TikTok Shop\Lazada\Tokopedia\Akulaku的本土店卖家也支持使用。 一、扫描发货时就能拍照/录像,操作便捷 使用EasyBoss PDA/安卓端或EasyBoss ERP小程序中的扫描发货功能时,就可以为包裹拍照/录像,以此来作为后期处理售后争议的证据,操作方便快捷。 二、影像数据自动保存,支持导出 通过EasyBoss PDA/安卓端或EasyBoss ERP小程序留存的影像证据发布后,图片也会生成记录保留在ERP网页端,当买家发起争议时,支持批量下载作为证据,省时又省力。 而且可一键开启自动清理超过30天的影像,避免占用图片空间。 三、如何使用EasyBoss移动端? 进入EasyBoss后,点击顶部【ERP移动端】按钮,即可扫码下载PDA/Android移动端或打开EasyBoss小程序。 以上便是EasyBoss ERP本次关于扫描发货功能升级的说明。未来,EasyBoss还将持续以东南亚本土卖家的需求为导向,不断迭代优化产品功能,帮助卖家高效运营店铺,实现业绩增长。 感兴趣的老板可以点击下方图片注册使用
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年9月28日
Shopee虾皮本土店怎么给买家开发票?Shopee虾皮本土店发票开票指南!
在东南亚做电商,很多卖家都遇到买家要求提供发票(Invoice)的情况,以便他们核对订单、作为报销或保修凭证,特别是大客户,无法提供发票可能导致客户转向其他卖家,面对这样的需求,只能满足了。 不过,因为税务法规不一样,很多卖家都无法开具符合当地税务局要求的官方发票,所以大部分卖家是依据买家的需求制作商业发票/收据(后面统称“发票”),再随包裹一同寄送。 包裹中附着发票,除了能够提高买家消费满意度,也是店铺合规化运营的体现。另外,有了发票,在后续产生退货争议时,也能将其上传给平台作为证据。 但每个客户要求不一样,特别是订单多的时候,制作和打印对应的发票实在太麻烦了。那么Shopee虾皮本土店具体到底要怎么给卖家开发票呢?且听我给大家详细道来! 一、EasyBoss ERP支持【打印发票】功能 为了帮助东南亚本土卖家提高在发票制作和打印方面的效率,可使用EasyBoss ERP【打印发票】功能,支持卖家自定义发票模板、批量打印发票等操作,订单量大也可以轻松解决发票问题。 二、发票模板轻松创建 在使用【打印发票】功能前,需要先创建模板,可从订单界面的【打印设置】进入,也可在【批量打印】或选择发票模板的弹窗中进入发票模板创建页面。 三、模板数量无限制 EasyBoss ERP的发票模板无数量限制,卖家可根据实际需求进行创建不同的模板,在打印发票时,卖家可根据不同的订单要求快速选择需要的模板。 四、支持批量操作 模板创建成功后,可在订单处理页面,选择单个订单打印发票,也可批量勾选订单批量打印发票,效率杠杠的。 五、可批量编辑已打印/未打印发票订单 EasyBoss还支持批量标记已打印或未打印发票的订单,帮助卖家快速分类订单,避免重复操作,提高订单处理效率。 以上便是EasyBoss ERP本次关于扫描发货功能升级的说明。未来,EasyBoss还将持续以东南亚本土卖家的需求为导向,不断迭代优化产品功能,帮助卖家高效运营店铺,实现业绩增长。 感兴趣的老板可以点击下方图片注册使用
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年9月28日
Shopee发货流程有哪些?一文教会你虾皮Shopee怎么发货到国外
在Shopee店铺的日常运营中,物流发货是维系店铺正常运转与提升客户满意度的核心环节。目前,Shopee跨境店发货方式主要可归纳为以下两大类: 1、无货源模式 该模式下,卖家在接到订单后,再从国内货源平台进行采购,随后将商品交由货代进行打包处理,最终运送至Shopee指定的中转仓。 2、备货模式 这里又可细分为两种情况,第一种是卖家自行囤货,待店铺出单后,将货物寄送至货代处或直接送达中转仓(适用于居住地邻近中转仓的卖家);第二种则是将库存商品预先存放于货代仓库,订单产生后,直接由货代完成贴单、打包及发往中转仓的全套流程。 上述两种模式中,无货源模式凭借其轻资产、低风险的特点,已成为当前绝大多数卖家的首选方案。因此,今天将聚焦无货源模式,给大家分享Shopee发货实操攻略。 不知道怎么发货的卖家,依据个人经验建议大家直接借助ERP工具来辅助操作,可以简化操作步骤。以我用的妙手ERP为例,就可以一站式完成Shopee出单后采购及发货全流程。 通过妙手ERP,卖家得以在一个集成化界面内完成从订单处理到物流发货的全链路操作,彻底告别了在多个后台系统间频繁切换的繁琐流程,从而实现运营效率的显著提升。 尤为值得一提的是,妙手ERP新用户可免费绑定两个Shopee店铺,并且不限订单处理量,大家可以试试看。 接下来,我借助妙手ERP,给大家演示Shopee无货源出单后如何完成发货流程。 第一步:授权店铺 首次使用妙手需要授权虾皮店铺,完成授权后续可以跳过此步骤。 第二步:关联货代服务商 如大家已有合作货代服务商,可直接在妙手订单模块-货代管理中去添加货代信息。 如大家找不到靠谱的Shpee代打包服务商,妙手也给大家整合了80+跨境货代服务商资源,大家也可在货代管理页面去筛选和关联。 各货代都有详细的介绍和主营业务等信息,方便大家了解其资质,也可直接沟通了解货代实力。 值得一提的是,妙手合作的货代服务商,可实现订单自动推送。即Shopee店铺出单,采购完成后,无需重复前往货代系统下单,可直接通过妙手推单至货代系统。 第三步:选择订单 进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中。 可直接选择Shopee平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单。 第四步:代发采购 在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】。 采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装,大家根据指引完成插件安装即可。 若已安装插件,点击代发采购后会出现采购下单弹窗。 在弹窗页面,上方可选择货代服务商,之后选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单。 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐。 第五步:跟进出货及货代处理进度 完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息。 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 第六步:申请运单号 采购后,在“待处理”页面,找到订单,点击【申请运单号】。 第七步:完成发货流程 申请成功后,点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面。 后续货代将包裹送往Shopee国内中转仓,并完成扫描入库后,系统将自动完成发货流程,将订单流转至已发货。 至此,所有关于Shopee无货源发货的流程就都结束了。 总结而言,无货源模式结合ERP工具,能显著简化Shopee发货流程,帮助卖家实现从订单到发货的全链路管理。希望这篇文章可以帮助到大家,最后,祝大卖!
Shopee运营 北极星出海日记
2025年10月23日
Shopee发货模式全解析:shopee自发货流程有哪些?一文全搞定!
在Shopee店铺的运营中,物流发货是保障交易流程顺畅、提升客户满意度的关键环节。目前,Shopee跨境卖家的主流发货模式可归纳为以下两大类: 1、无货源模式一件代发(Dropshipping)模式 卖家在接到订单后,再向上游供应商采购商品,并委托货代完成打包,最终运送至Shopee国内指定的中转仓。 2、自发货模式 此模式可进一步细分为两种操作方式。其一为卖家自行备货,订单生成后,卖家将商品寄送至货代或直接送达中转仓(适用于邻近中转仓的卖家);其二为货代仓备货,卖家将库存商品预先存放于货代仓库,订单产生后,由货代直接完成贴单、打包及发往中转仓的全流程操作。 鉴于上期内容已详细阐述了Shopee无货源一件代发模式的发货流程,我们收到了众多卖家关于自备货模式高效发货方法的咨询。 因此,本期将聚焦于Shopee自发货(卖家自行备货)的完整流程,旨在为卖家提供清晰、高效的操作指引。自发货的Shopee卖家,也同样可以借助妙手ERP完成发货流程。 针对新用户,妙手ERP提供免费绑定两个Shopee店铺的权益,且不限制订单处理数量,大家可以试试看。 接下来,我将以妙手ERP为例,为大家详细演示Shopee虾皮自发货的具体操作流程与核心步骤。 第一步:授权Shopee店铺 首次使用妙手需要授权虾皮店铺,完成授权后续可以跳过此步骤。 第二步:创建自营仓,并完成仓库与店铺SKU绑定 在妙手仓库模块先创建仓库商品,之后在仓库设置中创建仓库,最后将仓库商品和店铺产品SKU进行绑定即可。具体操作流程如下: 此仓库配置流程仅需在首次设置时执行一次。后续发货时,系统将自动调用该配置,无需重复操作。 唯有在发生新增入库商品、创建新SKU等库存变动时,才需要返回此步骤对仓库设置进行相应更新。 第三步:处理订单 选择订单=>订单处理,进入功能界面。 第四步:调用库存 选择发货的订单,点击调用库存。 之后,妙手会根据第二步订单绑定的对应仓库商品SKU,自动识别仓库是否有货,此时,一般会出现三个情况:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货) 1、已匹配(缺货) 若识别到当前有配对商品,但该商品缺货时,会显示缺货标识,鼠标移动到调用库存的位置,可直接去采购入库、更换商品或者更好出库仓库,去换个仓库调用。 2、未匹配 若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存!”鼠标移动到调用库存的位置,可直接去配对商品,或者另外再重新创建仓库商品,再进行调用。 3、已配对(有货) 若识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗,就可以继续下一步发货流程。 在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。 完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息。 第五步:申请运单号 调用库存后,在“待处理”页面,找到订单,点击【申请运单号】。 第六步:打单、贴单并自送至Shopee平台仓 申请成功后,点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面。 在“待打单发货”页面中,可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量。打单贴单后自己送至平台仓库。 第七步:完成发货 后续包裹到达Shopee平台仓并完成扫描入库后,系统将自动完成发货流程,将订单流转至已发货。 至此,Shopee自发货的完整操作流程已全部阐述完毕。整个流程仅需七个步骤,逻辑清晰,操作便捷,即便是初次接触的新手卖家,亦可独立、高效地完成发货操作。 希望本文能为您的Shopee运营之路提供有价值的参考与助力。预祝各位卖家生意兴隆,订单不断!
Shopee运营 北极星出海日记
2025年10月24日
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东南亚海外仓退货人工处理低效?顶妙WMS自动化跟踪降本增效
在东南亚跨境电商市场,将自家多余的海外仓空间发展成第三方仓,为其他卖家提供一件代发服务,本应是一种极具潜力的盈利模型。然而,面对当地电商市场居高不下的退货率,这一模式正面临严峻考验:部分WMS系统无法同步退货单,导致旺季退货客户无预报、到仓包裹无单可追溯、处理进度全靠人工盯着。 由此引发的退货积压、货权纠纷以及客服资源被反复占用,不仅严重拖慢了自营店铺与代发业务的整体流转效效率,更直接削弱了客户体验与仓库利润。归根结底,滞后的退货管理已成为制约海外仓发展的关键“绊脚石”。 如何解决?接下来我们将分享一个案例,这位东南亚电商卖家的解决方案是将退货流程数字化,补齐缺失的每日退货跟踪与自动化处理能力,将人力的成本包袱,转变为可标准化、可管控的优质服务环节。 一、海外仓退货困局 我们来看一个案例,一家日均发货数千单的跨境电商海外仓企业,同时运营自营跨境电商店铺与海外仓代发业务,此前一直被退货问题困扰: 1)单货不同步 作为卖家,跨境电商平台的退货单无法自动同步到系统,时常发生退货包裹到仓,但仓库系统没有对应的单据匹配,即无法预判到货量,也不能实时追踪退货包裹的处理节点,退货流程看不见摸不着,仓库和店铺处于脱节的状态,客服无法及时解决退货情况,客户容错率极低。 2)退货无预报 比起自营店铺的退货,第三方代发业务的退货处理更是仓库的老大难问题,合作的客户经常漏发退货预报,导致包裹先到仓,而仓管无法快速识别货主信息与商品详情,只能将这些包裹临时堆放。这不仅占用了仓储空间,还容易造成商品破损、遗失,后续的货权纠纷更是接连不断,消耗大量人力物力。 3)人工处理效率低 不管是自营店铺的退货处理,还是代发环节的退货处理,该仓库的退货单据汇总、核对、分仓等工作,全靠人工逐一处理,在日均数千单的业务体量下,特别是在大促的情况下,人工录入、分拣、上架的出错率大幅提升,退货处理的速度远低于到货速度,退货积压问题越来越严重,形成恶性循环。 4)库存数据不同步 除了上述的问题,退货商品无法及时入库上架,导致可售库存与仓库管理系统数据不同步,自营商品不能快速上架销售,而代发客户的库存统计失真,产生超卖情况,不仅影响自身的库存周转率,也导致客户流失影响第二业务线的利润。 二、海外仓退货处理优化方案 针对上述的核心痛点,顶妙WMS为客户提供了自动同步结合手动兜底的全流程解决方案: 1)退货单自动同步 顶妙WMS配套的OMS系统,可完成Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流平台的授权对接,实现平台售后退货单自动同步,无需手动导出,也无需店铺工作人员或仓库合作客户人工录入。 对顶妙WMS感兴趣的老板们,可长按下方二维码咨询 获取资深实施顾问免费培训 同时,系统支持退货分仓规则自定义配置,可根据店铺、平台、仓库等维度,设置订单自动分配逻辑。退货单生成后,会自动推送至对应仓库,让仓管提前掌握退货到货计划,实现退货信息的每日实时跟踪,告别“盲目等待”,同时解决了合作客户忘记预报,退货包裹先到仓的行业顽疾。 仓库使用后,基本解决了仓库每天退货到货量、处理量“看不见、摸不清”的状态,而且,依托自动推送与自定义分仓规则,仓库合作客户也无需手动预报退货单,此前频繁出现的货权纠纷也基本解决。 2)退货处理状态同步 使用顶妙WMS,该仓库在收到退货单后,首页可实时统计当前仓库退货总单量,退货入库页面也会专门标注自动推送的订单,清晰展示退货包裹在途中、已签收、处理中、已完成、异常、已取消等全部状态,仓库端与商家OMS端的数据实时互动无需人工同步。 结合子账号功能与专属OMS,不管是自营店铺客服还是代发客户都能自主查询退货进度,无需反复沟通询问,直接降低60%以上的客服沟通成本,同时,代发客户满意度也得到了明显提升。 3)PDA高效处理 使用顶妙WMS后,当退货包裹到仓后,工作人员仅需通过PDA扫描退货包裹运单号,即可调取退货信息,后续可直接在PDA中获取系统推荐的上架仓位,无需额外录入信息。让退货签收效率提升50%,实现退货商品快速上架,退货商品库存信息及时同步,库存周转效率显著提高。 4)手动操作兜底 针对仓库部分特殊、非标准化、非本仓发出的退货场景,顶妙WMS亦设置了灵活的手动处理方案: 对于可识别货主的包裹,仓库可主动创建退货单(电脑、PDA均可操作),选择对应代发客户,快速完成签收上架; 对于无主未知包裹,仓库可通过系统创建退货认领单(电脑、PDA均可操作),由代发客户自行线上认领补单,有效避免无主包裹处理时产生的资源浪费。 5)退货操作服务费自动统计 此外,对于代发业务的退货服务费,仓库通过顶妙WMS可自动统计对应客户的退货处理量,并支持按规则区分本仓/非本仓发出退货,自动统计服务费,无需人工干预。 而且,系统还支持按天或按月并生成对账明细,每一笔扣费都会关联业务单号和运单号,并形成完整的数据链路,杜绝错算、漏算问题,也减少了后续费用纠纷的产生。 整套方案覆盖了仓库日常标准化退货与特殊退货,帮助该仓库实现退货的每日跟踪、高效处理,精准解决了此前仓库在退货环节的问题,让退货管理不再成为仓库的负担。 在东南亚高退货率的情况,退货处理目前或许还是海外仓企业附属服务的范畴,但能否做好,则会直接影响企业运营效率、客户留存率的核心关键。顶妙WMS通过系统功能,以数字化手段实现海外仓退货的自动化流程,精准适配高单量仓企的高效运转需求,助力仓企降本增效、提升竞争力。 对顶妙WMS感兴趣的老板们,可长按下方二维码咨询 获取资深实施顾问免费培训 在此特别说明:原TOPWMS海外仓管理系统,后续将正式启用中文名称:“顶妙WMS”,系统的核心功能、服务体系仍将持续升级,为海外仓企业提供优质服务,赋能海外仓企业突破运营困境、实现盈利增长。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2026年2月04日
2026年Ozon价格计算器推荐,定价再也不用担心亏损了!
2026年的Ozon早已不是“小打小闹”的跨境赛道,平台2025年第三季度总GMV飙到981.3亿元人民币,中国卖家GMV更同比暴涨4倍,活跃买家突破6300万,连人口不足5万的俄罗斯小镇都贡献了40%订单。 但红利背后藏着“定价陷阱”,比如隐性成本(佣金、退货、仓储)、市场变化(竞品降价、大促)、政策变动(2026 税收)等。 不少卖家明明单量涨了,算完账却发现“白忙活”。 这时,一款靠谱的Ozon价格计算器就是救命稻草,能帮你精准算清每一分成本,再也不用怕“卖得越多亏得越多”。 一、别踩定价坑!先搞懂:为啥定价是Ozon卖家的“生死线”? 在Ozon做买卖,定价不是“拍脑袋定个数字”那么简单。它直接决定你是“赚卢布”还是“交学费”。 先说说定价的重要性: 2025年有个卖家朋友,卖家居用品单月出2000单,到头来一算账,光平台佣金和物流成本就吞了80%利润,原因是没算进“退货损耗”和“广告预留成本”; 反观另一家用了价格计算器的店铺,同款产品定价多15元,反而因为利润足够投广告,单量翻倍还净赚20%。 这就是“精准定价”和“盲目定价”的差距:前者是“越卖越赚”,后者是“越卖越慌”。 再说说定价的三大难点,堪称卖家的“三座大山”: 1. 成本算不全:只盯着采购价,漏了头程物流的“抛重费”、Ozon的“类目佣金”(现在多数类目已涨到8%-15%)、还有2026年新增的“小包税费”,最后利润成了“虚胖”; 2. 市场跟不住:竞品突然降价5%,你没及时调整,流量瞬间被抢;或者不知道俄罗斯消费者“偏爱尾数9的价格”,定个整数反而没人买; 3. 政策赶不上:2026年俄罗斯对200欧元以下包裹免税减半,这些变动没算进定价,明年就等着“利润缩水”。 说白了,没有工具帮忙,手动定价就像“蒙眼射箭”,射中靶心全靠运气,想稳定盈利?难! 二、用Ozon价格计算器前,先搞懂底层逻辑:别让定价“没根” 不少卖家觉得“定价就是套公式”,其实公式只是“骨架”,真正的核心是背后的三大底层逻辑,这才是Ozon价格计算器能精准算账的关键: 1. 成本是“地基”:少算一项,利润就“塌了” 定价的第一步,是把“明的暗的成本”全拎出来,一个都不能少。比如一款采购价50元的手机壳: 显性成本:头程物流8元(含抛重)、Ozon本地配送12元、平台佣金8%(4元)、支付手续费1元; 隐性成本:仓储费3元、退货损耗2元(按5%退货率算)、广告预留5元(按售价10%预留); 加起来总成本85元,这才是“不亏本的底线”。要是漏了退货和广告成本,定80元看似赚,实际卖一单亏5元。 2. 市场是“指南针”:别跟竞品“硬刚”,找对位置更重要 Ozon上不是“越便宜越好卖”,2025年数据显示,俄罗斯消费者对“中价优质”商品偏好度涨了30%, 比如同款卫衣,卖3000卢布(约240元)的比卖2000卢布(约160元)的转化率高25%, 因为后者被怀疑“质量差”,所以用Ozon价格计算器时,要先查竞品价格带: 新品期:比头部竞品低5%-10%,快速起量; 成长期:跟竞品持平,但靠“赠品”(如小配件)拉好感; 成熟期:若有品牌力,可溢价20%,主打“品质感”。 3. 目标是“航标”:不同阶段,定价思路不一样 产品像“人”,不同年龄有不同目标: 新品期(刚上架1个月):目标是“拉流量”,定价可略低于成本? 别傻了!顶多贴近成本,靠平台新店流量扶持赚“曝光”; 成长期(月销500+):目标是“赚利润”,把利润率提到15%-20%,同时预留广告预算; 成熟期(月销1000+):目标是“稳份额”,若竞品降价,用Ozon价格计算器算清“降价底线”,别跟着乱降。 三、核心公式+动态调整:Ozon定价不是“一锤子买卖” 搞懂逻辑后,就得落地到“怎么算”。 先记好2026年Ozon定价核心公式,这是Ozon价格计算器的“核心算法”: 售价=(产品采购成本+头程物流费+本地配送费+平台佣金+支付手续费+仓储费+退货损耗+广告预留)×(1+目标利润率) 举个具体例子:还是50元的手机壳,总成本85元,目标利润率20%,那售价就是85×1.2=102元,取整109元(贴合俄罗斯消费者“尾数9”偏好),这样既覆盖成本,又有利润空间。 但别把公式当“死规矩”,这三个动态变量必须盯紧: 1. 大促折扣:比如Ozon“新年大促”要打8折,那定价前就得把折扣算进去,想折后仍有20%利润,原价就得定136元(109÷0.8); 2. 竞品变动:若竞品突然降到99元,用计算器算下:降到105元仍有18%利润,就可以跟进,别硬降到99元亏本金; 3. 用户行为:要是产品加购率20%但转化率只有3%,大概率是定价高了,用计算器微调5%-8%,观察转化率变化。 四、妙手ERP:2026年靠谱的Ozon价格计算器 讲了这么多理论,不如直接上“实战工具”。用过10多款定价工具后,还是觉得妙手ERP的定价模板最顺手,它不只是个“计算器”,更像个“定价管家”。 1. 官方认证+三年获奖:数据准到“闭眼用” 别担心算错成本!妙手是Ozon官方深度合作伙伴,连续三年拿奖: 2023年“最佳解决方案合作伙伴”; 2024年“最佳ERP合作伙伴”; 2025年“效率引擎奖”。 用的是Ozon官方接口,类目佣金、物流费用这些数据实时同步,不会出现计算器算的佣金是8%,实际扣10%的坑。 2. 免费+高性价比:一杯奶茶钱搞定定价 对新手太友好了!新用户注册就免费授权2个Ozon店铺,定价模板功能直接用,不限订单量,刚起步的个人卖家,零成本就能搞定精准定价。 后续想多开店铺?单店月费才18元,年付或多店订购更划算,低至4.5元/月/店,相当于一杯奶茶钱,能让你一个月不用愁定价,这性价比谁看了不心动? 3. 五步搞定定价:新手也能“半小时上手” 妙手的定价流程简单到“傻瓜式”,跟着走就行: 第一步:选发货模式。rFBS(跨境直发)、FBP(半托管)、FBO(本土)对应不同成本,妙手预设了专属模板,选好模式,系统自动匹配佣金和物流规则; 第二步:设利润目标。想按“售价利润率”(比如20%)、“成本利润率”(比如30%)还是“固定利润”(比如每单赚20元),直接填数字就行,计算器自动算; 第三步:填成本明细。采购价、头程物流费、平台佣金费率(系统自动计算)等这些费用成本,填完后系统自动汇总总成本; 第四步:测策略+调尾数。支持“尾数处理”(向上取整、尾数9),还能试算不同折扣下的利润,比如试算8折后利润是否达标; 第五步:动态优化。定价后能同步监控竞品价格和自身销量,每周复盘一次,用计算器微调,确保利润稳定。 举个真实案例:深圳卖家小王用妙手定价模板后,把之前漏算的“海外仓仓储费”加进去,定价从89元调到99元,单量没降,月利润反而多了1.2万元,就因为多算了10元成本,避免了“隐性亏损”。 五、卖家必看FAQ:这些定价疑问,一次说清 1. 定价时要把运费加进去吗? 要!建议“藏价”到售价里,比如运费12元,就把这12元摊进总成本,别单独收运费。俄罗斯消费者对“包邮”好感度高,单独收运费会降低转化率。妙手的“运费藏价”功能能自动算,不用手动加。 2. 怎么查各类目佣金明细? 两种方式: 一是Ozon卖家后台“价格和促销活动-销售模式费用”里查; 二是直接用妙手ERP,选好类目后,系统自动匹配最新佣金率,不用自己手动查,省时间还准。 3. Ozon价格红色和绿色代表什么? 红色是“价格高于市场均值”,绿色是“低于市场均值”,但别只看颜色,绿色不一定好,要是低于成本就是亏; 红色也别怕,若产品有差异化(比如品质好、有赠品),高价也能卖,用Ozon价格计算器算清利润底线更重要。 4. Ozon价格可以经常改动吗? 不建议!频繁改价(比如一天改2-3次)会让平台判定“价格不稳定”,影响搜索排名。 建议每周复盘一次,用妙手ERP定价模板微调,单次调整幅度控制在5%-10%,既灵活又不影响权重。 5. Ozon佣金是按折扣前价格算吗? 是的!不管你打多少折,平台都按折扣前的原价算佣金。 比如原价136元,打8折卖109元,佣金还是按136元算(比如10%佣金就是13.6元),所以定价时一定要把“折扣前原价”算好,别漏了这部分成本。 六、总结:2026年赚卢布,从选对Ozon价格计算器开始 Ozon的红利还在,但“粗放定价”的时代已经过去。2026年想靠Ozon赚钱,就得用精准定价守住利润。 妙ERP的定价模板,既是Ozon价格计算器,又是“成本管家”,帮你避开隐性成本、跟紧市场变动、适应政策调整,关键还便宜、靠谱。 别再让“定价失误”吃掉你的利润了!现在点击下方图片注册妙手,免费用定价模板,2026年靠对工具,轻松赚卢布~
Ozon运营 欧哥跨境日记
2026年2月04日
Ozon逾期发货多少天会被取消订单?2026高效履约操作指南!
在跨境电商圈,“发货时效”从来都是Ozon平台的“红线指标”。 尤其2026年政策全面收紧后,逾期发货不再是“罚点小钱”的小事, 而是可能直接触发订单取消、店铺限流甚至封店的致命操作。 今天就把Ozon逾期发货的取消规则、处罚后果、应对方案一次性说透,帮马甲避开新规坑! 一、官方实锤:逾期多久会被自动取消订单? 2026年Ozon官方明确划定“取消时限红线”,不同场景对应不同规则,别再凭经验判断! 1、核心时限: 所有普通订单(含FBS/RFBS),超过平台规定发货时效后,满7天系统自动取消,无需买家申请,直接触发退款流程。 2、发货基础要求: FBS卖家必须在订单生成后72小时内完成发货+上传有效物流追踪号(需支持实时轨迹查询); RFBS卖家按仓库设置的备货期执行,超时将触发预警。 3、特殊场景豁免: 定制类商品(需提前标注“定制属性”)最长备货期10个工作日,预售商品按页面标注时效执行,但超时后仍需在“平台通知后1个工作日内”发货,否则照样取消。 划重点:“7天取消”按自然日计算,周末、俄罗斯法定节假日均计入,不存在“顺延”说法。 比如周五逾期,下周五就会被系统自动取消! 二、2026新规升级:逾期发货的“三重惩罚”有多狠? 今年Ozon把“逾期发货率”纳入店铺核心评级体系,处罚力度直接翻倍,堪称“一次逾期,处处受限”: 1. 订单层面:罚款+取消双暴击 24-48小时未发货:罚订单金额3%(最低100卢布,约合人民币8元),相当于一杯奶茶钱打水漂; 超过48小时未发货:罚款升级至5%(最低500卢布,约合人民币40元); 多次违规(月度≥3次):罚款直接拉满至15%(最低500卢布),高客单价商品可能亏到“血本无归”; 逾期7天:系统强制取消订单,退款给买家,且该订单不计入销量,前期推广成本全白费。 2. 店铺层面:限流+封锁连环击 逾期率>5%:店铺业绩分扣10-15分,等级直接降1级(比如从“优质卖家”跌至“普通卖家”),自然流量削减30%-50%; 逾期率≥20%(7天滚动统计):先进入3天观察期,期间商品搜索排名靠后;若未改善,直接封锁仓库3天,无法接收新订单; 解封后仍超标:二次封锁延长至7天,累计3次封锁,直接暂停销售权限,严重者永久封店。 3. 长期影响:信用受损+合作受限 逾期记录会保留6个月,影响店铺年度评级,优质资源(如大促活动报名、平台补贴)直接无缘; 物流商合作受限:多次逾期的店铺,Ozon集成物流(如CDEK)可能提高运费或暂停合作,进一步增加履约成本。 三、2026必记核心数据对照表 | 指标 | 具体数值 | 违规后果 | | 自动取消期限 | 逾期发货满7天 | 订单取消+退款,不计入销量 | | 标准发货时限 | 订单生成后72小时 | 超时触发罚款,扣分 | | 店铺限流阈值 | 逾期率≥20% | 观察期→仓库封锁3天→二次封锁7天 | | 备货超时警告期限 | 超备货期+1个工作日 | 订单取消 | | 最高罚款比例 | 订单金额15% | 最低500卢布,约合人民币40元 | 四、2026高效履约操作指南:从“预防”到“善后”全攻略 Ozon货模式涉及多个环节,操作链路长、跨平台协同繁琐,对卖家的运营效率与精细化管理能力提出了较高要求。 因此,建议大家借助第三方工具来优化运营流程。 我用的是妙手ERP,它在订单发货方面可以集成多平台订单统一处理, 并可同步选择物流、打单发货,后续物流轨迹也可追踪,大幅简化卖家操作步骤,提升发货效率。 新用户可免费授权两个Ozon店铺,不限订单处理量,大家可以试试看。 接下来,我以妙手ERP为例,给大家演示卖家如何通过妙手ERP快速完成发货全流程,高效履约。 第一步:授权店铺 首次使用妙手的卖家需先授权Ozon店铺,完成授权后,后续店铺出单,订单即可自动同步至妙手,方便大家完成订单处理与发货全流程。 第二步:创建自营仓库并完成商品映射 如果您是自己备货,则在妙手创建自营仓商品并与店铺产品完成SKU配对。 第三步:关联物流商 进入妙手,选择物流=>物流商,进入界面。 选择Ozon-线上发货,点击右侧【设置】,并设置好物流信息、面单、配货单、运单后,点击【确定】即可。 第四步:调用库存发货 登录妙手,选择订单=>订单处理,进入功能界面。 在待处理中,点击【调用库存】,选择要出库的仓库。 如果你是自营仓备货,系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况。 ① 若系统匹配到缺货,大家可在妙手一键跳转1688等货源平台进行采购; ② 若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存”,大家可点击重新匹配,或创建商品再进行匹配; ③ 当识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗。 第五步:确认出库信息 在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。 若选择仅调用库存,订单会移入“已出货”状态,可继续操作申请运单号等处理订单的操作(根据平台规则),支持取消调用和确定出库。 完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息。 第六步:申请运单号 仍然在“待处理”页面,点击【申请运单号】。 在弹窗中,填写报关信息完成报关后,点击下一步。 继续选择物流方式,点击【申请运单号】即可。 第七步:打单发货 报关、选择物流、申请运单号步骤完成后,可点击【移入待打单】,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。 第八步:完成发货 完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面。 其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转。 至此,关于卖家的发货流程就都结束了,整个流程非常简单,不需要大家再逐一前往各个后台去操作发货,也能及时对库存现状精准把控。 总结:2026年做Ozon,“准时发货”是底线 Ozon今年对逾期发货的管控,本质是筛选“优质履约卖家”. 想要在平台长期发展,“零逾期”必须成为运营核心目标。 记住:提前规划库存、选对物流渠道、用工具降低操作失误,才能避开罚款和限流的坑。 紧急行动清单: 1. 今晚就检查店铺备货期设置,确保符合实际能力; 2. 在妙手ERP系统高效完成订单出发; 3. 整理物流合作伙伴清单,确认是否支持Ozon实时轨迹查询; 4. 每日监控“逾期发货率”,一旦超过5%立即排查原因。 妙手ERP,110万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、广告管理、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。 感兴趣的跨境卖家可以点击下方图片去试试妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费授权2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单! 相关推荐: Ozon订单处理-调用仓库发货教程 Ozon订单处理-代发采购发货教程 注:本文基于2026年1月Ozon官方最新政策及卖家后台实操整理,具体规则以平台实时通知为准。
Ozon问答 欧哥跨境日记
2026年2月04日
Ozon面单条形码扫错了怎么更改?面单条形码修改流程详解!
近期有卖家在群里反馈:Ozon面单条形码扫错了怎么更改? 今天本文就给大家详细解答下这个问题,给大家带来面单条形码修改流程详解! 核心结论:Ozon面单条形码扫错需分“未发货”和“已发货”两种场景处理, 2026年平台对标签规范要求更严,优先通过后台自助修改,已发货需及时联系客服+物流拦截,避免拒收或账号处罚。 Ozon面单条形码修改流程图 一、未发货场景:后台快速修改(零成本无风险) 1. 登录Ozon卖家后台,进入“订单管理”找到对应订单,点击订单详情页的“在线编辑”或“修改物流信息”选项。 2. 在面单模板编辑界面,直接修正条形码对应的订单号、商品编码等信息,确保与系统录入数据一致。 3. 选择2026年强制要求的40×58mm小面单模板预览,确认条码清晰、无信息缺失后重新打印。 4. 若批量订单出错,可通过“商品→添加商品→通过模板”功能,下载错误订单表格批量修正后重新上传。 二、已发货场景:双重拦截+客服报备(降低损失) 1. 第一时间联系Ozon官方客服,路径为“帮助→物流问题”,提供订单号、错误条码截图、正确信息等证明材料,申请物流拦截。 2. 同步联系物流承运商(如顺丰国际、菜鸟),说明条码错误情况,申请包裹召回或信息更正,部分物流需支付少量拦截费用。 3. 若拦截成功,重新生成正确面单打印粘贴后二次发货;若包裹已离仓,需让客服备注正确信息,避免仓库拒收。 4. 主动告知买家条码变更情况,提供新的物流追踪信息,减少客诉风险。 三、2026年最新政策下的注意事项 1. 违规后果升级:条码错误可能导致包裹拒收、产生50-100卢布/件的重打费,多次违规会影响店铺评级,严重时限制账号功能。 2. 面单规格硬性要求:必须使用40×58mm小面单,旧尺寸100×150mm面单会被物流商拒收,打印前需确认打印机适配新规格。 3. 信息一致性核验:条码需与商品编码、订单信息、EAC标签动态QR码关联,2026年平台AI会实时核验,不一致将直接下架商品。 4. 处理时效:已发货订单需在24小时内发起拦截,超过时效后包裹进入运输节点,修改成功率会大幅下降。 四、避坑关键:提前规避条码错误 1. 打印前务必双重核对:条码信息、订单号、收件人信息需与后台数据完全匹配,避免手动录入失误。 2. 适配2026年新面单模板:在“物流设置→面单模板”中锁定40×58mm规格,定期检查打印机耗材,确保条码打印清晰无模糊。 3. 批量操作优先用模板:通过Excel模板上传订单信息,减少手动输入错误,模板上传前系统会提示错误项,需全部修正后再提交。 妙手ERP,110万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、广告管理、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。 感兴趣的跨境卖家可以点击下方图片去试试妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费授权2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单! 以上内容均来自网络,具体情况还请以官方公告为主。 相关推荐: 如何完成面单打印
Ozon问答 欧哥跨境日记
2026年2月04日
TikTok连发两枪,这些卖家喜提扎心大礼包
又双叒叕收费了?平台不会是把收费当固定节目了吧? 就在今天(2026年2月3日),TikTok连更2条政策,携新鲜出炉的“平台支持费”和“交易手续费”,痛击马来西亚卖家。 一、马来西亚卖家将迎一波费率变动 新政策表明,自2026年2月15日起,TikTok将针对每一笔成功交付的订单,征收RM0.54(约合人民币0.95元)的平台支持费。 有意思的是,这次收费并非“一刀切”,平台给部分卖家开了绿灯: 1)过去120天完成首次商品上架的新商家获首月豁免; 2)月订单≤100单、或100单<月订单≤200单且GMV≤RM3000的卖家获全额豁免; 3)烘焙、生鲜、主食等类目获特定品类豁免。 需要注意的是,单笔订单内无论商品多少、金额多少,都只固定收取RM0.54(约合人民币0.95元)的平台支持费。 除了平台支持费之外,同日调整的还有另一项费用。 2026年2月15日起,马来西亚站点的交易手续费费率不变,依旧是3.78%,但计算方式变更为:(商品原价 - 商家优惠 + 买家支付运费)× 3.78%。 也就是说,平台折扣不再从计算基数里边扣除,卖家的实际支出会比以前更高。 二、TikTok为什么连续收费 回顾来时路,马来西亚卖家们一肚子苦水。 各种名目轮番上阵就算了,连Shopee、Lazada这些平台也是接二连三加入“涨价接力赛”。 但平心而论,TikTok的这波操作其实在意料之中。 过去几年,TikTok疯狂砸钱完善物流网络和基建服务,加码“次日达”的履约时效,但极致配送体验的背后,都是真金白银的投入,这些成本,自然通过服务费的形式,转移到了卖家端。 与此同时,马来西亚政府在年初宣布将TikTok纳入监管范围,这意味着平台的税务压力更加繁重,为了保住自身的利润率,自然无可避免地将税务合规成本转化为卖家的运营支出。 但客观来说,TikTok在马来西亚也并不是一味涨佣,回看TikTok这次平台支持费里的豁免政策,里边提到“月订单≤100单的卖家获全额豁免”。 而据Milieu Insight消息,马来西亚超八成卖家月订单不足100单,正好符合这一条件,说明了该政策覆盖了大多数卖家。 这说明平台在制定政策时,还是考虑到了大多数小微卖家的承受能力,也体现了平台激励小卖家的扶持意图。 三、卖家生存方案 面对涨佣,无论是老手还是新手,都得灵活调整策略,用精细化运营稳住阵地。 01、产品精细化 卖家应弃用简单的毛利预估,针对马来西亚这个高费率区,重新搭建成本核算模型。将平台支持费、交易手续费、物流藏价、技术支持费等全部算入,测算所有SKU的实际利润率。 在测算结果出来后,在砍掉毛利低于20%的产品的同时,还可以通过供应链谈判降低供货成本,避免占用资金与运营精力。 02、定价巧调整 不止马来西亚,东南亚市场普遍对价格敏感,所以卖家要避免直接大幅涨价,而应分批次提价3%-5%以对冲风险。 但对于小利润卖家来说,涨价不是一拍脑门就能决定的事,关键在于为产品打造附加值,同时可以采用“隐形调价”对冲成本: 一是推出组合套餐,将主商品与配件捆绑销售,提升客单价,如瑜伽垫搭配拉伸环;二是优化产品规格,如将50ml爽肤水调至45ml,既维持售价,也不影响用户体验;三是借助平台活动,通过新客折扣、满减券等形式,平衡定价和用户接受度,在守住利润的同时稳住市场竞争力。 03、布局本土化 建议卖家将核心SKU布局到海外仓,借助佣金价差降低成本,还能提升发货速度,争取“次日达”标签,获得平台流量倾斜。 04、从长期来看 平台费用上涨是行业常态,短期的成本管控和策略调整只能缓解卖家一时的压力,想要长期生存还得靠品牌力和多渠道布局。 在品牌塑造上,卖家可以通过优质品控、本土服务搭建口碑,逐渐创造品牌溢价,降低价格敏感度;同时,还可以在社交媒体上沉淀私域流量,部分订单可绕过平台完成,也能省下部分佣金,提升利润空间。 写在最后:东南亚电商正在从“抢流量”转向“拼效率”。平台正通过不同费率和固定支出,筛选出那些能持续经营、具备品牌和本土化能力的卖家。 能在这场洗牌中活下来的,往往是那些会算账、懂本地、灵活应变的玩家。当潮水退去,真正游得动的,才是赢家。 -END- 目前,妙手旗下ERP产品已全面接入TikTok Shop各类店铺,为卖家高效运营赋能。 其中,妙手ERP支持接入TikTok Shop东南亚、美国、欧盟、日本、英国、墨西哥等多个国家跨境及全托管店铺,EasyBoss ERP支持接入TikTok Shop东南亚本土店,GreatBoss ERP则支持接入TikTok Shop美区本土店。 以上产品均支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,有效助力卖家们提效增收,让TikTok Shop出海掘金之路更简单!
TikTok Shop运营 妙手跨境
2026年2月04日
Ozon采集插件2026精选:省钱又高效,卖家首选!
2026年的Ozon早已不是“小众掘金地”,而是中国卖家冲刺欧亚市场的核心赛道。 平台月活用户突破 7000 万,覆盖俄罗斯 75% 网民,GMV 预计高达 1.2 万亿卢布(约合人民币 940 亿元), 还新增乌兹别克斯坦站点形成 8 国销售网络,加上单个营业执照可申请 10 家店铺、单店 SKU 上限提至 1000 的红利政策, 想抓住这波机遇,选对Ozon采集插件是关键,能帮助卖家高效完成店铺上货,抢占蓝海市场。 一、手动上传?别让低效拖垮你的Ozon生意 还在执着手动上品的卖家,大概率没尝过 “效率焦虑” 的苦。 一款商品填写属性、传图、编详情要耗十几分钟,1 小时顶多上架 2-3 款,铺满 1000 个 SKU 得熬整周。 更糟的是多 SKU 产品,颜色、尺码重复设置稍不留神就填错参数,直接导致审核失败。 语言和本土化更是 “重灾区”:俄语翻译生硬、关键词不贴合 Ozon 热搜词,产品根本搜不到; 图片尺寸不合规、带水印或缺本土元素,就算过审也没人点击。 更致命的是,Ozon对高过审率卖家倾斜每日2000件上传额度, 手动上品不仅追不上市场节奏,还等于给竞争对手“送温暖”,这时候靠谱的Ozon采集插件就是“效率救星”。 二、妙手ERP:Ozon采集插件里的“性价比王者” 在众多 Ozon 铺货工具中,妙手ERP能成为110万+卖家首选,靠的是实打实的硬实力,堪称Ozon采集插件中的佼佼者。 1. 官方认证背书,稳定性拉满 作为Ozon官方深度合作伙伴,妙手ERP连续三年斩获行业重磅奖项: 2023年“最佳解决方案合作伙伴”; 2024年“最佳 ERP 合作伙伴”; 2025年“效率引擎奖”。 能被平台持续认可,足以证明其适配性。 2. 价格亲民,新手老手都适配 妙手ERP的定价堪称跨境工具界的“良心标杆”: 新用户注册免费授权2个 Ozon店铺,不限订单量,刚起步的个人卖家完全够用; 后续升级也无压力,单店月费低至18 元,年付或多店订购更划算,低至4.5元/月/店。 相当于半杯奶茶钱,就能搞定一整月的上品需求。 对比同类工具动辄199元/月的起售价,真的是性价比超高。 3. 100+货源采集,日铺百品不费劲 作为专业的Ozon采集插件,妙手ERP支持采集1688、Temu、野莓、速卖通等100+国内外货源平台,不管是跨境货盘还是本土优质货源,都能一键采集。 采集时系统会自动抓取商品标题、SKU、库存、详情页图文甚至视频,还能智能过滤重复商品、筛选有库存货源,避免无效铺货,让卖家把精力放在选品而非“搬砖”上。 4. 图文翻译 + AI 标题,本土化一步到位 语言障碍?不存在的! 妙手ERP直接把“翻译官 + 优化师”装进Ozon采集插件: 内置多引擎翻译功能,俄语翻译准确率高达 98%+,还支持中亚国家语言,既能翻译商品标题、详情,又能批量处理图片文字; AI 标题生成功能更实用,自动融入Ozon热搜词,优化Listing关键词布局; 图片优化也贴心,一键抠图、去水印、裁成平台要求尺寸,还能 AI 添加本土元素,转化效率直接翻倍。 5. 操作零门槛,新手半小时上手 复杂的工具再强也没用,妙手 ERP 深谙此道。 界面设计简洁直观,没有花里胡哨的无用功能。 哪怕是刚入行的 “跨境小白”,跟着简单的授权指引,半小时也能上手操作,极大降低了学习成本。 三、五步玩转妙手ERP:Ozon采集插件实操指南 第一步:注册账号并授权店铺 (1)点击下反图片注册妙手账号后,新用户可免费绑定 2 个 Ozon 店铺(不限订单量,永久使用); (2)进入ERP后点击“授权”模块的“授权店铺”,选择Ozon平台跟着指引完成授权,一次操作后续无需重复。 第二步:采集商品数据 进入“产品采集”页面,支持多种采集方式:看中1688的产品就用链接采集,想批量搬运店铺好货就用整店采集,选好货源平台图标跳转,采集成功的产品会自动保存在公用采集箱。 第三步:认领产品 将公用采集箱的产品认领到 Ozon 采集箱编辑,若采集失败,在公用采集箱查看原因后优化重新采集即可。 第四步:优化产品 在 Ozon 采集箱可批量设置类目属性、定价模板改价、设置币种; 也能点击“编辑”用AI一键生成俄语标题和描述,还能AI处理图片(换背景、去牛皮癣等)。 最后用“图片翻译”批量将图片文字译成俄语,对照原语言确认无误后保存。 第五步:发布产品 勾选需上架的产品点击“批量发布”,完成最后配置后发布到店铺; 后续在“发布记录”查看结果,失败产品会提示原因,修改后重新发布即可。 按这套流程,10分钟能采集50款产品,1小时完成优化发布,日铺百品完全落地。 四、卖家相关高频FAQ解答 Q1:Ozon 平台有哪些禁售商品? 第一类:违禁危险品,如打火机燃料、烟花爆竹、汽油添加剂等; 第二类:合规缺失商品,这是中国卖家最容易踩坑的类目!随着俄罗斯监管升级,无认证、无备案、无标签的 “三无产品” 彻底凉凉; 第三类:侵权盗版商品,山寨耐克、阿迪等运动品牌、仿造奢侈品牌的包包、手表等; 第四类:特殊管控商品,这类商品并非完全不能卖,但必须拿到俄罗斯相关部门的许可资质,否则一律禁售; 第五类:违反平台规则商品,夸大功效的 “特效药”、虚假标注材质的服装等。Q2:产品信息能用中文吗? Ozon 官网无中文界面(可通过妙手ERP一键翻译成当地语言特色的俄语),商品描述以俄语为主,可添加少量中文关键词(如“中国制造”),但不能出现大量汉字; Q3:产品描述有哪些违规词? 禁止使用“高仿”、“A 货”、“复制品”、“1 比 1”、“促销”、“最佳”、“独特”等词汇,也不能含电话号码、社交链接等联系方式,避免标点错误、大量重复词或列举内容,否则商品会被转移至“错误描述 栏。 五、总结:选对 Ozon 采集插件,抢占万亿红利 2026年Ozon的风口已来,7000万月活、8国市场、多店政策都在为卖家铺路, 但效率就是利润,手动上品早已跟不上节奏,不仅效率慢,还易出错! 妙手ERP这款Ozon采集插件,凭借官方认证、高性价比、全链路功能和零门槛操作, 不管是新手还是大卖,都能帮你节省80%的上品时间,聚焦选品和运营。 2026 年想在Ozon爆单,选它准没错!
Ozon运营 欧哥跨境日记
2026年2月04日
2026跨境电商AI工具哪里找?AI跨境电商怎么做?妙手ERP一文全解析!
2025年,AI以空前的深度与广度席卷各行各业,跨境电商领域更是首当其冲。从选品决策、Listing制作、营销推广到客服接待,AI正深度赋能并重塑跨境运营的每一个环节。 不仅如此,在各大平台已公布的2026年战略规划中,“AI驱动运营提效”成为不约而同的布局重点。这场由平台AI化与运营精细化共同驱动的效率革命,正在加速行业洗牌。 一、从“鼓励使用”到“多方标配”,各大平台集体加码AI布局 纵览各大主流跨境电商平台,不难发现,构建AI赋能的生态体系已成为行业共识。 01、TikTok Shop 在2025年TikTok Shop东南亚跨境电商颁奖晚会上,平台明确2026年将聚焦于定义卖家“出海增长新速度”,通过全面开放AI能力与撮合体系,提升转化效果,赋能卖家高效增长。 图源:TikTok Shop东南亚跨境电商 02、亚马逊 将“AI驱动”列为2026年四大战略之首,并拟向OpenAI投资高达100亿美元,旨在推动AWS云服务、自研AI芯片的增长以及电商+AI等多元化应用场景的构建。 图:网经社 03、Shopee 基于与OpenAI的深度合作,2026年平台将进一步深化AI在补货决策中的应用,协助卖家提前预警缺货风险,实现更加智能化的库存管理。 图源:Shopee 04、Ozon 2026年,平台资源将重点向“AI探索”倾斜。旨在通过AI工具全方位优化运营流程、构建高效运营体系,从而有效降低卖家的运营门槛。 图源:Ozon 种种迹象表明,新的一年,AI将重新定义跨境电商的竞争规则。 在此背景下,效率低下且依赖人工的传统运营模式将举步维艰。能否熟练掌握并运用AI工具,将成为2026年跨境卖家构建核心竞争力的关键。 二、妙手上线AI资源包春节订购福利,助力卖家把握开年效率红利 为帮助卖家朋友在2026开年之际快速装备AI能力,实现效率飞跃,妙手ERP特别推出 “AI资源包”春节订购活动。 即日起至2026年3月5日,凡是订购【AI智能服务】增值资源包,且订购数量在1000积分(含)以上,即可享受以下多重福利: 01、AI生成优质标题,90天免费使用 自订购之日起90天内,可无限次免费使用AI生成产品标题(原价1积分/次)。妙手ERP已深度集成豆包、DeepSeek、通义千问等主流AI模型,满足不同卖家的运营需求。 同时,该功能支持全球30余种语言的输出,并提供中文对照翻译。借助该功能,卖家可高效产出海量优质标题创意,轻松攻克Listing优化的首要难关。 02、AI生成产品描述,仅需2积分/次 不仅如此,卖家单次订购1000积分以上,使用AI生成产品描述功能,还可享受低至2积分/次的超值折扣(原价5积分/次),全方位赋能卖家降本增效。 卖家只需简单输入关键词,系统即可基于AI自动生成详尽、吸睛且符合平台规范的多语言产品描述,让内容创作效率实现数倍提升。 03、积分畅享多项功能,释放无限生产力 此外,妙手已将AI应用深度融合多项核心功能,卖家订购妙手积分后,即可全面开启AI运营之路,覆盖以下核心场景: 全链路内容生成:AI智能生成高质量的产品标题与描述,实现文案的高效产出。 吸睛产品图打造:集成【文生图】、【图片裂变】、【图片翻译】等功能,智能生成符合本地化偏好的吸睛主图与场景图,有效提升点击率与转化率。 短视频一键生成:基于产品图一键生成60秒内的短视频,并支持多语言视频翻译,以动态展示产品魅力。 值得一提的是,妙手已搭建AI图文生成的高效SOP工作台。卖家可借助妙手【AI工作台】功能,实现产品优化的全流程自动化,全面解放运营人力,显著提升运营效率。 04、订购限时特惠,1积分低至0.035元 为回馈新老客户,【AI智能服务】资源包推出年度最低价,并实行阶梯式优惠政策,订购数量越多,价格优势越明显,低至0.035元每积分。活动期间: 1000积分:享9折优惠,仅需49元 3000积分:享8折优惠,仅需120元 10000积分:享7折优惠,仅需350元 成功订购后,即可使用多项核心功能,为跨境电商业务装上“效率引擎”,在这个春天,赢在起跑线。 - END - 更多活动详情,卖家朋友可前往妙手ERP官网了解。 以上,便是关于【AI智能服务】资源包春节订购活动说明。未来,妙手将持续以卖家运营痛点为基础,不断升级更多简单、实用的功能,帮助卖家高效运营跨境店铺,实现出海大卖!
跨境资讯 妙手ERP
2026年2月03日
美客多可以开几个店铺?2026年美客多开店数量规则深度解读!
在拉美跨境电商圈,美客多(MercadoLibre)绝对是绕不开的 “流量巨头”。 覆盖巴西、墨西哥、智利等核心市场,手里攥着无数中国卖家想要的海外客源。 但最近不少卖家私信问:“我到底能在美客多开几家店?会不会多开店就能多赚?”。 别着急,今天咱们就给大家带来2026年美客多开店数量规则深度解读,帮大家少走弯路。 走进跨境电商的世界,美客多就像拉丁美洲市场的一颗明珠,覆盖巴西、墨西哥、智利等多个核心市场,吸引无数中国商家前来掘金。 但许多商家在入驻前都会遇到一个灵魂拷问:美客多可以开几个店铺? 01 核心规则:一主五铺,上限明确 根据美客多官方2025-2026年最新政策,答案很明确:单个商家在美客多平台最多可开设5个店铺。 这个数字不是建议,而是硬性规定。无论你是初创企业还是成熟品牌,无论你经营什么品类,采用自发货还是海外仓模式,都必须遵守这一上限。 更重要的是,这个“5个店铺”是累计值。 意味着你在美客多所有已对中国卖家开放的站点,巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚等,开设的所有店铺加起来不能超过5个,跨境店与本土店全部计入这个总数。 02 关键界定:谁算“同一个商家”? 理解规则的关键在于明白美客多如何界定“同一个商家”。平台判断标准不是看你有多少个账号或店铺名称,而是看背后的法定代表人或实际控制人。 简单来说,只要多个店铺的最终老板是同一个人或同一家公司,无论你用多少套账号信息、起多少不同的店铺名,平台都会把它们视为“同一商家”,合并计入5个店铺的限制内。 这里有个重要提醒:有些商家可能会想通过更换法定代表人的方式绕过限制,但这招在2026年已经行不通了。 平台税务、银行数据已实现互通核验,即便更换了法人,平台仍能通过资质追溯和运营痕迹核查,发现历史关联店铺。 违规规避的后果可能很严重,轻则新店申请被拒,重则现有店铺被标记为高风险账户,面临资金结算延迟甚至账号冻结。 03 规则初衷:生态平衡之道 美客多设定店铺数量上限,绝非随意为之,而是维护平台生态健康的关键举措。 试想一下,如果允许无限制开店,部分大商家可能通过大量店铺垄断流量,挤占中小商家的生存空间。 这会导致平台内出现“重复铺货”、“恶性压价”等乱象,最终破坏整个市场的竞争环境。 从消费者角度看,店铺限制反而提升了购物体验。商家不再盲目追求店铺数量,而是集中资源提升单店质量。 优化商品描述、改善客户服务、提高物流时效。当商家把精力聚焦在少数店铺时,消费者更可能获得满意的购物体验。 尤其是在美客多跨境店可“一键开通多站点”的便利模式下,数量限制确保了资源分配的公平性,让不同规模的商家都有机会在拉美市场获得发展。 04 合规运营:明智规划店铺数量 了解规则后,如何规划你的美客多店铺布局呢?下面总结几点建议。 第一步是确保主体资质合规: 准备好有效的营业执照、法定代表人信息、收款账户(如Payoneer账户),确保所有信息一致无误。这是顺利开店的基础。 第二步是结合实际情况规划店铺数量: 新手卖家不必一开始就冲5个店铺的上限,可以先开1-2个跨境店试水,验证产品和运营模式。等有了经验再逐步拓展。 如果确实需要多个店铺,建议进行差异化布局。 让不同店铺覆盖不同品类,或针对不同站点做本地化适配,最大化每个店铺的价值,而不是简单复制内容。 06 抓住合规,稳中求进 合规不是限制,而是保护。 随着墨西哥等核心市场财税新规的落地,平台对合规的要求只会越来越严格。 与其冒险试探规则边界,不如在规则内精心规划。 5个店铺,对绝大多数卖家来说已足够进行产品线规划和市场测试。 把这5个店铺经营好,远比违规开设更多店铺却面临风险来得实际。 想象一下,你在墨西哥站的热带风情店铺与巴西站的足球主题店铺相得益彰,智利站的精品店铺与哥伦比亚站的流量店铺形成互补。 5个店铺如同五根手指,握紧便是一个有力的拳头。 最后再强调一句:2026 年美客多核心市场的财税政策越来越严,“合规” 早就不是 “选择题”,而是 “生存题”。 与其花心思琢磨 “怎么多开一家店”,不如把现有的 1-2 家店做精,毕竟在拉美市场,稳扎稳打才能真正赚到钱。 关于妙手ERP 妙手ERP已对接Mercado Libre美客多巴西、墨西哥、智利以及哥伦比亚等站点,并提供快速采集、批量刊登、订单处理、仓储管理等功能服务,赋能卖家高效运营。 感兴趣的跨境卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费授权2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单! 相关推荐: 美客多拉美电商好做吗?入驻开店+ERP推荐,0-1速成指南!
美客多问答 大麦victory
2026年2月03日
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