做海外仓的小智
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作者简介: 一名在跨境电商海外仓行业深耕多年的工作人员,目前深度运营包括在泰国、印尼、越南、马来西亚、美国等多个国家及地区海外仓,积累了大量一线海外仓实操经验及运营管理技巧,乐于在妙手跨境学院分享,希望对跨境电商卖家及其他海外仓老板在仓库管理运营方面能有所助益!
海外仓运营错误频发?效率堪忧?TOPWMS海外仓WMS系统功能揭秘,破解难题!
在跨境电商蓬勃发展的当下,海外仓作为提升物流时效、优化客户体验的关键环节,其运营效率直接关系到卖家的市场竞争力。尤其是东南亚地区,海外仓一件代发业务因订单量大、客户分散、SKU复杂等特点,对仓储管理的时效与准确性提出了极高要求。 但在实际的运营过程中,仓库的作业似乎总有许多小插曲,要不是订单出错,要不就是效率低,赶不上发货时效,成为不少海外仓老板的心头病,其实,这并非难破解的问题,想要解决问题,需要找到一款能适配业务需求的仓储管理系统,以个人的经验来说,目前仓库正在使用的TOPWMS全球海外仓储管理系统凭借全面的功能设计,为众多海外仓企业提供了一个理想的解决方案。 那么,海外仓运营的“拦路虎”究竟在哪里?通常集中在订单处理、物流衔接、库存管控等环节,而TOPWMS通过深度整合跨境电商生态资源,从源头解决效率瓶颈。 在订单处理环节,TOPWMS已经与Shopee、TikTokShop、Lazada等主流电商平台,以及妙手ERP、EasyBossERP等常用管理工具实现了对接。这意味着订单可以自动同步并集中管理,仓库无需再花费人力去一一录入核对。这样一来,不仅节省了大量时间,更从根本上避免了错单、漏单等麻烦,让整个订单处理流程变得顺畅许多。 当然,不同平台或不同货主的订单往往有不同的时效要求。TOPWMS为此创新设计了订单优先级管理功能。系统能自动识别并标注出有紧急时效要求的订单,并在首页实时提醒。这样一来,仓库就能优先处理这些“加急件”,精准满足客户对物流速度的期待。 拣货,是影响仓库周转效率的核心环节。TOPWMS的智能拣货策略支持以订单、单品、爆品为单位的波次拣货,还能根据实际情况灵活选择“最少仓位”、“清空仓位”等拣货原则,以及“边拣边分”、“先拣后分”等操作方式。特别是在订单量激增的时候,“边拣边分”模式能显著提升拣货效率,减少不必要的行走路线,让仓库运作更高效。 物流衔接的顺畅性是海外仓服务质量的重要体现。TOPWMS通过与主流物流商对接,为自发货卖家提供了标准化面单的自动生成与批量打印服务,确保包裹能符合当地的物流规范,顺利发出。 更值得关注的是,系统内置的尾程运费计费规则功能,支持基于物流商报价加价、分区+分重量计费等多种模式,为海外仓企业提供了灵活的增值服务定价方案,助力业务盈利模式的多元化。 总而言之,TOPWMS系统通过其强大的功能和智能化的设计,有效解决了海外仓运营中的诸多痛点,显著提升了工作效率和服务质量,是跨境电商卖家提升竞争力的得力助手。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月23日
海外仓管理手忙脚乱?提升海外仓管理方法及TOPWMS实战指南!
海外仓管理手忙脚乱?做跨境电商的朋友都知道,海外仓管理堪称“细节战场”——订单堆成山时拣货错漏百出,库存数据总对不上,退货包裹不知道是哪个客户的……这些问题卡脖子时,别说赚钱了,能稳住客户就不错。但最近和不少同行聊天发现,用过海外仓WMS系统的人,几乎都在夸:“以前3个人干的活,现在1个人轻松搞定,出错率直接降了80%。”今天就以我司仓库正在用的TOPWMS为例,拆解这套系统到底是用什么方法提升海外仓管理效率,海外仓的老板们都不要错过了哦! 一、订单处理:从“手忙脚乱”到“自动跑完流程” 海外仓的订单来源五花八门:Shopee、TikTok、Lazada等平台单,ERP推过来的代发单,还有客户手动录的急单……以前全靠人工分类、记库位,订单一多就乱成一锅粥,发错货、漏发货是常事。 但用了WMS系统后,流程直接“自动化”:系统能直连主流平台和ERP(比如妙手、EasyBoss),客户订单自动同步过来,不用再手动录入。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com 而且,系统会根据订单地址、SKU集中度,生成波次,根据系统设置规划最优拣货路径,拣货员拿着PDA扫一下,就能按导航找到库位,扫码核对SKU和数量,错拣率直线下降。 另外,拣货出库后,系统实时减库存,再也不用人工记账,避免“超卖”或“漏记”。 仓库小哥说:“以前一天处理200单就累瘫,现在500单轻松搞定,晚上还能准时下班。” 二、物流配送:面单“秒出”,告别“官网填单1小时” 尾程配送是海外仓的“最后一公里”,但以前在物流商官网手动填单、等面单,光是100单就能耗2小时。WMS系统直接对接物流商API,客户在系统里选好物流渠道,面单自动生成、一键打印,整个过程从“按分钟算”变成“按秒算”。 “以前总被客户催‘面单打了吗’,现在系统一操作,面单立马出来,客户都夸我们响应快。” 三、库存管理:入库、出库、退货,全流程“不踩坑” 库存乱是海外仓的“老大难”:货堆得像迷宫,退货不知道是谁的,盘点要停产三天……但WMS系统把库存管理拆成“入库-出库-动态监控”三部分,每一步都有“智能助手”。 1.入库:从“盲收”到“可追溯” 不管是客户备货入库,还是退货入库,系统都能盯紧全流程。 在客户备货入库环节,客户先在系统创建商品、提交审核(防止违规品入仓,毕竟东南亚查仓超严),审核通过后生成备货单,仓库收到货扫码签收,系统自动同步“已到仓”状态,客户在手机上就能看进度。 此外,系统会根据商品类型、客户信息推荐最优库位,PDA直接导航过去,再也不用靠“老员工记忆”找位置。 2.退货入库:再也不怕“无主包裹” 跨境退货常遇到“包裹到了,不知道是谁”的尴尬,以前堆在角落占空间,现在用TOPWMS就可以轻松解决有。 客户能自己创建退货单,仓库扫码就知道是谁的货、该上架还是销毁; 没退货单的包裹?仓库生成“退货认领单”推给所有客户,客户输信息认领(比如商品SKU、订单号),A的货也不会被B领走。 3.出库:波次管理+“隐形助手”,效率翻3倍 出库流程看似简单,实则藏着很多“提效点”:比如,波次批量处理,TOPWMS按订单地址、商品集中度自动分组(比如同区域订单放一组),批量打印拣货单、面单,拣货员一趟能搞定20单,比单拎着跑快太多。 而且,TOPWMS还支持包材推荐,可根据商品尺寸自动推荐最合适的纸箱,减少浪费。 另外,还支持打包视频追随,USB摄像头即插即用,自动按订单号录制存储打包过程,万一丢包能快速按订单号查找对应打包视频,证明“仓库没出错”。 对于小仓库,还能设置“打包后是否复核”,单量大时选“不复核”,流程再快一步。 4.库存监控:动态盘点+多仓管理,老板心里有底 TOPWMS可以按库位、SKU生成盘点任务,员工用PDA扫码核对,实时比对账面与实际库存,差异数据即时上传,不用停掉仓库运营。 后期开分仓也不怕,系统能免费创建多仓库,一键切换查看每个仓的库存、订单量,老板在办公室就能掌握全局。 四、客户+财务:管好“钱和人”,少走弯路 海外仓客户多了,光靠Excel记费用、记需求,迟早乱成一锅粥。WMS系统把“客户管理”和“财务管理”做成了“智能管家”。 1.客户管理:分组运营,精准又安全 客户信息集中管理,支持“一键分配仓库”“快速联系”,不用再翻手机通讯录。还支持按“大卖家”“新客户”分组,作业时优先处理大卖家订单,销售也能针对性推活动,还能隔离数据,避免客户信息泄露。 2.财务管理:自动算账,少花3天对账时间 做一件代发的仓库,客户多、收费项杂(入库费、出库费、仓储费),以前人工算账总出错,现在通过TOPWMS创建针对性的计费规则,甚至能组合多个维度(比如“重货按重量+大件按体积”),不同客户不同计费规则,而且根据仓库作业记录,系统也能自动计费,操作已进行,费用自动算好,对账时系统vs客户账单一键比对,异常数据立马标出,财务再也不用对着Excel熬夜算。 跨境电商越来越卷,海外仓行业竞争早已不是“有个仓库就行”,而是“谁能把订单处理得更快、库存管得更准、客户服务得更好”。 TOPWMS全球海外仓储管理系统的核心,其实是用“智能化”替代“人工重复劳动”——少犯错、省时间、降成本。如果你家海外仓还在被“订单乱、库存杂、对账难”困扰,或许真该试试,毕竟,效率提上去了,赚钱的空间自然就大了。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月24日
海外仓一件代发,WMS系统哪家强?TOPWMS深度评测
在跨境电商上高速发展的今天,海外仓作为链接卖家和海外市场的关键节点,是众多卖家海外业务拓展的重要选择,海外仓的管理效率直接影响到卖家的运营成本和客户体验,但是不少海外仓服务商由于没有科学的管理方式,导致订单发错、库存混乱、退货积压、客户信息混乱等难题。 其实,想要科学管理海外仓引入一套合适的海外仓管理系统是关键,那么,哪个海外仓WMS系统比较好用呢?今天就给大家拆解下妙手旗下的TOPWMS,看看它如何从订单、入库、库存到客户管理全流程解决海外仓运营痛点。 一、订单处理 一件代发是海外仓的核心业务,效率与准确性直接关系到客户的满意度,影响海外仓的业务发展: 1.多渠道订单接入 海外仓一件代发业务会使得订单来源复杂且数量庞大,TOPWMS通过全渠道整合能力解决这一问题,系统接入Shopee\TikTokShop\Lazada等主流平台,同时兼容ERP、OMS订单推送,也支持批量导入及手动创建订单,可以帮助仓库快速拉取多渠道订单信息,并自动对订单进行分类,便于后期筛选打包。 对TOPWMS感兴趣的服务商,可点击下方链接了解 www.topwms.com 且TOPWMS会根据订单信息自动生成拣货波次,自动匹配最有仓位,仓库作业人员通过PDA就能精准拣货,省去人共找货的时间成本,大幅减少拣货错误率。 2.智能包材推荐 包材浪费和匹配难题是很多海外仓的隐形成本杀手,不仅实质增加海外仓运营成本,还会降低人效,影响发货,为了解决这个问题,TOPWMS开发了包材推荐功能,仓库创建后,订单打包时可根据规则自动推荐合适的包材,既能避免大材小用的浪费,又能减少因找包材耽误的发货时间,提高仓库人效,打包效率直线上升。 3.打包视频录制 发货纠纷是跨境电商的常见问题,一旦出现错漏争议,举证难常让仓库陷入被动,最后只能赔付了事,TOPWMS支持打包视频录制功能,进入订单打包页,插入USB视频,系统自动录制视频,自动按订单分隔存储,输入单号即可秒查对应视频。当纠纷发生时,视频可直观还原打包流程,不仅大幅提升客户信任度,还能让纠纷处理提升60%。 二、商品入库 海外仓的入库管理涉及备货及退货等多场景,稍有疏忽可能导致库容浪费和货权混乱: 在备货入库环节,TOPWMS让商品从审核到上架全流程可控:客户需要先创建商品信息提交仓库审核,杜绝违规商品入仓。 审核通过后生成备货单,仓库签收时用PDA扫码确认,系统自动关联货主信息并分配仓位,上架效率提升40%。同时,商品状态实时同步给货主,让货主随时掌握备货进度。 在退货环节,TOPWMS可帮助仓库快速处理退货,特别是无主包:针对退货场景,有退货单的商品可通过扫码快速入库;遇到无主包裹时,仓库可创建“认领单”推送给所有客户,客户输入信息即可认领,系统严格校验货权,避免A货被B领走。这一功能让退货积压问题迎刃而解,库容利用率提升30%。 三、库存管理 库存管理是每一个海外仓的基础,库存混乱除了会影响仓库的运营,还可能会因为库存混乱导致客户超卖,面临赔偿的风险,因此,仓库一定要借助仓库管理系统让库存清晰可控。 TOPWMS支持自定义仓库分区,最大化利用仓储空间,同时支持库存导入,且全流程追溯每批货物的出入记录。 盘点时,系统按库位、SKU生成任务,员工用PDA扫码核对,账面与实际库存差异实时上传,无需暂停仓库运营,盘点效率提升50%,账实不符率降至1%以下。 四、客户管理 海外第三方仓比起自营仓会涉及多货主管理,信息混乱、财务不清、数据泄露、库存同步不及时是常见痛点,TOPWMS从四个维度解决问题: 1.客户信息管理 系统支持一个界面管理客户的基础资料,可一键分配仓库、联系客户等,还支持创建客户分组,仓内可根据分组分配资源、计费规则等,销售也能按照分组定制精准营销策略,刺激单量增长。 2.精准财务结算 TOPWMS可自定义计费规则,支持按SKU、体积、标签等单维度或者多维度计费,规则可直接分配给单个客户或单个客户组。根据入仓时间、出入库变动操作自动统计消费明细,实现自动对账,异常账单及时提醒,财务核算效率提升80%,且客户能看到费用明细,提升服务体验。 3.数据独立 TOPWMS系统的仓库与商家分端口管理,客户自主注册商家端,成本数据仓库无权查看,保障数据安全。 4.库存同步 通过TOPWMS操作的商品,出入库数据自动同步给客户,客户可通过ERP或者TOPWMS的商家端实时查库存,避免缺货、断货、补货不及时。 此外,海外仓用户还可通过ERP或者TOPWMS商家端创建自动同步库存规则,实现多平台多店铺库存同步。 五、仓库数据统计 海外仓人效直接影响运营成本,人工统计耗时且易出错,TOPWMS可自动统计数据,实时统计订单出入库、商品出入库、每日人效等数据,直观展示仓库及员工的作业效率,管理者可根据数据统计优化仓库作业流程。 通过使用TOPWMS,在订单处理、入库管理、库存追溯、客户服务以及仓库数据统计等方面优势明显,尤其适合做一件代发以及退货换标的海外仓服务商,如果你正被这些环节的难题困扰,不妨试试引入系统,或许能让你的仓库管理效率翻倍。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月28日
海外仓库存管理混乱?用对WMS是关键!附TOPWMS海外仓系统实操
跨境电商的备货决策,是一个基于库存、销售数据洞察与市场趋势研判的动态过程,然后,部分海外仓存在库存管理混乱,回传数据不及时或失准等问题,会导致使用该海外仓的卖家,备货测算失误,造成货品积压,引起双方争议,导致客户流失。 在此背景下,实现库存数据的实时、精准回传,已成为海外仓服务商提升服务质量、增强客户黏性的核心竞争力。 那么,如何实现海外仓库存的精准管理?引入合适的WMS是关键。接下来,将以TOPWMS为例展示,海外仓WMS是如何帮助海外仓实现库存管理智能化转型。 一、库存数据的精准度 库存数据的差异,多由错漏的“收、放、发”引起,海外仓如果在入库上架、库内作业、出库环节无法做到流程标准化和操作可追溯,就会陷入账实不符的恶行循环。TOPWMS在订单、入库、库存、出库模块的功能,可以轻松解决上述三个环节中存在的痛点: 1.订单处理 在订单处理环节,商家可通过TOPWMS的商家端,做好店铺产品SKU与仓库商品SKU的一一对应,当店铺出单时,可通过ERP/电商平台→TOPWMS商家端推送订单信息至海外仓,TOPWMS 能实现多平台订单的自动同步与整合,无需人工手动录入,减少因输入错误导致的后续库存数据混乱的问题。 2.入库上架 在备货入库环节,客户只需创建在TOPWMS创建备货单并推送,后续流程便可高效运转,备货到仓后,海外仓可根据PDA设备扫描上架到仓商品,系统会清晰显示备货状态。此外,上架环节,系统会依据预设的仓位分配规则自动指定库位,提高上架效率,上架完成后,相关数据会自动同步给客户。 退货阶段,TOPWMS通过 ”仓库端主动创建退货单+卖家端主动推送退货单+仓库端创建认领单” 模式,做到退货包裹与商家的精准对应,避免货权混乱。 此外,入库上架的商品,会精准追踪每一个批次商品的入库时间,确保商品先进先出,减少商品过期或损耗带来的损失。 3.库存管理 TOPWMS实现了库存数据和变动的实时可视化,商家可通过TOPWMS的商家端实时查看商品的状态、批次、库存、变动情况等情况,做到对库存的全面掌控。 另外,TOPWMS支持库存盘点功能,可根据需求进行定期盘点,通过条码扫描完成盘点数据的采集与核对,生成盘点报告,清晰展示盘盈盘亏情况,及时进行调整,保证库存数据的准确性。 4.出库 在出库环节,TOPWMS 能根据订单信息支持智能波次拣货,自动生成拣货单,并通过PDA引导仓位,确保拣货的准确性,。拣货打包后,支持对货物进行扫描称重等操作,进行出库复核。此外,在货物出库后,系统会自动扣减相应的库存数量,确保库存数据的实时更新。 二、库存数据回传的及时性 如果库存数据回传不及时,可能导致销售平台显示的库存与实际库存不符,出现超卖或订单无法履行的情况,影响客户体验和企业信誉。而 TOPWMS 通过与各电商平台、ERP 系统等进行实时对接,在库存发生变动时,如入库、出库、盘点调整等,能在极短时间内将变动后的库存数据自动回传至商家,确保各平台的库存信息保持一致。 且通过TOPWMS的商家端,商家可自行设置安全库存预警及多平台多店铺库存同步的设置,避免库存不足,或库存数据同步不及时引起的超卖现象。 简言之,仓库只有通过系统化工具实现信息实时化、流程自动化、决策智能化,才能将海库存管理的每个环节数字化,以提升仓库响应速度和精准度,实现高效管理的目的。 对TOPWMS感兴趣的老板,可点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月30日
东南亚海外仓管理软件哪个好?东南亚海外仓WMS用哪个?TOPWMS实测
近年来,东南亚跨境电商市场持续升温,越来越多的卖家深耕Lazada、Shopee等本土平台,而海外仓作为提升物流效率、优化客户体验的关键环节,也成为布局的重点。但不少从业者在搭建海外仓时,都会遇到同一个难题:如何解决东南亚海外仓的管理难题? 有位卖家分享了自己的经历:做了几年Lazada和Shopee本土店后,手握上万平方仓库和人力资源,计划合作拓展海外仓业务,却在配套软件和服务体系搭建上犯了难。其实,这也是许多东南亚海外仓从业者的共同痛点——仓储管理效率低、多平台数据不通、本地化运营难、财务核算复杂等问题,这些都可能成为业务发展的绊脚石。而一款适配东南亚市场的仓储管理系统(WMS),或许正是破局的关键。 针对东南亚海外仓的复杂需求,TOPWMS全球海外仓储管理系统专门为东南亚、欧美、日韩等地区海外仓储管理量身打造,无论是本土卖家还是海外仓服务商,都能通过它实现高效运营与业绩增长。 一、全场景覆盖,解决海外仓运营核心痛点 海外仓业务环节繁琐,从入库到出库、从客户管理到财务核算,任何一个环节掉链子都可能影响整体效率。TOPWMS通过全场景功能覆盖,为这些问题提供了一站式解决方案: 1.高效出入库与智能作业 支持备货入库、一件代发、退货处理等全链路操作,结合波次策略优化拣选路径,无论是边拣边分还是先拣后分,都能大幅提升发货效率和准确性,避免人工操作的混乱与误差。 2.精细化库存管理 实时同步出入库数据,通过SKU、批次、库位等多维度查询,让库存数量、库龄、体积及分布一目了然,杜绝库存积压或缺货风险。 3.全渠道对接 已实现与Shopee、TikTokShop、Lazada等主流电商平台,妙手ERP、EasyBossERP等ERP系统,以及J&T、Shippo等物流商的无缝对接,所有订单数据统一汇总,无需在多系统间反复切换,彻底告别“表格满天飞”的低效模式。 4.灵活财务管理 支持自定义计费规则,可按SKU、体积、商品标签等单一或多个维度计费,还能自动统计消费明细、实时对账,让财务核算清晰高效,轻松应对复杂的计费需求。 5.深度本地化支持 东南亚市场涉及多语言、多货币,系统支持多语言切换和多货币结算,当地员工能用熟悉的语言操作,降低培训成本,财务结算也更精准,助力全球化运营。 二、特色功能加持,提升业务竞争力 除了基础功能,TOPWMS还针对东南亚海外仓的运营痛点,开发了多项特色功能,进一步提升业务灵活性与竞争力: 1.灵活出库设置 根据仓库规模和业务节奏调整出库流程,适配不同场景需求,避免流程僵化导致的效率损耗。 2.客户分组管理 通过分组实现精细化货主管理,既能按分组分配仓内资源、降低处理成本,也能帮助销售制定精准营销策略,同时保障客户数据隔离与安全。 3.多资金账户功能 货主账户可关联指定扣款账户,资金独立隔离,杜绝混用风险,每笔资金流向清晰可溯,这不仅能规范管理,更能成为吸引客户的一大亮点。 三、低门槛上手,高性价比护航 对于海外仓团队来说,系统的易用性和成本控制同样重要。TOPWMS在这两方面也表现亮眼: 1.极简操作界面 以“零学习成本”为目标,新员工30分钟即可掌握核心功能,现场作业效率提升40%,大幅降低培训成本。 2.优质服务体系 VIP客户配备专属1V1对接群,专业团队实时响应,问题解决效率比行业平均水平高3倍,还能根据市场需求灵活迭代功能,确保系统始终领先。 3.高性价比方案 提供多种灵活套餐,单笔订单单价低至0.02元,且所有版本均支持2年使用期,不限子账号和仓库数量,还包含专属客服和免费培训,对中小规模海外仓尤其友好。 在竞争日益激烈的东南亚跨境市场,海外仓的高效运营是卖家突围的重要筹码。无论是自建海外仓的本土卖家,还是提供仓储服务的服务商,选择一款适配本地需求、功能全面、性价比高的WMS系统,都能在降本增效、优化服务上抢占先机。 TOPWMS从全场景功能到本地化支持,从操作便捷性到服务保障,全方位助力东南亚海外仓业务更高效、更省心,让从业者在跨境赛道上稳步领跑。 对TOPWMS感兴趣的老板,可以点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月31日
海外仓WMS系统怎么选?功能齐全、性价比高的海外仓系统推荐
在跨境电商的快速发展下,海外仓作为提升物流时效、优化供应链的重要环节之一,重要性日益凸显,Statista预计2021-2025年间全球将新增约3万个仓库,市场研究机构CMI预测2030年全球仓储市场规模将达到约30430亿美元,Allied Market Research进一步指出在细分仓储市场中,电商仓储将保持领先,预计2023-2032年间的复合年增长率高达18.4%。全球海外仓行业整体将面临巨大潜力空间。 图源:freepik 但海外仓运营并非易事,海外仓业务涉及多平台订单、复杂库存及跨境物流,人工管理易出错且效率低。海外仓WMS系统能实现订单自动处理、库存实时监控、多渠道对接及数据精准分析,降低成本、减少失误,支撑业务规模化,是高效运营的核心工具。 但如何找到一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS是个问题。 一、海外仓WMS选型方法论 要找一个海外仓WMS系统,可以从明确自身需求、预算规划、对比系统功能等多个方面入手: 1.明确业务需求 海外仓选型首先要评估自身业务规划,小型海外仓业务相对简单,可以选轻量级系统,大型业务复杂,需要支持多仓、多平台,具备强大库存管理和订单处理能力的系统,同时梳理业务场景,如是否涉及一件代发、中转、退货换标等业务,另外还需要考虑后续发展,否则后期换系统也会十分麻烦,此外,若业务涉及多个国家和地区,需选择支持多语言操作界面和多币种结算的WMS,方便与海外客户、供应商沟通,自动进行汇率换算,准确处理跨境交易财务数据。 2.确认预算 因为想要找到性价比高的海外仓WMS,因此还需要了解WMS系统常见的收费模式,如一次性买断、按年付费、按月付费、按套餐付费、按订单收费等等,可以根据不同的收费模式结合自己的预算进行评估。 如果是中小型企业,选择的海外仓WMS的订购方案,更适合按月或者按订单量订阅,可以降低初期的投入成本,此外还需要考虑后期的维护、升级费用以及可能产生的培训费用,避免出现预算超支的情况。 3.对比系统功能 查看系统是否具备完善的库存管理功能,能否实时掌握库存动态,精准监控商品出入库等情况,是否支持多仓库、多批次管理。同时,确认其能否与主流电商平台、物流渠道无缝对接,自动抓取订单信息,实现订单智能审核、分仓发货等。另外,具备智能补货、库存预警、数据分析等智能化功能的系统,可帮助企业优化运营,也是重要的考量因素。 4.评估服务商实力 了解供应商的行业经验和口碑,同时,确保供应商能提供良好的技术支持和培训服务,如提供24小时在线服务、有专属实施团队等,以便在使用过程中遇到问题能及时解决,另外,还要考察供应商的系统更新能力,确保系统能随着业务发展和市场变化及时升级功能。 5.关注系统的兼容性与安全性 确保WMS能与企业现有的ERP系统、其他管理软件等顺利对接,避免出现数据孤岛。同时,系统应具备数据加密、权限管理、操作日志等安全措施,保障企业商业数据和客户信息安全。 6.试用 争取获取系统的免费试用或演示机会,亲自操作体验系统的界面是否友好,操作流程是否便捷,功能是否符合使用习惯等。通过试用,还可检验系统的稳定性和性能,如在高并发情况下是否会出现卡顿、崩溃等问题。 二、功能齐全、性价比高海外仓WMS推荐 根据上面的选型方法论,这里为大家推荐一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS——TOPWMS全球海外仓储管理系统。 1.全流程功能覆盖 TOPWMS具备全面强大的功能覆盖。在出入库管理上,支持从备货到一件代发、退货的全流程操作,确保商品高效流转,尤其在旺季备货时能及时上架。其智能订单处理功能高效应对跨境电商海量订单,通过自动化流程和波次策略,优化拣货路径,结合PDA扫码等方式,提升发货速度与准确性。精准库存管理实现实时同步与多维度查询,避免库存积压。退货模块通过仓库和货主之间的数据互通解决信息滞后问题。货主管理功能提升客户跟进效率并支持精准营销。财务模块支持灵活计费与自动对账,简化财务流程。系统还支持创建全球多区域仓库,具备多语言、多币种结算功能,方便跨境业务开展。 2.强大的接口拓展能力 TOPWMS 已实现与 Shopee、TikTok Shop、Lazada 等主流电商平台,妙手 ERP、EasyBoss ERP 等主流 ERP 以及J&T、Shippo、邮差小马等主流物流商的无缝对接,实现全渠道的数据互通。而且,对于有新渠道对接需求的海外仓,其开发团队可协助申请对接,以适应跨境贸易的多元化需求。 3.高性价比的订购方案 TOPWMS 采用按单收费的模式,不限子账号和仓库数,海外仓运营者可以根据实际单量选择套餐,降低初期投入成本。同时,系统还支持为仓库提供免费对接服务,无论选择哪个等级的套餐,都能获得专属客服和实施培训,还有VIP 1对1社群支持,客服与实施人员会在群内及时反馈问题,高效解决难题。 并且,TOPWMS会高频迭代功能,以更好地适配海外仓储业务需求,让海外仓始终能使用到贴合业务发展的系统功能。 4.雄厚的开发团队实力 TOPWMS是妙手旗下产品,妙手深耕跨境电商行业十多年,团队核心成员来自知名科技企业,具备强大的开发实力,能够及时、有效地为海外仓运营者解决系统问题,保障系统的稳定运行和持续优化。 在全球海外仓行业面临巨大潜力空间的当下,选择一款像TOPWMS这样功能齐全、性价比高的海外仓WMS系统,无疑是为海外仓的高效运营与持续发展提供了有力保障,帮助运营者在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业务的稳步增长与盈利。 想了解更多TOPWMS的功能,可点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月31日
东南亚海外仓用什么管理系统?哪个海外仓WMS操作简单易上手?
随着东南亚跨境电商行业的发展,吸引了众多平台和卖家入驻,成为业内炙手可热的新兴市场,而海外仓/第三方仓作为跨境电商行业的关键节点,其高效的运转离不开适配的管理系统,对于东南亚地区的海外仓而言,选择的海外仓WMS需要紧扣市场特性,同时兼顾操作便捷性——毕竟仓内人员流动性较高,系统过于复杂会限制增加成本与出错率。 从核心功能来讲,东南亚海外仓WMS需要满足四大需求: 一、多场景适配 东南亚三方仓的主要业务以一件代发和退货入库为主,且很多仓库会接收不同的货主,不同的商品sku,对应的仓库的收费项就会更加复杂,因此系统需要支持不同业务场景的操作功能和计费规则。 以我们仓库为例,我们会在TOPWMS的计费规则中针对仓租费、出库费、退货费、备货上架费、卸货费、尾程运费设置不同的计费规则,且针对不同的商品sku和客户设定不同的规则,系统会根据操作自动计费,自动扣费,提高效率的同时减少人力支出。 二、本地化兼容 需支持多语言(英语、马来语、泰语等),便于当地的员工操作,还需支持多币种(东南亚各国货币及美元结算),主要是为了方便当地客户结算费用。 TOPWMS全球海外仓储管理系统语种切换入口 三、库存精细化管理 东南亚部分地区的仓租对比欧美虽然比较便宜,但因为人口多,单量大,商家多,库存的精细化管理也是必不可少的部分。 四、对接电商平台/ERP/物流 选型时还需要看WMS的接口对接能力,因为对于三方仓而言,电商平台的一件代发时主要业务,而在东南亚市场,主流电商平台,如Lazada、Shopee、TikTok Shop等,这些平台承载了大量的订单来源,如果没有对接,不能实时接收订单数据,后续处理订单时也容易出现问题,同理,ERP也是,需要电商大卖家通常会通过ERP进行多平台多店铺管理,这类大卖家是高净值客户,如果对接了大卖家使用的ERP,可以对仓库的业绩有明显的正向影响。 我们的海外仓目前使用的海外仓管理系统——TOPWMS,就已经对接了Lazada、Shopee、TikTok Shop等主流电商平台,还对接了妙手ERP、EasyBoss ERP等主流跨境电商ERP,在尾程物流,TOPWMS亦对接了J&T,不论是自发货卖家,还是走平台物流渠道的卖家,在我们的仓库都能得到对应的解决方案。 五、操作简单 而判断一个海外仓WMS是否“操作简单易上手”,关键看三点: 1.界面直观性 是否采用模块化设计,将入库、出库、库存、报表等核心功能放在首页,减少层级跳转;比如通过图标化操作替代纯文字指令,降低非专业人员的理解门槛。以TOPWMS为例,界面设计按照仓库操作的流程模块设计,大部分功能在第二层级中即可找到,便于人员查找功能和标准化操作流程的实施。 2.流程轻量化 是否支持“一键生成拣货单”“扫码完成库位确认”“自动校验订单信息”等简化步骤,避免冗余操作;例如当收到订单时,系统可自动匹配对应库位,拣货员用PDA扫码即可完成确认,无需手动录入。 3.培训成本低 是否提供标准化操作手册(含视频教程),且支持“角色权限划分”——比如给仓管员开放基础操作权限,给管理员开放数据配置权限,避免误操作影响整体系统。TOPWMS可根据角色分配相应的权限,且不限子账号数,对于仓库而言,不仅避免了数据泄露,也减少了员工误触或是误操作。 除了上述选型要点,对于卖家或仓主而言,选择时可优先试用可免费体验的WMS,重点测试核心流程的操作流畅度——毕竟对东南亚三方仓来说,“能用”是基础,“好用”才是提升效率的关键。 对TOPWMS感兴趣的,可点击下方图片,联系TOPWMS团队,限时免费体验!
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月14日
东南亚三方海外仓如何运营?TOPWMS 系统赋能三方仓实现降本增效
随着跨境电商在东南亚市场的快速渗透,“最后一公里” 配送效率、退货成本高、库存管理难等痛点日益凸显,海外仓作为解决这些问题的核心基础设施,其重要性愈发凸显。 一、海外仓是什么? 海外仓广义上是指由物流企业、跨境电商平台、大型跨境电商卖家在境外建设或租用的仓储设置,主要用于跨境电商的商品存储和分发,根据建设和租用方的不用,分为第三方仓、官方仓和自建仓,狭义上的海外仓基本是指第三方仓。 1.第三方仓 指由第三方服务商(可以是物流商也可以是其它企业)建立并运营,可提供清关、入库质检、订单处理、分拣、配送、退货处理等一系列服务,根据仓库规模大小的不同,服务项可能会有不同,这是跨境电商行业常说的海外仓。 2.平台海外仓 依托电商平台建立的仓储配送体系,如亚马逊的 FBA 仓库。 3.自营海外仓 由卖家自己建立和管理,具有较高的灵活性,但需要卖家自行解决仓储、报关、物流运输等问题,通常由大型电商或进出口企业设立。 二、如何做好海外仓? 由于我们自己是做三方仓的,那么接下来我就说说要如何做好三方仓的吧,目前我们这边的业务主要是东南亚海外仓一件代发和退货的业务,从实际的业务来看,想要做好,主要分为以下2个方面: 1.让卖家满意 1)规避违禁物品入仓 我们会提前和卖家同步各国的禁运物品,备货单创建前会进行核验,避免因禁运、违禁品入仓导致仓库被查。 对TOPWMS感兴趣的海外仓老板,可点击下方图片注册使用 2)高效出入库 在备货入库环节,卖家提交备货单,货物到仓后快速完成扫码核验,核验后,扫码上架。通过TOPWMS这样的系统,到仓、上架、库存更新状态都会同步给卖家,一来是缩短货物在仓滞留时间,二来是为了让卖家更清晰自己的货物状态。 在出库环节,通过WMS系统,卖家推单后可自动拉单,获取订单信息,可生成对应拣货波次,拣货员用 PDA 扫码即可精准定位商品,拣货完成后系统自动触发复核流程,避免错漏发。 另外,这里有个细节,我们现在用的topwms系统对应的oms,是支持卖家设置自动推单的,这也进一步提升了订单处理的效率,避免订单发货延迟。 还有就是,在打包环节,我们会通过topwms录制打包视频,大家都知道东南亚退货率很高,卖家经常需要提交退货争议,录制视频不仅能自证,也能帮卖家提供争议证据。 说到退货争议,还有不得不提的海外仓退货的业务,退货处理不好,会占库容,会有货权混乱的问题,我们通常会遇到几种情况: 卖家有主动提退货单过来,这种比较好处理,退货入库的时候直接PDA扫码处理(入库上架或者销毁); 卖家没提,但是仓库知道是哪个卖家的,这种也比较好处理,我们自己提退货单,卖家自己认领下就可以; 还有一种比较复杂的就是货进来了,我们不知道是谁的,这种我们基本就是通过TOPWMS提退货认领单,货主再根据相关的信息去认领。 通过上述的几种方式,基本能解决退货的问题,当然,说出来比较简单,但是肯定会有乱的时候,我们能做的就是让流程标准化,减少混乱。 3)成本透明化 成本透明化这个是卖家比较关心的,我们仓库是可以做到让货主实时看到自己在我们仓库花了多少钱,钱都花在哪些地方,当然这些不是自己统计的,通过系统就能做到。 2.降本增效 仓库的降本增效不是单一动作,我们主要是从仓库作业精细化管控来实现的; 1)人力成本 东南亚仓库人力成本逐年上升,我们呢,一般会通过WMS系统来减少人工操作量,入库环节通过WMS可以减少人工逐单核对,出库环节,因为像TOPWMS这样的系统有接入电商平台、ERP、OMS,可以摒弃人工抄单、分单、系统自动拉单生成拣货波次,通过PDA设备定位库位,而且,系统支持二次核验,自动对比,错法律也能下降。 退货环节,也无需人工登记,库存数据、财务数据也能通过系统自动同步,省去人工记录时间。 2)库存成本 库存积压会占用很多仓库空间,提高货物流转不仅可以帮助卖家,对于仓库来说也可以接收更多客户,我们会结合盘点+WMS系统实现库存的精准管控。简单来说就是定期盘点,通过系统实现先进先出以及高效同步库存,卖家通过ERP、OMS掌握库存数据,设置安全库存。 3)耗材成本 东南亚电商包裹多为小件(如 3C 配件、服饰),打包耗材(纸箱、气泡膜、胶带)是重要支出,而且,因为做一件代发,加上有的仓库的操作人员只会按单拣货,热敏打印纸也是一大支出,在包材上,我们一般是用TOPWMS的包材推荐还有包材扫描功能,打包时自动记录包材。 热敏打印纸的节约技巧是在TOPWMS中设置面单加打信息,将面单和拣货单结合,能省一半的纸张支出。 4)仓库提效 仓库提效的话,可以看一下让客户满意的部分,基本就是结合系统+流程标准化,把仓库一些重复性的、易出错的部分交给系统,人工去处理一些系统解决不了的问题来提升运营效率。 3.拓展业务 除了让客户满意、仓库降本增效外,还要学会开源,可以通过和服务商合作、平台合作、参加展会/线下活动,创建社交媒体账号以及加入相关社群等渠道进行拓客。 总的来说,就是提高仓库作业效率、降低成本、让客户满意,在这个基础上持续拓展客户。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月19日
海外三方仓多客户订单难管理?如何提升效率?(基于TOPWMS功能落地)
在跨境电商蓬勃发展的当下,海外三方仓作为链接卖家和买家的关键枢纽,其订单处理效率直接应道客户体验与企业竞争力。当海外仓三方仓服务于众多客户时,诸多负责的仓库运营问题也随之而来,严重影响多客户仓库订单处理效率。 一、多客户三方仓的订单处理难点 海外三方仓区别于单一品牌仓库的核心在于 “多客户、多品类、多规则” 的并行管理,这种复杂性使得订单处理环节极易出现数据断层、流程卡顿与成本失控问题。 1.库存和订单同步难题 库存时订单履约的基础,在多客户场景下,一份库存可能对应多平台订单,让库存与订单实时同步成为首要难题,一旦同步出现延迟或者偏差,不仅会直接导致超卖、缺货等履约事故,还可能导致客户被投诉货平台处理,损害仓库的长期合作口碑。 2.财务账单复杂繁琐 多客户合作模式下,不同客户的业务类型、订单量级与合作条款差异显著,面对大量客户和丰富的 SKU,不同客户的计费模式千差万别,直接导致财务一人一策的复杂局面,财务人员如果依赖人工计算,不仅需要耗费大量时间核对订单数据和计费标准,还容易因为数据误差导致账单争议,影响客户信任与资金回笼。 3.订单优先级管理混乱 海外三方仓服务的客户中,既有追求时效的头部卖家,也有注重成本的中小商家,不同客户的订单紧急程度(如大促加急单、常规日常单)与服务要求存在明显差异。若缺乏科学的优先级管理机制,仅凭人工经验调度,不仅可能导致高价值客户的紧急订单延误,还会因资源分配不均降低整体仓库的订单处理吞吐量。 然而,实际操作中,既要确保高时效订单(如加急订单、限时促销订单)及时处理,又要兼顾不同客户的公平性并非易事。一旦优先级判断失误,可能导致重要客户订单延误,进而影响客户合作关系与仓库口碑。 二、海外三方仓多客户订单处理效率提升解决方案 针对多客户订单处理的核心痛点,可以从以下几点展开解决: 1.多平台API集成与订单处理自动化 海外仓订单处理效率瓶颈,往往源于电商平台、ERP、OMS与WMS直接的数据孤岛,繁琐的人工录入不仅耗时,还极易出错,因此,海外三方仓应选择海外仓WMS而不是传统的WMS系统,此外,海外仓WMS应具备强大的对接能力。 TOPWMS通过与Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流电商平台,以及妙手、EasyBoss 等ERP系统的深度集成,打破了这一壁垒。 客户可在TOPWMS的OMS端或ERP设置自动安排规则,出单后,订单自动推送至仓库,告别手动操作,提升前期的订单推送操作效率。 仓库收到订单后,系统可智能分类与波次发货,规划最优拣货路径,在订单量暴增的大促期间,能显著提升订单处理和出库速度。 2.智能仓储布局和路径优化 多客户订单的混合拣货与上架,容易导致工作人员在仓库内“无效走动”,浪费大量时间成本。TOPWMS的仓位推荐功能,在拣货环节,借助 PDA 设备,工作人员可按照系统规划的路径快速准确地完成拣货任务,减少拣货员在仓库内的走动距离,降低人工操作成本,提高拣货准确率,让“货到人”取代“人找货”,从仓储操作环节提升订单处理效率与准确性。 3.状态自动回传 一件代发业务中,库存数据的高效同步是海外仓服务的关键,通过TOPWMS的OMS端或者是ERP,客户可设置多平台多店铺库存同步,降低超卖风险,另外,仓库商品出入库、移动,状态、数据都会自动回传至客户。 此外,尾程物流的 “信息透明” 与 “单号同步” 直接影响客户体验,若无法实时跟踪物流状态,会直接降低对仓库的信任度,TOPWMS 通过整合主流物流商资源,实现物流环节的 “全链路可视化” 与 “单号自动回传”,确保订单信息完整准确,避免人工录入单号可能出现的错误与延误,解决物流履约的效率与透明度问题。 4.自动记账 多客户的差异化计费需求,让财务结算成为海外三方仓的 “重灾区”—— 人工核算不仅效率低,还易因规则理解偏差引发账单争议。 TOPWMS 具备强大的多货主管理能力,支持多层级货主管理,为不同客户设置独立操作端(OMS),保障数据安全。 在计费方面,TOPWMS支持多维度、多环节的计费规则创建,满足不同客户的个性化需求。系统会实时同步每一步出入库作业的费用数据,货主可通过系统查询消费明细,生成清晰详细的账单报表,实现高效结算,有效解决财务账单复杂繁琐的问题,客户通过个人的端口,也可以实时看到账单,解决账单透明度的问题。 通过TOPWMS系统的应用,海外三方仓在多客户订单处理过程中的库存与订单同步、财务账单管理、订单优先级调度等难题都能得到有效解决,实现流程数字化、智能化管控,显著提升了海外三方仓多客户订单处理效率与服务质量,为海外仓企业的稳定发展提供了有力支持。 对TOPWMS全球海外仓储管理系统感兴趣的海外仓服务商,可点击下方图片注册,首月免费体验
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月24日
做海外仓业务怎么选择WMS?海外仓管理系统选型流程
做海外仓业务想要做大做强,少不了海外仓WMS的辅助。 一、海外仓WMS选型流程 选择合适的海外仓管理系统不仅能够让运营效率得到提升,还能间接稳定客源,但是该如何选择海外仓系统却是个问题,今天小智就为大家整理几个选型要点: 1.明确自身需求:梳理当前业务痛点、核心业务流程、未来的发展规划、预算范围,制作需求清单,比如这样一个关键的业务流程,需要哪些功能来适配; 2.市场调研与初筛:根据需求清单去找匹配的海外仓WMS服务商; 3.产品演示与深度评估:要求供应商进行系统演示,演示过程中,安排关键用户(仓管、客服、财务)参与,重点关注功能与关键需求点; 4.技术评估与集成测试:评估接口的拓展能力,这个也是选型重点,影响到后续业务的开展; 5.供应商背调:了解供应商背景,是否有相关的跨境电商的经验; 6.成本预算:详细比较各方案的总成本,并估算潜在效益; 7.试用:如果可以,建议试用系统,让实际操作人员体验。 二、海外仓WMS推荐 我们的东南亚海外仓根据上述的海外仓WMS选型流程,选择了妙手旗下的TOPWMS海外仓管理系统,其在功能适配、技术稳定性及跨境服务能力上均表现突出,具体优势如下: 1.对接东南亚主流ERP、电商平台、尾程物流 TOPWMS海外仓管理系统目前已对接妙手ERP、EasyBoss ERP、Shopee、TikTok Shop、Lazada、Temu、J&T等海外仓上下游服务商,方便我们海外仓业务的开展。 2.支持一件代发业务 支持电商平台、ERP推单、支持波次规则、拣货路径优化、自动同步库存、同步物流信息、自动计算费用、自动同步账单、提供多种打单模式,有效提高我们海外仓一件代发业务的发展。 3.提供实施培训 TOPWMS可提供免费的线上及线下功能培训,并指导系统上线,以及后续使用跟踪等,且订购后直接拉群对接,群内专业客服、实施快速相应问题 4.妙手ERP、EasyBoss ERP免费推单 我们仓库的客户如果使用的是妙手ERP或者EasyBoss ERP,那么他们可以在ERP中免费推单到我们的仓库,基于这两个ERP的用户基础,为我们的海外仓找客户提供了较大的优势。 5.服务稳定 妙手团队拥有多年跨境电商经验,且技术靠谱,可以根据我们的需求及市场变动,快速迭代功能。 6.价格合适 TOPWMS目前是按单收费,视频云存储空间超出后的订购费用,免注册费、免年费、免实施培训费、免ERP对接费、物流对接费、不限仓库数、不限子账号数。对于仓库而言,是性价比较高的选择。 7.有专门的OMS TOPWMS配套专业的OMS,有链接直接发给客户注册,操作便捷,且OMS功能丰富,部分小型客户直接通过OMS即可实现一件代发操作,无需绑定ERP,这对于我们仓库而言,也为拓展客源提供了便利。 8.首月免费试用 此外,TOPWMS海外仓管理系统还支持首月试用,功能是否合适、服务是否到位,前期试用的时候就可以了解,海外仓使用也更加放心。 以上,就是我们仓库在选择海外仓WMS的流程和实践的流程,各位友商可以作为参考。感兴趣的友商可以点击下方图片注册申请TOPWMS免费试用名额。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年10月27日
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东南亚海外仓退货人工处理低效?顶妙WMS自动化跟踪降本增效
在东南亚跨境电商市场,将自家多余的海外仓空间发展成第三方仓,为其他卖家提供一件代发服务,本应是一种极具潜力的盈利模型。然而,面对当地电商市场居高不下的退货率,这一模式正面临严峻考验:部分WMS系统无法同步退货单,导致旺季退货客户无预报、到仓包裹无单可追溯、处理进度全靠人工盯着。 由此引发的退货积压、货权纠纷以及客服资源被反复占用,不仅严重拖慢了自营店铺与代发业务的整体流转效效率,更直接削弱了客户体验与仓库利润。归根结底,滞后的退货管理已成为制约海外仓发展的关键“绊脚石”。 如何解决?接下来我们将分享一个案例,这位东南亚电商卖家的解决方案是将退货流程数字化,补齐缺失的每日退货跟踪与自动化处理能力,将人力的成本包袱,转变为可标准化、可管控的优质服务环节。 一、海外仓退货困局 我们来看一个案例,一家日均发货数千单的跨境电商海外仓企业,同时运营自营跨境电商店铺与海外仓代发业务,此前一直被退货问题困扰: 1)单货不同步 作为卖家,跨境电商平台的退货单无法自动同步到系统,时常发生退货包裹到仓,但仓库系统没有对应的单据匹配,即无法预判到货量,也不能实时追踪退货包裹的处理节点,退货流程看不见摸不着,仓库和店铺处于脱节的状态,客服无法及时解决退货情况,客户容错率极低。 2)退货无预报 比起自营店铺的退货,第三方代发业务的退货处理更是仓库的老大难问题,合作的客户经常漏发退货预报,导致包裹先到仓,而仓管无法快速识别货主信息与商品详情,只能将这些包裹临时堆放。这不仅占用了仓储空间,还容易造成商品破损、遗失,后续的货权纠纷更是接连不断,消耗大量人力物力。 3)人工处理效率低 不管是自营店铺的退货处理,还是代发环节的退货处理,该仓库的退货单据汇总、核对、分仓等工作,全靠人工逐一处理,在日均数千单的业务体量下,特别是在大促的情况下,人工录入、分拣、上架的出错率大幅提升,退货处理的速度远低于到货速度,退货积压问题越来越严重,形成恶性循环。 4)库存数据不同步 除了上述的问题,退货商品无法及时入库上架,导致可售库存与仓库管理系统数据不同步,自营商品不能快速上架销售,而代发客户的库存统计失真,产生超卖情况,不仅影响自身的库存周转率,也导致客户流失影响第二业务线的利润。 二、海外仓退货处理优化方案 针对上述的核心痛点,顶妙WMS为客户提供了自动同步结合手动兜底的全流程解决方案: 1)退货单自动同步 顶妙WMS配套的OMS系统,可完成Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流平台的授权对接,实现平台售后退货单自动同步,无需手动导出,也无需店铺工作人员或仓库合作客户人工录入。 对顶妙WMS感兴趣的老板们,可长按下方二维码咨询 获取资深实施顾问免费培训 同时,系统支持退货分仓规则自定义配置,可根据店铺、平台、仓库等维度,设置订单自动分配逻辑。退货单生成后,会自动推送至对应仓库,让仓管提前掌握退货到货计划,实现退货信息的每日实时跟踪,告别“盲目等待”,同时解决了合作客户忘记预报,退货包裹先到仓的行业顽疾。 仓库使用后,基本解决了仓库每天退货到货量、处理量“看不见、摸不清”的状态,而且,依托自动推送与自定义分仓规则,仓库合作客户也无需手动预报退货单,此前频繁出现的货权纠纷也基本解决。 2)退货处理状态同步 使用顶妙WMS,该仓库在收到退货单后,首页可实时统计当前仓库退货总单量,退货入库页面也会专门标注自动推送的订单,清晰展示退货包裹在途中、已签收、处理中、已完成、异常、已取消等全部状态,仓库端与商家OMS端的数据实时互动无需人工同步。 结合子账号功能与专属OMS,不管是自营店铺客服还是代发客户都能自主查询退货进度,无需反复沟通询问,直接降低60%以上的客服沟通成本,同时,代发客户满意度也得到了明显提升。 3)PDA高效处理 使用顶妙WMS后,当退货包裹到仓后,工作人员仅需通过PDA扫描退货包裹运单号,即可调取退货信息,后续可直接在PDA中获取系统推荐的上架仓位,无需额外录入信息。让退货签收效率提升50%,实现退货商品快速上架,退货商品库存信息及时同步,库存周转效率显著提高。 4)手动操作兜底 针对仓库部分特殊、非标准化、非本仓发出的退货场景,顶妙WMS亦设置了灵活的手动处理方案: 对于可识别货主的包裹,仓库可主动创建退货单(电脑、PDA均可操作),选择对应代发客户,快速完成签收上架; 对于无主未知包裹,仓库可通过系统创建退货认领单(电脑、PDA均可操作),由代发客户自行线上认领补单,有效避免无主包裹处理时产生的资源浪费。 5)退货操作服务费自动统计 此外,对于代发业务的退货服务费,仓库通过顶妙WMS可自动统计对应客户的退货处理量,并支持按规则区分本仓/非本仓发出退货,自动统计服务费,无需人工干预。 而且,系统还支持按天或按月并生成对账明细,每一笔扣费都会关联业务单号和运单号,并形成完整的数据链路,杜绝错算、漏算问题,也减少了后续费用纠纷的产生。 整套方案覆盖了仓库日常标准化退货与特殊退货,帮助该仓库实现退货的每日跟踪、高效处理,精准解决了此前仓库在退货环节的问题,让退货管理不再成为仓库的负担。 在东南亚高退货率的情况,退货处理目前或许还是海外仓企业附属服务的范畴,但能否做好,则会直接影响企业运营效率、客户留存率的核心关键。顶妙WMS通过系统功能,以数字化手段实现海外仓退货的自动化流程,精准适配高单量仓企的高效运转需求,助力仓企降本增效、提升竞争力。 对顶妙WMS感兴趣的老板们,可长按下方二维码咨询 获取资深实施顾问免费培训 在此特别说明:原TOPWMS海外仓管理系统,后续将正式启用中文名称:“顶妙WMS”,系统的核心功能、服务体系仍将持续升级,为海外仓企业提供优质服务,赋能海外仓企业突破运营困境、实现盈利增长。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2026年2月04日
2026年Ozon价格计算器推荐,定价再也不用担心亏损了!
2026年的Ozon早已不是“小打小闹”的跨境赛道,平台2025年第三季度总GMV飙到981.3亿元人民币,中国卖家GMV更同比暴涨4倍,活跃买家突破6300万,连人口不足5万的俄罗斯小镇都贡献了40%订单。 但红利背后藏着“定价陷阱”,比如隐性成本(佣金、退货、仓储)、市场变化(竞品降价、大促)、政策变动(2026 税收)等。 不少卖家明明单量涨了,算完账却发现“白忙活”。 这时,一款靠谱的Ozon价格计算器就是救命稻草,能帮你精准算清每一分成本,再也不用怕“卖得越多亏得越多”。 一、别踩定价坑!先搞懂:为啥定价是Ozon卖家的“生死线”? 在Ozon做买卖,定价不是“拍脑袋定个数字”那么简单。它直接决定你是“赚卢布”还是“交学费”。 先说说定价的重要性: 2025年有个卖家朋友,卖家居用品单月出2000单,到头来一算账,光平台佣金和物流成本就吞了80%利润,原因是没算进“退货损耗”和“广告预留成本”; 反观另一家用了价格计算器的店铺,同款产品定价多15元,反而因为利润足够投广告,单量翻倍还净赚20%。 这就是“精准定价”和“盲目定价”的差距:前者是“越卖越赚”,后者是“越卖越慌”。 再说说定价的三大难点,堪称卖家的“三座大山”: 1. 成本算不全:只盯着采购价,漏了头程物流的“抛重费”、Ozon的“类目佣金”(现在多数类目已涨到8%-15%)、还有2026年新增的“小包税费”,最后利润成了“虚胖”; 2. 市场跟不住:竞品突然降价5%,你没及时调整,流量瞬间被抢;或者不知道俄罗斯消费者“偏爱尾数9的价格”,定个整数反而没人买; 3. 政策赶不上:2026年俄罗斯对200欧元以下包裹免税减半,这些变动没算进定价,明年就等着“利润缩水”。 说白了,没有工具帮忙,手动定价就像“蒙眼射箭”,射中靶心全靠运气,想稳定盈利?难! 二、用Ozon价格计算器前,先搞懂底层逻辑:别让定价“没根” 不少卖家觉得“定价就是套公式”,其实公式只是“骨架”,真正的核心是背后的三大底层逻辑,这才是Ozon价格计算器能精准算账的关键: 1. 成本是“地基”:少算一项,利润就“塌了” 定价的第一步,是把“明的暗的成本”全拎出来,一个都不能少。比如一款采购价50元的手机壳: 显性成本:头程物流8元(含抛重)、Ozon本地配送12元、平台佣金8%(4元)、支付手续费1元; 隐性成本:仓储费3元、退货损耗2元(按5%退货率算)、广告预留5元(按售价10%预留); 加起来总成本85元,这才是“不亏本的底线”。要是漏了退货和广告成本,定80元看似赚,实际卖一单亏5元。 2. 市场是“指南针”:别跟竞品“硬刚”,找对位置更重要 Ozon上不是“越便宜越好卖”,2025年数据显示,俄罗斯消费者对“中价优质”商品偏好度涨了30%, 比如同款卫衣,卖3000卢布(约240元)的比卖2000卢布(约160元)的转化率高25%, 因为后者被怀疑“质量差”,所以用Ozon价格计算器时,要先查竞品价格带: 新品期:比头部竞品低5%-10%,快速起量; 成长期:跟竞品持平,但靠“赠品”(如小配件)拉好感; 成熟期:若有品牌力,可溢价20%,主打“品质感”。 3. 目标是“航标”:不同阶段,定价思路不一样 产品像“人”,不同年龄有不同目标: 新品期(刚上架1个月):目标是“拉流量”,定价可略低于成本? 别傻了!顶多贴近成本,靠平台新店流量扶持赚“曝光”; 成长期(月销500+):目标是“赚利润”,把利润率提到15%-20%,同时预留广告预算; 成熟期(月销1000+):目标是“稳份额”,若竞品降价,用Ozon价格计算器算清“降价底线”,别跟着乱降。 三、核心公式+动态调整:Ozon定价不是“一锤子买卖” 搞懂逻辑后,就得落地到“怎么算”。 先记好2026年Ozon定价核心公式,这是Ozon价格计算器的“核心算法”: 售价=(产品采购成本+头程物流费+本地配送费+平台佣金+支付手续费+仓储费+退货损耗+广告预留)×(1+目标利润率) 举个具体例子:还是50元的手机壳,总成本85元,目标利润率20%,那售价就是85×1.2=102元,取整109元(贴合俄罗斯消费者“尾数9”偏好),这样既覆盖成本,又有利润空间。 但别把公式当“死规矩”,这三个动态变量必须盯紧: 1. 大促折扣:比如Ozon“新年大促”要打8折,那定价前就得把折扣算进去,想折后仍有20%利润,原价就得定136元(109÷0.8); 2. 竞品变动:若竞品突然降到99元,用计算器算下:降到105元仍有18%利润,就可以跟进,别硬降到99元亏本金; 3. 用户行为:要是产品加购率20%但转化率只有3%,大概率是定价高了,用计算器微调5%-8%,观察转化率变化。 四、妙手ERP:2026年靠谱的Ozon价格计算器 讲了这么多理论,不如直接上“实战工具”。用过10多款定价工具后,还是觉得妙手ERP的定价模板最顺手,它不只是个“计算器”,更像个“定价管家”。 1. 官方认证+三年获奖:数据准到“闭眼用” 别担心算错成本!妙手是Ozon官方深度合作伙伴,连续三年拿奖: 2023年“最佳解决方案合作伙伴”; 2024年“最佳ERP合作伙伴”; 2025年“效率引擎奖”。 用的是Ozon官方接口,类目佣金、物流费用这些数据实时同步,不会出现计算器算的佣金是8%,实际扣10%的坑。 2. 免费+高性价比:一杯奶茶钱搞定定价 对新手太友好了!新用户注册就免费授权2个Ozon店铺,定价模板功能直接用,不限订单量,刚起步的个人卖家,零成本就能搞定精准定价。 后续想多开店铺?单店月费才18元,年付或多店订购更划算,低至4.5元/月/店,相当于一杯奶茶钱,能让你一个月不用愁定价,这性价比谁看了不心动? 3. 五步搞定定价:新手也能“半小时上手” 妙手的定价流程简单到“傻瓜式”,跟着走就行: 第一步:选发货模式。rFBS(跨境直发)、FBP(半托管)、FBO(本土)对应不同成本,妙手预设了专属模板,选好模式,系统自动匹配佣金和物流规则; 第二步:设利润目标。想按“售价利润率”(比如20%)、“成本利润率”(比如30%)还是“固定利润”(比如每单赚20元),直接填数字就行,计算器自动算; 第三步:填成本明细。采购价、头程物流费、平台佣金费率(系统自动计算)等这些费用成本,填完后系统自动汇总总成本; 第四步:测策略+调尾数。支持“尾数处理”(向上取整、尾数9),还能试算不同折扣下的利润,比如试算8折后利润是否达标; 第五步:动态优化。定价后能同步监控竞品价格和自身销量,每周复盘一次,用计算器微调,确保利润稳定。 举个真实案例:深圳卖家小王用妙手定价模板后,把之前漏算的“海外仓仓储费”加进去,定价从89元调到99元,单量没降,月利润反而多了1.2万元,就因为多算了10元成本,避免了“隐性亏损”。 五、卖家必看FAQ:这些定价疑问,一次说清 1. 定价时要把运费加进去吗? 要!建议“藏价”到售价里,比如运费12元,就把这12元摊进总成本,别单独收运费。俄罗斯消费者对“包邮”好感度高,单独收运费会降低转化率。妙手的“运费藏价”功能能自动算,不用手动加。 2. 怎么查各类目佣金明细? 两种方式: 一是Ozon卖家后台“价格和促销活动-销售模式费用”里查; 二是直接用妙手ERP,选好类目后,系统自动匹配最新佣金率,不用自己手动查,省时间还准。 3. Ozon价格红色和绿色代表什么? 红色是“价格高于市场均值”,绿色是“低于市场均值”,但别只看颜色,绿色不一定好,要是低于成本就是亏; 红色也别怕,若产品有差异化(比如品质好、有赠品),高价也能卖,用Ozon价格计算器算清利润底线更重要。 4. Ozon价格可以经常改动吗? 不建议!频繁改价(比如一天改2-3次)会让平台判定“价格不稳定”,影响搜索排名。 建议每周复盘一次,用妙手ERP定价模板微调,单次调整幅度控制在5%-10%,既灵活又不影响权重。 5. Ozon佣金是按折扣前价格算吗? 是的!不管你打多少折,平台都按折扣前的原价算佣金。 比如原价136元,打8折卖109元,佣金还是按136元算(比如10%佣金就是13.6元),所以定价时一定要把“折扣前原价”算好,别漏了这部分成本。 六、总结:2026年赚卢布,从选对Ozon价格计算器开始 Ozon的红利还在,但“粗放定价”的时代已经过去。2026年想靠Ozon赚钱,就得用精准定价守住利润。 妙ERP的定价模板,既是Ozon价格计算器,又是“成本管家”,帮你避开隐性成本、跟紧市场变动、适应政策调整,关键还便宜、靠谱。 别再让“定价失误”吃掉你的利润了!现在点击下方图片注册妙手,免费用定价模板,2026年靠对工具,轻松赚卢布~
Ozon运营 欧哥跨境日记
2026年2月04日
Ozon逾期发货多少天会被取消订单?2026高效履约操作指南!
在跨境电商圈,“发货时效”从来都是Ozon平台的“红线指标”。 尤其2026年政策全面收紧后,逾期发货不再是“罚点小钱”的小事, 而是可能直接触发订单取消、店铺限流甚至封店的致命操作。 今天就把Ozon逾期发货的取消规则、处罚后果、应对方案一次性说透,帮马甲避开新规坑! 一、官方实锤:逾期多久会被自动取消订单? 2026年Ozon官方明确划定“取消时限红线”,不同场景对应不同规则,别再凭经验判断! 1、核心时限: 所有普通订单(含FBS/RFBS),超过平台规定发货时效后,满7天系统自动取消,无需买家申请,直接触发退款流程。 2、发货基础要求: FBS卖家必须在订单生成后72小时内完成发货+上传有效物流追踪号(需支持实时轨迹查询); RFBS卖家按仓库设置的备货期执行,超时将触发预警。 3、特殊场景豁免: 定制类商品(需提前标注“定制属性”)最长备货期10个工作日,预售商品按页面标注时效执行,但超时后仍需在“平台通知后1个工作日内”发货,否则照样取消。 划重点:“7天取消”按自然日计算,周末、俄罗斯法定节假日均计入,不存在“顺延”说法。 比如周五逾期,下周五就会被系统自动取消! 二、2026新规升级:逾期发货的“三重惩罚”有多狠? 今年Ozon把“逾期发货率”纳入店铺核心评级体系,处罚力度直接翻倍,堪称“一次逾期,处处受限”: 1. 订单层面:罚款+取消双暴击 24-48小时未发货:罚订单金额3%(最低100卢布,约合人民币8元),相当于一杯奶茶钱打水漂; 超过48小时未发货:罚款升级至5%(最低500卢布,约合人民币40元); 多次违规(月度≥3次):罚款直接拉满至15%(最低500卢布),高客单价商品可能亏到“血本无归”; 逾期7天:系统强制取消订单,退款给买家,且该订单不计入销量,前期推广成本全白费。 2. 店铺层面:限流+封锁连环击 逾期率>5%:店铺业绩分扣10-15分,等级直接降1级(比如从“优质卖家”跌至“普通卖家”),自然流量削减30%-50%; 逾期率≥20%(7天滚动统计):先进入3天观察期,期间商品搜索排名靠后;若未改善,直接封锁仓库3天,无法接收新订单; 解封后仍超标:二次封锁延长至7天,累计3次封锁,直接暂停销售权限,严重者永久封店。 3. 长期影响:信用受损+合作受限 逾期记录会保留6个月,影响店铺年度评级,优质资源(如大促活动报名、平台补贴)直接无缘; 物流商合作受限:多次逾期的店铺,Ozon集成物流(如CDEK)可能提高运费或暂停合作,进一步增加履约成本。 三、2026必记核心数据对照表 | 指标 | 具体数值 | 违规后果 | | 自动取消期限 | 逾期发货满7天 | 订单取消+退款,不计入销量 | | 标准发货时限 | 订单生成后72小时 | 超时触发罚款,扣分 | | 店铺限流阈值 | 逾期率≥20% | 观察期→仓库封锁3天→二次封锁7天 | | 备货超时警告期限 | 超备货期+1个工作日 | 订单取消 | | 最高罚款比例 | 订单金额15% | 最低500卢布,约合人民币40元 | 四、2026高效履约操作指南:从“预防”到“善后”全攻略 Ozon货模式涉及多个环节,操作链路长、跨平台协同繁琐,对卖家的运营效率与精细化管理能力提出了较高要求。 因此,建议大家借助第三方工具来优化运营流程。 我用的是妙手ERP,它在订单发货方面可以集成多平台订单统一处理, 并可同步选择物流、打单发货,后续物流轨迹也可追踪,大幅简化卖家操作步骤,提升发货效率。 新用户可免费授权两个Ozon店铺,不限订单处理量,大家可以试试看。 接下来,我以妙手ERP为例,给大家演示卖家如何通过妙手ERP快速完成发货全流程,高效履约。 第一步:授权店铺 首次使用妙手的卖家需先授权Ozon店铺,完成授权后,后续店铺出单,订单即可自动同步至妙手,方便大家完成订单处理与发货全流程。 第二步:创建自营仓库并完成商品映射 如果您是自己备货,则在妙手创建自营仓商品并与店铺产品完成SKU配对。 第三步:关联物流商 进入妙手,选择物流=>物流商,进入界面。 选择Ozon-线上发货,点击右侧【设置】,并设置好物流信息、面单、配货单、运单后,点击【确定】即可。 第四步:调用库存发货 登录妙手,选择订单=>订单处理,进入功能界面。 在待处理中,点击【调用库存】,选择要出库的仓库。 如果你是自营仓备货,系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况。 ① 若系统匹配到缺货,大家可在妙手一键跳转1688等货源平台进行采购; ② 若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存”,大家可点击重新匹配,或创建商品再进行匹配; ③ 当识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗。 第五步:确认出库信息 在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。 若选择仅调用库存,订单会移入“已出货”状态,可继续操作申请运单号等处理订单的操作(根据平台规则),支持取消调用和确定出库。 完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息。 第六步:申请运单号 仍然在“待处理”页面,点击【申请运单号】。 在弹窗中,填写报关信息完成报关后,点击下一步。 继续选择物流方式,点击【申请运单号】即可。 第七步:打单发货 报关、选择物流、申请运单号步骤完成后,可点击【移入待打单】,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。 第八步:完成发货 完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面。 其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转。 至此,关于卖家的发货流程就都结束了,整个流程非常简单,不需要大家再逐一前往各个后台去操作发货,也能及时对库存现状精准把控。 总结:2026年做Ozon,“准时发货”是底线 Ozon今年对逾期发货的管控,本质是筛选“优质履约卖家”. 想要在平台长期发展,“零逾期”必须成为运营核心目标。 记住:提前规划库存、选对物流渠道、用工具降低操作失误,才能避开罚款和限流的坑。 紧急行动清单: 1. 今晚就检查店铺备货期设置,确保符合实际能力; 2. 在妙手ERP系统高效完成订单出发; 3. 整理物流合作伙伴清单,确认是否支持Ozon实时轨迹查询; 4. 每日监控“逾期发货率”,一旦超过5%立即排查原因。 妙手ERP,110万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、广告管理、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。 感兴趣的跨境卖家可以点击下方图片去试试妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费授权2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单! 相关推荐: Ozon订单处理-调用仓库发货教程 Ozon订单处理-代发采购发货教程 注:本文基于2026年1月Ozon官方最新政策及卖家后台实操整理,具体规则以平台实时通知为准。
Ozon问答 欧哥跨境日记
2026年2月04日
Ozon面单条形码扫错了怎么更改?面单条形码修改流程详解!
近期有卖家在群里反馈:Ozon面单条形码扫错了怎么更改? 今天本文就给大家详细解答下这个问题,给大家带来面单条形码修改流程详解! 核心结论:Ozon面单条形码扫错需分“未发货”和“已发货”两种场景处理, 2026年平台对标签规范要求更严,优先通过后台自助修改,已发货需及时联系客服+物流拦截,避免拒收或账号处罚。 Ozon面单条形码修改流程图 一、未发货场景:后台快速修改(零成本无风险) 1. 登录Ozon卖家后台,进入“订单管理”找到对应订单,点击订单详情页的“在线编辑”或“修改物流信息”选项。 2. 在面单模板编辑界面,直接修正条形码对应的订单号、商品编码等信息,确保与系统录入数据一致。 3. 选择2026年强制要求的40×58mm小面单模板预览,确认条码清晰、无信息缺失后重新打印。 4. 若批量订单出错,可通过“商品→添加商品→通过模板”功能,下载错误订单表格批量修正后重新上传。 二、已发货场景:双重拦截+客服报备(降低损失) 1. 第一时间联系Ozon官方客服,路径为“帮助→物流问题”,提供订单号、错误条码截图、正确信息等证明材料,申请物流拦截。 2. 同步联系物流承运商(如顺丰国际、菜鸟),说明条码错误情况,申请包裹召回或信息更正,部分物流需支付少量拦截费用。 3. 若拦截成功,重新生成正确面单打印粘贴后二次发货;若包裹已离仓,需让客服备注正确信息,避免仓库拒收。 4. 主动告知买家条码变更情况,提供新的物流追踪信息,减少客诉风险。 三、2026年最新政策下的注意事项 1. 违规后果升级:条码错误可能导致包裹拒收、产生50-100卢布/件的重打费,多次违规会影响店铺评级,严重时限制账号功能。 2. 面单规格硬性要求:必须使用40×58mm小面单,旧尺寸100×150mm面单会被物流商拒收,打印前需确认打印机适配新规格。 3. 信息一致性核验:条码需与商品编码、订单信息、EAC标签动态QR码关联,2026年平台AI会实时核验,不一致将直接下架商品。 4. 处理时效:已发货订单需在24小时内发起拦截,超过时效后包裹进入运输节点,修改成功率会大幅下降。 四、避坑关键:提前规避条码错误 1. 打印前务必双重核对:条码信息、订单号、收件人信息需与后台数据完全匹配,避免手动录入失误。 2. 适配2026年新面单模板:在“物流设置→面单模板”中锁定40×58mm规格,定期检查打印机耗材,确保条码打印清晰无模糊。 3. 批量操作优先用模板:通过Excel模板上传订单信息,减少手动输入错误,模板上传前系统会提示错误项,需全部修正后再提交。 妙手ERP,110万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、广告管理、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。 感兴趣的跨境卖家可以点击下方图片去试试妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费授权2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单! 以上内容均来自网络,具体情况还请以官方公告为主。 相关推荐: 如何完成面单打印
Ozon问答 欧哥跨境日记
2026年2月04日
TikTok连发两枪,这些卖家喜提扎心大礼包
又双叒叕收费了?平台不会是把收费当固定节目了吧? 就在今天(2026年2月3日),TikTok连更2条政策,携新鲜出炉的“平台支持费”和“交易手续费”,痛击马来西亚卖家。 一、马来西亚卖家将迎一波费率变动 新政策表明,自2026年2月15日起,TikTok将针对每一笔成功交付的订单,征收RM0.54(约合人民币0.95元)的平台支持费。 有意思的是,这次收费并非“一刀切”,平台给部分卖家开了绿灯: 1)过去120天完成首次商品上架的新商家获首月豁免; 2)月订单≤100单、或100单<月订单≤200单且GMV≤RM3000的卖家获全额豁免; 3)烘焙、生鲜、主食等类目获特定品类豁免。 需要注意的是,单笔订单内无论商品多少、金额多少,都只固定收取RM0.54(约合人民币0.95元)的平台支持费。 除了平台支持费之外,同日调整的还有另一项费用。 2026年2月15日起,马来西亚站点的交易手续费费率不变,依旧是3.78%,但计算方式变更为:(商品原价 - 商家优惠 + 买家支付运费)× 3.78%。 也就是说,平台折扣不再从计算基数里边扣除,卖家的实际支出会比以前更高。 二、TikTok为什么连续收费 回顾来时路,马来西亚卖家们一肚子苦水。 各种名目轮番上阵就算了,连Shopee、Lazada这些平台也是接二连三加入“涨价接力赛”。 但平心而论,TikTok的这波操作其实在意料之中。 过去几年,TikTok疯狂砸钱完善物流网络和基建服务,加码“次日达”的履约时效,但极致配送体验的背后,都是真金白银的投入,这些成本,自然通过服务费的形式,转移到了卖家端。 与此同时,马来西亚政府在年初宣布将TikTok纳入监管范围,这意味着平台的税务压力更加繁重,为了保住自身的利润率,自然无可避免地将税务合规成本转化为卖家的运营支出。 但客观来说,TikTok在马来西亚也并不是一味涨佣,回看TikTok这次平台支持费里的豁免政策,里边提到“月订单≤100单的卖家获全额豁免”。 而据Milieu Insight消息,马来西亚超八成卖家月订单不足100单,正好符合这一条件,说明了该政策覆盖了大多数卖家。 这说明平台在制定政策时,还是考虑到了大多数小微卖家的承受能力,也体现了平台激励小卖家的扶持意图。 三、卖家生存方案 面对涨佣,无论是老手还是新手,都得灵活调整策略,用精细化运营稳住阵地。 01、产品精细化 卖家应弃用简单的毛利预估,针对马来西亚这个高费率区,重新搭建成本核算模型。将平台支持费、交易手续费、物流藏价、技术支持费等全部算入,测算所有SKU的实际利润率。 在测算结果出来后,在砍掉毛利低于20%的产品的同时,还可以通过供应链谈判降低供货成本,避免占用资金与运营精力。 02、定价巧调整 不止马来西亚,东南亚市场普遍对价格敏感,所以卖家要避免直接大幅涨价,而应分批次提价3%-5%以对冲风险。 但对于小利润卖家来说,涨价不是一拍脑门就能决定的事,关键在于为产品打造附加值,同时可以采用“隐形调价”对冲成本: 一是推出组合套餐,将主商品与配件捆绑销售,提升客单价,如瑜伽垫搭配拉伸环;二是优化产品规格,如将50ml爽肤水调至45ml,既维持售价,也不影响用户体验;三是借助平台活动,通过新客折扣、满减券等形式,平衡定价和用户接受度,在守住利润的同时稳住市场竞争力。 03、布局本土化 建议卖家将核心SKU布局到海外仓,借助佣金价差降低成本,还能提升发货速度,争取“次日达”标签,获得平台流量倾斜。 04、从长期来看 平台费用上涨是行业常态,短期的成本管控和策略调整只能缓解卖家一时的压力,想要长期生存还得靠品牌力和多渠道布局。 在品牌塑造上,卖家可以通过优质品控、本土服务搭建口碑,逐渐创造品牌溢价,降低价格敏感度;同时,还可以在社交媒体上沉淀私域流量,部分订单可绕过平台完成,也能省下部分佣金,提升利润空间。 写在最后:东南亚电商正在从“抢流量”转向“拼效率”。平台正通过不同费率和固定支出,筛选出那些能持续经营、具备品牌和本土化能力的卖家。 能在这场洗牌中活下来的,往往是那些会算账、懂本地、灵活应变的玩家。当潮水退去,真正游得动的,才是赢家。 -END- 目前,妙手旗下ERP产品已全面接入TikTok Shop各类店铺,为卖家高效运营赋能。 其中,妙手ERP支持接入TikTok Shop东南亚、美国、欧盟、日本、英国、墨西哥等多个国家跨境及全托管店铺,EasyBoss ERP支持接入TikTok Shop东南亚本土店,GreatBoss ERP则支持接入TikTok Shop美区本土店。 以上产品均支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,有效助力卖家们提效增收,让TikTok Shop出海掘金之路更简单!
TikTok Shop运营 妙手跨境
2026年2月04日
Ozon采集插件2026精选:省钱又高效,卖家首选!
2026年的Ozon早已不是“小众掘金地”,而是中国卖家冲刺欧亚市场的核心赛道。 平台月活用户突破 7000 万,覆盖俄罗斯 75% 网民,GMV 预计高达 1.2 万亿卢布(约合人民币 940 亿元), 还新增乌兹别克斯坦站点形成 8 国销售网络,加上单个营业执照可申请 10 家店铺、单店 SKU 上限提至 1000 的红利政策, 想抓住这波机遇,选对Ozon采集插件是关键,能帮助卖家高效完成店铺上货,抢占蓝海市场。 一、手动上传?别让低效拖垮你的Ozon生意 还在执着手动上品的卖家,大概率没尝过 “效率焦虑” 的苦。 一款商品填写属性、传图、编详情要耗十几分钟,1 小时顶多上架 2-3 款,铺满 1000 个 SKU 得熬整周。 更糟的是多 SKU 产品,颜色、尺码重复设置稍不留神就填错参数,直接导致审核失败。 语言和本土化更是 “重灾区”:俄语翻译生硬、关键词不贴合 Ozon 热搜词,产品根本搜不到; 图片尺寸不合规、带水印或缺本土元素,就算过审也没人点击。 更致命的是,Ozon对高过审率卖家倾斜每日2000件上传额度, 手动上品不仅追不上市场节奏,还等于给竞争对手“送温暖”,这时候靠谱的Ozon采集插件就是“效率救星”。 二、妙手ERP:Ozon采集插件里的“性价比王者” 在众多 Ozon 铺货工具中,妙手ERP能成为110万+卖家首选,靠的是实打实的硬实力,堪称Ozon采集插件中的佼佼者。 1. 官方认证背书,稳定性拉满 作为Ozon官方深度合作伙伴,妙手ERP连续三年斩获行业重磅奖项: 2023年“最佳解决方案合作伙伴”; 2024年“最佳 ERP 合作伙伴”; 2025年“效率引擎奖”。 能被平台持续认可,足以证明其适配性。 2. 价格亲民,新手老手都适配 妙手ERP的定价堪称跨境工具界的“良心标杆”: 新用户注册免费授权2个 Ozon店铺,不限订单量,刚起步的个人卖家完全够用; 后续升级也无压力,单店月费低至18 元,年付或多店订购更划算,低至4.5元/月/店。 相当于半杯奶茶钱,就能搞定一整月的上品需求。 对比同类工具动辄199元/月的起售价,真的是性价比超高。 3. 100+货源采集,日铺百品不费劲 作为专业的Ozon采集插件,妙手ERP支持采集1688、Temu、野莓、速卖通等100+国内外货源平台,不管是跨境货盘还是本土优质货源,都能一键采集。 采集时系统会自动抓取商品标题、SKU、库存、详情页图文甚至视频,还能智能过滤重复商品、筛选有库存货源,避免无效铺货,让卖家把精力放在选品而非“搬砖”上。 4. 图文翻译 + AI 标题,本土化一步到位 语言障碍?不存在的! 妙手ERP直接把“翻译官 + 优化师”装进Ozon采集插件: 内置多引擎翻译功能,俄语翻译准确率高达 98%+,还支持中亚国家语言,既能翻译商品标题、详情,又能批量处理图片文字; AI 标题生成功能更实用,自动融入Ozon热搜词,优化Listing关键词布局; 图片优化也贴心,一键抠图、去水印、裁成平台要求尺寸,还能 AI 添加本土元素,转化效率直接翻倍。 5. 操作零门槛,新手半小时上手 复杂的工具再强也没用,妙手 ERP 深谙此道。 界面设计简洁直观,没有花里胡哨的无用功能。 哪怕是刚入行的 “跨境小白”,跟着简单的授权指引,半小时也能上手操作,极大降低了学习成本。 三、五步玩转妙手ERP:Ozon采集插件实操指南 第一步:注册账号并授权店铺 (1)点击下反图片注册妙手账号后,新用户可免费绑定 2 个 Ozon 店铺(不限订单量,永久使用); (2)进入ERP后点击“授权”模块的“授权店铺”,选择Ozon平台跟着指引完成授权,一次操作后续无需重复。 第二步:采集商品数据 进入“产品采集”页面,支持多种采集方式:看中1688的产品就用链接采集,想批量搬运店铺好货就用整店采集,选好货源平台图标跳转,采集成功的产品会自动保存在公用采集箱。 第三步:认领产品 将公用采集箱的产品认领到 Ozon 采集箱编辑,若采集失败,在公用采集箱查看原因后优化重新采集即可。 第四步:优化产品 在 Ozon 采集箱可批量设置类目属性、定价模板改价、设置币种; 也能点击“编辑”用AI一键生成俄语标题和描述,还能AI处理图片(换背景、去牛皮癣等)。 最后用“图片翻译”批量将图片文字译成俄语,对照原语言确认无误后保存。 第五步:发布产品 勾选需上架的产品点击“批量发布”,完成最后配置后发布到店铺; 后续在“发布记录”查看结果,失败产品会提示原因,修改后重新发布即可。 按这套流程,10分钟能采集50款产品,1小时完成优化发布,日铺百品完全落地。 四、卖家相关高频FAQ解答 Q1:Ozon 平台有哪些禁售商品? 第一类:违禁危险品,如打火机燃料、烟花爆竹、汽油添加剂等; 第二类:合规缺失商品,这是中国卖家最容易踩坑的类目!随着俄罗斯监管升级,无认证、无备案、无标签的 “三无产品” 彻底凉凉; 第三类:侵权盗版商品,山寨耐克、阿迪等运动品牌、仿造奢侈品牌的包包、手表等; 第四类:特殊管控商品,这类商品并非完全不能卖,但必须拿到俄罗斯相关部门的许可资质,否则一律禁售; 第五类:违反平台规则商品,夸大功效的 “特效药”、虚假标注材质的服装等。Q2:产品信息能用中文吗? Ozon 官网无中文界面(可通过妙手ERP一键翻译成当地语言特色的俄语),商品描述以俄语为主,可添加少量中文关键词(如“中国制造”),但不能出现大量汉字; Q3:产品描述有哪些违规词? 禁止使用“高仿”、“A 货”、“复制品”、“1 比 1”、“促销”、“最佳”、“独特”等词汇,也不能含电话号码、社交链接等联系方式,避免标点错误、大量重复词或列举内容,否则商品会被转移至“错误描述 栏。 五、总结:选对 Ozon 采集插件,抢占万亿红利 2026年Ozon的风口已来,7000万月活、8国市场、多店政策都在为卖家铺路, 但效率就是利润,手动上品早已跟不上节奏,不仅效率慢,还易出错! 妙手ERP这款Ozon采集插件,凭借官方认证、高性价比、全链路功能和零门槛操作, 不管是新手还是大卖,都能帮你节省80%的上品时间,聚焦选品和运营。 2026 年想在Ozon爆单,选它准没错!
Ozon运营 欧哥跨境日记
2026年2月04日
2026跨境电商AI工具哪里找?AI跨境电商怎么做?妙手ERP一文全解析!
2025年,AI以空前的深度与广度席卷各行各业,跨境电商领域更是首当其冲。从选品决策、Listing制作、营销推广到客服接待,AI正深度赋能并重塑跨境运营的每一个环节。 不仅如此,在各大平台已公布的2026年战略规划中,“AI驱动运营提效”成为不约而同的布局重点。这场由平台AI化与运营精细化共同驱动的效率革命,正在加速行业洗牌。 一、从“鼓励使用”到“多方标配”,各大平台集体加码AI布局 纵览各大主流跨境电商平台,不难发现,构建AI赋能的生态体系已成为行业共识。 01、TikTok Shop 在2025年TikTok Shop东南亚跨境电商颁奖晚会上,平台明确2026年将聚焦于定义卖家“出海增长新速度”,通过全面开放AI能力与撮合体系,提升转化效果,赋能卖家高效增长。 图源:TikTok Shop东南亚跨境电商 02、亚马逊 将“AI驱动”列为2026年四大战略之首,并拟向OpenAI投资高达100亿美元,旨在推动AWS云服务、自研AI芯片的增长以及电商+AI等多元化应用场景的构建。 图:网经社 03、Shopee 基于与OpenAI的深度合作,2026年平台将进一步深化AI在补货决策中的应用,协助卖家提前预警缺货风险,实现更加智能化的库存管理。 图源:Shopee 04、Ozon 2026年,平台资源将重点向“AI探索”倾斜。旨在通过AI工具全方位优化运营流程、构建高效运营体系,从而有效降低卖家的运营门槛。 图源:Ozon 种种迹象表明,新的一年,AI将重新定义跨境电商的竞争规则。 在此背景下,效率低下且依赖人工的传统运营模式将举步维艰。能否熟练掌握并运用AI工具,将成为2026年跨境卖家构建核心竞争力的关键。 二、妙手上线AI资源包春节订购福利,助力卖家把握开年效率红利 为帮助卖家朋友在2026开年之际快速装备AI能力,实现效率飞跃,妙手ERP特别推出 “AI资源包”春节订购活动。 即日起至2026年3月5日,凡是订购【AI智能服务】增值资源包,且订购数量在1000积分(含)以上,即可享受以下多重福利: 01、AI生成优质标题,90天免费使用 自订购之日起90天内,可无限次免费使用AI生成产品标题(原价1积分/次)。妙手ERP已深度集成豆包、DeepSeek、通义千问等主流AI模型,满足不同卖家的运营需求。 同时,该功能支持全球30余种语言的输出,并提供中文对照翻译。借助该功能,卖家可高效产出海量优质标题创意,轻松攻克Listing优化的首要难关。 02、AI生成产品描述,仅需2积分/次 不仅如此,卖家单次订购1000积分以上,使用AI生成产品描述功能,还可享受低至2积分/次的超值折扣(原价5积分/次),全方位赋能卖家降本增效。 卖家只需简单输入关键词,系统即可基于AI自动生成详尽、吸睛且符合平台规范的多语言产品描述,让内容创作效率实现数倍提升。 03、积分畅享多项功能,释放无限生产力 此外,妙手已将AI应用深度融合多项核心功能,卖家订购妙手积分后,即可全面开启AI运营之路,覆盖以下核心场景: 全链路内容生成:AI智能生成高质量的产品标题与描述,实现文案的高效产出。 吸睛产品图打造:集成【文生图】、【图片裂变】、【图片翻译】等功能,智能生成符合本地化偏好的吸睛主图与场景图,有效提升点击率与转化率。 短视频一键生成:基于产品图一键生成60秒内的短视频,并支持多语言视频翻译,以动态展示产品魅力。 值得一提的是,妙手已搭建AI图文生成的高效SOP工作台。卖家可借助妙手【AI工作台】功能,实现产品优化的全流程自动化,全面解放运营人力,显著提升运营效率。 04、订购限时特惠,1积分低至0.035元 为回馈新老客户,【AI智能服务】资源包推出年度最低价,并实行阶梯式优惠政策,订购数量越多,价格优势越明显,低至0.035元每积分。活动期间: 1000积分:享9折优惠,仅需49元 3000积分:享8折优惠,仅需120元 10000积分:享7折优惠,仅需350元 成功订购后,即可使用多项核心功能,为跨境电商业务装上“效率引擎”,在这个春天,赢在起跑线。 - END - 更多活动详情,卖家朋友可前往妙手ERP官网了解。 以上,便是关于【AI智能服务】资源包春节订购活动说明。未来,妙手将持续以卖家运营痛点为基础,不断升级更多简单、实用的功能,帮助卖家高效运营跨境店铺,实现出海大卖!
跨境资讯 妙手ERP
2026年2月03日
美客多可以开几个店铺?2026年美客多开店数量规则深度解读!
在拉美跨境电商圈,美客多(MercadoLibre)绝对是绕不开的 “流量巨头”。 覆盖巴西、墨西哥、智利等核心市场,手里攥着无数中国卖家想要的海外客源。 但最近不少卖家私信问:“我到底能在美客多开几家店?会不会多开店就能多赚?”。 别着急,今天咱们就给大家带来2026年美客多开店数量规则深度解读,帮大家少走弯路。 走进跨境电商的世界,美客多就像拉丁美洲市场的一颗明珠,覆盖巴西、墨西哥、智利等多个核心市场,吸引无数中国商家前来掘金。 但许多商家在入驻前都会遇到一个灵魂拷问:美客多可以开几个店铺? 01 核心规则:一主五铺,上限明确 根据美客多官方2025-2026年最新政策,答案很明确:单个商家在美客多平台最多可开设5个店铺。 这个数字不是建议,而是硬性规定。无论你是初创企业还是成熟品牌,无论你经营什么品类,采用自发货还是海外仓模式,都必须遵守这一上限。 更重要的是,这个“5个店铺”是累计值。 意味着你在美客多所有已对中国卖家开放的站点,巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚等,开设的所有店铺加起来不能超过5个,跨境店与本土店全部计入这个总数。 02 关键界定:谁算“同一个商家”? 理解规则的关键在于明白美客多如何界定“同一个商家”。平台判断标准不是看你有多少个账号或店铺名称,而是看背后的法定代表人或实际控制人。 简单来说,只要多个店铺的最终老板是同一个人或同一家公司,无论你用多少套账号信息、起多少不同的店铺名,平台都会把它们视为“同一商家”,合并计入5个店铺的限制内。 这里有个重要提醒:有些商家可能会想通过更换法定代表人的方式绕过限制,但这招在2026年已经行不通了。 平台税务、银行数据已实现互通核验,即便更换了法人,平台仍能通过资质追溯和运营痕迹核查,发现历史关联店铺。 违规规避的后果可能很严重,轻则新店申请被拒,重则现有店铺被标记为高风险账户,面临资金结算延迟甚至账号冻结。 03 规则初衷:生态平衡之道 美客多设定店铺数量上限,绝非随意为之,而是维护平台生态健康的关键举措。 试想一下,如果允许无限制开店,部分大商家可能通过大量店铺垄断流量,挤占中小商家的生存空间。 这会导致平台内出现“重复铺货”、“恶性压价”等乱象,最终破坏整个市场的竞争环境。 从消费者角度看,店铺限制反而提升了购物体验。商家不再盲目追求店铺数量,而是集中资源提升单店质量。 优化商品描述、改善客户服务、提高物流时效。当商家把精力聚焦在少数店铺时,消费者更可能获得满意的购物体验。 尤其是在美客多跨境店可“一键开通多站点”的便利模式下,数量限制确保了资源分配的公平性,让不同规模的商家都有机会在拉美市场获得发展。 04 合规运营:明智规划店铺数量 了解规则后,如何规划你的美客多店铺布局呢?下面总结几点建议。 第一步是确保主体资质合规: 准备好有效的营业执照、法定代表人信息、收款账户(如Payoneer账户),确保所有信息一致无误。这是顺利开店的基础。 第二步是结合实际情况规划店铺数量: 新手卖家不必一开始就冲5个店铺的上限,可以先开1-2个跨境店试水,验证产品和运营模式。等有了经验再逐步拓展。 如果确实需要多个店铺,建议进行差异化布局。 让不同店铺覆盖不同品类,或针对不同站点做本地化适配,最大化每个店铺的价值,而不是简单复制内容。 06 抓住合规,稳中求进 合规不是限制,而是保护。 随着墨西哥等核心市场财税新规的落地,平台对合规的要求只会越来越严格。 与其冒险试探规则边界,不如在规则内精心规划。 5个店铺,对绝大多数卖家来说已足够进行产品线规划和市场测试。 把这5个店铺经营好,远比违规开设更多店铺却面临风险来得实际。 想象一下,你在墨西哥站的热带风情店铺与巴西站的足球主题店铺相得益彰,智利站的精品店铺与哥伦比亚站的流量店铺形成互补。 5个店铺如同五根手指,握紧便是一个有力的拳头。 最后再强调一句:2026 年美客多核心市场的财税政策越来越严,“合规” 早就不是 “选择题”,而是 “生存题”。 与其花心思琢磨 “怎么多开一家店”,不如把现有的 1-2 家店做精,毕竟在拉美市场,稳扎稳打才能真正赚到钱。 关于妙手ERP 妙手ERP已对接Mercado Libre美客多巴西、墨西哥、智利以及哥伦比亚等站点,并提供快速采集、批量刊登、订单处理、仓储管理等功能服务,赋能卖家高效运营。 感兴趣的跨境卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费授权2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单! 相关推荐: 美客多拉美电商好做吗?入驻开店+ERP推荐,0-1速成指南!
美客多问答 大麦victory
2026年2月03日
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