Shopee本土店为什么没流量/没转化?如何提升本土店流量?
Shopee本土店的卖家们,你们是否遇到过这样的困境:商品详情页反复优化,但流量还是迟迟不见增长?别着急,问题可能出在未注意平台规则细节,导致店铺被限流或降权。EasyBoss ERP这就为大家提供一份实用的“流量自救指南”,帮助大家解决限流难题。 一、Shopee店铺流量杀手 店铺没流量,除了关键词不精准、产品图不吸引人以及没开广告等原因外,还可能是店铺罚分以及店铺评分低导致的隐性限流: 01. 店铺罚分(店铺绩效) 根据Shopee平台的规定,为了给卖家创造良好的购物体验,对每一位卖家都采取了罚分制度,即每个卖家初始分为0,在产品上架规范、订单表现、客户服务、欺诈行为和不公平竞争等几大模块中的十几个指标设定目标(查看下表),如果卖家出现违规/不达标行为,就会被系统自动罚分。 图源:Shopee东南亚本土店计分项目,EasyBoss整理 一旦罚分,卖家只能对已产生的罚分进行申诉,无法加分,平台会每周评估卖家表现并于每周一更新数据。此外,累计的分数越多,对应的惩罚也会越多,包括禁止提报平台活动、商品限流、商品上架受限,甚至冻结账号等。 图源:Shopee越南罚分处罚事项 (本土站点的处罚都较为相似) 不过庆幸的是,Shopee罚分会在每个季度(一月、四月、七月、十月)的第一个星期一归零,而且权益惩罚会在当周起的28天后解除。 除了严重违规行为导致账号冻结外,平台还是给予了卖家优化的空间,卖家可根据罚分的不同指标进行优化,争取下一个计分周期内不被罚分,且持续至权益恢复的周期。 图源:Shopee越南 02.店铺评分 除了计分规则,店铺评分会直接展示在店铺主页,也是影响店铺流量的一大关键因素。根据平台统计,95% 的消费者在购买决策时会参考商品评价和店铺评分,评分较低的店铺,其转化率可能会降低20%至30%。 图源:Shopee台湾 此外,根据平台的算法,店铺评分会影响到产品的搜索排名和自然流量分配,长期低分可能导致店铺被隐形降权,从而使产品在搜索结果中的展示位置大幅后移。 店铺评分是所有商品评分的平均值,计算公式如下: 图源:Shopee 例如,某店铺的店铺评价如下图。其中,1个1星的差评是因物流问题导致的低评分,1个2星评价被系统判定为疑似刷单评价,因此不计入店铺评价的计算。由下图可得,该店铺的店铺评价数量共计427个,评价总分为2109分;则该店铺的评价分数为4.9分(四舍五入)。 图源:Shopee 可以看出,店铺评分主要受到商品评价的影响,根据Shopee的规定,系统会商品评价拆分为产品品质、卖家服务、物流服务评分,买家可逐个打分。不过,当买家因为物流问题打低评价,则该评价分数不计入产品/店铺评分。 因此,卖家可注意每个商品的产品品质和卖家服务两大环节,也可以看出,如果店铺绩效部分没有做好,也会影响到店铺评分。 二、流量维护策略 从上文的罚分规则和店铺评价计算公式中,可以了解到,想要不被扣分以及维持店铺评分,除了主观上不做欺诈行为(滥用行为)、不正当竞争、售假,还需要在产品与Listing质量、订单履约、客服接待以及店铺运营监控等环节做改善。 01.提升产品质量与Listing规范 商品质量是店铺评分的核心影响因素,需从选品到描述全链路把控。选品阶段除了规避平台及站点禁售的产品外,还需要注意一些有条件上架的商品。此外,还建议结合用户评价中的高频关键词(如“易损坏”“尺寸不符”)针对性优化产品细节或更换供应商。 货源质量把控的同时,在上架商品时还需要注意以下几点: 填写详细的产品信息,确保描述与产品相符,例如产品的产地、功能、监管批准等; 不滥用品牌信息,使用货盘或采集商品信息的卖家,可以在产品采集前在EasyBoss的采集设置中设定过滤条件,规避带品牌的产品以及相关的品牌词。 图源:EasyBoss 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接跳转注册: https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle1 丰富产品图片,上传多角度、高清晰度的商品图片,便于卖家了解产品; 明码标价且不刻意抬高原价,在新品上架前就需要注意店铺的定价策略,控制产品定价,使用EasyBoss ERP定价模板这样的功能快速计算折前价,避免因虚假折扣引发扣分。 图源:EasyBoss 规避重复刊登,采集产品后需要对产品图片、标题、描述进行修改,产品数量大的卖家可通过ERP进行批量编辑的操作,提高效率。发布产品时可通过ERP的重复发布检测,规避新发布的产品和卖家名下的其它店铺的产品重复。 图源:EasyBoss 02.提高订单表现 在Shopee计分规则中,订单表现被拆分为订单未完成率(NFR)和延迟出货率(LSR)两个核心指标: 订单未完成率(NFR):指过去7天,因卖家过错、发货超出平台限制备货时长(DTS)导致取消和退货退款的订单占比,常见的卖家主动取消订单的原因主要是库存不足、定价亏损这两个原因。 延迟出货率(LSR):指过去7天,延迟出货的订单数占比。导致延迟出货的原因主要有库存不足、订单处理/拣货打包效率低。 因此想要降低订单未完成率和延迟出货率,卖家则需要精准管控库存数据、管控店铺的产品价格以及提高订单处理、打包发货效率。 1)库存管理 在库存管理环节,人力统计非常容易出错,因此,精准库存管理需要依托数字化工具实现全链路监控,通过EasyBoss则可以实现进销存数据的自动统计,还支持多店铺同步库存,避免超卖。另外,使用EasyBoss的库存盘点功能,定期核查商品库存,还能避免库存不足导致订单取消和延迟出货。 图源:EasyBoss 2)精准定价 在价格设置方面,卖家要先了解市场需求、竞品价格和平台规则,结合自己的供应链优势,同时必须算清成本(进货、物流、平台费用、货盘、仓储、人力等),确保制定合理的价格体系、让产品定价既能赚钱又有竞争力。 为了避免定价失误导致的亏损,可在产品上架前使用EasyBoss的定价预警功能,对低于利润阈值的产品进行预警或拦截,避免因亏损被迫取消订单,降低订单未完成率。 图源:EasyBoss 3)提升订单处理、发货效率 提升店铺订单处理和发货效率的核心在于流程优化与工具辅助:通过如EasyBoss 这样的店铺运营管理工具,实现发货时效提醒,批量处理订单、批量打印物流单、自动同步物流信息及实时更新库存避免超卖,减少订单处理和库存统计过程中的重复性操作。 图源:EasyBoss 此外,在Shopee越南本土店,在订单,新的包装规范除了要求按要求包装外,还需要对包装进行拍照,且Shopee越南和菲律宾都要求订单物品不要错误/缺失,不满足规范的卖家会被罚分。 因此,卖家在发货时,可通过EasyBoss的扫描验货二次确认打包的商品是否有错漏,再使用PDA扫描作业的拍照功能自动保存包装照片,避免店铺在这两项指标被平台罚分。而其它站点使用这些功能,也能规避错发、漏发导致的差评。 图源:EasyBoss 03.强化客服响应与差评修复 在客户服务环节,除了注意文明用语外,还需要注意的是客服的响应速度,建议在AskChat爱商聊智能客服系统中设置快捷回复,覆盖常见问题,后续在对话中一键引用,既保障响应速度,还能避免卖家因得到回应取消订单。 图源:AskChat爱商聊 感兴趣的卖家,可以点击左侧文字跳转注册:AskChat爱商聊——多平台多店铺智能客服系统 对于已产生的差评,卖家可及时联系买家,通过补偿小额优惠券或补发赠品争取修改评价。如果无法修改,可通过回复差评例如“感谢您分享真实感受帮助我们改进”,来挽回其他买家对店铺的预期。 若卖家遇到人力不足,无法及时回评的情况,可通过AskChat爱商聊的评价回访功能来关怀差评,提高店铺权重。 图源:AskChat爱商聊 04.动态维护店铺健康指标 但是,Shopee本土每个站点的罚分指标有一些细微的差别,建议卖家通过卖家中心进行查询。 对于Shopee多站点多店铺运营的卖家们,如果觉得每天检查店铺评分及店铺健康状态耗时耗力,但又担心店铺被罚分,可直接使用EasyBoss的店铺健康功能,只需授权Shopee本土店到EasyBoss,即可免费监控到所有Shopee不同站点下的罚分指标以及待改善指标,一个页面掌控不同指标变化。 图源:EasyBoss 以上就是关于限流自救的5个执行策略。但店铺的计分及评分管理是一项长期、系统性的工程,需要卖家们持续关注,持续优化,才能为店铺带来长期的流量增长。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店、台湾本土店以及3PF PFF店铺卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,可为Shopee卖家们提供全方位的一站式解决方案,涵盖热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、营销管理、订单管理、实时数据报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等功能,从根源上实现提效增收! 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接跳转注册: https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle1 此外,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,满足大部分卖家需求。
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年6月20日
虾皮Shopee标题怎么写?Shopee标题怎么优化?
如何提升产品曝光和点击,一直是Shopee卖家的核心议题。若想实现这一目标,必定离不开标题优化,优质的标题不仅是带动产品流量的金钥匙,也是促进买家下单的重要因素。 为此,妙手今天给各位Shopee卖家分享爆款标题打造攻略,希望可以给大家带来帮助。 一、爆款标题必备准则:符合平台算法规则 一个好的产品标题,首先要符合Shopee平台算法规则,这直接影响产品在Shopee搜索结果中的展示机会。因而卖家在撰写标题时,应该注意四点要素。 01、简洁准确 标题应简明扼要,切勿堆砌关键词。 02、长度适宜 标题不宜过长,保证标题可读性。 03、突出卖点 尽量在标题中传递出更多卖点,以突出产品的独特核心卖点和优势。 04、精选关键词 在平台标题字数的限制下,尽量使用足量的关键词,挑选关键词时,不仅要突出产品特性,还要符合买家搜索习惯。 理论明白了,具体怎么实操?以下方这款手机标题为例,除了标题不同,其余价格、产品图、描述都一样。二者对比,我们不难看出标题一更为吸睛。 图源:Shopee 原因是标题一不仅突出了产品特性,还有效概括了产品卖点,给买家传递了有价值的信息,同时使用了关键词,增加搜索命中几率;而标题二则过于简短,没有合理运用核心热搜词。 那么,Shopee平台热搜词怎么找呢? 二、匹配平台热搜词,提升产品曝光及搜索排名 打造爆款标题第二步,就是找到Shopee平台热搜词,再巧妙融入到自己的产品标题中,从而获得更多的曝光和排名。 想要获取Shopee平台热搜关键词,卖家朋友可以通过以下几种渠道获取: 01、妙手Shopee热销-热搜词功能 妙手支持查看Shopee各站点热搜关键词,并可按站点一键切换;同时,热搜词通过近30天搜索量、商品数、蓝海指数等维度展示该热搜词的市场潜力,为卖家提供参考方向。 如果选中某些热搜词,还可勾选批量添加词典,后续在【我的词典】里一键管理热搜词,方便卖家及时将热搜词添加到自己的产品标题中。 02、借鉴同款大卖产品标题 研究同品类热销产品标题构成,借鉴热销品标题来拓展关键词。卖家朋友可在Shopee或其他电商平台搜索产品,再整理销售数据表现优异的同类产品标题作为参考。 03、Shopee市场周报 图源:Shopee卖家学习中心 Shopee每周会按照各个站点,给大家分享上周平台的热卖产品、热搜关键词等数据,卖家朋友可自行前往卖家学习中心公告栏-Shopee市场周报里查看。 但对于多站点、多店铺的卖家来说,逐一整理周报不仅费时费力,还很难精准找到同产品相关的平台热搜词,通过妙手新上线的Shopee标题关键词匹配功能,即可轻松搞定。 三、Shopee标题关键词匹配功能上线,精准定位平台热搜关键词 妙手上线Shopee标题关键词匹配功能,精准定位平台同产品相关热搜词,并支持一键添加到标题中,快速打造优质产品标题。 此功能仅限妙手付费版会员使用,Shopee卖家朋友升级妙手会员版本后,即可实现: 01、集成匹配同产品相关热搜词 无论是采集箱产品,还是店铺产品,均支持卖家朋友获取同产品相关推荐热搜词及蓝海词;并同步卖家在Shopee热销功能中创建的词典库,无需卖家手动整理,运营效率直线上升。 不仅如此,妙手接入Shopee官方广告接口,支持店铺产品查看同产品相关官方热搜词,同时,通过最匹配、最热门两个维度展示官方热搜词,为优化标题提供参考方向。 需要注意的是,店铺产品首次匹配官方热搜词,卖家朋友需先授权Shopee广告API权限,方可正常使用。 02、标签颜色深浅区分热搜词潜力指数 妙手所展现热搜词通过标签颜色的深浅,来区分该热搜词的潜力指数。标签颜色越深,则表示该热搜词搜索量级/蓝海指数/排名/曝光次数/质量分数越高,潜力越大。 同时,支持输入关键词搜索热搜词,帮助Shopee卖家快速找到心仪热搜词,满足不同卖家朋友需求。 03、热搜词支持一键添加到标题中 对于心仪的热搜词,卖家朋友点击热搜词即可一键添加到标题中。添加后,该热搜词标签颜色则变更为灰色,并无法再次添加,避免标题中出现重复的热搜词,有效提升标题质量。 - END - 以上,就是此次关于如何打造Shopee爆款标题的思路技巧。更多Shopee运营方法,妙手会持续整理并分享给大家,各位敬请期待!
Shopee运营 妙手ERP
2025年7月11日
虾皮Shopee铺货模式怎么做?Shopee快速铺货选品有哪些技巧?
在Shopee这个充满机遇的跨境电商平台上,许多卖家都渴望快速铺货,抢占市场份额,实现“快速出单”的梦想。但同时,他们也深知精细化运营的重要性,希望避免陷入“只铺不管”的陷阱,以确保店铺的长期健康发展。 那么,如何在提升铺货效率的同时,又能保证产品信息的优质呢?建议大家借助ERP软件来操作,这也是很多Shopee虾皮大卖都在用的铺货方式,因为它可以实现选品、采集、上货于一体。以我用的妙手ERP为例,它就可以轻松实现,并且操作非常简单,授权店铺就可以用,新用户可以免费授权两个店铺,大家不妨试试看。 接下来,我来说说为什么ERP软件是虾皮Shopee卖家铺货不可或缺的选择。 1、快速查找平台热销品 卖家首先要确保哪些产品平台卖的好,卖的好的原因是什么?人家定价又是怎么样的?我要如何跟卖热销品?如果选择的是冷门产品,出单几率可想而知。 而通过ERP工具,就可以查看Shopee各站点的热销品榜单,以妙手ERP为例,它不仅可以查看Shopee热销品,还可以同时查看Lazada、TikTok等平台热销品,方便大家更了解东南亚的热销趋势。 并且,可以按照类目、价格、销量等维度去筛选热销品,心仪的产品可以直接一键采集到店铺,或者1688、淘宝搜同款,确保出单后可以找到低价货源。 2、海量货源产品一键采集 做Shopee铺货模式,你的产品从哪里来?要怎么将这些产品采集到自己店铺?这也是卖家需要重点考虑的问题。 像妙手ERP可以采集1688、Shopee、TK小店、Lazada等100+国内外货源平台的产品,全面解决Shopee卖家货源烦恼。 3、批量上架至多站点及多店铺 采集完成产品后,肯定是需要优化的,你要想出单,优质的产品信息必不可少,比如:定价怎么定?图文怎么翻译?标题描述怎么写?优化完成后,怎么批量发布? 这时候,ERP就可以帮你完成产品优化和上架,而且通过批量化操作,去简化Shopee卖家操作流程的同时,提升铺货效率。 以上就是我认为Shopee做铺货模式建议通过ERP软件来完成的原因,那么,很多卖家会问,ERP贵吗? 其实像妙手的话,大家免费试用后觉得好用,想要升级会员的话,还可以直接按照店铺数量来订购(市面上为数不多可以按照店铺数量来购买的ERP),虾皮单店一个月只需要18元,买的店铺数量越多、周期越长,就越便宜,低至4.5元/店/月,性价比很高。 希望这篇文章可以给大家带来帮助,最后,祝各位Shopee卖家早日爆单,登上平台热销TOP榜!
Shopee运营 北极星出海日记
2025年7月14日
Shopee巴西本土店如何注册 这5个步骤助你轻松完成注册
目前国内越来越多的卖家选择入驻巴西Shopee虾皮平台,特别是Shopee虾皮的本土店,那么就有一个问题,很多新手卖家不懂得怎么注册shopee巴西本土店如何注册?所以本篇文章将会告诉大家5个注册步骤,轻松帮助大家完成注册。
Shopee运营 大麦victory
2025年7月15日
虾皮Shopee上架时间段该怎么选择?shopee上新时间哪个最好?
高能预警,超强干货,就学会这一点,不用找任何机构都可以快速出单,甚至爆单。 首先先说一下简单的出单逻辑。 出单的前提,店铺里得有商品。虾皮平台规定,新激活的店铺,5天内,要上50件商品,然后对接运营经理(千万不要把所有希望寄托在运营经理身上,基本没用,人家没精力管你)。 就这一点要求,我遇到很多小白,被吓得不要不要的,还没开始干就开始慌了,这可是50件商品呀,工程量太浩荡了。这里大家别慌,可以借助上货ERP工具来辅助运营。 比如妙手ERP,这是我自己一直都在用的,它支持关键词、链接、整店、插件等7种采集方式,可以采集1688、淘宝等100多个货源平台的产品,再发布到Shopee虾皮店铺。每天上架50个,简直不要太轻松。 店铺有货了,就可以下一步操作了。毕竟有货,平台才会有可能给你推荐,而且上的那点货,还不知道哪件给你推荐到首页,所以前期大量上货是基本,只要你勤上货,第二天、第三天,最迟第七天出单很正常,毕竟普遍撒网赚流量,就是个瞎猫也能逮到老鼠吧? 话至此,明白出单的逻辑了吗? 出单逻辑讲清楚了,那优化是必不可少的,怎么样让出单更多、更快? 找出来每天流量的爆发时段,好比钓鱼一样,为什么经常看到炎热夏天很多人在暴雨将要来临的时候河边垂钓呢? 爱吃鱼、爱钓鱼是一方面,能快速掉到鱼才是重点,因为那个时候水里闷,鱼儿都愿意聚集并露头咬钩。 一个道理,当虾皮平台顾客都在这个时段内购物,你再去上新,新手流量扶持期,外加你上新频率足够高、足够勤快,你说你的商品曝光率高不高? 有了曝光,才可能转化为订单,有没有道理? 哪个上新时间段合适? 虾皮每个站点都有自己合适的上货最佳时间段,这里我只举例来说台湾站点,别的先不说。 晚上8点到凌晨2点,经过我两年的个人实战测试,就这个时间阶段活跃度最高,那些做店出单的朋友,可以统计下自己店铺的单子,看看是不是基本都是在晚上甚至半夜出单? 是不是一听晚上要熬夜,有些人又没有动力了? 这里可以继续用妙手ERP的定时发布功能,当你采集完商品,编辑完SKU、售价后,就可以使用定时发布功能了,支持单个,也支持批量定时发布,发布时勾选需要发布的站点和店铺,再设置发布配置,即可定时发布。 这里要注意一点,假如你每天给自己定量是20件商品,不要连气儿都不喘一下子上够20,这是错误行为。要分时间段上货,举例子,在沙漠里,你有两瓶水,一口气喝完,可能你撑不到第三天就得噶掉,但假如你两瓶水慢慢喝,可能可以撑一周活着走出沙漠。 道理一样,在流量最佳时期找好的前提下,分阶段上货,20件分三次上,每次六七件,流量是三次,总比一次强吧?总比一次曝光力度给力吧? 有人会问那白天干啥? 白天你要有时间的话,可以做产品优化,尽量下午做优化,优化标题、关键词、详情页、商品关联性等,你就把它想象成一个实体店,如何做到让人看了赏心悦目,这就是持续性出单的精髓了。 总结一句话:合适的时间干合适的事,事半功倍!
Shopee运营 北极星出海日记
2025年7月15日
Shopee虾皮本土店Listing如何优化?3个虾皮本土店Listing优化关键步骤
Listing是店铺日常运营的基础和核心,Listing的质量直接影响到产品的曝光率和销售转化率。很多时候,订单少很可能就是产品Listing优化不到位。但很多卖家却不知道如何检查Shopee Listing和提升Listing质量。 为此,今天EasyBoss就为大家整理了打造优质Listing的3个关键步骤,帮助卖家轻松提升产品表现。 一、完善产品Listing 在上架产品前,卖家务必仔细研读 Shopee 平台的上架规范,避免上传违规产品,产品的标题、描述、图片等信息都不能含有违规信息,还需确保产品属性填写准确无误。完整且合规的产品信息是基础,如果不合规后续都没有优化的必要。 二、查缺补漏 在填写完成所有Listing的内容后,此时离高质量的Listing可能还有提升空间,但有的卖家对哪些部分需要提升却毫无头绪。 为了帮助卖家高效发现Listing质量问题,EasyBoss ERP接入Shopee官方商品内容质量检测接口,可直接同步官方后台的诊断信息,集中诊断多店铺每个产品的Listing质量,通过“有待改进、符合标准、好极了”三个等级,细分店铺产品内容质量水平,帮助卖家快速识别产品内容质量问题。 图源:EasyBoss 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册使用 (网页版轻量化操作,助力高效运营) www.easyboss.com 此外,导出产品时,也支持自定义勾选内容质量字段,全方位帮助卖家朋友严控店铺产品内容质量。 图源:EasyBoss 对于Listing质量不佳的产品,EasyBoss【店铺产品】页面会做相应的提示并给出优化建议,卖家可点击【立即优化】即可直接跳转产品编辑页面,对产品进行针对性优化。 图源:EasyBoss 进入产品编辑页后,页面右上方显示该产品的优化建议,卖家朋友可根据建议点击右侧导航,即可快速跳转需要优化的模块进行优化,结合EasyBoss的产品标题/描述AI工具、图片编辑、翻译等功能,轻松快速优化Listing。 图源:EasyBoss 三、Listing质量的进阶操作 完成基础优化和查缺补漏后,想要让 Listing 质量更上一层楼,卖家还可以对产品进行如下操作: 1.找准用好关键词 关键词是影响搜索结果的关键因素,也是广告投放的基础,但是很多卖家却找不准关键词。比如t恤的产品词,英语可以是T-Shirt也可以是Tee,那到底选哪个词会好一些呢?此时可以使用谷歌趋势工具,输入关键词,切换地区、时间等指标进行对比选择。 图源:谷歌趋势 另外,选词的时候还可以借助关键词工具,比如EasyBoss的Shopee热销-热搜词,查看竞品的关键词搜索量、出价、蓝海指数等指标进行参考。 图源:EasyBoss 确定好关键词后,在EasyBoss中打开标题、描述的AI工具,添加关键词,快速撰写高质量产品标题和描述。 图源:EasyBoss 2.价格优化 Shopee Listing不仅会展示产品标题、图片,还会展示价格、优惠券、营销活动等信息。 图源:Shopee.ph 除了显眼的图片外,价格和折扣的部分也占据了很重要的位置,因此卖家可以通过市场调研和数据分析,调整店铺产品结构,引流款设置有竞争力的价格,合理利用Shopee的促销工具,如折扣、优惠券等,吸引更多买家下单。 3.产品内容深度优化 另外,如果还有时间,卖家可以在基础描述之上,增加更多细节化的产品信息,如适用场景、使用方法、产品优势等,让买家对产品有更全面的了解,提升购买意愿。针对特殊用途或高单价产品,可以考虑制作短视频,进一步展示产品的特点和使用效果,从而增强买家信任。 综上所述,只要卖家掌握好这些关键步骤,善用 EasyBoss的功能,提升 Shopee Listing 质量便不再是难题! - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店和Shopee台湾本土店的卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,可实现热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、订单管理、实时报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等一站式解决方案,从根源上实现提效增收! 而且,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000个订单额度,能满足大多数卖家的需求! 感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册使用 (网页版轻量化操作,助力高效运营) www.easyboss.com
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年7月18日
Shopee虾皮本土店违规导流被冻结?EasyBoss ERP1个功能助力规避
近日,在EasyBoss社群中,不少Shopee本土店铺卖家反映,产品频繁遭遇下架,甚至店铺直接被封。随后,有资深人士透露,这一波整顿主要是因为Shopee平台正在大力严查卖家“导流站外”的行为——比如在商品描述、聊天或图片中引导用户跳转至外部链接或联系信息。官方此举旨在维护平台内交易环境的合规与安全,卖家需格外注意运营规范,避免触碰红线。 图源EasyBoss 但其实,这次大规模的严查行动并非突然之举,早在9月,Shopee越南站已经更新了禁止引流站外的规定,为这次的严查埋下伏笔。 一、Shopee越南站禁止站外导流 如果还有卖家朋友不了解Shopee越南本土站点在9月更新的禁止站外导流的公告,也可以查看EasyBoss为大家整理的核心内容: 所有在产品标题、描述、图片、视频、直播画面中出现其他电商平台、第三方平台、联系方式等信息都属于引流站外,首次发现违规,将下架产品并计2个罚分,第二次违规将直接封禁账号。 图源:Shopee越南 另外,该公告还声明了,违规数据的统计周期为上周五至本周四,并在下周二给出罚分,也意味着平台是定期排查。 这样的规定对于拥有多个店铺和大量产品的卖家来说,无疑增加了运营的复杂性和风险。每天检查产品信息需要耗费大量时间和精力,如果不做检查就可能违反规定,导致产品下架或店铺被封。 那么,如何能减少在这个环节中的操作时间,提高运营效率呢? 二、EasyBoss ERP上线Shopee引流站外违禁词拦截功能 为了帮助卖家朋友减少在检查产品信息的时间,降低运营风险,EasyBoss在近日对产品发布功能做了升级,增加了引流站外违禁词拦截功能,该功能可对产品标题、产品描述、SKU名称中包含的平台违禁词进行强制过滤。 目前,虽然仅Shopee越南站点采取严查引流站外的行动,但考虑到未来其他站点也可能采取相似措施。因此,EasyBoss此次升级,也对印尼、菲律宾、马来西亚等东南亚5个站点都作了优化限制。 之后,所有Shopee东南亚本土卖家在EasyBoss发布产品时,只要产品标题、描述、SKU中包含违禁词,系统将直接拦截发布,且会提示导致发布失败的违禁词,大大降低产品下架和封店的风险。 图源:EasyBoss 对这个功能感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册EasyBoss www.easyboss.com 三、注意其它产品内容中的导流信息 另外,除了加强对于产品标题、描述、SKU的检测外,卖家还需留意产品图片中可能含有的导流信息。 在这方面,EasyBoss已上线智能消除功能(点击可跳转了解),可支持批量去水印、去logo、去文字,从而显著提升产品发布的效率。 图源:EasyBoss 对于一些从其他渠道复制到店铺的产品视频,EasyBoss还支持剪辑操作,帮助避免视频片头和片尾出现引流信息,确保视频内容符合平台规范。 图源:EasyBoss 但上述操作只是应对平台规范化的一小步,对于卖家而言,更重要的是如何调整店铺的长期发展战略,以适应不断规范化的电商环境。 四、政策收紧,如何稳步发展? 这次排查实际上是在传递一个重要信号:东南亚电商环境正逐步进入一个更加规范化和标准化的新阶段,平台的审核力度也将持续加强。在这样的背景下,卖家需要: 01.合规化运营 卖家要密切关注平台及当地政策的变化,确保店铺和商品符合平台以及当地的各项规定,及时调整运营策略,避免违规。 02.精细化运营 通过数据分析、自动化工具、流程优化等手段,对店铺进行精细化管理,为了帮助卖家应对复杂的运营挑战,EasyBoss提供了包括店铺搬家、广告选品、库存同步、自动推单、实时报表等功能,帮助卖家实现精细化操作,提升运营效率,降低成本,助力店铺的长期稳定增长。 图源:EasyBoss 03.品牌化运营 此外,卖家应提升产品质量与品牌差异化,优化用户体验,培养长期客户忠诚,为长期的业务成功奠定基础。 以上便是EasyBoss ERP为卖家提供的应对平台严查升级的功能说明及策略。未来,EasyBoss也将持续以卖家朋友需求为导向,不断迭代升级,帮助卖家应对在店铺运营过程中的难点和痛点,助力卖家掘金东南亚。 - END - EasyBoss ERP现已对接Shopee、Lazada、TikTok、Tokopedia、Akulaku、Daraz等电商平台,提供产品、营销、订单、采购、仓储、物流、数据等一站式本土电商解决方案,从根源上助力卖家朋友实现提效增收! 而且,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000个订单额度,能满足大多数卖家的需求! 对这个功能感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册EasyBoss www.easyboss.com
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年7月21日
Shopee虾皮本土店商品被下架?Shopee商品被删除的6大原因
有人说,如果想让一个Shopee卖家崩溃,只需轻轻在他耳边说:“你的爆款产品被下架了!” 明明店铺流量蹭蹭涨,订单转化率也不错,做好销量的链接却突然被平台下架了,究竟是怎么一回事? 其实产品被下架大多是违反了平台上架规范,今天EaysBoss就给大家整理了那些Shopee上货常踩的坑,供大家参考。 一、上架有限制条件的产品 除了平台明确禁止销售的如非法服务、药品、武器、香烟、野生动物及虚拟服务等商品外,Shopee本土店铺在上架商品类目上的限制相对跨境卖家来说更为宽松。然而,对于需满足特定条件方可上架的产品,卖家往往容易疏忽。 而且,各站点对产品上架的限制条件各有差异,例如在Shopee台湾站点,销售蓝牙耳机、无线鼠标、行车记录仪等商品时,卖家需提交NCC/BSMI的相关说明;Shopee菲律宾本土店铺则规定家用电器、电子消费品以及建筑材料和化工类产品,均需提供PS(Philippine Standard)或ICC(Import Clearance Certificate)认证。 图源:EasyBoss根据各站点资料整理 非完全清单,建议前往站点后台查看 需要注意的是,这些带有上架限制的产品列表,Shopee平台会持续更新,卖家应密切关注各站点平台公告,上架商品时,记得检查该商品是否被Shopee或当地法规限制,以防产品被下架,甚至遭遇罚分或店铺被封的后果。 二、重复刊登 重复刊登是指同一产品信息多次刊登的行为,为了消费者的购物体验,Shopee规定,卖家刊登的产品之间必须有显著的区别,比如标题、图片、描述、价格、SKU、分类等。 以下是常见的重复刊登行为: 重复刊登行为1:同一卖家于多个店铺售卖相同的产品,只更改部分信息,例如,产品规格、描述、标题、价格等。 图源:Shopee台湾 重复刊登行为2:不同产品、不同规格产品,却使用相同标题和图片。 重复刊登行为3:和平台已有产品使用相同的标题、描述、图片等信息。 重复刊登的行为很常见,特别是采集铺货的卖家。 因此,采集后一定要记得优化,例如进行标题、描述的改写,图片的编辑,每次发布产品之后千万要记得检查,重复的尽快删除,不然辛辛苦苦忙活半天,最后“喜提”平台扣分。 担心效率太低的老板,EasyBoss ERP的批量编辑功能和重复发布检测功能,记得用上,效率提升不止一点点! 图源:EasyBoss 对这个功能感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册EasyBoss www.easyboss.com 三、放错类目 产品类目设置错误也是十分常见的情况,若错放类目,第一发现是下架处理,二次、三次还错误可能就是惩罚计分了。 如果说是新品刊登,系统检测错放了,那还比较幸运,但重点是!!!Shopee是机器检测,总有漏网之鱼。有的产品刊登了几个月没被检测出来,直到后面爆单囤货了,平台就突然给下架了,给的理由是上架的类目错误,这样的情况对于很多卖家来说都是致命打击! 所以类目选择非常重要,Listing要仔细检查,铺货的Shopee本土卖家可以用EasyBoss ERP,采集后类目自动匹配,编辑上架前可批量修改商品属性,降低风险的同时提升运营效率。 图源:EasyBoss 四、虚假折扣 Shopee平台的大促活动很多,有的卖家可能会为了多赚点在大促前提升促销产品价格,但这种情况,会影响消费者对于大促的热情。 图源:Shopee 因此,Shopee严格禁止任何违规更改商品原始价格的行为。对大促前提价的卖家予以警告,下架折扣价高于原价的产品并进行罚分,严重的情况还可能会封店。 所以店内的产品需要提前规划,在做折扣的引流产品的定价时,可将折扣率计算在内,避免后续折扣亏损。这里有个技巧,用EasyBoss定价模板,在定价时就包含折扣率,可批量给引流产品修改价格,效率更高哦! 图源:EasyBoss 五、关键词/属性滥用 关键词/属性滥用一般是指填写错误的品牌名称,在品牌属性中填入重复或多个不同的品牌名称,在品牌名称中包含不必要的描述等行为,这样的产品很容易被平台下架删除。 特别是像泰语、印尼语、越南语这样的小语种站点,翻译软件翻译的过程中,很容易出现无关关键词,导致被平台判定为关键词/属性滥用。 建议使用更为精准的翻译工具进行翻译,比如EasyBoss的翻译功能,不仅准确率高,还支持自动/批量翻译,减少操作步骤,提升效率! 图源:EasyBoss 六、仿冒/侵权 近两年,东南亚地区严打进口假货,除了平台会下架仿冒/侵权产品外,东南亚地区对于售假的处罚力度也像单打,例如泰国法律规定:假冒商品属于进口违禁品,一经发现将面临最高为商品价格4倍的罚款,或者面临长达10年的监禁,或两者并罚。新加坡则规定,每件假冒商品最高可被罚款1万新元,或处以最高5年监禁,或两者兼施。 所以,销售仿冒产品若被查处,面临的可不仅仅是封店罚款了。虽然大多数人意识到销售仿冒产品会面临重罚,也有意避免,但仍有一些坑却会不小心踩到: “未经注册商标经营者同意使用该商标名称或标签”“具有与注册商标相似或相同的品牌名称或标签”“抄袭别人链接描述里的文案和图片”也是售假/侵权。 因此,如果是平台常见的产品或采集的产品,建议用EasyBoss的AI优化标题和详情描述、AI一键换图片背景、一键换脸等功能做调整。 图源:EasyBoss 除此之外,产品上架后,也记得定期前往Shopee卖家计分系统查看是否有产品违规,多店铺卖家用EasyBoss 店铺健康功能监控店铺更方便快捷哦。 图源:EasyBoss 以上,就是Shopee本土卖家在上架产品过程中常见的违规行为,除此之外,运营过程中很可能也会不小心踩到平台红线,但只要精细、合规运营,定能实现长足发展。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店的卖家们,推荐大家使用EasyBoss ERP,已接入Shopee东南亚本土店和3PF店铺,可实现热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、订单管理、实时报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等一站式解决方案,从根源上实现提效增收! 对这个功能感兴趣的卖家,欢迎点击下方链接注册EasyBoss www.easyboss.com 而且,EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000个订单额度,能满足大多数卖家的需求!
Shopee运营 EasyBoss ERP
2025年7月21日
虾皮哪个ERP软件翻译图片好 虾皮ERP软件翻译图片推荐
很多Shopee虾皮卖家在采购国内货源平台的商品时,会发现产品主图的配图都是中文,想要将产品采集到Shopee平台发布,就需要将每张主图的产品说明改成不同国家的文字,多产品多主图的情况下,操作起来非常的繁琐复杂,所以下面本文推荐大家使用妙手ERP,妙手ERP产品图片一键翻译功能,就可以轻松解决图片翻译的难题。它不仅可以一键翻译产品图片,还支持多个产品批量翻译,多国语言即刻翻译,操作非常简单方便。 为什么虾皮平台ERP软件翻译图片选择妙手ERP? 1. 一键批量翻译,高效省时 - 支持批量上传商品图片,自动识别原图文字(如中文),并精准翻译成目标语言(如英语、泰语、越南语等),覆盖Shopee所有站点需求。 - 避免手动PS或外包设计的繁琐流程,翻译+排版同步完成,节省90%以上时间。 2. AI智能优化,保持图片美观度 - 采用AI算法智能匹配字体、字号和排版,确保翻译后的文字与图片背景融合自然,避免生硬覆盖影响视觉效果。 - 保留原图设计风格,直接生成符合当地审美的高转化率主图/详情图。 3. 多语言精准适配,降低合规风险 - 内置电商术语库,避免机翻常见的语义错误,尤其适合服装、电子、家居等垂直品类。 - 支持印尼语、马来语等小语种,满足东南亚市场本地化需求,减少因翻译问题导致的退货差评。 4. 无缝对接Shopee后台 - 翻译后的图片可一键同步至Shopee商品列表,支持多店铺批量管理,避免重复上传操作。 - 结合妙手ERP的库存管理、订单处理等功能,实现从翻译到上架的全程自动化。 5. 成本优势明显 - 对比专业设计外包,妙手ERP的图片翻译功能性价比极高,尤其适合中小卖家批量处理SKU。 - 新用户可享受免费试用额度,低成本验证效果。 使用妙手ERP图片翻译功能操作步骤 一、功能说明 1、目前妙手ERP支持闲时翻译和实时翻译两种方式 (1)实时翻译:进行图片翻译操作后,系统会直接翻译图片文字,并可实时查看翻译结果 (2)闲时翻译:进行图片翻译操作后,系统仅在隔天上午1:00-8:00时间段内翻译(关闭页面或进行其他操作不受影响,系统将自动进行翻译),可在翻译时间段过后查看图片翻译结果 2、图片翻译都是由第三方提供服务,需要另外购买增值资源包之后才能使用,具体的价格可进入订购=>增值资源包中查看 二、操作流程 1、订购图片翻译资源包 (1)使用图片翻译前,需要先购买翻译额度,进入妙手ERP,点击【订购】=>选择【增值资源包】,选择图片翻译购买 (2)目前妙手ERP图片翻译由阿里云与象寄提供的技术服务,其中阿里翻译还分为实时翻译、闲时翻译、AI图翻,根据需求选择 ①实时翻译:进行图片翻译操作后,系统会直接翻译图片文字,并可实时查看翻译结果 ②闲时翻译:进行图片翻译操作后,系统仅在隔天上午1:00-8:00时间段内翻译(关闭页面或进行其他操作不受影响,系统将自动进行翻译), 可在翻译时间段过后查看图片翻译结果 ③AI图翻:使用AI翻译效果更佳,但速度略慢,翻译后的图片不会占用图片空间,图片保存期限为1年,到期后系统将自动清理 2、图片翻译的使用方法 场景一:单产品翻译 (1)进入妙手ERP,选择产品=>找到自己经营的平台=>进入平台采集箱 图片翻译操作流程大致相同,以Shopee平台为例讲解 (2)进入平台采集箱后,找到需要翻译的产品,点击产品右侧的【编辑】 (3)滑动到产品图片的位置进行翻译,选中需要翻译的图片,点击【图片翻译】 (4)点击图片翻译后,会先出现第一个下拉框,最上方显示的是最近使用的翻译包,比如下图所示最近使用的是AI实时翻译中文转英文 如果不选择最近使用的翻译包,需要另外选择,可在第一个下拉框选择要使用的翻译包 (注意!!这里一定要购买翻译包之后才能使用!!比如有的用户买了AI翻译却点选其他翻译包是无法使用的!!) 点选翻译包之后,再选择原始语言,也就是图片原有的语言是什么就选择什么, 选择好原始语言后,还会出现第三个下拉框,再继续选择目标语言,也就是图片需要翻译成什么语言就选择什么即可! (5)实时翻译、AI翻译(稍慢一点),可直接看到翻译效果,闲时翻译要按照翻译时间,隔天再进入到草稿箱中查看翻译结果 翻译后,可预览翻译结果,支持手动调整译图,调整后保存,就可以使用翻译后的图片发布了! 场景二:多产品批量翻译 (1)勾选需要翻译的图片,点击【编辑更多】=>产品图片=>产品主图,进行翻译 (2)点击图片翻译后,会先出现第一个功能操作台,批量翻译可选择直接设置翻译产品前几张图片,或者选择有勾选的图片去翻译,不勾选不翻译 翻译语向的位置,最上方显示的是最近使用的翻译包,比如下图所示最近使用的是AI实时翻译英语转越南语 如果不选择最近使用的翻译包,需要另外选择,可在第一个下拉框选择要使用的翻译包 (注意!!这里一定要购买翻译包之后才能使用!!比如有的用户买了AI翻译却点选其他翻译包是无法使用的!!) 点选翻译包之后,再选择原始语言,也就是图片原有的语言是什么就选择什么, 选择好原始语言后,还会出现第三个下拉框,再继续选择目标语言,也就是图片需要翻译成什么语言就选择什么! 设置好之后,点击【应用】即可 总结:关于虾皮哪个ERP软件翻译图片好?选择妙手ERP轻松助你搞定图片翻译问题,妙手ERP将翻译技术与电商场景深度结合,解决了虾皮卖家图片本地化的核心痛点,助力卖家高效抢占东南亚市场。
Shopee运营 大麦victory
2025年7月22日
Shopee禁止和限制商品政策有哪些?Shopee违禁词如何自查?
近期,部分Shopee越南站跨境店卖家在妙手社群里,反应自己的店铺被平台封禁,经查询封店原因为:产品涉及导流站外,卖家表示十分突然。 但其实,此次Shopee越南站点大规模严查导流站外行动并不突然,早在去年9月就已有迹可循。 一、2次就出局!Shopee越南站严打导流站外行为 2024年12月13日,Shopee越南站点更新了今年9月发布的《禁止站外交易政策》公告。此次更新,对站外交易违规行为示例进行了补充。 Shopee站外交易具体行为 若卖家不了解Shopee越南站点在9月更新的禁止站外导流公告,妙手也为大家整理的核心内容,主要包括:所有在产品标题、描述、图片、视频、直播画面中,出现其他电商平台、第三方平台、联系方式等信息都属于引流站外。 如若违反规定导流站外,第一次违规下架产品并计2个罚分;第二次违规直接封禁账号。也就是说,9月24日到目前为止,如若第一次违规已被处罚,近期再违规就会被官方封号! 图源:Shopee 目前,Shopee越南站点正在严查导流站外问题,为了谨慎起见,其他站点卖家也应该重视产品内容,避免出现导流站外相关信息。那么,卖家在上品时如何提前预防?已发布的产品又应该如何自查?成为当下急需解决的难题。 为此,妙手上线Shopee违禁词拦截功能,不仅支持采集产品时快速过滤;还支持在线产品批量筛查,全方位规避产品信息出现导流站外等相关违禁词,而被平台处罚。 二、妙手上线Shopee违禁词拦截功能,自查+预防一步到位 妙手新上线的Shopee违禁词拦截功能,适用于东南亚全站点,可帮助卖家快速解决产品信息出现导流站外相关违禁词问题,实现自查+预防一步到位。 01、店铺产品一键检测,快速自查及优化 妙手店铺产品页面-违禁词检测提示 想要自查Shopee店铺产品信息是否存在违禁词,使用妙手Shopee产品诊断新增的违禁词检测功能,即可轻松搞定。 支持卖家根据店铺、范围、条件过滤等多个维度,快速检测并删除产品标题、产品描述、SKU名称中出现的违禁词,帮助卖家朋友快速自查及优化店铺产品,避免被下架。 同时,导流站外的相关违禁词,妙手也根据Shopee官方规则,为大家整合并生成了违禁词库,并持续更新中,感兴趣的卖家朋友可自行前往妙手违禁词库中查看。 另外,也支持卖家手动添加、导入违禁词到妙手,来作为检测依据的补充,满足不同卖家的拦截需求。 02、采集产品时提前过滤,从源头进行预防 妙手产品采集页面-违禁词过滤设置提示 上新,是每个Shopee卖家的日常运营工作。若每个新品逐个筛查,需要耗费大量的时间和精力,对于多站点、多店铺的卖家而言,更是难上加难。 为此,妙手采集设置新增违禁词过滤模块,支持卖家朋友根据建议词库或自行添加关键词,在采集时直接过滤产品标题、产品描述、SKU名称出现的违禁词。 设置完成并保存,后续卖家朋友在采集产品时,系统自动删除检测到的违禁词,帮助卖家从源头进行预防。 03、发布产品时再拦截,及时查缺补漏 为了给Shopee卖家提供多重保障,全方位避免产品信息因导流站外被平台处罚,妙手发布产品时支持再次对违禁词进行拦截。 卖家朋友在妙手Shopee发布配置页面,可继续对违禁词进行检测,支持选择删除违禁词后发布;也支持选择不发布含违禁词的产品,方便卖家及时查缺补漏。 除此之外,提升产品内容质量,避免产品因劣质刊登而被Shopee淘汰,从而影响店铺健康状态,也是避免店铺被平台封禁的重要因素。 04、打造高质量产品内容,避免劣质刊登被淘汰 Shopee正在加速淘汰劣质产品,劣质刊登包含:使用非当地官方语言、店铺名称违规、商品品类设置错误、误导性定价、关键词/品牌滥用、属性滥用、图片质量不佳等方面。 图源:Shopee卖家中心-商品上架规范 提升产品内容质量,避免劣质刊登被平台淘汰,建议卖家使用妙手Shopee内容质量检测功能。可快速检测多店产品,并一屏详细展示产品内容可优化项,产品内容质量一目了然。 并且,针对产品内容可优化项,支持卖家通过妙手快速优化产品,帮助卖家全方位打造高质量产品。 - END - 以上,就是关于防止Shopee产品信息违规而被平台处罚,妙手上线的相关功能及应对措施说明。 未来,妙手会持续紧跟官方动态,不断迭代和优化更多产品功能,帮助卖家朋友高效运营跨境店铺,出海大卖!
Shopee运营 妙手ERP
2025年7月25日
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做海外仓怎么寻找客户?教大家一个简单的找海外仓客户的方法!
随着跨境电商行业日趋成熟,海外仓服务商的竞争也愈发激烈。许多海外仓老板最头疼的问题就是:客户从哪里来?传统的扫楼、打电话、群发邮件的效果越来越差,而主动上门的客户又寥寥无几。今天分享一个经过验证的高效方法:通过专业海外仓管理系统实现"自动化客户裂变",让老客户和合作伙伴成为你的最佳推广员。 一、为什么"老带新"是最适合海外仓的获客方式? 海外仓服务具有明显的行业特性:客户决策谨慎、信任门槛高、行业圈子小。相比陌生拜访,通过现有客户或行业伙伴的推荐,转化率能提升3-5倍。传统的"老带新"模式之所以难以持续,主要是因为三个痛点: 1、推广来源难追踪:客户来自哪个推广者经常分不清 2、佣金计算太复杂:不同业务、不同比例的佣金需要人工核算 3、结算对账效率低:双方对佣金金额容易产生争议 而专业的海外仓管理系统,如TOPWMS,通过其"线上合作推广"功能,恰好解决了这些核心痛点。 二、如何使用TOPWMS海外仓系统搭建自动化的客户推广体系? 1、创建专属推广链路,确保来源清晰 该系统可为每位推广者创建独立账号并生成专属推广链接,客户通过该链接签约后,系统会自动建立关联关系,确保每笔业务都能准确追溯到对应的推广者。这不仅解决了"功劳归谁"的问题,也为后续佣金结算提供了可靠依据。 2、灵活配置佣金规则,适应多元业务 TOPWMS支持按不同仓库、不同业务类型(涵盖仓租费、出库操作费、退货处理费等11类主流费用)设置差异化佣金比例。无论是固定金额还是按比例分佣,都能灵活配置,满足各种合作模式的需求。 3、系统自动结算,告别人工核算 推广成功后,系统根据预设规则自动计算佣金,彻底取代繁琐的人工核算。这不仅减少了计算错误,更大幅节约了人力成本。仓库方可随时查看已结算和待结算金额,并导出推广者列表,快速掌握所有推广者的佣金状态。 4、全流程透明可查,减少合作纠纷 仓库方和推广者均可登录系统查看佣金结算明细,每笔佣金的具体来源都清晰可查。系统支持多维度筛选,双方可随时核对佣金的计算逻辑,高透明度的账单有效避免了合作纠纷。 三、让推广效果最大化的三个实操建议 1、设置阶梯佣金,激发推广动力 采用"推广越多,佣金比例越高"的阶梯式激励方案。例如:成功推荐1-2个客户享受标准比例,3-5个客户享受105%比例,5个以上享受120%比例。这种绩效奖励机制能有效刺激推广者的积极性。 2、主动关怀推广者,提升合作黏性 定期通过系统导出推广数据,关注每位推广者的业绩表现。对于效果不佳的伙伴,主动沟通了解困难,提供推广话术或客户画像等支持,变被动等待为主动赋能。 3、提供清晰指南,降低沟通成本 制作详细的图文教程,说明如何查看佣金、核对结算明细等操作步骤。让推广者能够自助解决问题,减少日常咨询,提升合作体验。 结语:从"辛苦找客户"到"客户找上门"的转变 在海外仓竞争日益激烈的当下,与其投入大量精力漫无目的地寻找客户,不如拿出一部分利润,通过专业工具搭建可持续的推广体系。TOPWMS的线上合作推广功能,不仅能解决海外仓的获客难题,其完整的仓库管理模块还能同步提升内部运营效率。 聪明的老板懂得用系统解放自己,用机制驱动增长。对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,亲身体验高效海外仓管理带来的变革!
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月06日
Ozon佣金涨了,卖家该如何应对?一文全解析!
近期,Ozon平台对佣金结构进行了一系列调整,不少卖家发现自己的利润空间被进一步压缩。特别是在2025年10月,Ozon实施了年内的第四次费率调整,从2025年11月10日起,对FBO、FBS和realFBS三种模式的卖家的多数商品类目佣金累计涨幅达4%-9.8%,部分品类甚至出现了高达30% 的佣金率。这些变化让许多卖家感到措手不及,但挑战之中也蕴藏着新的机遇。本文将全面解析Ozon佣金调整的具体情况、背后的原因,并为卖家提供切实可行的应对策略。 一、Ozon佣金调整全景图 Ozon此次的佣金调整并非简单的"一刀切",而是呈现出一系列精细化和差异化的特点: 1、分级涨价,低价商品受保护 (1)梯度定价:大多数商品类目佣金上调4%-5%,但100卢布以下商品仍维持14% 佣金率不变,100.01-300卢布区间商品保持20% 费率稳定 (2)时尚品类受冲击最大:经历了9月上调4.1%、10月再涨5.5% 的两轮调整,累计涨幅达9.8% 2、跨境与本土规则对齐 Ozon宣布统一跨境销售与本土销售的"成交系数"计算规则,消除了不同销售路径间的制度差异。这一变化意味着跨境卖家将不再享受此前的费率倾斜,需与本土卖家承担一致的佣金成本,对依赖价格优势的中国跨境卖家构成直接挑战。 3、不同模式的差异化调整 FBO模式(平台仓储配送)下,大多数类别的销售佣金比例上调约0.5-1.5%,总体上平均上调幅度为1.75%。 而FBP模式(Fulfillment by Platform)则享受1% 的佣金下调优惠,特别是从11月起,选择FBP模式的电子品类卖家佣金直降50%,明显鼓励电子品类卖家使用平台仓。 二、佣金上涨的底层逻辑 理解平台调整背后的动机,有助于我们更好地把握未来趋势: 1、基础设施投入的成本传导 2025年第二季度,Ozon订单交付量同比增长超50%,市场份额持续扩大。快速铺开的仓储设施与配送队伍带来沉重成本压力,平台需要通过佣金上调回收部分基建投入。 2、存量市场的精细化运营 随着俄罗斯电商市场从增量竞争转入存量博弈,Ozon试图通过费率杠杆优化商家结构。此次调整中,低价商品佣金豁免与大件商品仓储免费期缩短形成鲜明对比,清晰传递出"鼓励轻小商品、限制低效库存"的导向。 3、平台生态重构 在与Wildberries等本土对手的竞争中,Ozon亟需通过收入结构优化强化竞争力。佣金上调带来的增量收入,一部分将用于用户端补贴(如5% 折扣优惠),另一部分投入技术研发与服务升级,形成"卖家付费-平台升级-用户增长-卖家增收"的正向循环。 三、卖家的实战应对策略 面对佣金上涨,卖家需要从多个维度调整经营策略: 1、优化选品策略 (1)聚焦低佣金类目:优先考虑佣金率稳定的类目,如糖果、热饮、儿童纺织品等(佣金率稳定在9%)。这些类目需求刚性且成本可控,成为风险对冲的首选。 (2)差异化布局健康类目:康复用品、隐形眼镜等健康类目佣金率低至8%,且契合俄罗斯老龄化社会趋势。 (3)调整高佣金品类运营模式:对佣金上调的类目,需要通过"溢价+组合销售"提升利润空间。例如,家居类目可推出场景化套装,利用捆绑销售提高客单价。 2、精细化定价管理 重新核价是应对佣金上涨的最直接手段。卖家需要将新的佣金成本纳入定价公式,确保在覆盖所有成本后仍有合理利润。 具体操作上,可以借助专业的ERP工具,如妙手ERP的定价模板,自动把佣金、物流费、采购成本、汇率波动等因素都考虑进去,直接给出合理的定价建议。 3、智能匹配物流模式 根据产品特性智能选择物流模式至关重要: (1)体积小、重量轻的商品:适合FBO模式(配送费从500卢布降至25卢布) (2)高价值、大件商品:适合FBS模式 (3)考虑本土仓布局:使用FBO模式可以享受平台流量倾斜和更快配送时效。有卖家采用FBO模式后,配送时效稳定在3-5天,转化率显著提升 4、多店铺矩阵运营 利用Ozon"一证开十店"政策,实施多店铺矩阵策略: (1)品类差异化:不同店铺专注于不同产品线 (2)价格差异化:设立高端形象店、性价比店、清仓特卖店,覆盖不同消费能力的人群 (3)受众差异化:针对不同细分市场,建立独立品牌形象 某卖家采用"1主店+3子店+1清仓店"的标准配置,主店树品牌,子店测市场,清仓店去库存,半年内总体销量提升200%。 5、防范隐性成本 值得注意的是,Ozon自2025年7月3日起开始实施推广服务"自动激活"新规。根据新规,系统会默认开启"置于顶部"等功能,若卖家未及时手动关闭,将自动产生广告费用。 卖家应定期检查推广服务状态,及时关闭非必要的默认开启的推广功能,避免"隐形扣费",同时为必要广告设置预算上限。 四、长期发展思路 除了短期应对,卖家更需布局长期战略: 1、加强本地化运营 (1)语言本地化:使用妙手ERP一键翻译产品信息,生成符合俄语语法和搜索习惯的标题和描述。有卖家通过优化俄语标题,搜索排名提升了15位 (2)内容本地化:结合俄罗斯节假日(如胜利日、新年)定制主题活动。某卖家通过本地化内容运营,转化率提升了37% 2、建立政策跟踪机制 关注Ozon官方公告、卖家社群动态及行业媒体报道,及时获取规则变更信息。通过Ozon卖家中心"通知"板块或订阅平台邮件,确保第一时间了解政策调整。 总结: Ozon平台的佣金上涨确实给卖家带来了短期压力,但也推动了行业从粗放式增长转向精细化运营。 对于卖家而言,关键在于快速适应新规则,优化选品和定价策略,控制成本,提升运营效率。随着俄罗斯电商市场规模持续扩大(预计2025年将突破10万亿卢布),中国卖家仍有巨大机会。 适者生存,在电商领域永远是不变的真理。及时调整策略,适应平台政策变化,并找到适合自己的差异化发展路径,方能在这场"佣金大战"中立于不败之地。 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、图片翻译、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。 感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
Ozon运营 欧哥跨境日记
2025年11月06日
Ozon跨境电商平台怎么样?Ozon电商平台好做吗?
俄罗斯电商市场近年来增速明显,线上购物需求旺盛。作为俄罗斯领先的电商平台,Ozon拥有稳定的用户群体和较高的市场占有率。截至2025年,Ozon平台表现出色:第二季度总营收达1894亿卢布,同比增长87%,毛利润增长近四倍,并首次实现季度净利润为正。其商品交易总额(GMV)达9584亿卢布,增长51%,活跃买家超过6000万。这些亮眼数据表明,入驻Ozon平台的中国跨境电商卖家可以分享到高速增长带来的红利。 一、Ozon跨境电商平台怎么样?俄罗斯电商市场概况 俄罗斯在线零售市场预计到2025年底将达到15.2万亿卢布(约合1870亿美元),这一数字在2019年仅为1.6万亿卢布。研究显示,到2028年,俄罗斯电商市场规模可能进一步扩大到27万亿卢布。 这一增长不仅限于莫斯科等传统中心地区,增长最快的地区是车里雅宾斯克州(增长13.6倍)、萨哈共和国(雅库特)(增长12.3倍)、巴什基里亚(增长9.3倍)和鞑靼斯坦(增长7.8倍)。莫斯科的增长为6.8倍,表明市场正在全国范围内普及。 在市场格局方面,Wildberries、Ozon和Yandex Market三大平台占据了俄罗斯68.9% 的在线销售额。电子产品类别增长了五倍以上,运动营养品和化妆品增长了三倍,显示出特定品类的增长潜力。 二、Ozon平台优势分析:为什么选择Ozon? 1、入驻门槛较低 Ozon平台的入驻流程较为简单,仅需提供公司营业执照及跨境支付账户即可开店。平台对卖家的电商运营经验要求相对宽松,为新手卖家提供了机会。 2、市场竞争相对较小 相较于亚马逊、eBay等国际电商平台,Ozon上的卖家数量较少,尤其是在跨境商品领域,中国卖家仍然有较大的市场空间。平台针对中国卖家提供了较多扶持政策,包括跟卖支持、流量推广和完善的物流体系。 3、物流体系完善 Ozon提供了本地仓储服务以及第三方物流选项。同时,平台也为中国卖家提供了专线物流解决方案,确保商品能够快速送达买家手中,提高购物体验。 三、2025年Ozon最新政策与费率调整 1、物流及资费政策大调整 自2025年6月1日起,Ozon实施了物流新规:FBO/FBS模式下,分拣中心至自提点的配送费从500卢布大幅降至25卢布,快递配送全面免费。 不过,FBS仓储费将结构性调整——0.4-1升货物维持76卢布基础费,每超1升加收18卢布(原12卢布)。平台整体仓储费平均上涨3%,仅少数品类降价2%,Ozon Fresh暗店商品额外加收4% 费用。 2、低价商品费率优惠 自2025年9月1日起,售价低于300卢布的商品将享受特别优惠费率,使这类商品的平均销售和履约成本降低约50%。这项政策直接降低了卖家的运营成本,提供了通过薄利多销扩大业务的机会。 3、夏季取货点激励计划 2025年5月16日至8月31日期间,新开设的提货点(OPP)在运营前三个月将获得10% 的订单配送费加成补贴。这一政策旨在降低创业门槛,帮助合作伙伴更轻松地开展业务。 四、Ozon平台面临的挑战与应对策略 1、了解俄罗斯消费者需求与购物习惯 俄罗斯买家在购物时较为注重商品描述、真实评价、物流时效。因此卖家需要优化商品详情页,提升买家信任度。同时,俄罗斯市场对服饰、电子产品、家居用品等品类的需求较高,卖家可以针对热门品类进行布局。 2、风险控制与合规经营 尽管Ozon平台入驻门槛较低,但卖家仍需遵守平台规则,避免产品侵权、虚假宣传、物流延误等问题。此外,卖家需确保商品符合俄罗斯的进出口规定,避免因产品不合规而影响销售。 3、竞争逐步加剧 随着Ozon平台的快速发展,越来越多的卖家开始进入市场,竞争压力也在逐步增加。因此,卖家需要优化营销策略,如参与平台的折扣促销、满减优惠、广告投放,以提升店铺流量和转化率。 五、高效管理Ozon店铺:妙手ERP解决方案 面对Ozon平台的运营复杂性,专业的ERP工具可以大幅提升管理效率。妙手ERP致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务,目前已服务80万+跨境电商卖家。 对于个人卖家或小型团队,妙手ERP从多方面来说都非常适配,它新用户可以免费授权两个Ozon店铺,不限订单处理数,且单店一个月基本只需要18元,多店铺订购低至4.5元/月,相当的划算,成本效益显著。 感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路。 总结: 回到我们的核心问题——Ozon电商平台好做吗?综合分析来看,Ozon是一个潜力巨大但需要精细化运营的平台。 对于具有跨境电商经验,想拓展俄罗斯市场的卖家,以及供应链完善、能提供价格优势商品的卖家来说,Ozon提供了一个难得的发展机会。尤其对于能够适应平台规则,并愿意投入推广的卖家,Ozon平台的低竞争环境和高增长潜力将带来可观回报。 Ozon跨境电商平台怎么样?从市场数据、平台表现和政策支持来看,它无疑是2025年值得中国卖家重点关注的蓝海市场。结合妙手ERP等专业工具的高效管理,中国卖家可以更好地把握俄罗斯电商机遇,在竞争中赢得并扩大市场份额。
Ozon问答 欧哥跨境日记
2025年11月06日
TikTok Shop登录页面在哪?TikTok Shop商家登录入口全解析!
别再到处找链接了,一键直达TikTok Shop卖家登录页面后台。 对于TikTok Shop商家而言,快速、准确地找到官方登录入口是日常运营的第一步。如果您还在为“从哪里登录卖家后台”而困惑,那么这篇指南将为您彻底厘清,并指明那条最便捷的官方路径。 一、TikTok Shop商家各站点登录入口一览 TikTok Shop中国卖家登录中心首页地址: https://www.tiktokshopglobalselling.com/zh-cn 东南亚跨境卖家登录入口: https://seller.tiktokglobalshop.com 英国/欧美卖家登录入口: https://seller-uk.tiktok.com 自运营/全托管/品牌托管模式卖家登录入口: https://seller.tiktokshopglobalselling.com/account/login 二、一步步教您如何成功登录 如果您是首次登录,请遵循以下流程: 1. 访问入口:在电脑浏览器中打开 2. 选择登录方式:您可以使用已注册为卖家的TikTok账号、手机号或电子邮箱进行登录。 3. 选择市场:登录后,系统可能会提示您选择您所运营的店铺对应的国家/地区市场(例如东南亚、英国、美国等)。 4. 进入后台:选择完毕后,您将直接进入TikTok Shop卖家后台的首页,在这里您可以管理店铺的全部事务。 重要提示:请务必确保您登录的账号就是您申请开店时通过审核的卖家账号。 三、常见登录问题与解决方案 1. 忘记密码怎么办? 在登录页面点击“忘记密码”,通过绑定的手机号或邮箱接收验证码即可重置。 2. 登录后看不到我的店铺? 请首先检查页面左上角或右上角的市场选择是否正确。如果您拥有多个国家的店铺,需要在此进行切换。如果确认无误后仍看不到,请检查您的账号是否成功完成了店铺注册的所有审核步骤。 3. 提示“账号不存在”或“密码错误”? 请再次核对您的登录账号(手机号/邮箱)是否准确,并注意区分大小写。必要时,使用密码重置功能。 4. 页面无法访问或加载缓慢? 这可能是由于网络波动或浏览器缓存问题导致。建议尝试清除浏览器缓存,或更换更稳定的网络环境再次尝试。 关于TikTok Shop商家登录入口的地址就分享到这里了,希望能帮助到大家。现在,就登录您的TikTok Shop卖家后台,开始新一天的掘金之旅吧! 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Tik Tok Shop跨境电商平台卖家提供热销选品、采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。 对妙手ERP感兴趣的卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个TikTok Shop店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
TikTok Shop问答 大麦victory
2025年11月06日
TikTok Shop东南亚怎么入驻?一文看懂东南亚入驻条件、费用及流程!
随着TikTok在东南亚的用户量持续飙升,这个拥有庞大年轻消费群体的市场正成为跨境卖家掘金的热土。为了帮助想要入驻TikTok Shop东南亚站点的卖家顺利入局,本文将详细解析TikTok Shop东南亚的入驻条件、费用及流程,带您一步步开启东南亚电商之旅。 一、入驻前准备:搞清楚这些核心条件 1、哪些国家可以入驻? 目前TikTok Shop东南亚已开放印尼、越南、泰国、马来西亚、菲律宾和新加坡六国市场。其中印尼仅支持本土店模式(需要当地营业执照和资源),其他五国均开放跨境店模式,中国卖家可直接入驻。 2、需要什么资质? 根据营业执照类型,要求有所不同: (1)企业营业执照(中国内地或香港):执照注册时间需大于14天,且处于有效期内。好消息是,现在无需电商运营经验即可申请入驻。 (2)个体工商户执照(中国内地):执照注册需满6个月,且需提供同法人或同执照名下主流第三方电商平台的运营记录,店铺评分需≥4.3或好评率高于90%。 3、需要准备哪些材料? (1)合法有效的营业执照(企业或个体工商户) (2)法人身份证正反面照片 (3)全网唯一的手机号和邮箱 (4)如有品牌商品,需准备商标注册证或授权书 2025年政策利好:TikTok Shop东南亚站大幅放宽入驻政策,取消企业卖家的电商经验限制,同时推出"一证多开"政策,允许同一营业执照主体最多开设3组店铺,覆盖东南亚15个市场。 二、TikTok Shop东南亚入驻费用明细:开店要花多少钱? 1、保证金: 新商开店保证金低至90美元/店,退店后若无违规记录,可在30个工作日内退回。 2、佣金与交易手续费: (1)佣金:根据各国政策及商品类目不同,佣金率在3%-10%之间浮动 (2)交易手续费:一般为1%-3%,具体因国家而异 3、新商家免佣政策: 2025年7月1日至9月30日期间入驻的新商家,领取免佣任务并完成指定任务后,可享受90-120天的佣金豁免。马来西亚市场免佣120天,泰国、菲律宾、新加坡、越南市场免佣激励为90天。 三、TikTok Shop东南亚流程详解 1、注册账号 这边大麦建议可以妙手提供的TikTok Shop专属入驻通道,它是经过官方合作授权的,通过妙手专属入驻通道可以享受以下特权: (1)绿色通道入驻,24小时快速下店 (2)专属官方AM陪跑讲解,每两周一次 (3)获得TikTok Shop官方发放的商品满减券 (4)开店成功即赠妙手ERP,5个TikTok店铺使用套餐1个月 点击下方图片注册个妙手账号,现在他们家新用户还可以免费授权2个TikTok Shop店铺,不限订单量,永久使用的。 注册完账号后,如果是登录状态,要先退出登录,然后点击首页顶部菜单栏【平台入驻】,找到TikTok Shop,点击【入驻通道】,即可进入妙手提供的专属入驻通道。 2、选择市场 选择要入驻的东南亚市场,目前支持新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾五国。您可以选择其中一个市场,也可以多选。 3、提交资质 根据营业执照类型上传相关材料: (1)企业执照:上传营业执照和法人身份证照片 (2)个体户执照:上传营业执照、法人身份证,并完成法人实名认证和第三方平台经验证明 4、填写店铺信息 设置英文且全网唯一的店铺名称,选择主营类目(一个账号仅支持一个类目),填写仓库信息(可填1-2个中国仓或香港仓)。 5、等待审核 提交信息后,平台审核通常需要1-3个工作日。审核结果将通过邮件通知。 6、缴纳保证金 审核通过后,登录卖家后台缴纳保证金,即可正式开始运营。 四、运营小贴士 1、物流选择 TikTok Shop提供跨境直邮和海外认证仓两种模式。新商家可入驻认证仓享受优惠,部分品类折扣低至7折。 2、内容合规 东南亚市场文化多元,特别是在印尼、马来西亚等穆斯林国家,内容创作需尊重当地文化习俗,避免敏感元素。 3、把握流量红利 2025年第一季度,TikTok Shop东南亚市场表现强劲,泰国站GMV同比增长超200%,印尼、越南增速均突破150%。平台同时推出"飞轮计划Plus",提供本地仓履约、零费率提现等扶持政策,帮助卖家降低运营成本。 总结: TikTok Shop东南亚市场正处于高速增长期,现在入驻不仅能享受平台政策红利,还能抢占流量蓝海。无论您是资深卖家还是电商新手,只要按照上述步骤准备,就能轻松开启TikTok Shop经营之路。 立即行动,通过妙手专属入驻通道快速下店,抢占东南亚电商新蓝海! 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Tik Tok虾皮店铺跨境电商平台卖家提供热销选品、采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。
TikTok Shop问答 大麦victory
2025年11月06日
东南亚双十一退货率高吗?东南亚海外仓爆单后如何处理退货危机?
爆单的喜悦过后,退货潮的考验才刚刚开始。数据显示,东南亚双十一退货率通常达到平时的2-3倍,双十一大促结束后,东南亚海外仓即将迎来真正的挑战——退货高峰,高效的退货处理能力成为海外仓的核心竞争力。面对堆积如山的退货包裹,你的海外仓是否做好了准备?下面仓姐以我们仓库正在使用的TOPWMS海外仓管理系统为例,给大家演示下如何解决此次退货危机! 首先我来介绍下TOPWMS: TOPWMS,致力于为东南亚、欧美等海外仓客户打造专业仓储管理系统,功能覆盖库存、订单、退货等全流程管理,集成主流电商平台、ERP及物流全链路,并支持多仓协同、精细财务核算、海外本土化扩展等。 一、退货现状:东南亚双十一退货率到底有多高? 东南亚双十一退货情况既有共性特征,也有区域特点。与欧美市场平均18.7% 的退货率相比,东南亚18% 的数值看似低一点,但背后隐藏着不同的挑战。 1. 退货原因复杂多样:除常见的“尺寸不合适”、“商品与描述不符”外,东南亚消费者还经常因“支付后反悔”申请退货。这与该地区消费习惯有关,部分消费者会在多个平台比价后取消订单。 2. 物流因素影响显著:数据显示,当配送时效超过5天时,退货率会骤增35%。这也是为什么使用海外仓将配送时效缩短至1-3天,能有效降低退货率的原因之一。 3. 成本结构差异:东南亚市场的平均退货处理成本为8.5美元,远低于欧美的15.2美元,但仍会显著侵蚀利润。对于低客单价商品,退货处理成本可能甚至超过商品本身价值。 二、危机处理:双十一退货潮的四大挑战与应对 1. 商品来源分散,信息匹配困难 海外仓退货商品通常来自不同平台、不同卖家,信息匹配工作量巨大。传统模式下,工作人员需要手动核对每个退货包裹的信息,效率低下且容易出错。 TOPWMS解决方案:通过PDA扫描退货包裹单号,系统自动匹配订单信息与商品SKU,实现“秒级信息匹配”。对于无法判定来源的退货,系统支持仓库创建认领单,推送至所有合作货主认领,避免无人认领商品长期占用仓储空间。 2. 库位规划困难,仓储效率低下 退货商品具有高度不确定性,难以提前规划存储位置。传统仓库常常出现退货区爆满、商品随意堆放的情况,进一步加剧管理混乱。 TOPWMS解决方案:系统根据退货商品状态自动推荐最优库位,对破损品、可二次销售商品分区管理。通过智能库位规划,仓库空间利用率可提升40%,彻底解决退货商品“无处可放”的困境。 3. 库存统计不准确,影响销售决策 退货商品在完成质检前处于“库存 limbo”(库存边缘)状态,导致卖家无法准确掌握实际可售库存,进而影响补货决策与销售规划。 TOPWMS解决方案:每笔退货结果实时同步至库存模块,自动更新“可售库存”数量。系统将库存准确率提升至99%,为卖家提供精准的补货决策依据。 4. 退货处理周期长,资金回收缓慢 传统退货处理流程复杂,从接收到重新上架平均需要5-7天,导致卖家资金回收周期长,商品价值随时间的推移不断贬值。 TOPWMS解决方案:通过标准化、流水线式的退货处理流程,将退货处理周期缩短至3天以内,加快商品重新上架速度,显著改善卖家资金周转效率。 三、实战演示:TOPWMS退货处理全流程 第一步:智能退货预报 买家发起退货后,卖家通过ERP或OMS系统快速将退货信息推送给仓库,无需人工录入。TOPWMS提前生成退货预报,仓库可提前规划资源和空间。 第二步:到库快速登记 退货包裹抵达仓库后,工作人员使用PDA扫描运单号,系统自动调取原始订单信息,秒级完成收货登记。相比传统手工录入方式,效率提升80%以上。 第三步:科学质检分级 TOPWMS生成标准化的质检任务单,工作人员按系统提示完成商品状态检查。系统根据检查结果自动将商品分为: - A级:完好无损,可直接二次销售 - B级:轻微瑕疵,可修复或降级销售 - C级:严重损坏,需销毁或拆解 第四步:智能库位分配 系统根据质检结果自动分配最优库位:可二次销售商品进入正常拣货区,待处理商品进入待处理区,破损商品进入隔离区。这种精细分区使仓库操作效率翻倍。 第五步:库存实时更新 退货商品一旦完成质检和上架,库存信息实时更新,卖家可立即看到可用数量变化,快速调整销售策略。 四、优化升级:让退货从成本中心变为价值中心 1. 退货数据分析:TOPWMS提供全方位的退货数据分析看板,直观展示退货率、退货原因分布、涉及SKU排行等。这些数据是优化选品与运营的黄金指南针,帮助卖家从源头减少退货问题。 2. 打包视频溯源:针对东南亚市场丢包、调包率高的情况,TOPWMS提供打包视频录制功能,可自动按订单分隔存储打包视频。发生纠纷时,可快速检索对应视频,提供无可争议的证据。 3. 成本精细核算:TOPWMS财务模块支持按SKU、商品标签、体积等多维度核算退货处理成本,让卖家清晰了解退货对利润的实际影响,为优化决策提供数据支持。 总结: 东南亚双十一退货率高是不争的事实,但是东南亚双十一的退货潮不是终点,而是检验海外仓真实力的试金石。凭借TOPWMS海外仓管理系统的全流程数字化管控、智能化决策支持与精细化成本控制,海外仓可以轻松将退货处理效率提升200%,退货商品价值回收率提升35%,完美化解双十一后的退货危机。 对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,让下一个爆单季成为你拉开竞争优势的绝佳时机! 关于TOPWMS的退出处理的相关使用教程,大家可以点击查看:处理退货及重新上架
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月05日
跨境电商双十一爆单怎么办?海外仓订单爆单怎么处理的?
双十一爆单是甜蜜的烦恼,更是对海外仓运营能力的终极考验。跨境电商卖家期盼爆单,却又担心海外仓在订单激增500%的情况下崩溃。货物积压、错发漏发、物流延误——每个问题都可能导致"甜蜜的烦恼"变成"灾难性的后果"。那么双十一海外仓订单爆单怎么处理?我们去年双十一也爆单了,幸亏仓库用了TOPWMS海外仓管理系统,顺利度过了这次“甜蜜危机”,所以下面我们以我们仓库正在使用的TOPWMS海外仓管理系统为例,给大家演示想该系统的智能化处理,完实现高效、精准、平稳的度过爆单期。 一、智能库存管理:从“人工记账”到“实时可视化” 库存是海外仓运营的命脉,传统电子表格统计方式难以应对动态变化的库存环境,导致数据滞后、盘点误差和错发漏发频发。 TOPWMS通过全程条码化管控,将入库、出库、移位、盘点等环节全面数字化,替代易出错的人工记账模式: 1、精准库存同步:系统支持按客户维度设立独立库存台账,实现SKU多属性精细化管理,彻底杜绝不同客户库存混淆 2、智能补货预警:客户可通过关联OMS系统设置库存阈值,系统自动监控各仓数据并触发补货提醒,避免缺货损失 3、高效退货处理:退货商品经扫码即可完成上架/销毁操作,数据与状态实时同步至货主,确保库存账实相符 二、全渠道订单处理:从“手动操作”到“一键自动化” 面对Shopee、TikTok Shop、Lazada、妙手ERP、EasyBoss ERP等多元销售渠道,订单处理的效率与准确性直接影响客户体验。 TOPWMS凭借深度渠道集成能力,重塑订单处理全流程: 1、智能订单聚合:订单生成后,支持按规则自动拉单、智能生成拣货波次,批量打印拣货单与面单 2、无缝物流对接:已对接USPS、Shippo等主流物流服务商,自动生成合规物流面单,配合自定义打印模板,面单错误率降低30% 3、流程极简优化:从订单同步到面单生成的全流程自动化,使订单处理效率提升50%以上,轻松应对大促峰值 三、多仓协同管理:打破信息孤岛,实现“一盘货”运营 对于布局多国仓点、服务数十甚至上百客户的海外仓企业,信息割裂是管理成本激增的主要根源。 TOPWMS通过统一平台架构,实现跨地域、多仓点的无缝协同: 1、全局可视化管控:无论客户在1个还是多个国家/地区设仓,均可通过系统一键切换视角,实时查看各仓运营数据 2、标准化作业流程:统一各仓区的入库、拣货、出库标准,确保不同仓点服务品质一致 3、资源动态优化:基于各仓发货量、每日人效等数据看板,科学调配资源,最大化仓储利用效率 四、精细化财务风控:数据驱动决策,保障运营安全 海外仓的盈利依赖于精细化成本控制,同时需严防数据泄露与操作失误带来的经营风险。 TOPWMS构建了全方位的财务与风控体系: 1、多维成本分析:支持按客户、SKU、体积重等维度自动计算仓储费、操作费、物流费,精准生成对账报表 2、数据驱动优化:通过成本结构分析,直观展示高成本环节,助力运营策略持续优化 3、权限层级管控:为客户提供独立操作端口,为仓库员工设置差异化操作权限,全面保障数据安全 4、全流程溯源:系统自动记录所有操作日志,任何问题均可快速追溯源头,强化内控管理 五、标准化团队赋能:系统固化SOP,提升人效水平 海外仓运营质量高度依赖标准化作业流程的执行。优质WMS能通过严谨的系统逻辑固化SOP,并辅助保障其执行。 TOPWMS以系统化思维重塑仓库管理: 1、流程驱动操作:库存增减必须完成标准出入库、退货流程后才能自动变动,从系统层面杜绝“手动改库存”的不规范行为 2、绩效数据可视化:通过对仓库出入库效率、每日人效等数据的统计分析,为SOP考核培训提供量化依据 3、持续优化闭环:结合日常SOP考核与系统数据反馈,不断强化员工对标准化流程的认知与执行,实现仓库操作效率翻倍 总结: 爆单不应该成为跨境电商的噩梦,通过TOPWMS海外仓储管理系统的智能化管理,跨境电商完全可以实现从容应对订单高峰,精准完成每单发货。 那些提前部署TOPWMS的海外仓,在刚过去的双十一中交出了亮眼成绩单:订单处理能力提升50%,错发率降至0.008%,人均效率提升2.3倍。这不仅是一次大促的胜利,更是长期竞争力的体现。 对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,让下一个爆单季成为你拉开竞争优势的绝佳时机! 关于TOPWMS的相关使用教程,大家可以点击查看:TOPWMS仓库帮助中心
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月05日
海外仓WMS如何优化拣货路径提升出库效率?如何完善出库流程?
海外仓运营中,拣货环节往往占据了整个订单处理成本的60%以上。优化拣货路径和完善出库流程,不仅能提升出库效率,还能显著降低运营成本。那么要如何通过海外仓WMS优化拣货路径来提升出库效率?下面我们以我们仓库正在使用的TOPWMS海外仓管理系统为例,给大家演示下如何优化拣货路径来提升出库准确率! 一、路径优化:从“人找货”到“货找人”的智能化转变 传统仓库中,拣货员平均每天要行走15-20公里,其中超过60%的时间花费在寻找货位上。TOPWMS通过三大核心策略彻底改变了这一状况: 1. 智能路径规划算法 系统依据订单商品分布、货位距离、拣货车容量等多维度数据,自动生成最优拣货路径。实际应用数据显示,这一功能平均为每个拣货员减少40%的行走距离,相当于每天少走6-8公里。 2. 动态波次组合策略 TOPWMS支持按物流渠道、商品特性、客户等级等条件灵活划分波次。通过智能合并相似路径的订单,将原本分散的单件拣选任务整合为批量拣选作业,使单小时订单处理能力提升2倍以上。 3. 面单同步、库存实时更新与流程无缝衔接 拣货完成并非流程终点,若后续环节出现信息错位或物流单匹配错误,依然会导致整体效率下降和客户投诉。TOPWMS通过与主流物流商系统(如USPS、Shippo等)深度集成,实现面单自动生成与批量打印,确保包裹与面单信息完全一致。 同时,系统在拣货、打包、出库各环节实时更新库存状态,并同步至电商平台和ERP系统,杜绝因数据延迟导致的超卖和重复拣货问题,构建真正端到端的无缝操作闭环。 二、流程完善:构建零差错的出库质量体系 路径优化解决了“快”的问题,而流程完善则要确保“准”的目标。海外仓出库差错每减少1%,就能降低0.8%的运营成本。 1. 入库环节的质量把控 海外仓应提供标准化的入库预报单,货主可通过OMS系统推送至仓库所使用的WMS,保证备货单格式的统一仓库可再WMS查看审核单据,及时拦截错误预报。 此外,对于部分高价值货物可要求货主提交包装及标识照片提前核对。 货物的包装应该有统一且唯一的箱唛,即箱条码,TOPWMS支持在系统中设置仓库独有的箱唛模板,可以包含仓库信息、客户别名、商品信息(运单号、物流商、sku数等等),便于后期到仓后仓库人员的核对。 2. 出库前的最后防线 货物抵达后,海外仓工作人会根据送货单核对WMS中的备货信息,扫描箱唛确认总件数是否一致,随后进行外观检查,异常件拍照留档,存放在固定分区。正常件开箱清单,仓管逐一核对实际sku、规格、数量与卖家的备货单是否匹配,若发现“货不对版、数量短缺、产品残次”等问题,需即时发起“异常沟通”。 三、数据驱动:持续优化的智能决策支持 TOPWMS的智能化不仅体现在操作层面,更体现在其强大的数据分析能力: 效率监控看板实时展示各岗位工作效率、订单状态分布、异常情况统计,帮助管理者精准定位瓶颈环节。 预测分析模块基于历史数据和销售预测,智能生成库容规划建议和人力调配方案,让仓库准备始终领先于业务需求。 绩效管理体系通过数据化考核各环节作业质量,营造“人人关注质量、全员提升效率”的积极氛围。 总结: 海外仓WMS的路径优化和流程完善是一个持续改进的过程,TOPWMS系统通过智能化算法优化拣货路径,借助流程再造完善出库质量控制,最终实现效率与准确率的双重提升。 实践表明,接入TOPWMS的海外仓企业在3个月内普遍实现了:拣货效率提升50%-80%,出库差错率降至0.05%以下,人工成本降低30%。这些数据充分证明,投资专业的WMS系统是海外仓提升竞争力的必由之路。 对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,亲身体验高效海外仓管理带来的变革! 关于TOPWMS的相关使用教程,大家可以点击查看:TOPWMS仓库帮助中心
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月05日
Ozon双十一退货运费到底谁来出?如何处理双十一退货问题?
双十一大促带来的不仅是订单暴涨,退货率的攀升同样不容忽视。那么Ozon双十一退货运费到底谁来出?这直接关系到卖家的利润。更关键的是,如何处理双十一退货问题才能最大限度减少损失?事实上,Ozon平台的退货政策相当明确,运费由谁承担主要取决于退货原因。掌握这些规则,你就能在大促后稳住阵脚。 一、Ozon双十一退货运费到底谁来出?两种案例情景全解析! 在Ozon运营中,不同的退货场景直接决定了卖家的损失程度。我们通过以下两个典型案例,结合平台规则进行数据化分析,可以更清晰地看到其中的关键差异与优化方向。 案例一:未取货拒收——最小化损失场景 情景:一位买家购买了一件2000卢布的冬装外套,在货物抵达取货点后未取货直接拒收。 成本分析:在此场景下,根据平台规则,卖家无需支付平台佣金与退货运费。损失被严格锁定在商品的采购成本上。 决策点:由于商品价值(2000卢布)高于1500卢布的平台阈值,卖家获得了后续处置的选择权:可通过平台合作物流将货物退回,或尝试在俄罗斯本地进行二次销售。若商品价值低于此阈值,平台通常默认就地销毁,卖家将完全丧失挽回残值的可能。 案例二:取货后退货——高成本损失场景 情景:另一位买家在取货并试穿同款外套后,因尺码不符而发起退货。 成本分析:此场景下,损失结构变得复杂。卖家不仅损失了采购成本,还需承担往返的全程运费。尽管平台在此情况下不收取佣金,但物流成本已显著侵蚀了利润。 决策点:商品价值同样决定了处置选项。高于1500卢布,仍保有退回或转售的选项;低于1500卢布,则面临“运费+货品”双重损失的结局。 深度洞察:部分退款的成本结构 此外,存在一种介于二者之间的“部分退款”场景。例如,买家因微小瑕疵同意以7折(即退款30%)留下商品。此时,平台的佣金计算规则会发生变化:平台将针对退款金额(600卢布)按比例收取佣金,而卖家仍需承担全部运费。最终,这笔交易从“全损”转变为“打折销售 + 承担额外运费”,利润率受到严重影响,但相比全额退货,损失得以控制。 二、如何处理双十一退货问题?核心结论与战略优化建议! 通过对以上场景的数据拆解,我们可以得出两条核心结论: 1. 成本排序:从财务影响来看,“取货后退货” > “部分退款” > “未取货拒收”。 2. 价值阈值:1500卢布是一个关键的风险临界点,低于此价值的商品一旦发生退货,其资产价值基本归零。 三、大促前的关键准备,有效降低退货率! 基于此,与其被动处理退货,不如主动预防。卖家应采取以下数据驱动的策略进行优化: 1. 强化前端预防:超过80%的退货源于“尺寸不符”与“描述差异”。投资于高清实物视频、精准的尺码图表和详尽的产品描述,是降低退货率的性价比最高的方式。 2. 优化选品与定价:对于低客单价(如低于1500卢布)的商品,必须在定价模型中预先计入一定的退货损失风险溢价,或者通过优化供应链极致压缩成本,以承受潜在的“归零”风险。 3. 激活残值管理:对于高价值退货商品,应建立标准流程,积极利用平台的二次销售功能,尽力挽回部分损失,将退货从“纯成本”转化为“可管理的损耗”。 4. 严格把控产品质量:大促前加强品控检查,确保发出的每件商品都符合质量标准。一个小小的瑕疵,可能就意味着一次退货和差评。 5. 完善售后服务:在商品描述中明确标注退货政策,让买家在购买前就了解相关条款。可以考虑提供尺码推荐服务,减少因尺寸问题导致的退货。 以上关于Ozon双十一退货运费到底谁来出以及如何处理退货问题的全部内容就分享到这里了,总之,双十一的战场不仅在前端的销售,后端的退货处理同样重要。精通Ozon的退货规则并对其进行数据化分析,是提升整体利润率的关键环节。将运营重点从被动处理退货,转向主动预防和系统性成本管控,才能实现可持续增长。 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
Ozon问答 欧哥跨境日记
2025年11月05日
TikTok上货软件工具哪个比较便宜?哪个比较好用?
对于TikTok卖家来说,一个核心问题始终萦绕心头:TikTok上货软件工具哪个比较便宜好用?这不仅关乎成本控制,更直接影响运营效率。经过大麦的多方面比较,个人觉得妙手ERP的高性价比和强大的采集上货功能就完全满足卖家的需求,成为许多卖家的首选。 一、价格对比:找到真正便宜的TikTok上货工具 谈到“便宜”,我们首先要区分的是“低价”与“性价比”。单纯的低价可能意味着功能阉割或服务缺失。 妙手ERP在价格结构上做到了极致透明和亲民: 和市面上的其他ERP不同,妙手ERP支持VIP套餐和店铺数量两种方式进行订购,基础版仅需20元/月/店,如果按年付费,低至4.5元/月/店。这个价格门槛,即使是刚起步的个人卖家也能轻松承受。 更重要的是,新用户注册即可免费授权2个TikTok店铺,永久使用且不限制订单处理量。这种“先尝后买”的模式,让你零风险体验完整功能。 相比于市场上动辄数百元的同类产品,妙手ERP真正做到了“好用不贵”,完美解答了“TikTok上货软件工具哪个比较便宜好用”中的价格疑虑。 二、核心功能:好用的工具应该具备这些能力 价格合适后,我们来探讨“好用”的标准。一款优秀的TikTok上货工具,必须具备以下核心能力: 多平台采集能力:妙手ERP已获得30+主流跨境电商平台授权,支持采集1688、Temu、Tik Tok等100+国内外货源平台,并提供多种采集方式。 智能化产品编辑:自动优化产品信息,包括标题翻译、描述重构、图片处理等,确保符合TikTok平台规范和目标市场偏好。 批量上架效率:支持一次性将产品上架到多个TikTok店铺,并可设置定时发布,抓住流量高峰。 产品库管理:所有采集的商品自动进入产品库,方便后续重复使用和批量管理,极大提升选品效率。 这些功能组合起来,为卖家提供了一个全方位的上货解决方案,从根本上提升了运营效率。 03 操作体验:妙手ERP如何简化上货流程 判断一个TikTok店铺管理工具是否真的好用,关键看操作流程是否简洁高效。使用妙手ERP,整个上货过程变得异常简单: 第一步:授权店铺:在妙手ERP后台完成TikTok店铺授权,整个过程仅需几分钟。具体授权教程可点击查看:TikTok跨境店、本土店授权教程 第二步:采集商品:妙手ERP提供多种采集方式,大家可以选择一种或者是多种方式进行采集,一键抓取源商品信息,具体采集教程可点击查看:采集货源平台的产品-产品采集教程 第三步:编辑优化并完成批量发布 (1)进入TikTok采集箱未发布产品界面 (2)编辑前需要先选择预发布店铺 (3)编辑产品标题、类目属性、售价等信息 备注:支持单品编辑,也支持多个产品批量编辑 (4)在单独编辑产品信息的时候,可以按单个店铺编辑,可以切换[按店铺编辑],产品信息只会更新到所选店铺。如果多店铺需要统一编辑,可以切换[合并编辑],可多个站点同时修改产品信息 (5)点击界面右下方【检测违禁词】功能,妙手ERP会自动检测产品标题、描述和SKU名称中是否含有的违禁词 注:检测前,需要确保违禁词与被检测产品信息的语种一致 点击违禁词右侧的设置按钮,会跳转到违禁词检测功能页,可在弹窗中手动添加违禁词 (6)支持翻译功能,在右下角位置选择需要翻译的语言即可进行翻译。 (7)最后可选择【保存修改】/【保存并同步到其他店铺】/【保存并发布】, 选择【保存修改】后,会创建产品,并保存到采集箱界面中,后续还可以二次修改再做发布 选择【保存并同步到其他店铺】有授权多个站点店铺时,修改一次产品信息后,可同步到其他站点去 选择【保存并发布】,则会创建产品到采集箱,并弹出【发布产品】弹窗,可在弹窗中操作发布到店铺 至此就完成了TikTok Shop店铺批量上货的全部流程了,这个流程将原本需要专业美工、翻译、运营共同协作的复杂工作,变成了单人即可完成的标准化操作,人力成本节约超过70%。 总结: 回到最初的问题:TikTok上货软件工具哪个比较便宜好用?妙手ERP用实际表现给出了答案——它不仅价格亲民,更重要的是功能全面、操作简单,能为卖家节省大量时间和人力成本。 感兴趣的卖家立即点击下方图片注册妙手账号,新用户可免费授权2个TikTok Shop店铺,不限订单量,永久使用,另外也包括多平台采集和批量上架,亲自验证它是否真的能满足你对“便宜又好用”的TikTok上货工具的所有期待。
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2025年11月05日
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