Shopee本土店的卖家们，你们是否遇到过这样的困境：商品详情页反复优化，但流量还是迟迟不见增长？别着急，问题可能出在未注意平台规则细节，导致店铺被限流或降权。EasyBoss ERP这就为大家提供一份实用的“流量自救指南”，帮助大家解决限流难题。 一、Shopee店铺流量杀手 店铺没流量，除了关键词不精准、产品图不吸引人以及没开广告等原因外，还可能是店铺罚分以及店铺评分低导致的隐性限流： 01. 店铺罚分（店铺绩效） 根据Shopee平台的规定，为了给卖家创造良好的购物体验，对每一位卖家都采取了罚分制度，即每个卖家初始分为0，在产品上架规范、订单表现、客户服务、欺诈行为和不公平竞争等几大模块中的十几个指标设定目标（查看下表），如果卖家出现违规/不达标行为，就会被系统自动罚分。 图源：Shopee东南亚本土店计分项目，EasyBoss整理 一旦罚分，卖家只能对已产生的罚分进行申诉，无法加分，平台会每周评估卖家表现并于每周一更新数据。此外，累计的分数越多，对应的惩罚也会越多，包括禁止提报平台活动、商品限流、商品上架受限，甚至冻结账号等。 图源：Shopee越南罚分处罚事项 （本土站点的处罚都较为相似） 不过庆幸的是，Shopee罚分会在每个季度（一月、四月、七月、十月）的第一个星期一归零，而且权益惩罚会在当周起的28天后解除。 除了严重违规行为导致账号冻结外，平台还是给予了卖家优化的空间，卖家可根据罚分的不同指标进行优化，争取下一个计分周期内不被罚分，且持续至权益恢复的周期。 图源：Shopee越南 02.店铺评分 除了计分规则，店铺评分会直接展示在店铺主页，也是影响店铺流量的一大关键因素。根据平台统计，95% 的消费者在购买决策时会参考商品评价和店铺评分，评分较低的店铺，其转化率可能会降低20%至30%。 图源：Shopee台湾 此外，根据平台的算法，店铺评分会影响到产品的搜索排名和自然流量分配，长期低分可能导致店铺被隐形降权，从而使产品在搜索结果中的展示位置大幅后移。 店铺评分是所有商品评分的平均值，计算公式如下： 图源：Shopee 例如，某店铺的店铺评价如下图。其中，1个1星的差评是因物流问题导致的低评分，1个2星评价被系统判定为疑似刷单评价，因此不计入店铺评价的计算。由下图可得，该店铺的店铺评价数量共计427个，评价总分为2109分；则该店铺的评价分数为4.9分（四舍五入）。 图源：Shopee 可以看出，店铺评分主要受到商品评价的影响，根据Shopee的规定，系统会商品评价拆分为产品品质、卖家服务、物流服务评分，买家可逐个打分。不过，当买家因为物流问题打低评价，则该评价分数不计入产品/店铺评分。 因此，卖家可注意每个商品的产品品质和卖家服务两大环节，也可以看出，如果店铺绩效部分没有做好，也会影响到店铺评分。 二、流量维护策略 从上文的罚分规则和店铺评价计算公式中，可以了解到，想要不被扣分以及维持店铺评分，除了主观上不做欺诈行为（滥用行为）、不正当竞争、售假，还需要在产品与Listing质量、订单履约、客服接待以及店铺运营监控等环节做改善。 01.提升产品质量与Listing规范 商品质量是店铺评分的核心影响因素，需从选品到描述全链路把控。选品阶段除了规避平台及站点禁售的产品外，还需要注意一些有条件上架的商品。此外，还建议结合用户评价中的高频关键词（如“易损坏”“尺寸不符”）针对性优化产品细节或更换供应商。 货源质量把控的同时，在上架商品时还需要注意以下几点： 填写详细的产品信息，确保描述与产品相符，例如产品的产地、功能、监管批准等； 不滥用品牌信息，使用货盘或采集商品信息的卖家，可以在产品采集前在EasyBoss的采集设置中设定过滤条件，规避带品牌的产品以及相关的品牌词。 图源：EasyBoss 感兴趣的卖家，欢迎点击右侧文字跳转注册：EasyBoss ERP——东南亚本土电商专属ERP 丰富产品图片，上传多角度、高清晰度的商品图片，便于卖家了解产品； 明码标价且不刻意抬高原价，在新品上架前就需要注意店铺的定价策略，控制产品定价，使用EasyBoss ERP定价模板这样的功能快速计算折前价，避免因虚假折扣引发扣分。 图源：EasyBoss 规避重复刊登，采集产品后需要对产品图片、标题、描述进行修改，产品数量大的卖家可通过ERP进行批量编辑的操作，提高效率。发布产品时可通过ERP的重复发布检测，规避新发布的产品和卖家名下的其它店铺的产品重复。 图源：EasyBoss 02.提高订单表现 在Shopee计分规则中，订单表现被拆分为订单未完成率（NFR）和延迟出货率（LSR）两个核心指标： 订单未完成率（NFR）：指过去7天，因卖家过错、发货超出平台限制备货时长（DTS）导致取消和退货退款的订单占比，常见的卖家主动取消订单的原因主要是库存不足、定价亏损这两个原因。 延迟出货率（LSR）：指过去7天，延迟出货的订单数占比。导致延迟出货的原因主要有库存不足、订单处理/拣货打包效率低。 因此想要降低订单未完成率和延迟出货率，卖家则需要精准管控库存数据、管控店铺的产品价格以及提高订单处理、打包发货效率。 1）库存管理 在库存管理环节，人力统计非常容易出错，因此，精准库存管理需要依托数字化工具实现全链路监控，通过EasyBoss则可以实现进销存数据的自动统计，还支持多店铺同步库存，避免超卖。另外，使用EasyBoss的库存盘点功能，定期核查商品库存，还能避免库存不足导致订单取消和延迟出货。 图源：EasyBoss 2）精准定价 在价格设置方面，卖家要先了解市场需求、竞品价格和平台规则，结合自己的供应链优势，同时必须算清成本（进货、物流、平台费用、货盘、仓储、人力等），确保制定合理的价格体系、让产品定价既能赚钱又有竞争力。 为了避免定价失误导致的亏损，可在产品上架前使用EasyBoss的定价预警功能，对低于利润阈值的产品进行预警或拦截，避免因亏损被迫取消订单，降低订单未完成率。 图源：EasyBoss 3）提升订单处理、发货效率 提升店铺订单处理和发货效率的核心在于流程优化与工具辅助：通过如EasyBoss 这样的店铺运营管理工具，实现发货时效提醒，批量处理订单、批量打印物流单、自动同步物流信息及实时更新库存避免超卖，减少订单处理和库存统计过程中的重复性操作。 图源：EasyBoss 此外，在Shopee越南本土店，在订单，新的包装规范除了要求按要求包装外，还需要对包装进行拍照，且Shopee越南和菲律宾都要求订单物品不要错误/缺失，不满足规范的卖家会被罚分。 因此，卖家在发货时，可通过EasyBoss的扫描验货二次确认打包的商品是否有错漏，再使用PDA扫描作业的拍照功能自动保存包装照片，避免店铺在这两项指标被平台罚分。而其它站点使用这些功能，也能规避错发、漏发导致的差评。 图源：EasyBoss 03.强化客服响应与差评修复 在客户服务环节，除了注意文明用语外，还需要注意的是客服的响应速度，建议在AskChat爱商聊智能客服系统中设置快捷回复，覆盖常见问题，后续在对话中一键引用，既保障响应速度，还能避免卖家因得到回应取消订单。 图源：AskChat爱商聊 感兴趣的卖家，可以点击左侧文字跳转注册：AskChat爱商聊——多平台多店铺智能客服系统 对于已产生的差评，卖家可及时联系买家，通过补偿小额优惠券或补发赠品争取修改评价。如果无法修改，可通过回复差评例如“感谢您分享真实感受帮助我们改进”，来挽回其他买家对店铺的预期。 若卖家遇到人力不足，无法及时回评的情况，可通过AskChat爱商聊的评价回访功能来关怀差评，提高店铺权重。 图源：AskChat爱商聊 04.动态维护店铺健康指标 但是，Shopee本土每个站点的罚分指标有一些细微的差别，建议卖家通过卖家中心进行查询。 对于Shopee多站点多店铺运营的卖家们，如果觉得每天检查店铺评分及店铺健康状态耗时耗力，但又担心店铺被罚分，可直接使用EasyBoss的店铺健康功能，只需授权Shopee本土店到EasyBoss，即可免费监控到所有Shopee不同站点下的罚分指标以及待改善指标，一个页面掌控不同指标变化。 图源：EasyBoss 以上就是关于限流自救的5个执行策略。但店铺的计分及评分管理是一项长期、系统性的工程，需要卖家们持续关注，持续优化，才能为店铺带来长期的流量增长。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店、台湾本土店以及3PF PFF店铺卖家们，推荐大家使用EasyBoss ERP，可为Shopee卖家们提供全方位的一站式解决方案，涵盖热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、营销管理、订单管理、实时数据报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等功能，从根源上实现提效增收！ 感兴趣的卖家，欢迎点击右侧文字跳转注册：EasyBoss ERP——东南亚本土电商专属ERP 此外，EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利：免费绑定店铺不限数量，且每月赠送5000条订单额度，满足大部分卖家需求。

在Shopee平台，产品定价是影响店铺竞争力和盈利能力的核心要素。然而，超80%的Shopee卖家都存在着定价误区：要么定价过高无人问津，要么陷入价格战最终血本无归。 如何制定科学合理的定价策略，保证销量的同时实现利润最大化？为此，妙手精心整理了这份Shopee定价实操策略，希望可以给各位卖家朋友带来帮助。 一、整合Shopee各项成本支出，有效规避亏损风险 科学定价的第一步是全面梳理成本支出，忽略任何一项隐形成本，都可能导致订单变成“赔本买卖”。Shopee平台的成本包含以下几个方面： 01、采购成本 卖家从供应商处采购商品的基础价格。 02、国内端物流成本 指商品从采购地运输至Shopee转运仓的物流费用，如若卖家使用了货代服务，则相关费用也需计入商品定价中。 03、跨境物流成本（藏价） 卖家使用Shopee物流（SLS）将商品从转运仓送往当地仓库，再配送到买家手中，扣除买家承担（或平台补贴）的部分费用后，卖家最终承担的物流成本。 Shopee跨境物流成本示意图 图源：Shopee 04、平台费用 卖家出单后，Shopee平台向卖家收取的费用，包含：平台佣金费（通常为6%，新店前三个月可享免佣）、交易手续费（目前为2%）、活动服务费、提现手续费等。 Shopee卖家可根据上述维度，结合自身运营情况进行成本整合，并将所有成本纳入产品定价中，可以有效避免出单后出现亏损。 二、告别盲目提价，制定科学合理的定价策略 除了考虑成本，Shopee卖家还需精准制定科学合理的定价策略，若盲目追求利润最大化，可能导致产品无人问津，丧失市场竞争力。卖家在定价时，可参考以下方法： 01、成本定价 对于新店铺而言，前期产品权重通常不高，自然流量有限。因此，建议采用“薄利多销”的策略来帮助店铺快速启动。 卖家朋友在全面核算各项成本，确保不亏损的基础上，可以尝试将产品定价略低于平台同类产品的平均水平，以此吸引消费者的目光，促进下单。 02、心理定价 整数定价和尾数定价是两种常见心理定价策略，尤其以“9”结尾的定价应用最广。例如，原本10元的产品定价改为9.9元；100元的产品改为99.9元，便是典型的应用。 这种定价方式的优势在于，价格看似接近整数，仅低一单位，却能显著降低消费者的心理门槛，使其觉得价格更易接受，恰好迎合了消费者追求“物美价廉”的心理。 03、区域定价 相同情况下，多数买家更倾向于包邮产品。因此，卖家在定价时可在消费活跃的城市地区提供包邮，而在偏远地区则设置不包邮，以此提升买家购买意愿。 需要注意的是，若卖家设置了产品包邮，物流所产生的相关费用也需加入到产品定价中，否则极易造成亏损。 04、组合定价 通过产品捆绑销售来定价，以获得更高利润。这迎合了买家“买得多省得多”的消费心理。卖家可通过套装优惠、加购折扣等组合策略，提升客单价与转化率。 借助这四种定价方法，Shopee卖家朋友能够在有效控制成本、降低亏损风险的同时，激发消费者的购买意愿。 三、Shopee定价四步走：精准定价手到擒来 明确了定价策略之后，如何才能精准且高效地执行呢？卖家可借助妙手Shopee定价模板，仅需四步即可高效完成产品定价，彻底告别繁琐计算。 妙手Shopee定价模板创建页面 第一步：填写基础信息 卖家在妙手创建Shopee定价模板时，首先要做的就是填写模板名称及运营站点，完成后，系统将自动匹配实时汇率，精准生成定价模板，保证产品定价的高精度。 第二步：选择利润信息 紧接着，就是确定利润方式，妙手支持Shopee卖家按照成本利润率、售价利润率、固定利润三种方式来计算利润，满足不同卖家的需求。 若产品上架后计划结合折扣、优惠券等活动，卖家也可提前在定价模板中加入相应折扣，设置后系统将生成折前价，避免后续因店铺促销活动，导致售价降低而亏损。 第三步：整合各项成本支出 妙手精准整合Shopee平台可能产生的各项成本，包括：运费（藏价）、平台费用、交易手续费、活动手续费、提现手续费等所有潜在支出，避免卖家计算遗漏。 其中，运费实时同步Shopee官方物流费用表，无需卖家手动更新，彻底告别手动整合数据的繁琐操作，从而大幅提升运营效率。 第四步：试算模板是否设置准确 不仅如此，妙手还支持卖家进行尾数处理，让定价更具吸引力。设置完成后，卖家还可输入产品采购价及重量进行定价试算，确保价格无误。 之后保存定价模板，后续其他产品可直接引用该模板批量改价，无需卖家二次计算，全方位帮助卖家高效定价。 以上，就是此次妙手给各位Shopee卖家分享的定价实操攻略，更多虾皮Shopee运营方法，妙手会持续整理并分享给大家，各位敬请期待！

Shopee作为东南亚电商市场的“扛把子”，可以说是卖家进入东南亚电商市场的首选平台，但池子大也意味着竞争大，新手想突破，选品是关键。EasyBoss总结了多位大卖的选品实战经验，帮助新手卖家了解选品的底层逻辑，拆解如何选出爆品。 一、选品的底层逻辑 不论是Shopee还是其它电商平台，想要选好品，还是需要掌握选品的底层逻辑，新手常困惑于是“凭感觉选品”，还是“盲目跟卖铺货”，而大卖的实战经验证明：真正的选品逻辑即挖掘有利润且竞争适中的产品，并结合自身财力、供应链等条件择优选择。这一逻辑贯穿选品的全流程，决定了店铺能否在Shopee的竞争中站稳脚跟。 二、选品底层逻辑的落地路径 了解了底层逻辑后，如何将其转化为可操作的选品步骤？这需要从市场需求、竞争评估、利润核算以及资源对应等四大支柱联动。 1.市场需求 市场需求是选品的前提之一，想了解市场需求可从线上数据和地域特征去深度挖掘。 1）线上数据 市场需求不是主观臆测，而是藏在市场的交易数据中。 如何查找交易数据？新手可以使用Shopee的TopSale、第三方工具中的热销榜、热搜词榜单等数据，查看近期上新中，销售趋势攀升的产品，确认产品的市场热度。如打开EasyBossERP的Shopee热销功能，选择自己所运营的垂直类目，筛选上架时间和销量，分析其价格、详情等，复制其成功模型。 图源：EasyBoss 对功能感兴趣的卖家，欢迎点击右侧链接注册：https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle 2）深挖地域需求 每个地域特征都是选品参考项，真正的爆品往往诞生于本土需求的精准拆解。 东南亚市场如同万花筒，印尼、马来的穆斯林文化/斋月、泰国的宋干节、闷热的气候、雨季等等都可以成卖家选品的参考。 以天气为例，随着高温天气的到来，人们会选择轻薄透气、速干面料的服饰，便携式小风扇、降温喷雾、防晒、遮阳帽、墨镜等降温防晒产品的需求也会逐渐提高，在气温上升前，Shopee本土店卖家可提前备货至当地，避免错过产品的第一波高峰。 图源：Shopee泰国市场周报 2.竞争评估 竞争评估也是Shopee卖家避开红海厮杀，锁定蓝海机会的重要环节，新手可结合平台数据和工具进行量化分析： 1）市场垄断性排查 可以通过第三方ERP（如EasyBoss的“Shopee热销”功能）筛选目标类目，查看头部商品销量占比和新品存活率。 若Top10商品占据类目60%+销量，或者TOP20产品都是老链接，说明该子类目基本被老卖家垄断，新手慎入。 图源：EasyBoss 2）竞争强度排查 竞争强度排查可以从商品密度、价格竞争以及新品表现三个维度进行评估：当每个热搜词对应的商品数大于10000，此时商品竞争较大，如果在这类大词下，自己无法做出差异化，则不选择该产品。在价格竞争方面，若该类目下的产品均价比自己的货源成本仅高出一点，往往意味着产品价格战激烈，这种情况下，如果没有价格或品牌优势，很难在竞争中胜出。此外，要是整个市场30天内上架的产品月销量都低于50单，或者销量呈下降趋势，说明市场需求疲软，对于此类产品同样应谨慎选择。 图源：EasyBoss 通过以上两点，新手卖家可以基本验证产品的市场竞争情况，识别并规避那些商品过度饱和、利润微薄且缺乏活力的“危险信号”，是作出明智选品决策、提升成功几率的关键一步。 3.利润核算 选品的根本目的是让店铺盈利，在确定店铺的产品结构后，针对不同层级的产品去评估产品的成本（采购、国际运费、平台佣金、仓库操作费用等）与市场售价，确保能盈利的产品才更具选品价值。 以两款操作相对简便、市场常见的产品为例，更能直观展现选品的成本利润评估逻辑。 在Shopee印尼站点，一款水杯的售价为38,999印尼盾，折合约17.627元人民币，月销量突破10000单。卖家通过1688平台拿货，单件成本约9元人民币；水杯包装尺寸为9*9*18cm，头程物流总成本预计超过25000元，分摊到单个产品的头程运费为2.5元，加上海外仓操作费3元、平台佣金约1元，每件水杯通过海外仓模式销售，可实现2元以上的利润，毛利率约12%。若采用自建仓模式，由于无需承担仓储和打包费用，毛利率更可提升至29%。 图源：Shopee大卖 参照上述分析流程，再来看看卷发棒产品的成本与毛利情况。同样以Shopee平台为例，卷发棒通过海外仓操作，每件利润可达18元以上，毛利率达25%；若采用自建仓，省去仓储和操作环节费用后，毛利率也能达到29%。 图源：Shopee大卖 对比这两款产品不难发现，水杯虽然进价较低，但因体积较大，运往印尼的头程运费显著增加了前期成本；而卷发棒尽管进价较高，且销量不及水杯，但凭借较低的头程运输成本，前期投入反而更少，整体毛利率也更为可观。 由此可见，综合考量各项成本与利润因素，卷发棒在选品时更具优势，是更值得优先考虑的产品选项。 4.财力及供应链对应 在上述内容基础上，Shopee卖家还需要考虑，自己能够找到合适的低价货源，以及本土店前期的采购成本和头程成本是否在自己可接受范围内。 财力与供应链的匹配度直接决定选品策略的可行性，若资金有限，可优先通过货源站一件代发小额批发测品，避免大量囤货导致现金流紧张；若背靠产业带（如广州女装、义乌小商品），则可通过批量采购压低成本，甚至定制独家款式，以价格和差异化抢占市场。 对于本土店运营，需重点核算头程物流成本，这类成本差异会直接影响毛利空间。卖家可借助EasyBoss的定价模板功能测算成本，同步对比不同货源的采购价、头程运费、平台佣金等，确保单款产品毛利率不低于25%，同时通过“预售+现货”组合模式优化库存，避免资金过度沉淀在滞销品中。 图源：EasyBoss 三、注意事项与长期运营 选品路上其实也是布满坑洼，新手常因认知偏差栽跟头，而进阶的关键在于规避常见“陷阱”。同时，需明确的是，市场中没有永恒的爆品，选品后还需通过长期运营打磨，才能实现稳定盈利。 1.远离侵权 侵权是平台的红线，若侵权可能会导致Listing被删除，造成库存积压，还有可能导致账号资金被冻结，甚至面对罚款和牢狱之灾，在选品时需要多咨询、多阅读Shopee平台的侵权案例，通过商标局、知识产权组织以及侵权查询网站进行筛查。 另外还需重点检查如带卡通IP图案的玩具，如迪士尼形象、受版权保护的影视周边、外观设计独特的新奇特产品，以及规避禁售违规产品，如枪械配件、仿真武器等，谨慎选择需要认证产品。 2.避免触碰红线 除了侵权，东南亚地区的文化禁忌也相对较多，建议选品时提前调研当地文化、宗教禁忌、法律法规及平台规则，避免触碰东南亚地区红线。 3.长期运营 选品后还需要不断测试产品并维护，新品上新后需结合广告、营销工具进行测试，可借助EasyBoss的Shopee产品表现功能分析店铺产品表现，结合产品内容质量检测进行针对性地优化，表现不佳的产品可及时下架。 图源：EasyBoss 同时，通过EasyBoss的数据统计跟踪销售数据，对销量增长迅速的产品提前规划备货，当产品进入成熟期，可开发衍生品，或组合产品，提高客单。衰退期则需果断通过折扣、闪购清库存，将流量导向新测试的潜力款，通过“爆款接力”维持店铺持续盈利。 以上，就是关于Shopee本土卖家如何选品，EasyBoss给大家分享的运营指南。选品是科学而非玄学，用透工具、跟紧数据、尊重地域，相信小白也能挖出蓝海金矿。 未来，EasyBoss会持续以卖家运营痛点为基础，不断升级更多简单、实用的功能，帮助卖家高效运营店铺，出海大卖！ - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店、台湾本土店以及3PF PFF的卖家们，推荐大家使用EasyBoss ERP，现已接入Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tokopedia、Akulaku等东南亚本土电商平台官方接口，提供全方位的一站式解决方案，涵盖热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、订单管理、实时报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等功能，从根源上实现提效增收！ 感兴趣的卖家，欢迎点击右侧链接注册：https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjxyarticle

近日，Shopee马来西亚本土店又发布了一系列平台政策更新，尤其是优选卖家的指标重构和非优选卖家迟发货率（LSR）标准的收紧： 自2025年5月12日起，Shopee将原有的“优选卖家”与“优选+卖家”计划整合为全新的“优选卖家计划”： 图源：Shopee 此次升级主要针对订单数量、净商品交易额、独立买家数以及迟发货率（延迟出货率LSR）等指标进行提升，不过需要注意的是，成交订单数和净商品交易额指标只需完成任意一项，即符合优选卖家计划的交易资格要求。 除了优选卖家的变动，Shopee马来西亚本土店的非商城卖家及非优选卖家的迟发货率也从原来的20%收紧至10%，商城卖家的迟发货率标准也和优选卖家的标准持平，由原来的15%变为了5%，新规定后，如果卖家未达到相关的指标，将被平台罚分，且影响后续的店铺流量。 图源：Shopee 上述的两项新规定看似是仅对单项标准的限制，但其实是对卖家店铺订单处理流程、库存管理、采购管理都提出了新的挑战。 为什么这么说？可以一起看看Shopee迟发货率的计算与影响因素。 一、迟发货率（LSR）的计算与影响因素 1.出货天数与未及时出货 在说明迟发货率前，要先明晰出货天数和未及时出货的概念： 出货天数，是订单从订单确认到出货所需要的时间，又称备货时长或者发货时效，简称DTS（Days To Ship），只计算发货日（周一至周六），不包含周日、节假日。而未准时出货订单指卖家未在所设定的出货天数内完成出货。 目前Shopee马来西亚、新加坡、菲律宾的DTS时间如下： 图源：Shopee 也就是当前Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾的本土卖家基本是需要做到当天出货，否则订单将被列为延迟发货或者未准时出货订单。 2.迟发货率的定义 迟发货率是指过去7天内未出货订单占总出货订单的比值，又称延迟出货率，简称LSR（Late Shipment Rate）。 图源：Shopee 如上图所示，该店铺过去一周延迟出货订单有50笔，总出货订单有200笔，根据计算公式，该店铺过去一周的迟发货率为25%，根据规定，因迟发货率大于10%，将被平台计1分罚分，而且有50笔延迟出货的订单，导致额外累积1分的计分。 3.导致延迟出货的因素 导致卖家延迟出货的原因主要集中在订单处理、库存、数据、采购管理等方面，这些因素相互交织，共同影响着出货的及时性。 订单管理流程不完善：若卖家缺乏妥善的订单管理流程，订单信息无法及时、准确传输； 人力不足：随着业务量的增长，如没有足够人手或系统，现有员工可能会因工作负荷过重而无法高效完成订单处理、拣货、打包等任务。 采购补货不及时：如卖家没有对库存进行有效监控，未及时发现热销商品库存不足并进行补货，就会出现缺货现象，进而导致订单无法按时发货。 数据混乱：当卖家对销售数据分析不精准，易出现有单无货的状况，造成延迟出货。 库存管理混乱：仓库管理不善，如货物存放无序、盘点不及时，可能导致存货丢失或难以快速找到，影响拣货效率，延误订单出货时间。 面对Shopee新规带来的压力，卖家们亟需找到提升订单处理效率、优化库存管理、精准统计数据，实现数据可视化的有效途径至关重要。 二、降低迟发货率的解决方案 针对上述问题，卖家该如何应对这些挑战呢？以下6个策略或许能为大家提供一些思路。 1.提升订单处理速度 针对“订单处理流程不完善、人力不足”导致的订单效率低的问题，提升的关键在于引入自动化工具和优化流程。通过部署像EasyBoss ERP这样的系统，集中并统一多店铺多平台订单，借助系统中的自动安排、分仓规则以及物流匹配等功能，可帮助卖家实现订单流转自动化，减少手动操作以及不同平台间来回切换的操作动作，提高处理速度，降低错误率，并确保库存数据实时更新。 图源：EasyBoss分仓规则 感兴趣的卖家，欢迎点击下方链接注册使用，网页版轻量化操作，助力高效运营 https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjarticle 此外，EasyBoss系统中还支持根据规则自动标记订单，按订单类型进行筛选划分优先级，降低关键订单的延迟风险。 2.精准数据统计 Shopee 本土店备货离不开销售数据分析。EasyBoss的数据模块能统计分析不同店铺的订单数据、商品表现以及出入库数据，帮助卖家快速分析出订单商品的销售趋势，助力卖家提前做好库存准备和资源调配的策略，避免因为备货不足导致的延迟发货。 图源：EasyBoss仓库商品统计 3.及时补货 缺货也是订单未及时出货的因素之一，解决的方式是做到及时补货，EasyBoss的采购模块支持根据当前库存量智能生成备货建议，卖家可通过设置备货天数、销量权重、固定值等方式，轻松设置安全库存，精准计算出产品的补货数量并提醒，帮助卖家规避缺货导致的延迟发货。 图源：EasyBoss安全库存设置 4.优化仓库管理 仓库陈列混乱会导致拣货效率低下，增加订单处理时间。解决这一问题的方法是实施精细化的仓库管理。EasyBoss的库存管理模块支持对仓库、仓位、货架等进行科学规划，帮助卖家实现仓库商品信息的数字化管理。通过系统，卖家可批量打印拣货单，轻松定位商品所在货位，实时查看库存状态。 图源：EasyBoss货架管理 此外，EasyBoss还支持库存盘点和波次发货，确保库存数据的准确性，从而提升拣货打包规避出货延迟风险。 5.人机协同增效 在高效运营中，自动化系统的应用固然重要，但人工的灵活性与决策能力仍不可替代。通过人机协同，卖家可实现效率与灵活性的平衡，确保瓶颈环节资源倾斜，最大化人力利用率。例如，EasyBoss专注于一些重复性任务，而人工则可以专注于异常订单处理、策略调整、客服沟通、应急策略定制培训等关键环节。此外，通过定期复盘数据和操作日志，卖家可发现流程瓶颈，进一步提升订单响应速度。 6.多仓分散策略 除了内部流程优化，外部仓储资源的灵活配置同样关键，旺季的时候，平台销量剧增，很容易出现爆仓、入库延迟、运输中断等问题。卖家可以采用多仓分散策略，可选择第三方海外仓把库存分布到多个仓库或地区，减少对单一仓库的依赖。EasyBoss已经对接了位于东南亚的100 + 仓储服务商，助力卖家解决仓储难题。 图源：EasyBoss仓库授权 以上就是关于卖家如何保持低迟发货率的6个策略。但从近两年平台趋严的政策变更趋势来看，重点还是在于考验卖家的运营能力和供应链管理能力，在此背景下，部署像EasyBoss这样先进的店铺运营系统，或许是卖家提升运营效率、优化供应链管理的有效途径。 - END - 已经在运营或者是有意向入局Shopee东南亚本土店的卖家们，推荐大家使用EasyBoss ERP，已接入Shopee东南亚本土店铺、台湾本土店铺和3PF店铺，可实现热销选品、货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、订单管理、实时报表、海外仓自动推单、物流追踪、同步库存等操作，从根源上实现提效增收！ 感兴趣的卖家，欢迎扫码注册使用 网页版轻量化操作，助力高效运营 https://www.easyboss.com/?utm_source=mskjarticle 此外，EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利：免费绑定店铺不限数量，且每月赠送5000条订单额度，满足大部分卖家需求。