2026年的俄罗斯跨境电商市场,Ozon依旧是中国卖家布局的核心平台。
据Ozon2025年官方最新数据,第三季度平台商品总交易额达981.3亿元,同比增长53%,其中中国卖家GMV更是激增4倍,订单量攀升至6.678亿笔。
在平台生意持续火爆的背后,发货环节作为运营的核心命脉,直接决定买家体验与店铺健康度,不少新入局卖家都会面临核心问题:
Ozon出单了怎么发货?尤其是自发货模式,流程繁琐却又因灵活可控成为众多卖家的选择,
这篇指南就为大家讲透Ozon自发货的全流程,还会分享能大幅提升发货效率的官方认证工具,让出单后的发货操作更省心。
一、Ozon自发货的基础核心发货步骤
Ozon自发货主要适用于FBS模式,整套流程围绕平台规则展开,每一步都有时间和操作要求,做好细节才能避免平台扣分,具体流程分为7步:
1. 订单确认:收到新订单后必须在24小时内完成确认,嫌手动操作麻烦的卖家,可在平台“订单设置”中开启自动确认功能,从根源避免超时扣分。
2. 打印面单:在Ozon后台生成面单,面单包含俄文地址、订单号、联系方式等关键信息,建议打印2份,1份贴在箱外显眼位置,1份放入箱内,防止面单丢失导致包裹错发。
3. 商品打包:需根据品类适配包装方式,衣服类要套防水袋加硬纸板防褶皱,3C类用气泡膜裹3层再加泡沫垫防摔,贴单后用透明胶带全覆盖面单,避免雨水、运输摩擦导致信息模糊。
4. 预约取件:通过CDEK等合作物流商后台预约上门取件,也可自行送至物流网点,部分物流商支持次日达取件,适合时效要求高的订单。
5. 录入单号:物流取件后,及时将物流单号录入Ozon后台“上传物流单号”入口,系统会自动同步物流信息,让买家实时追踪。
6. 跟踪物流:每天定时查看平台“物流异常”板块,若出现滞留、退回、揽收失败等情况,需在24小时内联系物流商处理,降低客诉率。
7. 确认签收:买家完成签收后,系统会自动完结订单,Ozon FBS自发货模式的回款周期约为14天,卖家可在后台查看回款进度。
这一套基础流程看似清晰,但实际操作中会遇到诸多问题,也是不少卖家觉得自发货“麻烦”的根源。
二、中国卖家做Ozon自发货的核心痛点
Ozon自发货的操作链路长,且涉及平台、物流商、仓库等多端协同,对于中国卖家来说,跨地域操作的痛点尤为明显,主要集中在四点:
一是多平台切换繁琐:订单确认、打单、物流预约、单号录入需要在Ozon后台和物流商后台反复切换,单量少的时候还能应对,单量上升后人工操作效率极低;
二是库存与订单不同步:自行备货的卖家容易出现线下库存和平台库存数据脱节的情况,要么超卖导致发不出货,要么库存积压占用资金;
三是物流异常处理滞后:俄罗斯物流线路长,异常情况频发,手动跟踪物流信息容易遗漏,错过24小时处理窗口就可能面临平台处罚;
四是人工操作易出错:面单打印、单号录入、报关信息填写等环节靠人工完成,难免出现输错单号、填错申报信息的情况,直接影响包裹运输和店铺评分。
想要解决这些痛点,并非要放弃自发货模式,而是需要一款能打通“订单-库存-物流”全链路的工具,而妙手ERP就是Ozon官方认证的最佳解决方案。
三、妙手ERP:Ozon出单发货的官方认证效率神器
作为超80万跨境卖家的共同选择,妙手ERP是Ozon的资深合作伙伴,更是连续三年斩获Ozon官方重磅奖项:
2023年荣膺“Ozon最佳解决方案合作伙伴”;
2024年获“Ozon最佳ERP合作伙伴”;
2025年又拿下Ozon全球品牌峰会颁发的“效率引擎奖”。
这份三连奖的荣誉,是Ozon官方对妙手ERP功能和服务的权威认证,也印证了其在Ozon自发货操作中的实用性。

针对Ozon自发货的痛点,妙手ERP打造了全链路运营解决方案,功能覆盖采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、仓储管理、数据分析等卖家运营的所有环节,真正实现“一个后台搞定所有操作”。
在发货环节,它能集成多平台订单统一处理,同步选择物流商、一键打单发货,还能实时追踪物流轨迹,物流异常会及时提醒,从根本上解决多端切换和信息滞后的问题。
同时,妙手ERP对接了490余家优质物流商、800余家仓储服务商,中国卖家可直接在后台完成物流商关联、仓库管理,无需额外对接。

更重要的是,妙手ERP为Ozon新用户准备了专属扶持政策:新用户可免费授权2个Ozon店铺,且不限订单处理量,新手卖家零成本就能用专业工具提升发货效率;
若后续需要升级,可按店铺数灵活订购,Ozon单店月费仅18元,购买周期越长、店铺数量越多,价格越实惠,低至4.5元/月/店,大幅降低卖家的运营成本。

四、Ozon出单后发货全流程指南
用妙手ERP操作Ozon自发货,能将原本的7步基础流程优化为更简洁的8步实操,全程在一个后台完成,无需跨平台切换,即使是新手也能快速上手,具体步骤如下:
1. 店铺授权:首次使用的卖家先在妙手ERP完成Ozon店铺授权,授权后店铺出单会自动同步至ERP后台,无需手动导入订单,彻底告别漏单问题。

2. 创建自营仓并完成商品映射:在ERP后台创建自营仓库,将仓库商品与Ozon店铺产品完成SKU配对,实现库存数据实时同步,系统会自动显示库存状态,避免超卖和缺货。

3. 关联物流商:进入ERP“物流-物流商”界面,选择“Ozon-线上发货”并完成设置,一键绑定合作物流商,同时配置好面单、配货单、运单模板,后续可直接复用。

4. 调用库存发货:在ERP“订单-订单处理”页面,找到待处理订单点击“调用库存”,选择对应出库仓库,系统会自动识别库存状态。

缺货可一键跳转1688等货源平台采购,未匹配SKU可快速重新匹配,有货则直接进入发货流程。

5. 确认出库信息:在弹出的窗口中核对出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,可根据需求选择“调用库存并出库”或“仅调用库存”,操作灵活适配不同备货情况。

6. 申请运单号:仍在待处理页面点击“申请运单号”,填写报关信息完成报关后,选择对应的物流方式,一键申请运单号,全程无需在物流商后台操作。

7. 打单发货:报关和运单号申请完成后,点击“移入待打单”,可在该页面批量打印面单、拣货单,支持多种打印模板,大幅提升打单效率。


8. 完成发货:在“待打单发货”页面点击“发货”,系统会自动将运单号提交至Ozon平台,订单同步移入“交运平台”页面,后续物流状态、订单状态都会由系统自动流转,卖家只需实时查看即可。

至此,关于自行备货卖家的发货流程就都结束了,整个流程非常简单,不需要大家再逐一前往各个后台去操作发货,也能及时对库存现状精准把控。
总结
回到最初的问题:Ozon出单了怎么发货?其实答案很简单,先掌握Ozon自发货的基础规则,再选对一款能打通全链路的工具,就能让发货操作从“繁琐低效”变成“简单高效”。
妙手ERP作为Ozon官方连续三年认证的优质工具,不仅能解决自发货的所有痛点,还为新用户提供免费授权2个店铺的福利,零成本就能开启专业的发货运营模式。
对于布局Ozon的中国卖家来说,发货效率的提升就是店铺竞争力的提升,与其在繁琐的手动操作中浪费时间,不如借助妙手ERP实现订单、库存、物流的一体化管理,让出单后的发货更省心,把更多精力放在选品和运营上,真正实现掘金俄罗斯市场的目标。
现在就点击下方图片注册妙手ERP,解锁Ozon自发货的高效玩法吧!

欧哥跨境日记 · 2026年2月14日




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