近期,Ozon平台对佣金结构进行了一系列调整,不少卖家发现自己的利润空间被进一步压缩。特别是在2025年10月,Ozon实施了年内的第四次费率调整,从2025年11月10日起,对FBO、FBS和realFBS三种模式的卖家的多数商品类目佣金累计涨幅达4%-9.8%,部分品类甚至出现了高达30% 的佣金率。这些变化让许多卖家感到措手不及,但挑战之中也蕴藏着新的机遇。本文将全面解析Ozon佣金调整的具体情况、背后的原因,并为卖家提供切实可行的应对策略。
一、Ozon佣金调整全景图
Ozon此次的佣金调整并非简单的"一刀切",而是呈现出一系列精细化和差异化的特点:
1、分级涨价,低价商品受保护
(1)梯度定价:大多数商品类目佣金上调4%-5%,但100卢布以下商品仍维持14% 佣金率不变,100.01-300卢布区间商品保持20% 费率稳定
(2)时尚品类受冲击最大:经历了9月上调4.1%、10月再涨5.5% 的两轮调整,累计涨幅达9.8%
2、跨境与本土规则对齐
Ozon宣布统一跨境销售与本土销售的"成交系数"计算规则,消除了不同销售路径间的制度差异。这一变化意味着跨境卖家将不再享受此前的费率倾斜,需与本土卖家承担一致的佣金成本,对依赖价格优势的中国跨境卖家构成直接挑战。
3、不同模式的差异化调整
FBO模式(平台仓储配送)下,大多数类别的销售佣金比例上调约0.5-1.5%,总体上平均上调幅度为1.75%。
而FBP模式(Fulfillment by Platform)则享受1% 的佣金下调优惠,特别是从11月起,选择FBP模式的电子品类卖家佣金直降50%,明显鼓励电子品类卖家使用平台仓。
二、佣金上涨的底层逻辑
理解平台调整背后的动机,有助于我们更好地把握未来趋势:
1、基础设施投入的成本传导
2025年第二季度,Ozon订单交付量同比增长超50%,市场份额持续扩大。快速铺开的仓储设施与配送队伍带来沉重成本压力,平台需要通过佣金上调回收部分基建投入。
2、存量市场的精细化运营
随着俄罗斯电商市场从增量竞争转入存量博弈,Ozon试图通过费率杠杆优化商家结构。此次调整中,低价商品佣金豁免与大件商品仓储免费期缩短形成鲜明对比,清晰传递出"鼓励轻小商品、限制低效库存"的导向。
3、平台生态重构
在与Wildberries等本土对手的竞争中,Ozon亟需通过收入结构优化强化竞争力。佣金上调带来的增量收入,一部分将用于用户端补贴(如5% 折扣优惠),另一部分投入技术研发与服务升级,形成"卖家付费-平台升级-用户增长-卖家增收"的正向循环。
三、卖家的实战应对策略
面对佣金上涨,卖家需要从多个维度调整经营策略:
1、优化选品策略
(1)聚焦低佣金类目:优先考虑佣金率稳定的类目,如糖果、热饮、儿童纺织品等(佣金率稳定在9%)。这些类目需求刚性且成本可控,成为风险对冲的首选。
(2)差异化布局健康类目:康复用品、隐形眼镜等健康类目佣金率低至8%,且契合俄罗斯老龄化社会趋势。
(3)调整高佣金品类运营模式:对佣金上调的类目,需要通过"溢价+组合销售"提升利润空间。例如,家居类目可推出场景化套装,利用捆绑销售提高客单价。
2、精细化定价管理
重新核价是应对佣金上涨的最直接手段。卖家需要将新的佣金成本纳入定价公式,确保在覆盖所有成本后仍有合理利润。
具体操作上,可以借助专业的ERP工具,如妙手ERP的定价模板,自动把佣金、物流费、采购成本、汇率波动等因素都考虑进去,直接给出合理的定价建议。
3、智能匹配物流模式
根据产品特性智能选择物流模式至关重要:
(1)体积小、重量轻的商品:适合FBO模式(配送费从500卢布降至25卢布)
(2)高价值、大件商品:适合FBS模式
(3)考虑本土仓布局:使用FBO模式可以享受平台流量倾斜和更快配送时效。有卖家采用FBO模式后,配送时效稳定在3-5天,转化率显著提升
4、多店铺矩阵运营
利用Ozon"一证开十店"政策,实施多店铺矩阵策略:
(1)品类差异化:不同店铺专注于不同产品线
(2)价格差异化:设立高端形象店、性价比店、清仓特卖店,覆盖不同消费能力的人群
(3)受众差异化:针对不同细分市场,建立独立品牌形象
某卖家采用"1主店+3子店+1清仓店"的标准配置,主店树品牌,子店测市场,清仓店去库存,半年内总体销量提升200%。
5、防范隐性成本
值得注意的是,Ozon自2025年7月3日起开始实施推广服务"自动激活"新规。根据新规,系统会默认开启"置于顶部"等功能,若卖家未及时手动关闭,将自动产生广告费用。
卖家应定期检查推广服务状态,及时关闭非必要的默认开启的推广功能,避免"隐形扣费",同时为必要广告设置预算上限。
四、长期发展思路
除了短期应对,卖家更需布局长期战略:
1、加强本地化运营
(1)语言本地化:使用妙手ERP一键翻译产品信息,生成符合俄语语法和搜索习惯的标题和描述。有卖家通过优化俄语标题,搜索排名提升了15位
(2)内容本地化:结合俄罗斯节假日(如胜利日、新年)定制主题活动。某卖家通过本地化内容运营,转化率提升了37%
2、建立政策跟踪机制
关注Ozon官方公告、卖家社群动态及行业媒体报道,及时获取规则变更信息。通过Ozon卖家中心"通知"板块或订阅平台邮件,确保第一时间了解政策调整。
总结:
Ozon平台的佣金上涨确实给卖家带来了短期压力,但也推动了行业从粗放式增长转向精细化运营。
对于卖家而言,关键在于快速适应新规则,优化选品和定价策略,控制成本,提升运营效率。随着俄罗斯电商市场规模持续扩大(预计2025年将突破10万亿卢布),中国卖家仍有巨大机会。
适者生存,在电商领域永远是不变的真理。及时调整策略,适应平台政策变化,并找到适合自己的差异化发展路径,方能在这场"佣金大战"中立于不败之地。
关于妙手ERP:
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欧哥跨境日记 · 2025年11月06日



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