在跨境电商圈,Ozon作为俄罗斯市场的“黑马”,吸引了大量卖家入驻。但对于很多新手来说,搞清楚物流模式是第一步,也是最关键的一步。今天我们就来深度拆解一下什么是Ozon FBS,以及如何高效完成发货流程,让你的出海之路不再被物流“卡脖子”。
一、Ozon FBS 是什么意思?
简单来说,FBS模式(Fulfillment by Seller)就是自发货模式。
在这种模式下,卖家需要自行负责商品的备货、仓储、打包以及选择物流商发货。这与由平台负责仓配的FBO模式不同,FBS模式给予了卖家更大的灵活性,尤其适合多渠道销售或拥有自己库存的卖家。
但需要注意的是,发货环节是Ozon运营的“核心命脉”,执行效率直接决定了买家体验和店铺的健康度。一旦处理不当,可能会引发客户投诉,甚至面临平台处罚。
二 、Ozon的FBS怎么发货?(传统流程 vs 高效方案)
1. 传统的手动物流流程
如果你在Ozon后台手动操作,通常需要经过以下步骤:
订单确认:收到订单后必须在24小时内点击确认,否则会被扣分;建议开启“自动确认”功能。
打印面单:生成包含买家俄文地址和联系方式的面单,建议打印2份(1份贴箱外,1份放箱内)。
商品打包:包装要考究。例如衣服需套防水袋加硬纸板防褶皱;3C产品建议用气泡膜裹3层并加填充物。
预约与录入:在物流商(如CDEK)后台预约取件,随后将物流单号手动录入Ozon后台。
物流跟踪:卖家需时刻关注“物流异常”板块,若出现滞留需在24小时内处理。
2. 更高效的“进阶”方案:使用妙手ERP
通过上述流程可以看出,手动操作涉及多个平台切换,链路长且容易出错。为了提升效率,资深卖家通常会使用妙手ERP来优化全部流程,它在订单发货方面可以集成多平台订单统一处理,并可同步选择物流、打单发货,后续物流轨迹也可追踪,使用妙手ERP处理FBS订单仅需以下几步:
第一步:授权店铺
首次使用妙手的卖家需先授权Ozon店铺,完成授权后,后续店铺出单,订单即可自动同步至妙手,方便大家完成订单处理与发货全流程。

第二步:创建自营仓库并完成商品映射
如果您是自己备货,则在妙手创建自营仓商品并与店铺产品完成SKU配对。

第三步:关联物流商
进入妙手,选择物流=>物流商,进入界面。

选择Ozon-线上发货,点击右侧【设置】,并设置好物流信息、面单、配货单、运单后,点击【确定】即可。
第四步:调用库存发货
登录妙手,选择订单=>订单处理,进入功能界面。
在待处理中,点击【调用库存】,选择要出库的仓库。

如果你是自营仓备货,系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况。
① 若系统匹配到缺货,大家可在妙手一键跳转1688等货源平台进行采购;
② 若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存”,大家可点击重新匹配,或创建商品再进行匹配;
③ 当识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗。

第五步:确认出库信息
在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。

若选择仅调用库存,订单会移入“已出货”状态,可继续操作申请运单号等处理订单的操作(根据平台规则),支持取消调用和确定出库。

完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息。

第六步:申请运单号
仍然在“待处理”页面,点击【申请运单号】。
在弹窗中,填写报关信息完成报关后,点击下一步。

继续选择物流方式,点击【申请运单号】即可。
第七步:打单发货
报关、选择物流、申请运单号步骤完成后,可点击【移入待打单】,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。

第八步:完成发货
完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面。
其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转。
至此,关于自行备货卖家的发货流程就都结束了,整个流程非常简单,不需要大家再逐一前往各个后台去操作发货,也能及时对库存现状精准把控。
三、为什么推荐FBS卖家使用妙手ERP?
对于追求效率的卖家来说,妙手ERP不仅是一个工具,更是店铺的“智能管家”:
1. 多平台集成:它可以集成多平台订单统一处理,大幅简化跨平台协同的繁琐步骤。
2. 物流全追踪:后续物流轨迹可实时追踪,降低因物流异常导致的处罚风险。
3. 精准控库:整个流程不需要逐一前往各个后台,也能对库存现状进行精准把控。
4. 超高性价比:重点来了!新用户可以免费授权两个Ozon店铺,且不限制订单处理量,这对于刚起步或想要降本增效的卖家来说非常友好。后续要是因为业务拓展需要增加店铺,妙手ERP也支持按照店铺数订购的方案,是市面上少数有这种模式的,且Ozon单店一个月只需要18元,一杯奶茶就可以搞定,并且买的店铺数量越多、周期越长,就越优惠,低至4.5元/店/月,个人卖家也能轻松负担。

结语
关于Ozon的FBS模式的含义以及发货流程就分享到这里了,希望能帮助到大家。Ozon发货流程的顺畅与否,直接关系到FBS卖家的回款周期(一般为14天)和店铺长久发展。与其在繁杂的后台操作中疲于奔命,不如借助专业的工具实现自动化运营。如果你也想体验“一键发货”的快感,不妨点击下方图片注册,即可免费开启你的高效出海之旅!

欧哥跨境日记 · 2025年12月24日




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