在Ozon平台销售商品后,如何快速、高效地完成发货是卖家最关心的问题之一。Ozon的发货流程涉及订单处理、物流选择、跟踪号上传等多个环节,手动操作不仅耗时,还容易出错,所以最好使用ERP系统来系统的处理订单问题,那么下面大麦以妙手ERP为例子,详细介绍Ozon的发货方式及如何使用妙手ERP大货的流程,帮助卖家实现自动化订单处理,提升发货效率!
一、Ozon平台发货方式
Ozon提供两种主要发货模式,卖家可根据自身情况选择:
1.自发货(FBS,FulfillmentbySeller)
-适用卖家:中小卖家、新手卖家
-流程:
1.买家下单后,卖家需在规定时间(通常48小时内)处理订单。
2.打包商品,选择物流渠道(如中俄专线、邮政小包、商业快递等)。
3.上传物流单号至Ozon后台,买家可跟踪物流信息。
-优点:
无需备货至俄罗斯,资金占用少。
适合试销阶段,灵活调整库存。
-缺点:
物流时效较长(通常15-30天),影响买家体验。
需自行处理退货,增加运营成本。
2.Ozon物流(FBO,FulfillmentbyOzon)
-适用卖家:稳定销量、有备货能力的卖家
-流程:
1.提前将货物发至Ozon俄罗斯仓库(头程物流可自选)。
2.买家下单后,Ozon负责打包、发货、退换货。
3.卖家仅需管理库存,无需处理物流细节。
-优点:
物流快(1-3天送达),提升买家满意度。
可参与Ozon促销活动,增加曝光。
-缺点:
需提前备货,资金压力较大。
仓储费按库存体积和时长计算,长期存储成本高。
二、Ozon发货流程详解(手动操作vs.妙手ERP自动化)
传统手动发货流程(低效易出错)
1.登录Ozon后台,逐个下载订单。
2.手动采购(如货源来自1688、拼多多等)。
3.整理订单信息,填写物流单号。
4.打包发货,并上传物流信息至Ozon。
5.处理退货,手动更新库存。
痛点:
-订单量增长后,手动操作耗时耗力。
-易漏单、错发,导致客户差评。
-库存不同步,可能超卖或缺货。
妙手ERP自动化发货(高效精准)
一键同步Ozon订单,自动匹配货源采购。
用妙手ERP处理Ozon订单超全操作流程分享
两种方式无货源模式(无备货)/只有部分备货卖家发货操作流程
一、准备动作
首先要先将店铺授权至妙手ERP,目前新人注册可免费绑定2个店铺,永久使用,不限订单量,授权教程点击查看【Ozon店铺授权教程】
关联物流商
(1)进入妙手,选择物流=>物流商,进入界面
(2)选择Ozon-线上发货,点击右侧【设置】,并设置好物流信息、面单、配货单、运单后,点击【确定】即可。
代发采购
(1)进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中
(2)可直接选择Ozon平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单
(3)目前Ozon支持取消订单,用户在收到订单时候,若有出现产品缺货,或出单后发现没有利润还需要亏钱的情况,可在妙手ERP上操作取消订单不发货
二、发货流程
第一种情况:如果是无货源模式(无备货)的卖家的发货步骤
①前往妙手订单页面,在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】
②采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装,点击查看【妙手插件下载及安装教程(图文版)】,也可查看【视频版教程】;
③选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单;
小提示:若此商品是由妙手ERP采集并发布到店铺的,在下单链接中会自动显示货源链接,并且会标记“源”字
若是提交给货代贴单发货的情况,需要先联系货代绑定妙手ERP,货代绑定流程可跳转查看:【货代授权流程】
如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐
④完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息;
当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。
第二种情况:卖家有部分备货,可直接发货到货代,再有货代发往平台仓
①在“待处理”页面,找到要代打包的订单,点击【提交代打包】;
②如果是自己发货到货代,在选择货代服务商后,选择“录入快递单号”,输入快递单号点击【保存】;
如果是在货源平台自行完成下单,可选择“录入采购信息(自动同步快递单号)”,在采购信息中将订单信息填入,系统会自动同步快递单号到妙手ERP
若选择“录入采购信息”方式,要先下载并安装采购插件。若未安装或开启插件,会提示安装;
③保存后,在“出货信息”列内会显示录入的信息,
若您是录入快递单号,订单会自动同步至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。
若您是“录入采购信息”,当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。
如果卖家不想选择货代,直接采购后自己发货,详细教程如下:
①如果您不想使用货代,想采购后自己打包,可自行采购,或者在提交代发采购的时候选择不需要货代
完成以上步骤后,就可以开始点击【申请运单号】
(1)仍然在“待处理”页面,点击【申请运单号】
(2)在弹窗中,填写报关信息完成报关后,点击下一步
继续选择物流方式,点击【申请运单号】即可
(3)报关、选择物流、申请运单号步骤完成后,可点击【移入待打单】,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。
(4)完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面
(5)其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转
以上就是用妙手ERP处理Ozon订单超全操作流程,等你授权完店铺,关联好物流商以及绑定好货代后,后续出单就可以快速完成发货。
三、为什么推荐妙手ERP?
1.订单自动处理,提升3倍发货效率
-支持1688、拼多多等货源平台一键下单,采购自动化。
-物流API对接,自动获取运单号并回传Ozon。
2.智能仓储管理,降低库存风险
-多仓库管理(支持自营仓+第三方仓)。
-库存预警,自动提醒补货。
3.数据报表,优化运营决策
-实时分析订单量、物流时效、退货率,调整运营策略。
4.新手友好,低成本启动
-免费绑定2个店铺,永久使用,不限订单量。
-操作简单,无需专业技术。
选对工具,让Ozon发货更轻松!
Ozon平台的订单发货涉及多个环节,手动操作不仅效率低,还容易出错。妙手ERP提供订单自动处理、智能物流匹配、库存同步等功能,帮助卖家节省时间、减少错误率,让发货流程更顺畅!
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