美客多海外仓为跨境卖家提供全面的仓储物流解决方案,不仅解决物流难题,还提供仓储、打包、发货及客服等一站式服务。
通过更具竞争力的价格与更快的配送速度,我们帮助您提升货物配送效率,优化消费者购物体验,同时让产品享受本土配送的溢价,推动销量增长。
为确保货件顺利抵达目的国并快速入仓,请遵循各站点的尺寸与重量限制,并留意海外仓禁售产品清单,避免发送违规商品。

一、海外仓卖家发货指南
发货流程可分为以下五个步骤:
1、创建货件,设置发货数量
登录卖家后台,进入 Listing Management > Stock Management Full > Shipping and stock control > Create Shipment,批量或单独勾选相应 listing,设置发货数量。

请注意,发货数量不应超过系统推荐库容。

2、确认发货信息
选择运输方式:海运或空运。若从墨西哥直接发货,请勾选“货物已到达墨西哥”;若从国内发往墨西哥,则无需勾选。

3、确认产品并贴附产品标签
核对 UPC 码,如无误则进入下一步打印产品标签。打印后请再次核对 UPC,并将标签正确贴附在产品上。此操作需在 90 天内完成,否则货件将失效。

4、商品预处理并贴附外箱标签
完善货件信息:发货方式一般选择“Shipment at my expense”,补充箱数、打印方式及标签尺寸以打印外箱标签。打包预处理后,按要求贴好外箱标签,以便物流承运商与仓库人员识别。打包完成后,可联系物流承运商上门取件或自行寄件,将货物送至海外仓。
5、完善货件追踪信息
请在 30 天内填写货件追踪 ID、预计送达时间和物流承运商信息,否则该入仓货件将失效。
完成以上步骤后,页面会显示发货完成,接下来等待货物运抵目的国,准备入仓。
二、海外仓货件入仓操作指南
卖家操作入仓流程:
发货完成后,将 Shipment ID 和 Seller ID 同步给物流承运商,以备预约入仓。

货件抵达目的国后,联系您的美客多海外仓客户经理申请入仓。
收到经理邮件通知后,督促物流承运商在 30 天内完成入仓预约,否则货件将失效。请与承运商保持密切沟通,确保准时送仓。
物流承运商预约入仓流程:
通过“Scheduler”录入 Shipment ID 和 Seller ID 并绑定货件,确认“已收到卖家货件”。

根据实际运输状态更新后台货件信息。若货件提前抵达目的国,可在系统中确认,推进入仓流程。
预约成功后,按约定时间将货物运送至美客多仓库即可。
三、相关问题
问:可以修改货件数量吗?
一旦物流服务商预约了入仓时间,便无法改动数量,只能取消发货订单后修改。
问:实际发货数量与创建货件数量不一致,会产生额外费用吗?
为保证仓库空间合理利用,实际到仓与发货订单数量差异超过 5% 将收取入仓差异费。
问:错过预约入仓时间可否重新申请?货件号会失效吗?
可以联系物流承运商重新预约。请按时送仓,以免影响入仓时效及店铺绩效。同时反馈给客户经理,平台会审核货件号是否失效。
问:在途货件是否需要填写追踪信息?
已预约近期送仓或已送仓的货件无需填写;其余均需补充追踪信息,否则承运商无法绑定货件或预约送仓。
问:追踪信息填写错误可以修改吗?
可以,请与物流承运商确认无误后再填写。
问:勾选“货件已到达墨西哥”后,承运商可以取消勾选吗?
不可以,请确认实际运输状态后再操作。
问:点击“货件已到达墨西哥”后,30 天倒计时即开始,过期后货件号会永久失效吗?
不是。30 天倒计时需同时满足两个条件:1) 承运商点击该选项或卖家填写的预计到货时间已到;2) 卖家已收到客户经理通知可以约仓。倒计时是指在 30 天内成功预约到入仓时间,而非 30 天内完成送仓。
建议在寄送商品前,再次确认包装、尺寸重量限制及承运商收货地址,确保顺利入仓上架。
总结
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跨境简一 · 2026年4月27日




仓姐Tina






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