10月,Ozon正式官宣了自家的全球物流方案Ozon Global Logistics(OGL),给卖家的概括是四个词:更省、更快、更稳、更便捷。
翻成数字更直观:物流成本较Economy方案低14%,买家收货时效提速10天,极小件按克计价,走OGL的商品在搜索里展示优先、商品卡带专属徽章。
做俄罗斯店的卖家都清楚这几个数字的分量:过去轨迹半个月不动、异常没人认账的日子,平台准备自己兜底了。
何况单量还在涨,第二季度9.34亿单,同比73%,客单价却降到1403卢布,单子越碎,物流越决定利润。
接下来本文先给买家们算清官宣给出的这几笔账,再讲接入和发运怎么操作,希望可以帮助到大家。

图源:Ozon全球
一、OGL给出的四个承诺
Ozon官方物流OGL是Ozon推出的全球官方物流解决方案:卖家不用再自己找第三方物流商,包裹交出去之后,中国段和俄罗斯段都由平台一层承接,履约、异常处理、售后理赔走的都是官方服务标准。
1、更省

图源:Ozon全球
6月18日上线时的官方通知写的是较Economy方案便宜7%;
到10月官宣,公布的口径变成了物流成本较Economy低14%。
两个数字的对比基准不完全一样,实际差多少以卖家后台的报价为准,但方向是明确的:官方统一定价,收费透明稳定。
针对极小件(Extra Small)规格还出了新资费,固定费用2.79卢布,变动费用每克0.0242卢布,轻小件商品按这个价走,物流成本能压到一个很低的水平。

(图:卖家App收到的OGL上线官方通知,含费率与时效说明)
2、更快

图源:Ozon全球
官方通知里的说法是买家收货时效较Economy提速10天,体验接近Standard方案。
发俄罗斯的包裹动辄在途半个月,能压下来10天,回款周期跟着缩短,旺季的差评和退货压力也会小一圈。
3、更稳

图源:Ozon全球
统一收货运输、统一异常处理、统一售后赔付,全程一个责任方。
丢件、破损不再是在几个服务商之间来回问,理赔有统一出口。
4、更便捷,外加流量加持

图源:Ozon全球
一层承接省掉了多头对接的功夫,这是官宣里"更便捷"的含义。
更容易被忽略的是流量这笔账:OGL渠道的商品在搜索里有展示优先和加权,商品卡带专属徽章。
同样的商品,履约渠道不同,曝光就不一样。
物流成本降了,流量还倾斜,这笔账已经不只是省运费。
二、官宣背后:2026年的Ozon为什么急着接手物流
Ozon 8月初公布的第二季度财报,有几个数字值得放在一起看。
营收3342亿卢布,同比涨47%;净利润101亿卢布,连续第五个季度盈利。
含服务在内的电商交易额1.31万亿卢布,涨37%;订单量涨得更猛,73%,达到9.34亿单。
订单增速几乎是交易额的两倍,换句话讲,客单价在掉。这个季度降到1403卢布,一年前还是1777卢布,跌幅21%。
平台自己在推小额高频,单个买家一年下的单从30单左右涨到了47单。
单子变碎变轻,物流成本在单件利润里的占比就上去了。
卖低价日用品的店铺,运费每单省下一卢布,都是从毛利里直接抠出来的。
客单价往下走、单量往上冲的节奏里,物流体验直接决定复购和评分,平台把这条链收回自己手里,逻辑是通的。
成本结构的另一头也在动,2026年4月起,按监管要求,Ozon取消了跨境店与本土店的佣金差异化,多品类佣金上调;7月1日起realFBS模式又取消了价格分档计费。
几轮调整下来,卖家手里还能主动优化的成本项,物流是最大的一块。这也是Ozon官方物流OGL推出的背景。
三、链路变化与接入步骤:从多层对接到平台直管
OGL官宣之前,中国发俄罗斯的包裹大多走多层对接:先交国内段物流,再交给合作物流商,经过几道环节之后移交官方物流段,最后到买家手上。
环节一多,问题就藏在缝里。轨迹断更是常事,旺季一压就是半个月,出了异常要在几个服务商之间来回问,理赔责任分不清。

(图:卖家反馈的物流轨迹长时间停滞,评论区不少卖家遇到同样情况)

(图:两种链路的对比,上为传统多层对接,下为OGL平台直管)
OGL把这条链收成了一层。2026年6月18日在卖家后台正式上线,初期分批内邀,6月底面向全体卖家开放,10月正式官宣推广。
接入动作本身不复杂,在卖家后台按这个路径走:物流 → 物流管理 → 创建仓库 → 选择OGL方案。
此前透露的计划是在秋季旺季把80%的发货量切换到OGL,你的后台物流管理里现在有没有这个选项,以平台的实际开放节奏为准。
四、发运单操作:从订单到出库
方案接进来之后,每天真正花时间的是发运。
这一环对多店铺卖家尤其不友好:几家店的OGL包裹要在后台来回切换着处理,发运单分散在各店铺里,旺季单量一翻倍,错发漏发就来了。
量一上来,就需要有一处能把订单、发运单和出库状态收在一起的地方。
因此建议卖家们还是要借助ERP工具,以妙手ERP为例,目前它已对接Ozon官方接口,上线了【Ozon发运单】组包预报发货功能,Ozon官方物流OGL的发运操作可以在一个页面里完成。入口在【订单】→【组包预报】→【Ozon发运单】。

(图:妙手ERP里的Ozon发运单入口)
整条链路是五个动作:筛选订单、创建发运单、打印标签、确认发运、批量出库。

(图:OGL发运单从订单到出库的五个动作)
1、创建发运单
(1)打开创建弹窗,选店铺,这里支持一次选多家;
(2)再选物流方式、发运日期和货位。确定之后,系统会自动把所选店铺下所有等待发货(awaiting_delivery)的包裹带出来,不用人工逐单去挑。核对已装入的包裹列表,没问题就创建。

(图:创建发运单,店铺、物流方式、发运日期与货位都在这一个弹窗里)
2、集中管理和打印标签
(1)发运单创建后全部落在同一个列表页,大包状态、平台状态、发运单号、店铺、发运仓库、物流方式、通行证、货位数、打印状态这些字段一屏看全;
(2)支持查看详情、创建与编辑通行证、批量打印货位标签;
(3)确认无误后批量发货,之后平台侧的处理状态会自动同步回来,不用再切回后台一个个查。

(图:多店铺发运单聚合在一个列表页,状态字段集中呈现)

(图:列表页支持批量打印货位标签,单条可查看详情和编辑通行证)
3、出库环节
(1)发运单确认发货后,大包状态自动移入"待出库";
(2)包裹实际出库后,勾选对应发运单批量出库,把软件里的出库记录和实物对上,避免重复操作。
有一点要留意:出库确认后无法撤回,而且这个状态只用于区分软件内的出库动作,和平台发运单状态无关。
旺季批量点之前,先核对一遍勾选。

(图:待出库状态的发运单,勾选后批量出库)

(图:出库确认弹窗,出库后无法撤回)
如果你也在做Ozon,可以注册一个妙手ERP试试看,新用户可以免费授权2个店铺,开启精细化运营之路,抢占流量。
五、总结与建议
Ozon这次官宣,等于平台把发俄罗斯最难啃的物流环节接了过去:价格统一、时效提速、流量倾斜、售后单方兜底。
对卖家来说,剩下的工作是把自己的发运流程整理好,赶在单量起来之前跑熟。
几条建议:
1、尽早接入
后台确认OGL方案后尽快完成创建仓库和切换,新流程总要跑几个批次才顺,别等旺季爆单了再练手。
2、算一笔资费账
把自家包裹的重量分布拉出来,看看极小件资费能覆盖多大比例的订单,重量越低的店越先受益。
3、切换有顺序
从主力店铺先切,跑顺发运流程后再铺开到其他店。
4、发运动作固定成日常流程
创建发运单、打印标签、批量出库按固定节奏走,别攒到爆单才集中处理,出库环节尤其要留核对的时间。
5、成本结构定期复核
佣金和物流两头的政策今年都动过,每个季度把利润模型重算一遍,别沿用旧数字做定价。
六、常见问答(FAQ)
Q1:之前OGL是分批内邀,现在所有店铺都能接入了吗?
上线头一个月是受邀卖家先用,6月底起扩大到全体卖家,10月官宣推广。后台还看不到OGL方案的,可能是类目或发货模式还没排到,直接问平台客服确认最稳妥,别自己在后台反复试。
Q2:切到OGL之后,原来的Economy和第三方物流还能继续用吗?
可以。平台目前是官方物流与第三方合作并行的双轨结构,没有强制下线其他渠道。建议留一个旧渠道跑一段时间,对比轨迹完整度和实际时效,再决定要不要全量切。
Q3:极小件资费到底能省多少,怎么判断自己的商品合不合适?
资费结构是固定费用2.79卢布加每克0.0242卢布。拿一个300克的包裹算,变动部分约7.26卢布,加固定费合计10卢布出头,这个量级对低价小件的利润影响已经很小。商品越轻越划算,偏重的商品还是按常规规格发运。
Q4:多家店的Ozon官方物流OGL发运单,能合并到一起处理吗?
创建时店铺可以一次勾选多家,各家店的待发包裹会一起出现在同一个包裹列表里。发运单仍按店铺和发运仓库区分归属,列表页可以按店铺筛选,处理是集中的,账目归属是清楚的。
Q5:批量出库之后发现有单漏了,还能撤回吗?
撤不回。出库确认弹窗里写得很清楚,出库后将无法撤回。漏掉的订单走正常流程补一张发运单就行,但软件内的出库状态改不了。旺季建议按批次小步勾选,别一次全选。
Q6:OGL模式下出了丢件、破损,售后该找谁?
责任方只有一个。全程由平台官方物流承接,异常处理和赔付都走官方统一标准,先在发运单状态里确认包裹卡在哪个环节,再按平台指引提交。具体赔付范围和额度以官方最新规则为准。
Q7:搜索加权和商品卡徽章,切换之后多久能看到效果?
官方没有公布具体生效周期。可以确定的是这项权益挂在履约渠道上,走OGL的商品才会带徽章。建议把主力链接先切过去,观察搜索端曝光的变化,再定全店铺的切换节奏。
Q8:官宣的14%和上线时的7%对不上,到底信哪个?
两个数字的统计口径不一样:7%是6月上线公告里的对比,14%是10月官宣时公布的口径。都是官方给的方向性数据,落到自己店铺,以卖家后台OGL方案的实际报价为准,把Economy的历史运费拉出来对一遍最踏实。
Q9:冬季雨雪天气多,OGL的时效还稳吗?
极端天气对任何渠道都有影响。OGL的优势在于全链路一个责任方,异常处理和赔付有统一出口。备货节奏上还是建议把冬天的时效缓冲放宽一些,别按理论时效排上架和广告计划。
数据来源说明
文中涉及的数据与规则表述,来自以下公开渠道:
- Ozon 2026年第二季度未经审计财报及公开媒体报道:营收、净利润、含服务交易额、订单量、活跃买家、客单价与买家下单频次
- Ozon官方卖家通知(2026年6月18日OGL上线公告):上线时间、较Economy的费率对比、极小件资费、收货时效提速
- Ozon官方渠道2026年10月发布的OGL官宣说明:更省更快更稳更便捷的官方概括、费率口径、搜索展示优先与商品卡徽章、统一售后赔付
- 公开媒体报道:2026年4月起按俄联邦反垄断局监管要求取消跨境店与本土店佣金差异化;2026年7月1日起realFBS取消价格分档计费
- 公开行业信息:OGL开放节奏,含分批内邀、面向全体卖家开放与旺季发货量切换计划
文中涉及行业趋势的表述均为公开研究结论转述;带"预计"、"约"字样的数据为预测值或估算值,不作为经营承诺。
OGL的费率、开放范围与平台规则会随时间调整,实际以卖家后台显示和Ozon官方客服答复为准;文中操作界面以使用时的实际版本为准。

欧哥跨境日记 · 2026年10月12日




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