随着越南电商市场的发展,越来越多的电商平台开始布局,其中东南亚的头部电商平台之一Shopee就在越南市场快速崛起,据Metric发布的数据显示,2024年6月单月,Shopee总计在越南售出了近1.67亿件商品,平台单月销售额达到144940亿越南盾(约合5.7亿美元),成绩斐然。
所以,Shopee平台成为想去越南做电商的卖家,但是很多入驻了Shopee越南本土店的新手卖家却不知道本土店如何发货,为了帮助大家避免踩坑,今天简单说下Shopee越南本土店的发货方式以及虾皮越南本土店海外仓发货流程。
一、Shopee越南本土店发货方式
Shopee越南站点官方规定本土店当天下午2:00之前确认的订单需要在当天晚上23:59之前完成发货,即由物流承运商完成扫描。所以虾皮越南本土店只有以下几种常规的发货操作:
1.本地备货发货 可以是备货至当地自己租的仓库,也可以备货至当地海外第三方仓,店铺出单后再将订单信息发送至仓库端,仓库进行拣货、发货。新手建议选择大型的海外仓,发货时效和操作难度都比较有保障。
2.货盘一件代发 由于货源的限制,很多新手卖家选择的是货盘发货,即找到越南当地的货源供应商,店铺出单后,将订单同步给供应商,包裹再从供应商手中发出,这种模式也能保障发货时效。
3.预售 还有一种方式是预售商品的形式,因为有较长的备货期,可以从中国一件发货,虽然发货时间较长,但是由于平台的预售商品比例限制和跨国一件代发运费较高,因此这种模式比较适合前期新品测品,销量较高时再备货至当地,可降低货品积压风险。

二、虾皮越南本土店海外仓发货流程
由于备货至海外仓是目前较为常见的发货形式,因此今天来讲讲海外仓发货的流程:目前主要的区别在于海外的仓库是自建的还是租赁的第三方仓,但发货流程差不多,具体流程可以参考下图:

比较大的痛点在于需要将订单同步至仓库,以及出单商品的库存自动扣减问题,OMS系统可能无法同步订单的财务数据、出单情况和商品数据表现等问题,因此需要使用ERP系统来解决订单推单和库存同步以及数据分析的问题。
由于是新手,所以今天只说下面是使用ERP处理虾皮本土店海外第三方仓的发货流程:
(1)打开EasyBoss=>订单=>订单处理
对ERP感兴趣的卖家,可点击下方图片注册
(2)在“待处理”状态中,可以查看到所有未处理的订单
平台SKU、商品SKU、第三方SKU已完成关联和配对时,点击出库仓库后方笔头按钮,将自营仓修改为需要发货的第三方仓库
修改成功后,在商品SKU下方出现一行第三方SKU,出货仓库变为需发货的第三方仓库,确认无误后点击【安排】,部分海外仓需要匹配物流渠道,在弹窗中选择物流后点击【确定】,此时第三方仓库将收到订单信息并安排发货。
安排成功后,订单流转到“待打单”列表,可筛选三方仓的订单查看,此时第三方仓库将安排发货。
后续仓库发货,包裹由官方物流扫描后,订单将自动流转到“已发货”。
不过这个前提是建立在已经授权第三方仓库到EasyBoss的情况,然后同步系统和海外仓的仓储信息,这样就能实现自动推单和快速发货的操作了。
以上就是Shopee本土店发货的模式和海外仓发货流程的示范,对于新手卖家来说,掌握这些发货流程至关重要,它不仅关系到订单能否及时准确地送达买家手中,还直接影响到店铺的信誉和评分。
不过在实际操作过程中,卖家还需注意以下几点:
- 定期检查库存情况,及时补货,避免因缺货而影响销售。
- 与海外仓保持良好的沟通,了解仓库的发货规则和时效,以便更好地安排订单处理。
- 关注物流动态,及时处理物流异常情况,如包裹丢失、损坏等,确保买家满意度。
通过不断优化发货流程和提高服务质量,新手卖家可以在Shopee越南本土店市场中脱颖而出,实现业务的快速增长。

阿Q说跨境 · 2025年11月26日



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