做海外仓的朋友,估计都遇到过这种糟心事儿:到了下班点,一批订单刚拣了一半,上一班的同事只能匆匆写张纸条,记着“XX订单剩3件没拣,在2号货架”,结果接班的同事第二天来,要么纸条丢了,要么货架上的货数对不上,再找上一班确认,你一句我一句扯半天,不仅耽误发货,要是赶上东南亚平台的紧急单(比如剩1天就要发),很容易超时被罚。
其实这事儿不怪员工,怪就怪传统交接班太依赖“个人记忆+纸质笔记”。信息不同步、容易错漏,遇上海外仓订单多(还得对接Shopee、TikTok、Lazada这些平台)、库存变动快的情况,更是乱上加乱。所以还是要借助专业的海外仓管理系统,比如用TOPWMS把交接班改成“数据说话”的标准化流程,让交班和接班的人,看的是同一个实时数据,再也不用靠“猜”和“争”。
图源:AI制作
一、先说说传统海外仓交接班的“坑”,你是不是也踩过?
做海外仓管理的都知道,交接班不是简单的“交钥匙”,得把订单进度、库存数量、库位信息、异常情况都传到位。但传统方式根本做不到:
(1)订单进度靠“说”:上一班说“XX订单快拣完了”,接班的不知道“快完了”是剩5件还是10件,只能重新核对,耽误1小时都正常;
(2)库存库位靠“记”:纸质笔记上写“A商品在3号仓”,实际可能已经移到5号仓了,找货的时候翻遍仓库,最后发现是上一班没更新记录;
(3)异常情况靠“等”:比如某件商品损坏了,上一班没记下来,接班的拣货时才发现,再回头找原因,订单直接延误;
(4)拣货单靠“重打”:明明有些商品已经出库了,重打的拣货单上还在,又浪费纸又容易让员工拣错。
尤其是做东南亚、欧美海外仓的,订单量波动大,还得对接不同平台的物流要求,这些“坑”只会被放大,最后要么影响发货时效,要么增加人工成本。
二、TOPWMS怎么把交接班改成“无缝衔接”?3个核心动作解决问题
TOPWMS本来就是为海外仓设计的,光交接班这一个环节,就把“数据同步”做到了实处——不管是用PDA扫码,还是在PC端操作,接班和交班的人能同时看到实时的订单状态、准确的库存和库位,再也不用依赖“口头传递”。具体怎么操作?跟着下面的操作步骤大家就会懂了。
1、当仓库员工交接换班时,可以进入仓库=>出库=>交接班,在界面中,查看任务状态

2、筛选订单,支持查看还在拣货中的订单,还可以继续筛选平台、订单拣货模式、剩余发货<1天的紧急单
可勾选需要打包的订单,点击【打印拣货单】

3、如果商品在完成出库时,状态未更新,还在“已打包”状态时,可以点击【一键出库】,手动完成出库

4、后续可以进入我的订单中,查看到已出库的订单
三、不止交接班,TOPWMS还能搞定海外仓全流程
其实交接班只是TOPWMS的一个小环节——它本来就是为东南亚、欧美海外仓量身打造的,从库存管理(实时查库存数量、库位)、订单处理(对接Shopee/TikTok等平台),到物流集成(连当地物流商的信息都能同步)、多仓协同(多个海外仓的数据能统一看),甚至精细的财务核算,都能覆盖。
比如你在东南亚有两个仓,用TOPWMS能同时看两个仓的交接班进度,订单从拣货到出库的全流程都能追踪;要是对接了ERP系统,数据还能自动同步,不用再手动录单,省了不少人工。
总结:
要是你的海外仓还在为交接班头疼。订单进度对不上、库存数不清、异常单卡壳,不如试试TOPWMS。点击下方图片注册账号,还能免费试用30天。届时就能免费体验,从“数据同步”到“异常处理”,全流程帮你把交接班理顺,再也不用让员工花时间“猜单”“找货”。毕竟做海外仓,时效就是钱,交接班顺了,整个出库流程都能快一步。立即体验TOPWMS,让你的海外仓管理先从“无缝交接班”开始升级吧!

仓姐Tina · 2025年12月11日



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