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Lazada本土店怎么选品?Lazada本土开店选品策略

由于Lazada本土店在流量、履约速度、类目限制以及回款速度方面的优势,越来越多的Lazada卖家都在考虑转型做本土店,但本土化落地并不是一件容易的事,很多卖家在选品阶段就踩大坑了。

因此,为了选品不踩坑,很多卖家都会问,做Lazada本土店,什么产品更好卖?

想了解平台热销产品,除了在Lazada前台搜索外,还有一个更便捷的途径是使用Lazada卖家中心新版的商机洞察功能。

一、Lazada商机洞察中心

考虑到很多卖家面临着选品难题,Lazada升级了商机洞察中心,通过大数据分析当前平台的热销产品、潜力产品等指标,帮助卖家选品运营,此外,通过商机洞察功能上传和关联的产品还有机会获取官方的流量扶持。

图源:Lazada

但对于多店铺卖家而言,如果每个店铺都想使用商机洞察功能就需要频繁切换后台,不仅麻烦还存在IP关联的风险。那么,是否有更便利且安全的方式呢?

二、EasyBoss ERP接入Lazada热销功能

随着Lazada商机洞察功能接口的开放,EasyBoss ERP第一时间上线了Lazada热销功能,进一步助力Lazada卖家快速、精准选品!

图源:EasyBoss

接下来,一起看看EasyBoss的Lazada热销功能可以帮助本土卖家实现哪些操作吧!

01.智能匹配运营类目下热销产品

只要授权Lazada 本土店到EasyBoss ERP并购买任意订阅服务,即可在Lazada热销功能界面下,查看不同地区、不同店铺所属类目的热销产品、潜力产品、流行趋势以及流量扶持产品,让大家的选品决策更简单。

图源:EasyBoss

以上图显示的Lazada菲律宾站点的店铺为例,主营的类目是女装及女鞋类目,在EasyBoss的Lazada热销功能界面中,则会智能匹配Lazada菲律宾站点下,女装及女鞋类目的头部产品、潜力产品还有当前的流行趋势,帮助卖家高度匹配、识别运营类目下的蓝海产品。

图源:EasyBoss

02.智能展示价格段及商机标签

图源:EasyBoss

除了产品图片、标题及类目外,对应的产品下方还会展示产品的价格段以及对应的商机标签,方便大家结合自身产品的定位、店铺粉丝画像等角度,进一步挖掘高潜机会产品,提升店铺业绩。

03.自动识别店铺权限

由于Lazada的平台限制,对于店铺取消率及NCP扣分过高的店铺则无法使用该功能,EasyBoss ERP可以自动识别店铺是否满足官方要求。

图源:EasyBoss

针对不达标的店铺,Lazada本土卖家可通过EasyBoss的店铺健康功能查看店铺的NCP扣分情况及店铺取消率及时改善,以争取达标解锁Lazada商机洞察功能。

图源EasyBoss

三、更多功能

除了上述的亮点外,EasyBoss还支持筛选、关联、上传、收藏商机产品等功能,帮助卖家获得官方额外扶持流量,高效掘金东南亚!

 

- END - 

除了Lazada本土店Lazada本土全托管外,EasyBoss ERP还接入了Shopee、TikTok Shop、Tokopedia、Akulaku等平台东南亚本土店铺,提供一站式解决方案。

现在EasyBoss ERP对新注册用户有重磅福利:免费绑定店铺不限数量,且每月赠送5000条订单额度,已经能满足大多数卖家的需求了!

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Ozon采集工具推荐!1688产品如何铺货至Ozon平台?实操教程分享!
在跨境电商竞争日益激烈的当下,如何高效选品、快速铺货,已成为Ozon卖家决胜市场的关键。1688作为国内最大的B2B货源平台,商品种类丰富、价格优势明显,是Ozon卖家重要的货源地。 不过很多卖家不知道怎么把1688上的商品快速铺到Ozon店铺里,其实要做到这一点,并不难,关键是要借助一个好用的第三方ERP工具。 就拿我自己一直在用的妙手ERP来说,它能帮你轻松搞定从采集到上架全过程,省时又省力!新用户免费绑定两个Ozon店铺,免费版每天可以采集上架10个产品,大家可以试试看。 后续大家觉得好用,想批量铺货的话,订购妙手价格也不贵,它是市面上为数不多可以按照店铺数订购的ERP,Ozon单店铺一个月只需18元、一年160,个人卖家也能轻松负担。 升级后每个月能采集4000个1688商品,还能再采集2000个其他平台的产品,像俄罗斯的WB野莓、速卖通、joom这些平台,妙手都是支持的。另外,还能采集500个淘宝跨境产品,完全够一个店铺日常铺货需求了。 接下来,以妙手ERP为例, 给大家演示下,如何采集1688产品铺货至Ozon店铺。 第一步:授权Ozon店铺 首次使用妙手的小伙伴,需要在授权模块授权Ozon店铺,完成授权后,后续可跳过此步骤。 第二步:授权1688账号 采集1688平台产品,需要先授权1688货源账号,完成授权后,后续可跳过此步骤。 第三步:采集1688产品 采集1688货源产品,先进入妙手ERP=>产品=>产品采集。 目前1688支持链接采集、关键词采集、整店采集、插件采集、导入采集、1688跨境市场一键铺货。 接下来,给大家说明下不同采集方式的操作方法。 1、链接采集 进入1688平台产品详情页中,复制产品链接到妙手ERP链接采集的输入框中,再点击【开始采集】即可。 2、1688AI选品 ①进入到1688AI选品,在下方的筛选列表中设置自己需要的内容后,点击【开始筛选】,即可开启AI选品。 筛选后,下方产品列表会显示筛选结构,鼠标移动到产品图位置可一键铺货即可采集,也支持点击找同款,图搜同款,点击图片可跳转到产品详情页查看。 3、关键词采集 在关键词采集的功能界面中,输入1688产品关键词后,会在妙手ERP中显示产品,勾选需要采集的产品,点击【开始采集】即可。 4、整店采集 进入1688店铺的首页,复制首页链接到妙手ERP后,勾选需要采集的产品,即可开始采集。 5、插件采集 使用插件采集需要先在浏览器下载并安装妙手插件,完成安装后,进入到1688搜索页,可直接使用插件采集产品。 在产品详情页内,也可使用插件采集。 在店铺全部商品位置,支持直接采集当下页面/分类的商品。 6、1688跨境市场一键铺货 支持跨境铺货的1688的产品,可点击【跨境铺货】,按照步骤完善信息,成为分销商。 成为分销商后,点击【跨境铺货】,即可将产品一键铺货到妙手ERP,可点击【管理铺货】,查看产品信息,如在妙手ERP中,没有看到铺货产品,可重新发送。 第四步:认领产品 采集后进入公用采集箱,查看产品是否采集成功,采集成功后需要将产品认领到平台采集箱发布。 第五步:优化产品 认领完成后,来到Ozon采集箱,去优化产品信息。支持批量编辑产品标题、类目属性、售价等信息。 也支持单品优化基本信息、类目属性、产品图片、视频、图文翻译、AI制作标题/描述、优化产品图等。 第六步:发布产品 优化后选择保存修改,之后返回Ozon采集箱内,批量或单个产品发布到店铺。 第七步:查看是否发布成功 在发布记录中查看是否发布成功,发布失败可进入“发布失败”状态查看失败原因,并修改后重新发布。 发布成功后,可在产品管理找到在线产品。 至此,所有从1688采集产品并发布至Ozon店铺的全部流程就都结束了,非常简单,希望这篇文章可以帮助到各位卖家朋友。最后,祝大卖!
Ozon运营 北极星出海日记
2025年9月24日
Ozon本土店佣金是多少?Ozon本土店铺佣金怎么算?
Ozon本土店佣金是多少是每个打算进入俄罗斯市场的跨境电商卖家最关心的问题之一。根据2025年最新数据,Ozon本土店铺佣金通常在8%-15%之间浮动,具体取决于商品类别、价格区间和物流模式等多种因素。与跨境店铺相比,本土店铺平均享有8%-15%的佣金优势,这也是越来越多卖家选择本土化运营的核心原因。 一、Ozon本土店铺佣金基本构成 1. 核心组成部分 Ozon平台的佣金体系包含三个主要部分: - 平台服务费:Ozon为提供销售渠道、流量支持等服务而收取的费用,按商品售价的一定比例计算。 - 交易手续费:每完成一笔订单交易,平台会收取用于支付订单处理、支付结算等服务成本的费用。 - 类别佣金:根据商品类型、体积、重量等因素设定的差异化佣金比例。 2. 佣金计算公式 Ozon平台采用统一的佣金计算公式: 佣金 = (平台服务费 + 交易手续费 + 类别佣金) × 销售商品价格 这一公式清晰展示了各项费用与售价的关系,帮助卖家精准计算每笔订单的佣金支出。 二、2025年Ozon佣金政策最新调整解读 1. 部分类目佣金大幅下调 2025年8月5日起,Ozon对佣金政策进行了重大调整,多个热门类目的佣金显著下降: - 外套类目:佣金从20.5%降至10% - 家具类目:从15%降至10% - 鞋类:从15%降至12% - 家居用品:从20%降至14% - 小家电及温控设备:从13%降至10% 2. 价格分层机制优化 Ozon新增了5000卢布的价格分层点,将商品售价划分为三个档位: - 1500卢布及以下:适用低价档佣金率 - 1501-5000卢布:新增中间档位,部分类目佣金率在此区间有所下调 - 超过5000卢布:维持较高档位佣金率 以服饰配件为例,在1501-5000卢布区间的佣金从20.5%降至14%。 3. 物流模式对佣金的影响 卖家选择的物流模式直接影响佣金成本。例如,对于内衣和袜类产品: - 售价≤1500卢布:rFBS模式佣金12%,FBP模式佣金11% - 1501-5000卢布:rFBS模式佣金14%,FBP模式佣金13% - >5000卢布:rFBS模式佣金22.5%,FBP模式佣金21.5% 三、不同商品类目的佣金差异分析 1. 低佣金类目(8%-10%) - 儿童纺织品:佣金率稳定在9% - 糖果和热饮:佣金率为9% - 康复用品和隐形眼镜:佣金低至8% - 小家电及温控设备:佣金为10% 2. 中等佣金类目(10%-14%) - 外套:佣金为10% - 家具:佣金为10% - 鞋类:佣金为12% - 家居用品:佣金为14% 3. 高佣金类目(15%以上) - 3C电子产品:佣金率为10%-15% - 时尚品类(2025年9月25日起):平均上调4.1%,10月15日起再上调5.5% 四、降低佣金成本的实用策略 1. 精准把握选品策略 - 聚焦低佣金金刚需类目:如糖果、热饮、儿童纺织品等佣金率稳定在9%的类目,因需求刚性且成本可控,成为风险对冲的首选。 - 差异化布局健康类目:康复用品、隐形眼镜等健康类目佣金率低至8%,且契合俄罗斯老龄化社会趋势。 - 季节性调整:冬季运动及户外用品类商品因进入销售旺季,佣金从2025年9月25日起平均下调4.5%。 2. 优化物流模式选择 从2025年11月起,选择FBP(平台仓储发货)模式的电子品类卖家可享受佣金直降50%的特殊优惠。这一政策显著降低了使用平台物流的卖家的履约成本。 3. 提升运营质量争取佣金折扣 Ozon平台对表现优异的卖家提供隐藏福利: - 店铺评分(如好评率、发货时效、客服响应速度)连续3个月保持在4.5分以上,可申请1%-2%的佣金折扣。 - 通过优化客户服务、提高发货速度、及时处理差评等方式提升店铺评级。 4. 灵活运用价格分层策略 利用Ozon新的价格分层机制: - 将商品定价设置在1501-5000卢布区间,可享受部分类目的佣金优惠。 - 对于高价值商品,考虑拆分销售或组合销售,以优化佣金支出。 欧哥建议大家可以使用妙手ERP提供的Ozon定价模板,根据不同类目商品的最新佣金政策和物流成本变化,一键生成科学合理的售价建议。该系统能自动计算OZON平台佣金、物流费用及其他成本,帮助您精准把控定价策略,在激烈的市场竞争中有效保障利润空间,实现收益最大化。 感兴趣的话,可以点击下方图片注册妙手账号,现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺,永久使用的,然后去绑定自己的店铺,设置下定价模板,一键应用到自己的产品。 五、佣金与其他费用的综合考量 1. 物流费用影响 除了销售佣金,使用Ozon官方物流服务(FBO)的卖家还需支付相应的物流处理费。2025年10月15日起,Ozon对物流费率也进行了优化,例如客户取消或未收货的商品,运费将按基本费率计算,不再因商品价格系数和百分比而增加。 2. 其他潜在成本 - 推广费:为提高店铺曝光和销量进行的广告投放、促销活动等费用。 - 退货运费:买家退货时卖家通常需要承担的成本。 - 仓储费:货物在Ozon仓库存放超过免费期限后按天收取的费用。 结语 Ozon本土店佣金是多少以及Ozon本土店铺佣金怎么算是影响卖家利润的核心问题。2025年的最新政策显示,平台佣金结构呈现精细化、差异化特点,既有部分类目的大幅下调,也有针对特定模式的优惠。 对卖家而言,关键在于快速适应变化:密切关注平台官方通知,定期核查佣金费率表,精细化计算成本,并灵活调整选品、定价和物流策略。通过合理利用价格分层、选择优化物流模式、提升店铺表现等方式,卖家可在遵守平台规则的同时,有效控制佣金成本,提升在俄罗斯电商市场的竞争力。 最终,理解并优化佣金成本应当成为每个Ozon本土店铺卖家的核心能力。只有将政策红利转化为运营优势,才能在平台进化中占据先机,实现可持续发展。 相关推荐: 2025年俄罗斯OZON平台最新佣金明细解读!助力卖家精准定价!
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2025年9月24日
海外仓尾程运费多少钱一公斤?海外仓尾程费用如何计算?
海外仓尾程运费多少钱一公斤是每个海外仓服务商和跨境电商卖家都必须面对的关键成本问题。在实际运营中,海外仓尾程费用如何计算直接影响着企业的利润水平。根据行业调研,采用科学计费方法的海外仓,其尾程物流利润率比传统模式高出30%以上。本文将深入解析尾程运费构成,并介绍TOPWMS系统如何帮助企业实现精准费用计算。 一、海外仓尾程运费多少钱一公斤?关键概念与“隐藏”费用说明! 海外仓尾程运费受多种因素影响,并没有一个固定不变的“一口价”。了解尾程运费,绝不能只看基础单价,以下几个概念和潜在费用至关重要: 1.计费重量:取大原则 : 物流公司会同时计算包裹的实际重量和体积重量,并按照两者中较高的那个数值来收费。体积重量的计算公式通常是:长(cm) × 宽(cm) × 高(cm) / 体积重系数。在美国,这个系数常见为 5000。这意味着,如果您的商品很轻但包装箱很大,运费可能会按一个比实际重量大得多的“体积重量”计算。 2.主要附加费类型 : 这是成本预算中最容易忽略的部分。 2.1住宅配送附加费:如果包裹需要派送到住宅地址(而非商业地址),通常会产生一笔额外费用,例如每票约4.5美元。 2.2偏远地区附加费:如果收件地址位于物流公司划定的偏远或超偏远区域,会加收费用,有时可高达15美元/票或使总运费上浮45%。 2.3燃油附加费:这是国际快递每周都会动态调整的一项费用,会计入总运费中。 2.4其他特殊处理费:包括地址更正费、超长超重包裹处理费、周末配送费等。 3.分区(Zone)的影响 : 运费并不完全由重量决定,还和发货仓库与收货地址之间的距离密切相关。物流商会将目的地按邮编划分为不同的“区”(例如2-8区),区号越大,距离越远,运费也越高。因此,选择在美东、美西、美中都设有分仓的海外仓服务商,通过智能分仓就近发货,是降低运费的有效策略。 二、海外仓尾程费用如何计算? 想要解决尾程运费计费难题,关键在于借助系统化工具,将繁琐的人工转化成自动化流程,让计费更高效、更规范、更透明,为此,TOPWMS全球海外仓储管理系统上线了尾程运费计费规则功能,帮助海外仓服务商规范尾程运费计费流程,告别数据分散的困境。 三、TOPWMS尾程运费计费规则 TOPWMS的尾程运费计费规则功能针对尾程物流的复杂性(多变量、高频调整、场景多样)设计,用两套方案解决尾程运费计费难题: 01.简单场景1分钟搞定 对于部分海外仓服务商无需复杂参数,仅赚固定差价的需求,TOPWMS支持通过直接以物流商接口返回的运费为基准,通过调整固定金额生成规则,轻松搞定尾程物流计费。 02.复杂场景精准控价 如果海外仓业务覆盖多国家/地区,不同重量段运费差异大,TOPWMS支持通过分区规则→物流费规则→计费规则三步设置,按重量段、区域、体积等多维度计算运费,解决多国家/区域、不同重量段运费差异大的问题。 四、推荐TOPWSM的三个理由 尾程运费计算直接决定着海外仓利润能否安稳落袋。TOPWMS的尾程运费计费规则功能在解决这些问题上优势显著: 01.调价不用愁 TOPWMS的尾程运费计费规则功能中,以物流费规则计算尾程运费的模式是直接以物流商接口返回的运费为基础,实时获取最新运费,无需人工同步,无需反复对客户解释,减少人工操作,解决运费动态调整的问题。 复杂场景下,分区规则、物流规则中的重量段价格也支持编辑,海外仓服务商可及时调整,灵活适配物流商运价调整,以应对例如旺季附加费、区域运费上涨等情况。 02.自动计算减少出错 TOPWMS系统可自动匹配预设的规则,直接在订单中显示运费,无需人工干预。解决物流渠道多、订单量大、包裹数值不一、区域分散时,人工匹配计算耗时出错的问题,实现订单出库即自动计费,提高海外仓计费效率。 03.资金更安全 TOPWMS采用预充值和信用额度的形式管理客户资金,货主需先在系统中完成充值,或在设定的信用额度范围内才可完成推单操作。当货主账户余额不足且超出信用额度时,系统会限制其推单至海外仓,保障尾程运费及常规仓库操作费的顺利收取,从源头避免 “发货后客户拒付” 的风险,又能通过清晰的账户资金记录,让现金流管理更可控,进一步稳固海外仓的资金安全。 五、总结 海外仓尾程运费多少钱一公斤的答案并非固定不变,而是需要通过科学的尾程费用计算方法来动态确定。TOPWMS系统通过智能化的计费规则,帮助海外仓服务商实现了从"被动应对"到"主动管理"的转变。 实践证明,采用TOPWMS尾程运费管理系统的海外仓,平均利润率提升25%,客户满意度提高40%。在跨境电商物流竞争日益激烈的今天,掌握精准的尾程费用计算能力,已成为海外仓企业的核心竞争优势。建议企业根据自身业务特点,选择合适的计费策略,实现可持续发展。 对TOPWMS感兴趣的海外仓的服务商老板们,点击下方图片立即体验,现在新用户还能免费申请体验1个月,不限子账号数,助力您的海外仓做好库存控制!
海外仓库管理常见问题 仓姐Tina
2025年9月24日
海外仓如何做库存控制?海外仓库存管理方法分享!
在跨境电商竞争日益激烈的今天,有效的海外仓库存控制已成为企业降本增效的关键环节。据统计,实施科学库存管理方法的海外仓,其运营效率比传统仓库提升40%以上,库存周转率提高2.5倍。今天仓姐就给各位分享海外仓库存管理的实用方法,并推荐TOPWMS海外仓系统帮助海外仓管理者做好库存控制。 一、海外仓库存管理面临的核心挑战 1. 多平台库存同步难题 随着跨境电商卖家普遍采用多平台经营模式,库存数据分散、同步滞后成为最大痛点。TOPWMS系统通过智能同步功能,实现了多平台库存数据的实时统一管理,将同步误差率从传统模式的15%降至1%以下。 2. 库存预测准确性不足 基于TOPWMS的大数据分析模块,海外仓可建立精准的需求预测模型,综合考虑季节性波动、促销活动等影响因素,将库存预测准确率提升至90%以上。 二、TOPWMS库存管理系统的技术突破 1. 智能库存分配机制 TOPWMS系统采用人工智能算法,实现自动化库存分配: - 基于销售预测智能分配安全库存 - 根据物流时效优化区域库存分布 - 实时监控库存健康度并自动预警 2. 可视化库存监控面板 系统提供全景式库存监控界面,关键指标包括: - 库存周转天数(从45天降至28天) - 库龄结构分析(滞销品占比降至5%以下) - 实时库存可视率(达到99.9%) 三、海外仓库存管理的实操方法分享 为了帮助海外仓老板解决难题,TOPWMS全球海外仓储系统近期推出同步库存功能,帮助海外仓老板留住优质客户。 01.仓库彻底放手 TOPWMS同步库存功能由货主在商家端自助设置规则,规则设置好,系统自动执行,仓库端零操作、零干预,彻底从多平台多店铺库存数据修改这项耗时易出错的工作解放出来!省下的人力,立即投入到更能创造价值的业务环节中去。 02.实施过程简单 TOPWMS同步库存功能设置清晰简单,货主仅需点击功能入口,跟随流程,在功能弹窗中选择要同步的仓库、商品SKU、以及同步方式、同步比例即可,仓库无需额外操作或调整,无缝接入现有流程。 03.数据更准,货主更放心 手动操作难免滞后和出错,超卖就成了卖家和仓库共同的噩梦。而通过系统,仓库商品SKU的库存数量可以推送到多平台多店铺,库存扣减后及时更新,确保每个平台的库存数量准确,防止超卖,货主更放心的同时,还能提升货主和仓库的库存管理效率。 此外,货主在商家端可随时查看库存同步记录、同步状态及同步失败的原因,及时调整规则,进一步增强了货主的信任。 四、风险防范与持续优化 1. 建立风险缓冲机制 针对系统同步延迟等潜在风险,建议: - 设置动态安全库存缓冲 - 建立多级库存预警机制 - 制定应急预案处理流程 2. 持续优化改进策略 - 每月进行库存绩效分析 - 季度性评估库存策略有效性 - 建立持续优化的闭环管理体系 科学的海外仓库存控制是提升企业竞争力的关键所在,通过实施专业的库存管理方法,并借助TOPWMS等先进系统的技术支持,海外仓可实现库存周转率提升200%、运营成本降低30%的显著效果。 在跨境电商发展新阶段,精细化库存管理已成为海外仓企业的必修课。建议企业结合自身业务特点,循序渐进地推进库存管理体系建设,最终实现库存优化与业务增长的良性循环。 对TOPWMS感兴趣的海外仓的服务商老板们,点击下方图片立即体验,现在新用户还能免费申请体验1个月,不限子账号数,助力您的海外仓做好库存控制!
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2025年9月24日
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2025年9月24日
Shopee虾皮台湾本土店自动退款机制将上线,Shopee卖家如何处理退货/退款?
各位Shopee卖家注意啦!关乎店铺营收的重要政策来了——10月底起,Shopee台湾本土店将正式上线自动退款机制。这一政策直接影响卖家的售后处理节奏与资金安全,还没搞清楚规则的卖家,快跟着这篇内容划重点! 一、2个工作日成关键超时自动退款 为提升用户体验、减少买卖双方争议,Shopee台湾本土店明确新规:当买家选择“卖家自行安排”退货物流方式时,卖家必须在2个工作日内填写物流承运商信息及寄件单号,才算完成“安排退货”操作。 图源:Shopee中国台湾 一旦超时未完成,系统将直接自动同意买家的退货退款申请。这意味着,若卖家因店铺多、售后订单杂而遗漏处理,很可能面临“未操作即退款”的损失,务必重视填写物流和提出争议时间节点! 二、用对工具轻松应对新政冲击 多店铺卖家常因站点多、店铺多、订单分散,不小心错过退货处理时效?EasyBoss ERP早已备好“售后防护盾”,帮你降低风险: 1.售后订单提醒 在EasyBoss的订单设置中开启“售后订单提醒”功能后,只要有待处理的退货订单,系统会第一时间弹窗提醒,哪怕同时处理多个店铺,也能精准捕捉售后需求。 图源:EasyBoss 感兴趣的卖家,点击下方图片注册使用 (网页版轻量化操作,助力高效运营) 2.自定义待办 担心弹窗提醒被忽略?还能在EasyBoss首页设置“自定义待办事项”,直接将“售后待处理订单”添加到待办列表中,打开ERP就能看到清晰的待处理数量,让售后处理更有条理。 图源:EasyBoss 三、Shopee售后全流程及避坑指南 新的售后规定只是Shopee售后的其中一环,想要守住“钱袋子”,还得吃透Shopee完整的退货退款规则,提前规避风险: 1.四大常见售后场景 1)没收到货 买家说“没收到货”Shopee会先审核,若涉及非Shopee线上物流(卖家自发货),可能要求卖家提供买家已签收的证明,证明包裹已送达,记得提前留存物流凭证,避免被动。 图源:Shopee菲律宾 2)缺件少件 若买家因缺件少件,申请退货/退款,需等其将商品寄回当地仓库,仓库质检后才会判定是否退款,若申请“仅退款”,Shopee会综合判断是否需要卖家提供发货时的证明,如打包视频。 图源:Shopee菲律宾 因此,在日常发货时可注意留存仓库的打包视频,使用EasyBoss的PDA功能,支持打包视频录制和打包图片拍摄,可自动保存在图片空间中,且支持批量下载作为证据,省时又省力。 图源:EasyBoss 3)空包裹/商品过期 若买家因空包裹的情况申请仅退款,处理时,卖家可提供出货前证明,同样可选择打包视频作为证明材料,但需要注意,录制时要拍摄到商品保质期。 图源:Shopee菲律宾 4)商品损坏/仅退款 商品损坏/买家不想要了流程与缺件类似,但要注意,若Shopee判定仅退款,卖家可在规定时间内提交证据(如打包视频),提出争议,若买家蓄意退回损坏/错误商品,平台会扣除买家退款并返还给卖家。 图源:Shopee菲律宾 2.五个避坑技巧,减少售后麻烦 出现售后问题总归是比较麻烦,EasyBoss总结了5个避坑技巧,帮助大家做好售前准备,避免出现售后问题: 1)商品描述做好备注 商品介绍、图片中明确标注注意事项,如服装色差因灯光导致,店铺介绍写清退货条件,如不影响二次销售可退等。 2)标记买家 对“不取货”“历史差评多”的买家,果断取消订单,避免后续纠纷。 3)做好售前沟通 发货前通过Shopee聊聊与买家确认商品信息(如尺寸、颜色),并留存沟通记录。 4)避开售后率高的品类 尽量避开售后率高的品类,如服装、鞋包等,若主营此类,务必做好品控与细节说明。 5)提前授权店铺到EasyBoss 若接收退货/退款申请,担心库存数据混乱/利润数据混乱,将Shopee店铺授权到EasyBoss后,通过退货入库功能处理售后订单,防止库存数据及利润数据混乱。 图源:EasyBoss 四、其他注意事项 除了上述的几点,遇到售后问题,Shopee卖家还需要注意,若买家因“色差”“不想要”等非质量问题申请退款,且商品成本低、店铺正缺流量,可尝试绕过平台退款+送商品,同时引导关注店铺+好评。通过吃亏的处理方式,来规避差评,增加店铺好评,比花钱刷单更有效。 但若遇到恶意买家,也别忍气吞声,在2天内提交出货前证明,向Shopee提供证据,维护自身权益。 Shopee的每一笔订单都来之不易,售后是守护“钱袋子”的最后一道防线。自动退款机制上线后,建议卖家第一时间检查EasyBoss的提醒功能是否开启,同时梳理店铺售后流程,提前留存物流、打包等证据。 做好这些,既能应对新政挑战,也能提升买家体验,为店铺带来更多复购!
跨境资讯 EasyBoss ERP
2025年9月24日
Ozon店铺名称可以修改吗?Ozon店铺名称后面可以不可以改?
作为俄罗斯领先的电商平台,Ozon确实为卖家提供了店铺名称修改功能。但这并非可以随意更改的操作,需要遵循平台明确的规则与流程。如果您正在考虑调整店铺名称,了解这些细节至关重要。 一、店铺名称修改的基本规则 Ozon平台允许拥有“主管”和“管理员”权限的员工更改商店名称。但这只有在签订合同之后才能进行。 平台对名称修改次数有明确限制:每月可修改1次,每年累计可修改2次,且修改次数不会累积到后续月份。这一规定防止了卖家频繁更改名称造成消费者混淆。 二、店铺名称的技术要求 在准备修改店铺名称前,务必了解Ozon对名称格式的严格要求: - 字符长度:名称长度应在1到140个字符之间(部分资料显示为2到140个字符)。 - 字符类型:允许使用西里尔字母或拉丁字母,不区分大小写。 - 禁止内容:名称中不能包含污言秽语、表情和特殊符号、错别字、店铺联系方式、网站链接和电话号码、未经认证的夸大用语(如“最佳”、“第一”和“最”)、商品种类列举、他人商标名称以及“Ozon”或“Озон”字样。 系统将自动清除名称前后的空格。提交的新名称不能与当前名称、正在审核的名称或之前被拒绝的名称一致。 三、Ozon店铺名称修改步骤 1. 进入设置界面:登录Ozon卖家后台,在左侧菜单栏依次点击【设置】→【店铺设置】→【商店信息】板块(部分账户版本可能显示为“商品 → 橱窗 → 商店布局”,然后切换到“商店名称和标志”标签页)。 2. 发起修改:在“商店名称”栏中找到并点击“更改名称”按钮。 3. 输入新名称:在弹出的界面中输入拟采用的新店铺名称。 4. 提交审核:点击“发送”或“转入审核”按钮提交申请。 四、审核流程与结果处理 提交新名称后,Ozon审核人员将在2个工作日之内对店铺新名称进行审核。平台会将审核结果发送至您的电子邮箱,并在商店信息选项卡中更新状态。 五、审核可能的结果包括 -“已确认”:名称已通过审核 -“正在验证中”:名称正在验证 -“已被拒绝”:名称未通过审核 -“自动更改”:名称因违规被拒,系统已将其替换为组织的法定名称 -“手动更改”:Ozon技术支持人员已修改您的店铺名称 -“已取消”:您提交了多个申请,或使用了之前未通过审核的名称 如果名称未能通过审核,Ozon会自动将其替换为公司法定名称或之前确认过的名称。您可以在“设置 → 店铺设置 → 商店信息”页面查看申请状态和名称更改历史。 六、修改店铺名称的策略建议 虽然Ozon店铺名称可以修改,但每次更改都需谨慎考虑。合理的店铺名称是品牌识别的重要组成部分,直接影响消费者信任度与搜索曝光率。 - 提前规划:在首次命名时就考虑长期品牌战略,避免后期频繁更改。 - 保持一致性:更改店铺名称后,需同步更新商品标题、包装及客服话术,避免消费者认知混乱。 - 合规优先:确保新名称符合平台规定,避免使用侵权词汇,以免审核不通过或面临处罚。 七、常见问题解答 (1)店铺名称修改次数有限制吗? 是的,Ozon规定每月可修改1次,每年累计可修改2次,且修改次数不累积。 (2)名称审核不通过怎么办? 如果名称未能通过审核,平台会自动将其替换为公司法定名称或之前确认过的名称。您需要重新提交符合规范的名称申请。 (3)买家能看到哪些名称信息? 如果买家在商品卡片上把光标悬浮在商店名称旁边的图标上,他将看到公司的法定名称——根据《消费者权益保护法》规定,Ozon无法隐藏这些信息。 八、总结 总而言之,Ozon店铺名称是可以修改的,但必须遵循平台的规则与限制。在修改前,请充分考虑品牌战略,确保新名称符合规范,并合理安排修改时间,以最小化对店铺运营的影响。 Ozon店铺名称后面可以不改就尽量不改,但必要时,合理的调整可以帮助店铺更好地适应市场变化与发展需求。 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集、刊登、定价、营销、订单、代发采购、仓储、物流、财务等一体化服务。 感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
Ozon跨境平台问答 欧哥跨境日记
2025年9月24日
Ozon回款要多久?Ozon回款多久时间?
很多做Ozon跨境电商的卖家都很关心该平台的回款周期是多久?需要多久的时间才能回款?Ozon的回款周期并不是固定的,它主要取决于您选择的物流模式。下图清晰地展示了两种主要物流模式下的回款周期流程与差异: 一、回款周期的核心:物流模式决定起点 Ozon的打款规则是:每两周进行一次打款(通常安排在周四)。但一笔订单的金额具体在哪一个打款日发出,取决于这笔订单的“ 财务状态 ”何时变为“ 可结算 ”。 而这个“可结算”的状态,就与您选择的物流方式直接挂钩。 1. 使用Ozon联合物流 或 FBO海外仓(推荐,回款更快) 这是平台推荐的方式,也是回款最快的模式。 关键点:当买家签收包裹后,该订单的款项会自动进入“可结算”状态。 流程:买家下单 → 您发货(到Ozon仓库或使用联合物流) → 买家签收 → 款项进入下一个结算周期。 周期估算:从买家下单到您收到款,整体时间通常在15-30天左右。因为物流速度快,买家签收及时,能快速触发结算。 2. 卖家自发货(回款较慢) 如果您是从中国直接发货(例如,通过邮政小包、专线等),回款周期会显著延长。 关键点:订单状态变为“已发货”后,需要等待一段时间,或者等待买家在平台上手动点击“确认收货”。 情况一(有跟踪号):平台会根据物流信息判断妥投。妥投后,再经过14天,订单金额变为“可结算”。 情况二(无跟踪号或物流信息不更新):平台会在订单标记“已发货”后的 30天 自动将款项变为“可结算”。 流程:买家下单 → 您从中国发货 → 漫长的国际运输 → 买家签收/超时 → 款项进入下一个结算周期。 周期估算:由于国际物流时间长,加上等待期,整个回款周期可能长达40天甚至更久。 二、打款流程总结 结算周期:每两周一次。 打款日期:通常是结算周期结束后的周四。 到账时间:从打款日算起,根据您绑定的收款工具(如PingPong、Payoneer等),通常需要 1-3个工作日到账。 三、给卖家的建议 优先选择Ozon物流:为了加快回款速度、提升买家体验、获得流量扶持,强烈建议使用Ozon联合物流或FBO海外仓模式。这能显著缩短“发货”到“签收”的时间,从而缩短回款周期。 关注财务状态:在卖家后台的“财务”板块,您可以清晰地看到每一笔订单的财务状态(如“已发货”、“运输中”、“已交付”、“可结算”等),这是预测回款时间最准确的依据。 准确填写跟踪号:如果自发货,请务必提供准确且能有效跟踪的物流单号,以便平台能自动识别妥投,避免不必要的等待。 总而言之,Ozon的标准回款周期在15-40天之间浮动,而选择平台物流是缩短周期的关键。 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集、刊登、定价、营销、订单、代发采购、仓储、物流、财务等一体化服务。 感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
Ozon跨境平台问答 欧哥跨境日记
2025年9月24日
Ozon开始收保证金了吗?Ozon开店需要多少钱?
Ozon开始收保证金了吗? 这是许多准卖家最关心的问题。好消息是,为了持续吸引全球卖家,Ozon平台在2025年依然保持免收保证金的政策,且已为早期缴纳保证金的卖家完成了退款流程。这一举措显著降低了入驻门槛,让更多商家能够轻松开启俄罗斯市场之旅。那么,Ozon开店需要多少钱?本文将为您详细解析2025年的最新成本构成。 一、Ozon开始收保证金了吗?Ozon保证金政策最新解读! 截至目前,Ozon并未恢复保证金制度。新卖家无需预存任何押金即可完成店铺注册,这一政策极大减轻了卖家的资金压力。对于早年已缴纳保证金的卖家,平台已通过系统自动完成了退款流程,彰显了其降低卖家门槛的决心。 二、Ozon开店需要多少钱?Ozon开店成本详细分解! (1)注册与上架成本 注册Ozon店铺本身是免费的,但若选择平台提供的增值服务会产生额外费用。例如,产品拍摄服务每件约1000-1500卢布,专业文案撰写产品描述费用为500-1000卢布。基础的商品上架则不收取任何费用。 (2)佣金结构与计算方式 Ozon平台根据商品类别收取5%-18%的佣金,这是开店成本的核心部分。2025年的佣金结构更加精细化,不同子类目的费率差异明显,卖家需在选品时充分考虑这一因素。 (3)物流方案与费用对比 物流成本是另一个关键支出。自发货需卖家自行承担运输和包装费用,而使用Ozon物流虽然费用较高,但能享受更高效的配送服务和流量倾斜。2025年Ozon进一步优化了其物流网络,跨境卖家的物流时效显著提升。 (4)推广与广告预算规划 Ozon提供多种广告工具,包括搜索广告和展示广告等。广告费用按点击或展示量计算,卖家可根据销售策略灵活调整预算。建议新卖家初期预留销售额的5%-10%作为推广资金。 (5)除了上述直接成本,卖家还需考虑退货处理、支付手续费和增值税等间接费用。非俄罗斯公司需要指定本地税务代表,年费约为1000-3000美元。总体而言,Ozon开店的总投入取决于经营规模和服务选择,灵活运用平台工具可有效控制成本。 综合来看,Ozon开始收保证金了吗这个问题的答案是否定的,这使平台保持了低门槛优势。对于Ozon开店需要多少钱的疑问,2025年的情况显示,启动成本相对可控,但长期运营需合理规划各类费用。平台通过取消保证金等政策持续吸引国际卖家,为有志开拓俄罗斯市场的商家提供了良好机遇。 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集、刊登、定价、营销、订单、代发采购、仓储、物流、财务等一体化服务。 感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
Ozon跨境平台问答 欧哥跨境日记
2025年9月23日
Ozon上货教程:Ozon如何快速上传产品?保姆级实操教程分享
对于众多雄心勃勃的跨境电商卖家而言,俄罗斯领先的电商平台Ozon无疑是一片充满机遇的蓝海。然而,面对全新的平台规则和操作流程,如何高效、精准地将商品快速上架,往往是卖家们面临的首要挑战。 还在为Ozon上货慢、操作复杂而烦恼的卖家,建议借助ERP工具来操作,以我用的妙手ERP为例,可以大幅简化操作流程,提升运营效率。 不仅如此,操作也非常简单,大家注册登录妙手ERP后,授权Ozon店铺即可使用,新用户免费可以绑定两个Ozon店铺,并享有每日10个产品的采集与上架额度。 后续升级订购价格也不贵,Ozon单店一个月仅需要18元,即可将产品采集额度大幅提升至7000+,完全可以满足单个店铺铺货需求,大家可以试试看。 接下来,我以妙手ERP为例,给大家演示下Ozon店铺如何采集和上货。 第一步:授权店铺 首次使用妙手需授权Ozon店铺,大家在授权=>授权店铺页面,选择Ozon平台后,点击添加店铺,按照指引完成店铺授权流程即可,完成后,后续可跳过此步骤。 第二步:产品采集 进入妙手ERP,选择产品=>产品采集。 支持链接采集、关键词采集、整店采集、插件采集等多种采集方式。 点击采集框下方可查看所有支持采集的平台,点击图标可直接跳转。 第三步:认领产品 采集成功的产品会自动保存在公用采集箱,大家需要前往产品=>公用采集箱将产品认领至Ozon采集箱进行编辑和优化。 如果有采集失败的商品,需要到公用采集箱=>采集失败列表查看失败原因。 第四步:优化产品 采集、认领成功后,进入Ozon采集箱。 采集箱内,支持多产品批量编辑、批量设置价格、批量选择类目等等。 也可以单产品编辑sku信息、主图、使用AI生成标题/描述、制作产品图、图文翻译等。 产品信息编辑项中,带红色*的选项为必填项,右下角支持一键翻译。 编辑好后,点击【保存修改】。 第五步:发布产品 产品编辑好之后,可以进行发布,妙手支持批量发布、单产品发布。 在发布产品界面配置好发布配置之后,点击【发布到选中店铺】。 最后,在发布记录中查看是否发布成功。 发布成功后,可在产品管理找到在线产品。 以上,就是关于Ozon上架产品的全部流程,步骤非常简单,只需要五步就可以轻松搞定Ozon上货难题。 希望这篇文章可以给大家带来帮助,最后,衷心祝愿每一位努力奋斗的卖家,都能在Ozon平台上收获满满,实现自己的销售目标!
Ozon运营 北极星出海日记
2025年9月23日
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