美客多(Mercado Libre)作为拉美地区最大的电商平台,覆盖18个国家,月访问量超6.8亿。目前已经向中国卖家开放了巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、阿根提供五大国家站点,已经有大量的中国卖家涌入美客多平台,但是发货问题仍是主要运营障碍,那么下面大麦将以妙手ERP为例,给大家带来美客多平台发货全流程指南,帮助你们顺利解决发货问题。
我先把妙手ERP的注册入口放下面,现在新用户注册可以免费绑定2个美客多店铺,永久使用,不限订单量,到时候感兴趣的话,可以进入这个注册通道,快速完成注册,领取新人福利。
美客多平台怎么发货?美客多平台发货全流程指南
分两种情况,分别冲代发采购以及调用库存两种方式:
一、Mercado(美客多)订单处理-代发采购发货教程
1、在妙手ERP中处理订单的流程,支持直接在妙手ERP处理订单、在线拿货发货、申请运单号等操作,支持多货源平台一键采购、调用库存、代打包、打印面单、拣货单、分拣等多种操作,可处理售后订单,标记黑名单,可快速切换、查看和处理已授权平台店铺的订单,还支持设置自动化操作、子账号管理,提高订单处理效率。
2、本文教程讲解无备货/只有部分备货用户的操作流程,可在妙手中操作一键下单拿货(代发采购),若出单商品是由妙手发布的情况下,还会自动同步货源链接,无需另外查找货源;若还需要货比三家,也支持图搜同款
3、无备货处理订单一般分为两种情况:
(1)直接使用代发采购在线拿货,由货源平台发到货代,再由货代发到转运仓,当货源平台发货时会自动同步订单号到妙手ERP,使用妙手ERP合作货代可直接将订单推送到货代
(2)已在货源平台下单或者自己有备货想寄到货代时,可以用提交代打包功能
(3)如果不需要货代,直接采购后自己发货,可直接在妙手ERP中处理申请运单号等操作
4、如需使用代发采购发货,需要安装插件,根据教程完成教程安装即可
美客多代发采购详细发货操作流程
1、代发采购
(1)进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中
(2)可直接选择Mercado平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单
(3)根据无备货的三种情况分别说明处理流程:
情况一:一键采购订单商品,通过妙手自动录单至货代
①在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】
②采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装;
③选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单;
小提示:若此商品是由妙手ERP采集并发布到店铺的,在下单链接中会自动显示货源链接,并且会标记“源”字
若是提交给货代贴单发货的情况,需要先联系货代绑定妙手ERP
如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐
④完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息;
当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。
情况二:若您已通过其他渠道完成采购,或者自己有部分备货,直接发货到货代,可在妙手上录入代打包信息并同步至货代
①在“待处理”页面,找到要代打包的订单,点击【提交代打包】;
②如果是自己发货到货代,在选择货代服务商后,选择“录入快递单号”,输入快递单号点击【保存】;
如果是在货源平台自行完成下单,可选择“录入采购信息(自动同步快递单号)”,在采购信息中将订单信息填入,系统会自动同步快递单号到妙手ERP
若选择“录入采购信息”方式,要先下载并安装采购插件。若未安装或开启插件,会提示安装;
③保存后,在“出货信息”列内会显示录入的信息,
若您是录入快递单号,订单会自动同步至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。
若您是“录入采购信息”,当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。
情况三:不需要货代,直接采购后自己发货
①如果您不想使用货代,想采购后自己打包,可自行采购,或者在提交代发采购的时候选择不需要货代
3、后续的订单处理
注:Mercado订单会自动申请运单号,无需手动申请
(1)完成代发采购后,点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面,您可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量。
(2)完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面
(3)其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转
二、Mercado(美客多)订单处理-调用库存发货教程
功能说明
1、本教程讲解在妙手ERP中处理Mercado(美客多)订单的流程,支持直接在妙手ERP处理订单,并通过调用仓库库存发货、申请运单号等操作,可快速切换、查看和处理已授权平台店铺的订单,还支持设置自动化操作、子账号管理,提高订单处理效率。
2、本篇教程讲解处理订单时调用库存发货的操作
需要创建自营仓或绑定第三方仓,后续处理订单时,可直接调用自营仓库存发货,系统自动计入出库,统计库存
美客多调用库存发货详细操作流程
1、仓库调用流程
(1)进入订单=>订单处理
①点开订单=>【订单处理】,在“待处理”页面,未调用的订单会在“未出货”状态中,找到要调用库存出货的订单,点击【调用库存】;
(2)根据实际情况,可自行查看下方自营仓库、三方仓库的调用流程:
自营仓库发货流程
系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况
①已匹配(缺货)
若识别到当前有配对商品,但该商品缺货时,会显示缺货标识,鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
1)没有可替换的商品时,只能通过采购方式增加库存后再调用,可点击【去采购入库】、【查看采购建议】
点击【去采购】,跳转至采购单创建界面,根据需求创建采购单之后走商品采购流程
点击【查看采购建议】,跳转到采购建议功能界面,如果有设置采购建议,可以根据采购建议的建议数量生成采购单
2)如果有其他同款商品,不同商品SKU的可以进行替换,可点击【更换商品】,在弹窗中更换商品SKU调用
3)若其他仓库有同款商品的,可以点击【更换出库仓库】,更换仓库,调用有库存的商品
②未匹配
若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存!”鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
1)已有创建仓库商品,只是未与平台SKU配对时,可点击【去配对】,在弹窗中找到对应的仓库商品完成配对,即可进行调用
2)若还没有创建仓库商品,则根据商品的情况创建单品(单sku的商品)、组合品(多个单SKU组合售卖的商品)、多规格商品(多个SKU的商品),
点击创建后,会跳转到商品管理中,完成商品的创建会自动进行配对,创建后还需要根据实际库存情况录入库存到系统,再去进行调用即可
③已配对(有货)
1)若识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗
2)在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。
3)若选择仅调用库存,订单会移入“已出货”状态,可继续操作申请运单号等处理订单的操作(根据平台规则),支持取消调用和确定出库
4)完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
④如果需要直接自动调用,可以开启自动调用设置,当识别到订单有库存可发货时,系统自动调用
第三方仓库(货代、官方仓)调用流程
①先点击调用库存=>更换出库仓库,修改为三方仓发货,也可以设置分仓规则,由系统自动分配三方仓发货
②系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况
1)已匹配(缺货)
若识别到当前有配对商品,但该商品缺货时,会显示缺货标识,鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
1.1)没有可替换的商品时,只能先增加三方仓的商品库存后,再调用库存(此处只能使用商品补货方式补充三方仓库存,不需要点击采购入库、采购建议)
1.2)如果有其他同款商品,不同商品SKU的可以进行替换,可点击【更换商品】,在弹窗中更换商品SKU调用
1.3)若其他仓库有同款商品的,可以点击【更换出库仓库】,选择需要更换的第三方仓库,调用有库存的商品
2)未匹配
若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存!”鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
2.1)已有授权三方仓,并同步到库存商品,只是未与平台SKU、仓库商品配对时,需要先配对
2.2)若还没有授权三方仓,需要先授权,并配对仓库商品
2.3)若没有创建商品,也需要先创建商品,否则无法配对SKU
3)已配对(有货)
3.1)若识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗(此处所属仓库时三方仓)
3.2)在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。
③完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
④在仓库处理出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击掉下图箭头指向按钮撤回
2、订单处理流程-平台履约流程
注:Mercado订单会自动申请运单号,无需手动申请
(1)调用库存操作,点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面,您可在此页面打印面单、拣货单或商品标签等,支持批量。
(2)完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面
(3)其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转
以上就是美客多平台怎么发货的全部流程内容了,高效的发货能力已成为核心竞争优势,使用妙手ERP可以完美解决美客多发货问题,感兴趣的话通过上面的图片入口完成注册,立即体验智能化物流管理带来的变革!