Shopee 新加坡站在 2026 年 9 月 14 日把预售 listing 的上限从店铺在架商品的 20% 压到 10%。
越过这条线的店铺,在架 listing 会被限制成 100 条,维持七天,之后回到 10% 以内才恢复;预售商品允许写的发货时间是 7 到 30 天。
不备货的卖家以前能靠预售把货期拉长,现在这块额度只剩一半,想铺的品越多,能腾出来的格子越少。
一件代发是另一条路:货备在海外仓,订单来了由仓库直接发到买家手上,店铺里挂的是现货。
这条链路接不接得住,看的是推单、配对、打包、退货、结账这几段是不是都落在同一个系统里。
一、一件代发要在系统里接上的几段
1、不备货的额度被压窄了
预售 listing 的占比按在架商品条数算,上限从 20% 收到 10%,一千条在架商品的店铺,能挂预售的从两百条掉到一百条。预售允许写的发货时间有 7 到 30 天,比现货宽松,可每挂一条就在这个额度里占一格。剩下的品要铺出去,只能在离买家近的地方压现货。
2、同一批货,单子从几个口子来
授权店铺的订单会自动进来;没对接平台的、线下聊成的单子没人代填;买家退款之后要补发的那一笔,又是另一条记录。这些单子落在同一个列表里,得能在同一处看出每一笔走到哪一步。
3、仓库按单走一遍
一件代发是一单一包,拣货、打包、交运三段每一单都要完整走一次,面单、包材、承运商每一项都跟这一单绑着。客户多了之后,谁在拣哪一单、这一单交给谁,光靠记不够用。
4、退回件和结账
买家退的货是寄回海外仓的,仓库会收到不知道货主的包裹,得有人来认。按单代发的钱笔笔累加,一个月下来要给每个客户列明细,哪一笔是哪一单产生的,两边都要能核上。
这四段都是接一件代发绕不开的动作。想先把这套流程跑一遍的,可以在顶妙WMS申请免费试用,拿一批真实订单从头走一次就知道顺不顺:
二、顶妙WMS里的一件代发链路
1、单子从哪儿进来
【订单】-【我的订单】收授权店铺的单子,按库存情况分到待提交、缺货、未配对、提交失败、提交中。没对接平台的单子和补发单走【订单】-【手工订单】,信息填好可【仅保存】也可【提交到仓库】,物流那栏能选仓库合作物流或客户物流,后者是卖家自己出面单。

提交后落在已提交里,未出库的点【拦截订单】能拦下。

2、货先对上,库存回传前端
商品建好档、平台 SKU 跟商品 SKU 配成对,出单时系统按平台 SKU 找商品 SKU 再判库存。前端店铺看到的数字靠【商品】-【同步库存】回传:建规则、选店铺与仓库、添加商品 SKU,再选按可用库存还是在途库存同步,挂多个仓库的按库存和算。

3、什么时段能推单,仓库自己定
【系统】-【出库设置】-【推单设置】里能设所有时间都可提交,也能设指定时段禁止提交,后者还要指定适用客户和起止时间。盘点、移仓时用得上,客户在这个时段推不进来,库存不会被预占。

4、按单打包,包材跟着订单走
包材先在【商品】-【包材类型】建类型,再到【商品】-【包材管理】建包材,录代码、名称、类型、尺寸。

包材能绑到商品上,订单里有它就自动调用;不想一样一样绑的,在【商品】-【包材推荐】建规则自动挑,适配方式有看商品体积和、看包裹单边长度、看长宽高三种。

5、退回件怎么回仓
已经出库的单子,卖家在【退货】-【退货单】新增,可按订单退,也可新建手工退货单。仓库收到包裹,在【入库】-【退货入库】-【签收退货单】扫单号,签收和上架能分两个人做。

包裹到了、卖家却没提交退货单的,扫描时查不到待签收单,界面会出来【新增退货认领单】。

仓库填完商品信息【发布】,卖家在自己那边输入运单号末四位认领,再【生成退货单】提交回来。退货单只收一个退货处理费,不再收上架费。

6、按单扣费与对账
【系统】-【财务】-【计费规则】里按业务分开建:出库费、仓储费、退货费、备货上架费、卸货费、尾程运费。出库费的计费类型能选商品体积和,按每单、每立方米或基础费用加续费定价;仓储费有第一个批次免租、每个批次免租、按客户免租三种免租方式。

客户先充值再走单,仓库在【财务】-【手工充值】的待审核里核过才划账;对账在【财务】-【对账明细】看,【生成账单】后到【账单管理】审核,审核完推到商家端。

三、常见问题
1、客户没在系统里提交退货单,包裹先到了怎么办?
签收时扫不到待签收单,点【新增退货认领单】填上商品信息发布,等客户认领回来。
2、客户想用自己的面单怎么走?
手工订单里物流那栏选客户物流,填上运单号并上传面单,仓库只管交运。
3、客户账上没钱还能推单吗?
充值没到账、仓库又没给信用额度的,推单会卡住,先在【财务】-【账户管理】充值,仓库审核通过再推。
4、包材的成本价填了有什么用?
财务核算和分摊时用得上。建包材时重量、成本、售价都是可选项,不填也能建。
5、退回来的货包装破了怎么算?
签收时在弹窗里填上架数量和丢弃数,破掉的那部分走丢弃,不占库存。
6、包裹里只有客户的某一款商品,出库费能单独算吗?
能,给这款商品 SKU 单独建一条出库费规则,包裹里只有它时按这条算。
四、总结
一个包裹从平台上的订单变成买家手上的货,中间要过推单、配对、打包、交运、退货回仓和按单结账。
代发模式里卖家不碰货,动作全在仓库这头,哪一环还靠人传,哪一环就先出漏。
把这些动作在系统里定下来,客户问进度、对账、要退回件,都能直接看。
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海仓笔记 · 2026年9月21日




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