跨境电商平台对纠纷举证的要求，已经写进卖家规则里。 TikTok Shop 的规则页面上，物流配送纠纷的举证责任划给了商家，包裹破损这一项要提供物流详情、展示商品妥善包装及交付过程的图片或视频，24 小时内提交证据，证据不完整的结果往往是判定买家胜诉，平台不代为调查取证。 Shopee 新加坡直邮的退款索赔条目里同样写明，发货前的照片或视频要能看到面单、运单号，以及封箱和打包的过程，资料不全会导致索赔被拒。 平台列的是过程中的画面，画面发生的现场在海外仓的打包台上，能不能拿得出来，取决于打包台上有没有在录。 一、打包画面这件事，几个环节容易落空 1、纠纷来了才去要视频 卖家收到包裹反馈异常、提出索赔，或者平台发来举证通知，留给举证的时间都不长。这时候再回头去问仓库要当天的打包画面，常常已经找不回来。 2、拍到了，但对不上订单 一段连着拍几个小时的视频，要找出其中某一单的画面，只能拖着进度条一帧帧翻。找不到那几十秒，视频留着也用不上。 3、镜头里没有该有的东西 面单、运单号、封箱动作，才是平台要看到的。镜头对着货架，或者只拍到货没拍到封箱，材料不完整，索赔照样会被拒。 4、录下来的视频存在哪、存多久 存在打包电脑的本地硬盘里，机器一换就没了；堆在硬盘上，容量很快就满。保存多久、谁能删，也没有明确的规矩。 二、顶妙WMS里的打包视频怎么录、怎么找 1、把录制开关打开，先测摄像头 打包视频是设置项，不打开就不会录。进仓库-系统-出库设置，找到打包设置，点选录制。开启之后，服务商进入打包页面时摄像头会自动唤醒。页面上的摄像头测试用来看设备通不通：点下去浏览器会弹出摄像头使用权限，点同意之后画面能出来，这条路就算走通了。 2、视频存在云空间，容量自己要盯 仓库端首页显示云空间的使用情况，打包视频都存在这里。每个服务商有 500MB 免费空间，用满之后进系统-订购-订购服务，找到云空间点立即订阅。视频由系统按订单自动上传，上传过程中不要刷新页面，刷新会导致上传失败。 3、录制怎么触发，按单、单品、爆品三种走法不一样 打包作业在出库-打包里，按实际情况选按单、单品或者爆品。摄像头对准打包台以后，扫拣货单、扫订单就自动开始录。按单和单品打包，录 A 订单的过程中会一直录，直到扫 B 订单的商品才停 A、起 B，一个订单就是一段视频。爆品打包录的是整个波次，中途不裁剪，视频会比较长，回看时输入订单号能定位到大概位置。录制中途可以手动停；页面停留 10 分钟没有操作会自动停止，爆品除外，爆品需要手动停。 4、视频按订单存起来，要的时候搜出来 出库-打包视频里能看到所有拍到的视频。支持按订单、拣货单搜索，找到之后在右侧操作栏可以查看、下载和删除。不想长期占着空间的话，可以勾选 30 天自动删除。 5、两个容易踩空的地方 水印的开启设置保存在浏览器里，主账号开了也只对当前这个浏览器生效，员工账号要各自再开一次，否则员工录出来的视频不带水印。 另一处是操作节奏：系统的逻辑是订单打包完成后，扫下一个商品才停止录制并开启新视频，一单还没打包完就去扫下一单，画面会被切断。 三、常见问题 1、打包视频一点都没录上，先查哪里？ 先看摄像头权限有没有点同意，再看出库设置里的录制是不是开着。 2、上传过程中刷新页面会怎样？ 会导致上传失败，视频保存不下来，上传期间不要刷新界面。 3、视频看起来缺了一段，是什么原因？ 不是录制坏了，是操作顺序的问题。下一单的商品扫得太早，上一单还没收尾，画面就会从中间断开。 4、云空间满了怎么办？ 可以做两件事，一是进订购服务加空间，二是把不再需要的视频清掉腾地方。 5、打包视频能保存多久？ 由仓库自己定，可以在视频列表里勾选 30 天自动删除，也可以手动删除单个视频。 6、员工录出来的视频为什么没有水印？ 水印开关跟着浏览器走，员工账号要各自再开一遍，主账号开了不算数。 四、总结 打包视频平时看上去是白占空间的东西，真到要用的那一次，有没有、对不对得上订单，差别就出来了。 平台把举证责任压给商家，商家能拿到的画面来自仓库，中间这一段能不能自动录下来、按单存好，决定的是纠纷来时手里有没有东西。 装摄像头不难，难的是让视频和订单对得上、找得到、留得住。 点击下面这张图注册顶妙WMS，开好仓库端之后，在出库设置里把录制打开，打包的时候画面自动留存，纠纷来时按订单号就能调出来。

9月15日，广州办了一场跨境电商海外仓高质量发展促进活动，市商务局指导、广东省网商协会主办； 把本地仓储资源和有出海需求的企业拉到一起做对接，主办方提出往后每年组织不少于20场仓储资源精准对接，降低中小微企业的海外仓入驻和使用成本。 活动上介绍的情况是，今年1到7月广州跨境电商出口海外仓超过90亿元，同比增长30倍。 更早一些，六部门4月发布的指导意见里也把支持跨境电商海外仓写了进去。 仓建起来只是前半程，客户能不能接进来，关系的是往后几年的生意。 一、渠道带客户进来，几个环节容易脱节 1、客户是谁带来的，事后靠回忆对 渠道介绍来的客户，多数时候只留在聊天记录和名片里。 客户注册时走的不是专属链接，或者走的是别人转发的链接，归属关系就说不清，等到结算那一步才发现对不上。 2、分佣怎么算，每次结算都要翻一遍账单 按金额还是按比例，算哪几类收入，不同仓库、不同渠道的约定往往不一样。 约定在合同里，账单在系统里，两边碰一次要花掉半天。 3、渠道能看多少数据，给多了给少了都不合适 开放太多，客户信息和价格体系容易外流；一点都不开，渠道跟客户讲不清楚服务内容，邀约效率上不去。权限给到什么程度，成了一道靠感觉做的题。 4、客户的日常业务还得绕一圈 订单、备货、退货本来在仓库和客户之间直接对接，中间夹着渠道传话，信息一层层转，慢，也容易错。 二、顶妙WMS里跟分销推广相关的几步 1、建推广者账号，指定他能推哪些仓库 仓库端进推广-合作推广，点新增推广者。用户名和密码就是推广者以后登录用的账号密码，姓名、备注自己填。下面勾选推广仓库，主账号名下有多个仓库的时候，可以指定这个推广者推哪几个，佣金比例也能按仓库分别设。填完点确定。 2、推广者能看到什么，由仓库来定 新增推广者那一步可以给他勾角色。不勾，登录后只显示推广相关的内容，看不到仓库的业务数据；勾了，按角色开放的权限查看，范围限在自己推广的商家。角色没有现成的可以在系统-角色管理里建，建好会自动同步到这一步。账号建完，仓库在更多里随时启用或停用，停用状态下登录不进去。 3、分佣怎么设，按金额还是按比例 新建的推广者默认是停用状态，要先把分佣设好才能启用。点分佣设置，弹窗里可以按金额或者按比例来定，也能选给哪几类费用分佣，不设就是这一项不分。出库费、仓储费、退货费、备货上架费在系统-财务-计费规则里配置，客户产生费用之后，分佣按这里选定的类型核算。建推广者时勾了几个仓库，弹窗里就列几个仓库，逐个设。 4、客户从专属链接注册，归属才落到名下 推广者用自己的用户名登录，登录入口和仓库端是同一个。进账号后页面上有一条专属推广链接，复制给客户，客户从这条链接注册仓库系统，归属关系才记进系统。没有走链接注册的客户，碰到漏走的情况，仓库还能在合作推广里把归属改过来。 5、分佣明细和结算 推广-合作推广的列表里，每个推广者的姓名、用户名、总收入、结算数据、邀请客户数都列着。要查每一笔，进推广-分佣明细，按推广者、客户、费用类型、仓库筛选，消费金额和分佣金额逐笔在表里，支持导出。到了结算周期，在合作推广里点推广者右侧的结算，填上周期，系统自动核算可结算金额，确认后点确定，记录留在推广-结算明细里。打款在线下完成。 三、常见问题 1、客户注册时没走推广链接，还能算到推广者名下吗？ 能。这类客户由仓库指定归属，操作入口就在合作推广的列表里。 2、推广者登录的入口和仓库端是分开的吗？ 不是，两者用的是同一个登录入口，推广者用仓库设的用户名登录。 3、新建的推广者为什么登录不进去？ 默认建出来就是停用的，分佣设完之后，在更多里点启用才能登。 4、分佣可以只按某几类费用算吗？ 可以，设置分佣时自己勾选参与分佣的收费类型，也可以选择不分佣。 5、推广者能看到仓库的订单和库存数据吗？ 由仓库决定。给的角色里开了哪些权限，他就看得到哪些，看得到的范围仅限他名下的商家；不给角色，账号里只有推广那一块。 6、结算之后系统会自动打款给推广者吗？ 不会，结算只是把可结算金额核算出来并留下一笔记录，打款在线下完成。 四、总结 渠道这件事，短时间看不出差距。客户量小的时候，谁带来的、该结多少，微信里问一句就清楚； 等渠道多起来、仓库也多起来，一笔钱要过好几个人的手，记录清不清楚就显出来了。 把归属和分佣提前定成系统里的规则，省下的是每次结算对账的时间。 点击下面这张图注册顶妙WMS，开好仓库端之后，在推广-合作推广里把推广者账号建起来，客户归属和分佣规则一次定完。

海外仓的仓位数量是固定的，货却在不停进出。 一批货到仓，要定放哪个位；买家下单，要在哪个位拣；客户退货，又要退到哪个位置。 这些决定一天要重复几十上百次，经手的人还不一定是同一个。 同一个SKU散在好几个仓位、临时占的位子一直没腾出来、账上的数字和货架上的货对不上，往下追都能追到位置没定清楚这一步。 一、仓位这件事，跨境仓里要过的几个环节 1、备货到仓后的仓位分配 货到仓、签收上架那一步要定放哪个位，放得有规律后面好找，随手放，位置只留在当时经手的人脑子里，换个人接手就得重头找。 2、同一SKU的仓位分布 同一个商品分几次到仓上架，容易落在不同仓位，一张订单要跑好几个位置才拣得齐。 3、拣货环节的仓位选择 同一批次在几个仓位都有货时，先拣哪个每次都要临时定，走的路和腾空的速度都不一样。 4、退货入库的仓位安排 退回来的货要有个固定去向，检查完还能卖的和不能卖的堆在一处，找货要一件件翻。 仓位的规则不用靠人记。把什么货放哪个位提前在系统里定成条件，上架、拣货、退货的时候由系统给出建议位置，现场的人看实际情况决定用不用。 手上有仓库要管的话，可以先申请免费试用，拿一批货跑一遍看看适不适合 免费试用顶妙WMS👈 二、顶妙WMS里跟仓位相关的几处设置 1、仓位推荐规则 入口在【仓库】-【系统】-【仓位推荐】，页面上能改触发推荐的条件。 拣货这一组，销售出库默认按先进先出，优先用先入库的那批；同一批次分散在多个仓位时，按分配规则选：一种往存货多的仓位推，人少走动；一种往存货少的仓位推，把位子尽快腾出来。备货入库可以设成放进有相同商品的仓位或指定仓位，退货入库同理，可以放进有相同商品的退货区、良品区仓位。 2、仓库、分区与仓位规格 仓库在【仓库】-【仓库管理】里新建，填代码、名称、地址、联系人后点【确定】。 分区在【仓库】-【分区管理】里建，类型分良品区、退货区、次品区、暂存区四种，其中退货区放的是检查后仍是良品的退货商品，照样能销售，次品区和暂存区的商品不可销售出库。 仓位尺寸在【仓库】-【仓库规格】里先定义，有规格才能生成仓位。 3、仓位管理里的编号与状态 【仓库】-【仓位管理】里点【新增仓位】。单个新增自己命编号，再选分区和规格；批量新增设好分区、规格和编号规则，系统自动生成命名，支持按起始编号新增，也支持按层列组合生成，前缀可写成区域-货架-层。 新建仓位是空闲，上架有货变占用，绑着商品但库存为0显示可回收，列表能按状态、分区、规格、编号筛。 4、备货上架时的推荐仓位 PDA端到【系统】-【PDA作业】扫码下载App，用WMS账号登录，服务ID在右上角头像里，登录后选仓库。 备货到仓后点备货单到仓，扫备货单号、运单号或箱唛，核对后点【确认到仓】，再点签收备货单、【确定签收】。 签收完点【上架入库】，扫出商品后点商品，界面里会显示推荐仓位和该仓位当前库存，点仓位号、填上架数量，点【上架入库】。 PC端走【入库】-【备货单到仓】或【客户备货】，签收后在签收中状态下点【上架入库】。 5、库存查询与换仓位 PDA的【库存】-【库存查询】里扫或输入仓位、商品SKU、商品代码，就能定位到货在哪个位。 要挪位置走【换仓位】，先扫旧仓位，再扫商品，进到扫描新仓位的界面后系统会列出可用的推荐仓位。 PC端的【库存】-【批次库存】按仓位记批次，列表里能看到仓位、可用库存和库龄，可以直接调整库存或把商品转到新仓位，这些改动都会留日志，在【仓库】-【库存变动明细】里查。 三、常见问题 1、商品第一次入库，系统会推荐仓位吗？ 不会，没有入库记录就没有可参照的历史位置，第一次放哪儿由现场定。 2、系统推荐的仓位，操作的人可以不采纳吗？ 可以，推荐只是参考，现场的人结合仓位空间和搬运路径自己判断。 3、仓位编号能按区域、货架、层级的组合生成吗？ 可以，批量新增的时候编号规则里有一项按层列组合，把区域、货架、层写进前缀，输入层数和列数就能生成。 4、仓位不够用了怎么办？ 库存为0的商品还绑着仓位时用【清理仓位】解除绑定；库存全为0的仓位会变成可回收，可以批量回收再放别的货。 5、仓库停用了，里面的数据还在吗？ 在，停用只是让这个仓库不再参与出入库业务，并不是删除，重新开启就能继续用。 6、库存和仓位改过之后，记录在哪里查？ 在【仓库】-【库存变动明细】里查，批次库存里的库存调整和仓位移动都会生成流水。 四、总结 仓位这件事做得好不好，短时间看不出来。货少、SKU单一、仓库只有一个的时候，怎么放都还能应付； 等到店铺和仓库都铺开、一天进出好几批货，位置有没有规则、状态有没有跟上，差别就显出来了。 前期定规则花的时间，后面会从找货和核对里省回来。点击下面图片，免费试用顶妙WMS，不限子账号和仓库数。

美客多卖家给一件货定价，要凑的数散在三处：货源那边给进价，平台那边给佣金、手续费和站点税费，物流那边给按重量尺寸算出来的运费，三项凑齐才是一个能用的售价。 平台自带一个价格管理工具，管的是另一头：盯住同类商品挂的价格，给出一个能拿到下单的参考价，并按你设的上下限自动改价。 它不知道你的进价是多少，这个参考价解决的是卖不卖得动，赚不赚钱那头的数它看不到。 把整套算法固定成一张模板、之后直接套用，是省掉重复的那条路。 一、美客多的价格管理工具 商家后台的商品菜单下挂着一个价格管理入口，它做两件事。 一件是给参考价：把同类商品挂的价格和各自的销售条件放在一起比，挑两个参考，取更低的那个作为建议价，这个价叫 Price to win。 另一件是按规则自动改价：每个已发布的商品可以配一条自动调整规则，自己设价格上下限，把调价限制在这个区间内；要打开自动化，价格下限得先填上。 它给不到的那部分也摆在明面上：进价、发到物流中转仓之前的费用、想留多少利润，这些数不在平台手里。 二、平台参考价之外的三项核算 参考价管的是挂多少钱卖得动，另外三项得自己收齐。 1、成本项的收齐。 进售价的成本项有采购价、包裹到物流中转仓之前的费用、平台佣金、交易手续费、提现手续费和站点端税费。 2、站点与币种的分开。 几个站点各有各的币种、费率和运费口径，一套数铺不过去；付款币种和站点币种之间还隔着一次换算。 3、结果落回商品。 价格定下来要填到每件商品、每个站点的售价字段上，算出来带小数的还要处理尾数；品一多、站点一多，遍数就上去了。 三、妙手ERP的定价模板 妙手ERP的做法是把这套算法收进一张模板：成本项、利润口径、站点各填一次，之后每件货带着自己的采购价和重量进来，售价按同一套规则算出来，落在采集箱里该站点的售价上。 妙手ERP快捷入口👈 1、定价模板的入口与列表 定价模板落在 产品 => Mercado Libre => 定价模板 下面。 列表页按站点和模板名称筛，顶部是【创建模板】和【批量删除】，列表里列着模板名称、站点、备注、创建帐号和创建时间。 2、基础信息与站点 模板名称自己填。站点这一栏决定模板改的是哪一层的价格。 定价模板的站点下拉：全球、巴西、阿根廷、哥伦比亚、智利、墨西哥、墨西哥(Full) 选全球，建的是全球模板，应用后改的是全球价格，站点实际价格由美客多在后台转化；选具体站点，改的就是这件商品在该站点的当前售价。汇率可自己填，留空由系统自动取。 3、利润信息：三种利润方式 利润方式在下拉里三选一：售价利润率按折后价算，成本利润率按采购价算，固定利润每件留一个固定金额。 三条公式在弹窗右侧常驻：售价利润率＝【产品采购价+运费(藏价)+其他费用】/【(1-利润率-手续费)×折扣率】；成本利润率＝【产品采购价×(1+利润率)+运费(藏价)+其他费用】/【(1-手续费)×折扣率】；固定利润＝【产品采购价+利润+运费(藏价)+其他费用】/【(1-手续费)×折扣率】。右侧还标了手续费率的包含项：平台佣金、提现手续费、达人佣金。 折扣框里填 1 到 9.99 之间的数。填了折扣，模板算出来的是折前价，上架时要建一场同等折扣的活动，否则发布的是原价。 4、成本信息：运费（藏价）与其他成本 运费（藏价）是把要自己承担的运费提前加进售价里，四种口径可选。 应用官方运费模板按物流渠道和产品重量核算，只在具体站点模板里出现；阶梯式续重按包裹重量区间取值；按首重续重填首重和续重价格；统一运费填一个数。 站点选阿根廷时会弹出一条提示：发布到阿根廷、类目属于香水相关分类的商品，要额外付 3,200 阿根廷比索（ARS），符合的在「其他费用」栏补填。 其他成本有五项：税费费率、平台佣金费率（点问号跳平台看类目比例）、交易手续费率、提现手续费率、包裹发到物流中转仓前的费用。 5、尾数处理 尾数处理管的是算出来的小数，处理方式四选一：不处理、向下取整、向上取整、四舍五入。 尾数金额可以把生成售价的末位换成指定数字，填 0 时 599 会变成 590。这一栏填完，点【保存】模板就建好了。 6、售价试算 试算入口有两个：模板列表行尾的【试算】，模板界面顶部的【售价试算】。 试算要填产品采购价和重量两项，走统一运费时不用填重量。这两个数从采集箱里取：点产品右侧的编辑，在 SKU信息 => SKU列表 里看货源价格和包裹重量，分别填到这两栏，注意模板用的是 KG，列表里可以切。 点【计算】出结果：产品售价（折前价）、产品售价（折后价）、产品利润，下面逐项列出详细费用，运费（藏价）、交易手续费、平台佣金、提现手续费、税费、其他费用各占一行。 7、引用定价模板改价 改价有两条路。一条走采集箱：勾选要改的产品，点工具栏的【设置售价】。 弹窗顶部切到要设的站点，选「使用定价模板」，下拉里找到要用的模板，点【应用】。每个站点只显示站点对得上的模板，应用之后售价列表里会显示改后的价格。 另一条走产品编辑界面：在「站点当前价格」那一块点【批量引用定价模板】，弹窗里先填重量再逐个站点挑模板，不需要改的站点留空，留空的话该站点默认用全球价格，美客多在后台自动转化。 四、常见问题 1、平台的定价工具要另外付费吗？ 不收。用它的前提是手上至少有一个在线商品；自动调价的规则要自己配好上下限，下限不填自动化开不起来。 2、现在的价格模式是净收益还是售价？ 两条都在。净收益模式下你填的是想让每单到手多少，平台把费用和运费加上去反算售价，费用变动时动的是售价、净收益不变； 非 FULL 模式的站点只支持净收益模式，FULL 模式的站点仍支持售价模式。 3、佣金比例各站点一样吗？ 不一样。平台佣金按站点和类目计，同一个类目在不同站点的比例也不同，模板里那一栏要按目标站点填。 4、批量引用定价模板时重量可以不填吗？ 可以不填。不填的话系统会按这件产品的重量上限来算售价。 五、总结 定价这件事的遍数看两样：名下有几个站点，每批货有多少件。前一样决定要算几套口径，后一样决定同一套算法要重复多少遍。 成本项和利润口径可以提前固定，剩下只有采购价和重量这两个数每件货都不一样。 一个月的单量过一遍，回头看哪个环节占的时间多、哪些费率还在按老口径填，翻一遍记录就有答案。 把模板建起来，先拿一个店铺的一批货试算一遍，算出来的数和自己的账对不对得上，一次就看出来了。 点击图片注册妙手ERP，注册后可以免费授权 2 个店铺，不限订单处理数。

美客多的半托管仓里，货是按申报进的。一批货要进去，先在平台上把哪些规格、各多少件报一份，仓库按这份申报安排收货，后面的步骤也按这张单子往后走。 这套动作在卖家手上，报得清楚，货到仓就顺；报得含糊，改单和重新约的时间都算在自己头上。 备货批次少的时候，一张表记得住；批次多起来，单据和状态就得有个地方一起看。 一、美客多半托管的履约分工与入库要求 1、平台接手的是仓到买家这一段。 美客多半托管是平台面向中国卖家推出的履约模式，货备到平台在国内的仓库，之后的仓储、分拣打包、国际运输、清关和各站末端配送由平台负责，订单送到买家手上之前不走卖家这一侧。 2、备货申报留在卖家这一侧。 哪批货要进仓、是哪些产品、各多少件，要由卖家自己在平台上建一张发货单报上去；平台按这份申报做收货准备，货进仓之后才谈得上开卖。 3、入库按预约走。 发货单建好之后，要在平台那边选一个入仓时段，没有预约仓库不收货。 商品和外箱的标签由平台提供，自己打印出来贴到看得见的位置，送货当天只送申报过的那些数量。 4、店铺运营不受托管影响。 上架、定价、报活动这些仍在卖家手里，这也是半托管与全托管分开的地方。 二、一张入库单要过的几道关 1、店铺与产品范围。 入库单挂在店铺下，产品从这家店已经上架的商品里挑，不在这个范围内的品报不进去。 2、规格与件数。 一个产品下面按规格分行，每行单独给件数，报的不是整批一个总数。 3、提交之后的等待。 单子建好不等于能马上安排送货，先落在一个中间状态里等平台返回，这段时间单号也还没回传到列表上。 4、返回的两种结果。 返回不通过的要回到单子上处理，通过的才轮到安排送货，两种结果分在两个状态档里。 5、送货安排在平台那一侧。 状态到位之后，实际送货的动作要到平台官网去做，工具这侧留的是单据和状态的记录。 三、妙手ERP的美客多半托管入库单 美客多这条线的备货单据，妙手ERP把它收在托管菜单下。货要进仓之前在妙手里把入库单建好，产品从店铺已上架的商品里挑，规格和件数逐行填，提交之后在列表上盯着状态，哪张还在创建、哪张没通过、哪张可以去发货，都在同一张列表上。 妙手ERP快捷注册通道：点击注册👈 1、入库单的入口 顶部菜单点【托管】，页面中间是各托管平台的功能卡片，Mercado Libre 那张卡片下面就是【入库单】；左侧备货管理分组里，也能直接点「美客多(半托)」进去。 2、入库单列表与状态档 进来先看状态档。列表顶部按状态分成全部、创建中、创建失败、待发货四档，每档后面跟着当前的单数；下面能按店铺、入库单 ID、产品名称筛，右上角【导出】把整批单据导出来对账。每一行给的是入库单 ID、订单 ID、店铺、状态、产品信息（标题、平台 SKU、产品 ID）、发货数、时间和标签备注，行尾挂着【去发货】和【更多】。列表上方有一行提示，因接口限制，只展示妙手创建的入库单。 3、创建入库单：店铺、产品与发货数 点【创建入库单】弹出创建窗口。店铺那一项选一家，产品点【+添加产品】从这家店已上架的商品里勾；选中的产品按规格展开成多行，每行在自己的格子里填发货数，不要的行点行尾【移除】。窗口里有一行红字提示，首单每个 SKU 建议 5-10 件，建议首单备货量不要超过 100 个。填完点【创建】。 4、创建中与创建失败 提交之后单子先落在「创建中」这一档，等平台返回结果，这一档里单号还空着，先显示创建时间。返回不通过的自动移到「创建失败」，在这一档里筛出来就能看到，改完再报一次。 5、待发货与去发货 返回通过的移到「待发货」。这一档的行尾有【去发货】，点它跳到美客多官网去安排送仓；行尾的【更多】里，订单 ID、产品信息、发货数可以逐条核对。 四、常见问题 1、备货送仓前要先在平台那边预约吗？ 要预约。平台按预约安排收货时段，没有预约仓库不收货；货可以自己送、让供应商送，在覆盖范围内也可以叫上门取件。 2、商品和外箱上的标签谁提供？ 由平台提供。发货的每一件商品都要打印出来贴到看得见的位置，装箱或者打托之后，外箱与托盘也要按件贴。 3、送货数量和申报数量对不上会有什么后果？ 平台是按申报的数量做的收货准备，送货当天只送申报过的那些数量；对不上，货可能收不进去，还可能产生一笔违约费用。 4、一张入库单能挂几个店铺的产品？ 妙手这边店铺那一项一次选一家，单据与店铺一对一；几个店铺要备货，分开建单。 五、总结 备货这件事，报得清楚与报得含糊，差别会落在后面几周的仓内流程上：报得清楚，货到仓、上架、开卖是一条直线； 报得含糊，改单、重新约时间、重新打标签，来回都算在卖家自己这边，手上一个店、一两个月发一批，凭记忆也能对付； 店开到几个，每批货的规格又多，谁在什么状态、哪张单子还没返回、哪张已经可以去发货，就得有个地方能一眼看全。 这一处顺了，下一批备货会省下不少来回。 点下面这张图里的「立即注册」，用手机号注册一个妙手ERP账号，进去把店铺授权好，拿一批货走一遍入库单的创建到发货。几步顺不顺，自己走一遍就知道。

美客多店铺里挂跟卖链接的卖家，手上多半有一份自己维护的货源表：哪条链接挂在 1688 的哪家店上、进价多少、规格怎么对得上。 核价从这份表开始，先定货源，再拿货源成本算售价，刊登时还要填重量和尺寸，这几项采集进来的时候都不带。 采集箱里一批链接压上来，找货源、算售价、填重量尺寸就得按链接数重走一遍。 同类的核价工具，差别在于一次能替掉多少条链接的手工活。 一、同一件货，1688 那一侧的报价怎么给 1、报价按数量分档。 1688 商品页上的价格不是一个数字，起批量不同价格不同，页面上把几档并排列出来。 2、一个商品下面按规格分价。 同一款货按颜色、尺码、容量分出多个规格，每个规格各自一个价；重量那一栏也按规格给，件重尺表里逐行列出。 3、美客多刊登要的是另一组数。 刊登时填的是净收益和售价，数字按站点本币走；重量与尺寸要填进产品信息，单位跟货源页上给的不一定一样。 4、两边之间没有通道。 货源页上的数字不会被自动搬进刊登信息里，从取数到填表都靠人工走一遍。 二、给采集箱里的链接配上货源要过的几道数 1、同款的判定。 美客多的商品页不给货源链接，同款要靠产品图去比，一条链接搜出来的候选就有几十个。 2、规格的对齐。 货源那一侧一个商品下面挂着十几个规格，刊登这一侧要按 SKU 填价格，两边的规格名不一样，对错一个，进价就是错的。 3、成本到售价的换算。 拿到一个进价只是一个数，落到售价上还要过加价倍数、取整方式、尾数和小数位。 4、重量与尺寸的取数。 产品编辑里要填重量和尺寸，货源页上有，但那是按规格给的，链接一多就成了重复劳动。 三、妙手ERP的美客多1688智能核价 一款货采进采集箱，缺的是它从哪儿进、进价多少。妙手ERP把这两件事补在采集箱里：拿产品图去 1688 搜同款，挑一家把货源挂到产品上，货源成本顺着算成售价，重量尺寸一并落进产品信息。一条一条挑，或者交给系统批量跑，两条路都在同一个窗口里。 妙手ERP快捷注册通道：点击注册👈 1、采集箱的货源行 美客多店铺在 授权 里做过一次之后，采集进来的产品都落在 产品 => 美客多 => 采集箱 里。 每个产品下面有一行货源，没做过核价时显示的是采集带进来的原链接，采的是美客多的品就显示 Mercadolibre。 2、智能核价的入口 勾选要核价的产品，点工具栏上的【1688智能核价】，弹出核价窗口，顶部两个页签：智能核价、同步关联货源。 3、手动关联：图搜同款的候选与排序 窗口左侧是勾选的产品，可以逐条切换；右侧是拿产品图去 1688 搜出来的相似货源，上方三档排序：相似度优先、价格优先、销量优先。 每张候选卡片给的是价格、按这个价算出来的利润、月销量、复购率、综合服务分。点【查看】展开 SKU 明细，点【跳转】打开 1688 商品详情页。 4、关联之后的货源行与货源价格 挑中一家，点卡片上的【关联】，这张卡的状态变成「已关联」。 左侧产品下面的货源行也一并换掉，美客多链接变成 1688 的货源号。 回到采集箱，列表上多出一列「1688货源价格」，格子里给的是这套货源算下来的成本，两种币种一起标。 5、自动关联：匹配货源的设置 一批产品要一次配完，走窗口里的【匹配货源】页签。 弹窗分三组：自动关联1688货源的优先级（相似度、价格、销量里选一档）与跳过已关联产品的开关；自动核价的算法、取整方式、尾数值、保留小数；重量与尺寸设置（优先取带这两项数据的货源、跳过已设置过的产品）。 6、自动关联：执行的进度与结果 设置好点【确定】，系统开始一条条配，提示框里给四个数：总计、未完成、成功、失败。 跑完之后，产品列表上挂出关联到的货源号，点货源号跳 1688 商品详情页，点【查看】看 SKU 明细；采集箱那边同样会显示 1688 货源价格。 7、核价之后的售价设置 货源关联好只是拿到了成本，售价要自己定。货源详情页右上角有【售价设置】，三条算法：货源成本直接设为净收益、套用定价模板、按倍数加减，下面再选取整方式、尾数值和保留几位小数。 8、核价之后的重量与尺寸 同一排按钮里的【套用重量】【套用尺寸】，把货源页上的件重尺带进产品信息。货源页上没有这两项数据的时候同步不了，得自己填。 四、常见问题 1、核价出来的售价可以直接发布吗？ 系统按货源成本算出来的是一版参考价。各家的采购、运费和费用口径不一样，实际卖多少要自己核算，算的时候可以用定价模板，也可以用公式。 2、手动关联和自动关联该怎么选？ 手上只有几条链接，一条条看候选更稳；采集箱里压着几十上百条，先设好优先级和算法让系统跑，跑完把失败的那部分挑出来手动补。 3、自动关联设了优先级之后，已经配过货源的品会被改掉吗？ 匹配弹窗里有一项「跳过已关联的产品」，勾上之后，之前配过货源的品不再参与这一轮匹配。 五、总结 给一条链接配货源，本身是几步简单的动作：搜同款、挑一家、把进价换算成售价、把重量尺寸填进产品信息。 真正花时间的是件数，采集箱里进多少条，这几步就走多少遍。链接不多的时候，手工走一遍反而看得更细； 一批压上来的时候，值得先花几分钟把优先级和核价算法设好，让系统跑一轮，人只处理剩下的那部分。 点击图片注册妙手ERP，账号开起来就能进采集箱动手。货源从 1688 挑到售价和重量尺寸落下去，都在同一处走完。

美客多的促销位要自己争取：商品报进活动、按活动的要求给出折扣，平台才会把它放进促销专区。 一场活动要处理的动作分在几处，可报的商品要挑，折扣按活动类型分两种填法，报完之后哪些商品在活动里、哪些还没报，得能一眼看到。 店铺一多，同一档促销要在每个店铺、每个站点各建一次，挑品和折扣这两步也要重走一遍。 一、美客多促销位的量级与报名条件 1、促销专区是买家集中的入口。 美客多的促销区每天有上百万买家访问，商品带折扣、报进活动，才有机会出现在这个区域里。 2、商品要报进活动才算参与。 商品挂在架上，跟它进没进促销是两件事；报名把商品和某一场活动绑在一起，之后它才按这场活动的条件出现在促销位。 3、报名有四条前置条件。 商品是新品、店铺信誉在绿色档、刊登类型是经典或铂金、销售渠道在美客多平台上。 4、不同活动的时长不一样。 曝光高的一档只挂 24 小时，另一档 6 小时、带限量库存标记，常规折扣的档期能跑到 7 天。 二、活动报名与折扣设置的操作面 1、活动归属先定两层。 建活动先挑店铺，再挑这个店铺下的一个站点；活动名称、起止时间、活动类型都在这场活动里定。 2、可报的商品要按条件挑。 挑品看的是产品状态、库存、折前价格，以及这件商品有没有已经在别的活动里。 3、折扣有两种填法。 批量折扣按规则算，买几件得几件、第二件折扣、满几件折扣；卖家活动的折扣要逐个产品填。 4、报完要对得上账。 已参加的商品、还没参加的商品，以及每个商品的活动有没有生效，都得看得见。 5、档期和单品折扣另算。 活动跑到结束时间就停；不在活动里的商品要给折扣，走的是另一条路。 三、妙手ERP的美客多营销活动 美客多的促销活动落到操作上，是建活动、报商品、给折扣这几步。妙手ERP里可以直接建美客多的营销活动，活动按店铺和站点分开记，报品与折扣都在同一处做完。 👉妙手ERP快捷注册通道：点击注册 1、营销活动的入口 顶部菜单 产品 下面，Mercado Libre 这一组里有【营销活动】，点进去是两个页签：活动列表、活动产品。 2、创建活动的设置项 活动列表上方并排两个按钮：【创建活动】【自动延续活动】，从【创建活动】进弹窗。 弹窗从上到下六项：店铺、站点各单选一个（站点选项随店铺变化）；活动名称上限 25 个字；活动类型在批量折扣和卖家活动里选一个；起止时间按店铺所在站点的当地时间填；选批量折扣时再定折扣类型（买N得X、第二件折扣、满N折扣）和组合购买范围（仅同一产品组合、所有参与活动产品）。底部一个开关打开后，活动到期前系统会自动改延续时间。 3、活动列表与状态分档 活动建好落在活动列表里，按状态分到全部、进行中、未开始、已结束四档。列表上列着活动 ID、站点、活动类型、折扣类型、活动商品数量和活动时间；行尾有产品管理、编辑、删除、同步、复制，筛选能按店铺、时间、类型、站点收窄。 4、从活动进产品管理报名 点活动行尾的【产品管理】进这场活动的产品页。可参加产品这一档里勾选商品，点【参与活动】或【批量参与】把商品报进去；列表把折前价格、建议折扣价、库存、活动折扣、活动售价、是否参与其他活动都列出来，报之前能对一遍。 5、卖家活动的折扣设置 卖家活动的折扣要自己填。切到已参加产品这一档，在活动折扣那一列逐行输入比例，可填范围由平台给（截图里是 10% 到 80%）；活动售价和折后净收益会自动算出来。整批填完点【确认提交】。 6、参与产品的退出 报进去的商品要撤，在已参加产品这一档点行尾的【退出活动】，或勾选后点【批量退出】。这一档还会显示每个商品的活动状态，生效中的和没生效的分得出来。 7、活动产品页的按产品报名 另一条路是从产品这头看活动。活动产品这一档按产品排，分全部、参与中、未参与三档；未参与这一档里，一个产品下面列出它还能加入的活动，每行带起止时间、活动类型和折扣类型，行尾点【参与】。 弹窗里核对活动的名称、时间、折前售价和两个折扣类型，确认后商品移进参与中那一档，要撤点【退出】。 8、产品管理里的单品折扣 没进活动的商品要给折扣，走产品管理：产品 => Mercado Libre => 产品管理，勾选商品后点工具栏的【设置折扣】。 弹出的窗口叫「批量编辑单品折扣」，逐行填折扣比例，促销价会自动算出来，再给每行定活动时间，点【确定】批量生效。时间上有窗口：开始时间只能选今日及以后、往后不超过 T+59 天；结束时间不超过 30 天。窗口顶部有一句提示，配置单品折扣前先点同步把数据拉一遍，否则折扣价可能设置失败。 四、常见问题 1、几个店铺的活动能放在一处看吗？ 店铺和站点在活动列表上都是筛选项，几个店铺的活动落在同一张列表里，报品和折扣也在同一处做完。 2、报上去之后不想参加了，能撤吗？ 能。进美客多的促销中心，找到这件商品，选停止参与再确认，折扣安排就取消了。 3、活动的折扣都得自己出吗？ 有一种活动是两边一起出：卖家给出平台建议的那个折扣，平台再按自己的比例加一档，到手价里含平台承担的那部分。 4、几个店铺要报同一档促销，得一场一场建吗？ 是。活动挂在店铺和站点上，同一件商品在墨西哥站和巴西站算两场；几个店铺都要参加，就按店铺各建一次。 五、总结 报活动和给折扣本身不复杂，费的是重复的次数：一个店铺一场活动，站点分开算，商品一件件挑，折扣逐行填。 手上店铺多的，先把一个月要报几场、每场要报多少个品这两笔数算出来；数量上去之后，这件事放在哪儿管、值不值得调，算一下就有答案。 点击图片注册妙手ERP，注册后可以免费授权 2 个店铺，不限订单处理量。活动创建、商品报名、折扣设置都在同一个账号里完成。

在Ozon平台，商品复制玩法凭借低成本、低试错门槛、起量周期短等显著优势，不仅是新手卖家起店的首选，更是店铺规模化拓品的主流策略。 相较于从零开始的选品调研、拍摄作图、打磨Listing，通过复制已验证的热销商品来快速铺货，不仅能在短时间内积累店铺动销数据，还能借助成熟商品的市场表现降低试错风险。 同时，您所复制的爆款商品，其页面将展示来自其他卖家的同类产品。此时，若您的产品具备更快的发货速度或更具竞争力的价格，便能抢占更多流量，获得更高的曝光。 图源：Ozon商城 可以说，商品复制策略是Ozon新手卖家冷启动阶段最高效的路径之一。 然而，商品复制绝非简单的“一键搬运”。在实际落地中，不少卖家由于缺乏标准化运营体系，陷入“只铺货不出单”的困局，甚至因违规操作触发平台风控，严重阻碍店铺长效发展。 一、只复制不出单？揭秘Ozon商品复制玩法的核心技巧 Ozon商品复制的最终成效，本质上取决于“复制什么”与“怎么复制”的策略选择。卖家在实际操作中，以下四个核心技巧需重点把握： 01、优先评估商品卡质量 并非所有热销品都适合复制，复制前务必核查其内容评级分数（偏低将限制搜索权重与广告投放）、评价增长趋势及同卡在售卖家数量。同质化越严重，价格战越激烈，切忌盲目入局。 02、先行完成成本核算 佣金、物流、退货成本与促销预留均会压缩毛利。复制前应倒推测算到手价能否覆盖成本并预留广告预算，仅靠压价才能出单的商品不宜纳入，划线价亦需提前规划。 03、切忌品类过于分散 复制虽易上手，但品类过于分散会导致店铺定位模糊、推荐流量失焦。建议先深耕1-2个核心类目，形成商品矩阵密度，待模型跑顺后再逐步拓展边界。 04、规避隐性经营风险 上架前需严格排查品牌授权限制及专利侵权风险，杜绝侵权隐患；同时，精准把控商品季节性，避免在旺季尾声盲目铺货，导致库存积压与资金占用。 明确方法之后，执行效率便成为决定铺货规模的关键变量。 仅靠手动完成复制、修改和上架，过程枯燥且耗时，多店铺运营是，压力更是倍增。大量时间被基础操作占用，卖家往往陷入“忙而无效”的困境，难以实现真正的规模化扩张。 二、妙手ERP「极速上品」功能上线，大幅提升Ozon商品复制效率 针对前述效率痛点，妙手ERP已直连Ozon官方接口，重磅推出「极速上品」功能。 该功能支持Ozon商品一键复制，免去重新优化与制作Listing的工序，只需简单配置平台SKU及价格，即可实现快速上架。以下四大亮点，全方位赋能卖家高效铺货： 01、插件采集：一键复制Ozon商品信息 卖家在浏览器中安装妙手插件后，在Ozon商城浏览并锁定目标商品时，只需点击插件内置的【极速上品】按钮，即可一键完成商品信息复制。 系统自动采集该商品图文、参数、变体、价格等核心数据，全程无需手动录入。操作零门槛，新手也能快速上手，彻底告别低效操作。 02、集成管理：一屏查看原产品基础信息 采集完成后，卖家可在妙手「极速上品」页面一屏查看所有产品的变体、价格等原始信息。这不仅便于在修改前全面掌握商品原貌，更为后续的优化调整提供了精准依据。 值得一提的是，妙手每日自动同步官方汇率，并将原售价实时换算为人民币金额，帮助卖家清晰核算利润，为制定定价策略夯实基础。 03、批量编辑：快速优化产品核心参数 与此同时，妙手ERP支持对产品核心信息进行批量优化： 平台SKU：支持自定义前缀、随机码等规则，一键生成标准化SKU。 售价/划线价：支持统一价或公式定价，快速设置跟卖价格；可同步配置尾数值（如心理定价），提升转化吸引力。 重量/尺寸：支持批量设置，无需逐个手动调整。 借助批量化操作功能，大幅缩减单品优化的时间成本，帮助卖家快速完成商品复制流程，实现店铺的高效铺量。 *需要注意的是，采集的商品仅保留3天，建议及时完成发布，以免信息过期失效。 04、多店发布：灵活配置多店同步上架 优化完成后，可将商品批量发布至Ozon多店铺。卖家可自主选择店铺并配置仓库库存，同时支持品牌信息、制造国、描述内容、图片顺序及水印的精细化设置，满足不同卖家的运营需求。 后续出单，妙手ERP支持1688一键搜同款，帮助卖家快速锁定优质低价货源，并同步接入OGL官方物流，让卖家发货更实惠、更便捷，全方位增强商品的市场竞争力。 - END - 以上，就是关于妙手上线Ozon「极速上品」功能的相关说明。 未来，妙手ERP将持续以跨境卖家真实运营需求为核心导向，开发更多简单、易用的功能，全方位助力卖家高效出海！