做海外仓的小智 · 2025年12月15日深耕马来西亚海外仓5年，最懂本地一件代发的痛点——客户以中小卖家为主，品类杂、订单散，对计费透明度和成本敏感度极高，但是仓库以一件代发业务为主，选不好计费指标=亏损，而且，最近有一些友商刚布局东南亚海外仓，对于计费指标不是很了解，因此，今天分享一份我们马来西亚海外仓计费指标之一——【重量】的选择指南，方便友商参考并落地。
一、核心重量指标
重量计费是常见的计费规则，很多物流渠道都会以重量作为计费指标，因此大部分仓库会沿用物流渠道的计费指标，但重量中还分为体积重、实重以及计费重：
1.实重
实重是货物的实际称重重量，通过仓库电子秤实测得出，通常精确到0.01kg。它直接反映货物的物理重量，不涉及体积换算，比如50kg的金属工具、5kg的羽绒服，实测重量就是实重。
按实重统计的重货和轻货则是会对出库拣货和打包产生影响，重货虽然操作简单，但是可能得配备需要更多人力搬运，存在安全风险；抛货虽易操作，但占用仓储和运输空间大，成本更高。因此仅按实重计费可能导致仓库亏损，尤其对轻泡货占比高的订单极不友好。体积重则通过长×宽×高÷抛比计算得出，反映货物占据的空间成本。
2.体积重
体积重是衡量货物占用运输空间的虚拟重量，核心作用是平衡轻泡货的空间占用成本。换算公式通用为「长×宽×高（cm）÷换算系数」，东南亚常见的体积重系数为6000，还有一部分特殊渠道为5000，我们的仓库常取的值是6000。
3.计费重
计费重的计算方式是遵循“体积重与实重取大值”，哪个重量数值更高，就以哪个作为计费重。若货物属于大件、超重或敏感货，会在取大值后的重量基础上，叠加对应附加费所关联的重量核算（或直接按附加费规则调整计费），最终得出实际计费依据。
二、核心重量指标应用场景
什么商品适合进行实重计费？什么场景下适合以体积重计费？实重计费适用于密度高、体积小的重货，如五金工具、机械设备等，其实际重量远大于体积换算值，按实重计更经济。体积重计费则适用于轻泡货，如泡沫制品、空心塑料件、大体积包装商品，这类货物占用空间大但实际重量轻，按体积重计能合理分摊空间成本。在海外仓计费方案设计中，需根据货物特性预判计费模式，优化包装方式以降低体积重，或选择适合渠道控制成本。
但是，海外仓的很多客户商品属性复杂，往往同时包含重货与轻货，单一计费方式难以覆盖全部场景。因此，我们建议采用“计费重”作为统一标准，既能保障空间成本合理分摊，又可避免因体积过大导致的资源浪费。尤其在东南亚市场物流网络尚不完善的情况下，通过计费重统一核算，能更精准匹配末端配送资源，提升履约效率。
三、自动结算策略
由于一件代发业务单量大，订单可能包含多件商品，不管是实重、体积重还是计费重，进行出库费用结算都非常繁琐且易出错，因此需依托系统实现自动结算。另外，为了便利计算，我们则是以包裹计费重，即按整个包裹来计算，而不是按单个商品的计费重和。
我们仓库的策略是使用TOPWMS海外仓管理系统的计费规则功能，给客户分配好仓库后，我们会根据客户的商品特性提供相应的报价，再进入海外仓WMS配置出库费计费规则。
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以去年的一个客户V为例，该客户商品以中小型轻泡件为主，我们将其计费规则设置为“包裹体积重与实重取大值”，并设定换算系数为6000。配置流程如下：
1.进入系统=>财务=>计费规则
图源：TOPWMS海外仓管理系统帮助中心
2.选择出库费=>点击【新增规则】
图源：TOPWMS海外仓管理系统帮助中心
3.在弹窗中，根据下图设置对应的计费规则，包括计费名称、选择适用仓库、客户、计费币种以及体积重系数，下面的计费类型为包裹计费重；
图源：TOPWMS海外仓管理系统截图
4.如果有阶梯计费需要的，可以点击操作的新增进行。
5.确认规则配置完成后，点击确定保存规则，后续，这个客户的订单出库时，TOPWMS海外仓管理系统会自动根据订单商品的实重与体积重计算包裹计费重，取较大值作为最终计费依据，并同步生成结算明细。客户可在TOPWMS配套的OMS中查看明细，可有效提升结算的准确性和信息透明度，减少对账争议，提高对账效率。
以上，就是以重量计费的出库费配置方案。但出库费并非只能按照重量计费，重量仅是其中一种比较常见的计费指标，大家可以根据仓库的操作习惯进行选择。
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