欧哥跨境日记 · 2026年5月12日在Ozon上卖货的新手卖家，很多都会遇到这么一个情况：
销量看着挺好，一到月底一算账，利润不知道跑哪儿去了，有时候甚至在给平台打工。
亏本的原因，往往不是产品本身的问题，而是后台有几个默认开启的付费功能没注意到，钱就这么一点一点漏掉了。
今天这篇文章，就跟大家说说Ozon后台几个需要定期检查的设置，用不着的，关掉或者删掉，省下来的是自己的利润。
设置一：评价置顶，默认开启，按月扣费
第一个要检查的，是"评价置顶"功能。
这个功能的逻辑是：
卖家可以把商品页面上某一条评价手动置顶，买家进来第一眼就能看到，对转化有一定帮助。
图源：Ozon后台
问题是，这个功能在后台是默认开启的。
很多新卖家压根不知道这个功能的存在，也不知道去哪里关，就这样被平台按月自动扣服务费。
根据过往的情况，平台有时会给参与特定活动的商品自动置顶评论，活动结束后如果没手动处理，就会转为付费状态，每天约100卢布。
一个月下来，好几千卢布的支出就出来了。如果你卖的不是高毛利品类，这个功能真的没必要开着。
操作路径： 卖家后台 → 商品 → 评价置顶。
页面里会显示每个商品当前的状态，比如"评价已置顶"或"没有已置顶的评价"。
把正在置顶的SKU选中，点取消置顶，几秒钟就能搞定。
设置二：快速收集评价，关不掉的自动续费
第二个坑是"快速收集评价"（Ozon官方叫"积分评价"）。
这个功能会给买家一点积分奖励，鼓励他们收货后回来写评价。
对新上架的产品有一定效果，但对那些已经积累了足够评价的商品来说，开着就是纯粹烧钱。
麻烦的地方在于，这个功能后台里没有"停止活动"的按钮。
正确的做法是：手动把里面的SKU一个一个删掉。
操作路径： 后台 → 商品 → 评价 → 快速收集评价，勾选SKU列的全选框，点底部的删除按钮，把商品全部移出。
图源：Ozon后台
成本到底有多高？买家留一条文字评价，扣150卢布；
带图评价，扣200卢布。这还是税前的数字。
如果某个产品一天卖30单，光这一项，一天就可能是几百到上千元人民币的开销。
还有一点容易被忽略：
就算今天关掉了这个活动，关闭当天下单、几天后才收货的买家，如果在收货后五天内留评，还是会被扣费。
所以关掉之后最好盯着后台几天，等所有待收货订单都确认收货之后再放心。
设置三：平台自动添加促销活动，定期清一遍
第三个要留意的是促销活动。
这里有个让人头疼的地方：
Ozon有时候会自动把你的商品加进某个促销活动里，不需要你报名，就直接出现在你的促销列表里了。
活动本身不一定是坏事，但如果你的定价按正价算的，被平台拉进去打折，这笔账就不好看了。
处理方法也简单：
后台 → 价格和促销活动 → 我的促销活动（或"来自Ozon的促销活动"）。
看一遍当前参与的活动列表，把那些自己没主动报名、系统自动加进来的活动直接删除或退出。
不需要每天查，但隔一段时间，或者平台开新活动周期的时候，记得进去看一眼。
因此建议卖家在使用妙手ERP定价模板功能时，除了常规的一些成本，在编辑其他费用的时候，默认值就填5%左右，用来覆盖提现手续费和少量货损。
但如果你的评价相关支出偏高（比如高频出单的商品一直在被扣积分评价费用），就需要重新算一下这个比例够不够用。
建议自己拉一张Excel，把过去一段时间因为评价功能产生的费用统计出来，核算之后再调整定价模型里的浮动比例，别等到大促的时候才发现越卖越亏。
总结：
上面说的这三个功能，本身并不是问题，某些情况下确实有用。
但它们都有一个共同点：默认开启，或者被平台自动添加进来，不主动去查基本发现不了。
开店不容易，运费、仓储、推广、售后，哪一块都要花钱。那些不需要花的钱，省一单是一单。
登录后台，把上面三点过一遍，半小时不到，利润就实实在在地回来一部分了。
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