在TikTok Shop泰国站卖货,很多人对平台扣费这笔账没太仔细算过。佣金、手续费、服务费加在一起到底是多少?到月底算利润的时候才发现对不上号,最后算利润时总是一头雾水,甚至怀疑自己是不是在亏本卖货?
这不是你一个人的问题,因平台规则时不时调整,费用结构越来越复杂,不算清楚每一分钱,真的可能“卖一单,亏一单”。今天,我就把TikTok Shop泰国站最新的各项费用规则整理出来,全是干货,可不要错过了。
一、核心费用清单:你每单到底要交哪些钱?
简单来说,在泰国站成功卖出一单,平台主要会从你的货款里扣除以下几笔费用:
1. 佣金:针对每笔成功订单收取的费用,按总交易额的百分比计算,费率因各产品子类目而异。Mall商家与非Mall商家的佣金有所不同。
2. 交易手续费:当订单成功配送至买家后,TikTok Shop 会从最终订单/结算金额中自动扣除一笔费用,即交易手续费。这是平台向所有商家收取的服务费,用于处理在 TikTok Shop 上完成的成功订单。
3. 基础设施费:
(1)平台基础设施费是平台向泰国所有商家,对每一笔成功送达的订单收取的费用。
(2)此费用用于支持 TikTok Shop 在泰国的长期发展、维护、优化及服务升级,从而持续改善平台体验,惠及商家与用户,为可持续增长打下基础并提升平台对消费者和商家的价值。
(3)该费用自 2025 年 10 月 1 日泰国时间(GMT+7)起开始收取。
4. 电商增长服务费:
(1)电商增长服务费是平台根据商品价格向泰国所有商家收取的费用。
(2)此费用用于支持平台向所有商家提供包邮补贴和曝光提升等激励。
(3)电商增长服务费将对所有成功送达的订单收取。
5. 运费服务费
(1)TikTok Shop 会向商家收取每一笔订单的运费。
(2)因此当买家在 TikTok Shop 下单时,将由商家向买家收取运费。
(3)为完成订单配送,我们会与平台合作的物流服务提供商一起,确保包裹能成功送达买家。
二、佣金详解:类目不同,费率大不同
1. 重要调整时间点
从2026年5月6日泰国时间00:00起,平台对普通店铺(非Mall)和品牌店铺(Mall)的佣金费率进行了新一轮调整。同时,从2026年4月1日起,平台也为使用GMV Max广告的非Mall卖家引入了佣金减免政策。
2. 费率怎么分?
佣金费率主要看两点:你是不是“Mall商家”,以及你卖的是什么类目的商品。
• 非Mall商家:就是普通店铺。
• Mall商家:品牌旗舰店,费率通常更高。
具体每个子类目的费率,平台有详细的PDF表格。根据最新调整,费率普遍有所上调。例如,电子类产品和非电子类(如时尚、快消品、生活用品)的费率都有不同幅度的增加。
3. 佣金到底怎么算?
记住这个核心公式:佣金 = (商品价格 - 商家折扣) × 对应类目的佣金费率。
• 商品价格:就是你设置的售价。
• 商家折扣:你自己设置的优惠(比如店铺券)。
• 不参与计算的部分:买家支付的运费、平台发放的折扣券(比如TikTok给的补贴),这些都不算在佣金计算基数里。
举个例子:
你卖一把吉他,标价1000泰铢,你自己给了100泰铢的折扣。
• 如果适用佣金费率是8.56%,那么佣金就是:(1000 - 100) × 8.56% = 77.04泰铢。
4. 新福利:GMV Max广告能“减佣”
这里有个省钱技巧:如果你是非Mall商家,并且使用了GMV Max这种广告工具,只要你在过去30天里,GMV Max的广告花费(不含广告代金券)超过了你在平台总营收的3%,那么你店铺所有订单的佣金费率可以享受1.07%的减免。这对于广告投入较大的卖家来说,是个不错的利好。
三、交易手续费详解:费率不变,算法有变
当订单成功送达买家后,TikTok Shop 会在最终订单/结算金额中自动扣除一笔费用,这就是“交易手续费”。交易手续费是平台向所有卖家收取的,用于处理在 TikTok Shop 上成功订单的服务费。交易手续费费率为 3.21%(含税)。
它的计算方式在2026年3月21日前后有一个重要变化:
• 2026年3月21日之前:手续费 = (买家实付金额 - 退款金额) × 3.21%。
• 2026年3月21日之后:手续费 = (买家实付金额 + 平台折扣) × 3.21%。
这意味着什么?调整后,平台发放的折扣券(比如平台补贴的优惠券)部分,也需要被计入手续费的计算基数了。虽然费率没变,但计算基数变大了,实际扣除的手续费金额可能会增加。
四、其他两项固定费用
1. 基础设施费:自2025年10月1日起,平台对泰国所有商家,每笔成功送达的订单收取1.07泰铢(含税)。这笔钱用于支持平台在当地的长期发展和服务升级。不过,平台对小型卖家有扶持:如果过去30天(截至每月20日)你的订单量在1-100单之间,可以豁免这笔费用。
2. 电商增长服务费:这笔费用也是根据商品价格向所有泰国商家收取,用于支持平台提供的包邮补贴和曝光提升等激励。费率会根据商品类目有所不同,并且也在2026年5月6日进行了上调。
五、佣金及手续费相关FAQ
1. 佣金相关问题
(1)佣金费的收取对象?
泰国TikTok Shop平台的所有TikTok Shop商家。Mall佣金费仅适用Mall商家,非Mall佣金费仅适用非Mall商家。
(2)什么是“有效订单”?
有效订单指已成功送达并经买家签收的已支付订单。被取消或全部退货或退款的订单不属于有效订单。
(3)佣金费的收取方式?
佣金费将自动从订单结算中扣除。
(4)佣金费是否含税?
上表中的佣金费率已含税。
(5)商家可以在哪里查看佣金金额明细?
商家可以查看“平台佣金费”。
对于还未结算的订单,可以通过以下方式查看:TikTok Shop商家中心 > 财务 > 交易 > 待结算 > 查看详情 > 预计结算额详情
对于已结算的订单,可以通过以下方式查看:TikTok Shop商家中心 > 财务 > 交易 > 已结算 > 查看详情 > 收入详情
(6)退款流程是怎样的?
整单退货的情况下,佣金费将全额退还至商家。如果是订单部分退货,则退货物品的那部分佣金费将退还至商家。
(7)TikTok Shop平台折扣是否纳入佣金费计算?
TikTok Shop平台折扣不纳入佣金费的计算中。
(8)既然是收费性质,商家是否会收到TikTok Shop收取月度平台佣金费的全额发票?
是的,商家会在下月收到上月账期的发票。商家可以前往财务 > 发票中心 > 平台服务费下载发票。
图源:TikTok Shop 卖家中心
请注意:以上截屏为模板示例,仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。
(9)如果我对佣金费有疑问,应该怎么做?
您可以在TikTok Shop商家中心 > 帮助中心联系我们的支持团队。
或者您可以在“工单记录”中提交问询工单,或通过“在线支持”联系我们的支持代表。

图源:TikTok Shop 卖家中心
请注意:以上截屏为模板示例,仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。
2. 手续费相关问题
(1)谁需要支付交易手续费?
平台上所有卖家,对于每一笔成功妥投的订单,均需支付交易手续费。如果订单之后发生退货或退款,仍会收取该笔订单的交易手续费。
(2)平台如何向卖家收取交易手续费?
交易手续费将直接从订单结算中扣除。
(3)交易手续费是否为含税费率?
是的。上述交易手续费费率为含税费率。
(4)如果订单被取消/退货/退款,交易手续费会退还给卖家吗?
如果订单在发货前已取消(即未成功妥投),卖家将不会被收取交易手续费;
如果订单在成功送达后发生退货/退款(包括部分退款),交易手续费将不会退还给卖家。
六、总结与应对建议
面对这一系列费用调整,抱怨没用,积极应对才能保住利润,给大家几个实在的建议:
1. 立刻重新核算成本:根据你主营的类目,用最新的费率重新计算你的产品利润。定价时,务必把佣金、3.21%的交易手续费、1.07泰铢的基础设施费以及电商增长服务费全部算进去。
2. 关注计算规则变化:特别注意2026年3月21日后,平台折扣券会计入交易手续费基数,这会影响你的最终到手金额。
3. 评估GMV Max广告:如果你的广告投入较大,可以计算一下是否能达到“广告花费超营收3%”的门槛,从而享受1.07%的佣金减免,这能有效对冲部分费率上涨的压力。
4. 利用新手豁免期:如果你是刚入驻的新卖家,关注平台是否有针对新店的费用减免或扶持计划,用好这段红利期。
做生意,利润是算出来的。希望这篇梳理能帮大家彻底搞懂TikTok Shop泰国站的“收费清单”,从此告别糊涂账,把钱赚得更明白,祝各位在泰国市场生意兴隆!
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以上内容均来自网络以及结合TikTok Shop平台2026年最新政策整理,如有变动请以官方公告为准。
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大麦victory · 2026年5月12日




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