Shopee优选卖家(Preferred Seller)是Shopee平台官方认证的优质卖家标识,旨在表彰销售表现优异、服务质量突出、合规经营的卖家。
优选卖家为邀请制,且免费参与,主要由平台官方对卖家资质于每月1号进行检测,达标后平台主动邀请。
但不同类型店铺和不同站点店铺的优选卖家都有些微的不同,那么到底Shopee虾皮优选卖家评选标准是什么?要怎么样才评的上?
下面本文给大家找了Shopee不同站点的优选卖家标准,大家可以参考一下:
一、Shopee跨境优选卖家标准
Shopee跨境不同站点优选卖家的评选标准,必须满足包括成交订单金额、不重复买家数、订单未完成率、迟发货率、店铺评分、预售商品比例、超过预售商品占比持续天数、快速发货率等表现指标,才有机会成为优选卖家:
二、Shopee本土不同站点的优选卖家评选标准
1.马来西亚
Shopee马来西亚本土店的优选卖家评选标准如下,和跨境店对比还增加了商品真实性等。
2)成为Shopee优选卖家后可获得的权益
专属搜索筛选权益,提高曝光,专属聊聊广播配额,优选专属页面,优选店铺商品可用shopeecoin抵扣,可延长同日取件的发货安排时间,新功能体验等等
2.Shopee台湾本土店
1)Shopee台湾本土店优选卖家标准:
2)优选卖家可获取的权益
3.越南
1)Shopee越南本土店优选卖家标准:
4.印尼
Shopee印尼本土店优选卖家标准如下
5.Shopee新加坡本土店优选卖家标准:
获得Shopee新加坡本土店优选卖家标识后可获取下列权益
6.菲律宾
7.泰国
三、如何成为优选卖家
从上面的标准来看,主要集中客户服务表现(聊聊回复率)、订单转化、订单发货效率、不被罚分几个环节,因此需要这些环节进行针对性的优化。
1.客服表现优化
1)提升聊聊回复率与响应速度
可以使用AskChat爱商聊的快捷回复配置常用话术库处理高频问题。
对AskChat爱商聊感兴趣的卖家,可点击下方链接注册,可免费绑定一个店铺
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非营业时段启用AI客服,繁忙时段AI客服配合人工客服辅助接待。
一键配置售前售后工单,有限解决售后问题降低差评率。
2)提升店铺服务表现即提高店铺评分
店铺评分主要受商品质量和客户服务影响,除了保证商品质量、做好产品包装外,还可以通过客服系统自动推送物流信息、索取好评、回复差评,可以有效提高店铺的评分。
2.提高订单转化
Shopee订单转化需要从标题、主图、商品描述、定价、评价等几个方面展开,除了上面的内容,还可以用AskChat爱商聊的催单催付功能、弃单挽回功能,提高订单转化。
3.订单处理效率
提高订单处理效率可有效降低延迟发货率和订单取消率,想要提高订单处理效率则可以从库存监控和订单信息的获取以及匹配库存等环节进行优化。
1)监控库存
使用EasyBoss ERP系统实时监控库存,避免缺货导致订单取消或延迟发货。
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2)提高订单处理效率
使用EasyBoss的一些订单自动处理的功能,像自动安排、分仓规则、物流匹配等,减少人工操作,提升订单处理效率
3)及时补货
在ERP中设置安全库存,根据备货天数、销量等维度生成备货建议,及时提醒补货,避免缺货。
4)优化仓库布局
仓库混乱会影响拣货打包速度,如果用海外仓的可以忽略这一part,建议将仓库货架信息数据化,这样可以在出单后,拣货员可以快去确定产品位置,拣货打包。

4.避免违规行为
定期查看店铺计分系统,快速了解店铺的健康,使用EasyBoss的店铺健康功能,可以快速查看多店铺健康表现并及时优化。

以上是关于Shopee评选优选卖家的标准以及提升被选上优选卖家的部分技巧,希望能帮助大家尽快摆脱上个月转化率不达标的阴影,利用这些策略优化店铺运营,争取早日拿下优选卖家的标识。

阿Q说跨境 · 2026年1月28日




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