首页跨境运营干货海外仓一件代发怎么操作?海外仓一件代发操作全流程!
海外仓一件代发怎么操作?海外仓一件代发操作全流程!

现在越来越多的跨境电商卖家会选择海外仓一件代发,这样能减少库存压力,降低物流成本,还能加快订单的处理,让订单更快的送达到客户手中,无需大量备货在海外,那么海外仓一件代发要怎么操作呢?下面大麦给大家带来详细的一件代发操作指南!

 

首先你要分两种情况

第一种:你有海外仓,要怎么寻找靠谱的海外仓服务商?

第二种:你没有海外仓,该怎么调用海外仓库存发货?

那么下面本人就对以上两种情况都给你解决方法,帮助你成功实现海外仓一件代发。

如何寻找靠谱的海外仓资源

目前大麦是绑定了妙手ERP,妙手ERP到现在已经整合了490+海外仓资源,海外仓服务范围包含:东南亚、美洲、欧洲、日韩、俄罗斯、非洲等多个地区,基本上全球范围都覆盖了,所以你可以先去注册一个妙手ERP账号,目前新用户注册还可以免费绑定2个店铺,永久使用,不限订单量,下面给你个申请入口,点击图片就可以去申请!

注册完妙手ERP账号后,前往仓库模板--第三方仓库-仓库服务商中就可以查看到全部的服务商了,每个服务商都会详细的介绍以及联系方式,根据自身的情况选择合适的海外仓服务商。

选中服务商后,前往该服务商官网注册账号,根据引导完成注册即可,然后返回妙手ERP,点击使用此服务商进行绑定,填写好对应的接口代码即可完成授权。 

那么如果没有海外仓呢?要怎么完成海外仓一件代发,在开始之前,大家需要做几个前期准备:

1、在妙手ERP授权跨境店铺

上面已经完成了注册,新人还有2个免费绑定店铺的额度,可以把你的店铺授权到妙手ERP,后续你出了订单也会同步到妙手ERP,接下来你就可以通过妙手ERP的调用库存去实现发货。

2、完成仓库商品和店铺产品SKU配对

配对完成后,不仅可以直接调用海外仓发货,还可实现库存同步。也就是当店铺出单,大家通过妙手ERP调用海外仓库存发货后,系统即可自动扣减海外仓库存,帮助大家实时掌握库存现状。

以上流程仅限首次使用妙手ERP需要操作,后续流程跑通后,就可以不用再这么绑定授权了,那么接下来就来讲下怎么调用海外仓一件代发的详细图文操作了:。

第一步:订单处理

在妙手ERP授权店铺后,如果你有订单了,就可以进入订单处理

出订单后会在【待处理】状态,你要点击【申请运单号】,申请平台运单号。如果是走平台线上物流,需要申请运单号,如果自发货,就不需要申请运单号,直接进入下一步。

第二步:点击调用库存发货

在待处理订单中,系统会自动识别该平台sku是否有可调用的库存商品,当商品sku与平台sku已配对,且可用库存充足,可点击【调用库存】;如未配对,鼠标移动至【调用库存】,会有悬浮窗口提示【未匹配库存!】

正常识别到可调用库存的情况下,点击【调用库存】,在调用库存发货的弹窗中,系统会匹配好sku数量、商品sku。

第三步:确认出库信息

在调用库存配置页面,所属仓库可选择【第三方仓库】、设置仓位、出库数量,设置好之后点击【调用库存并出库】或【调用库存】即可使用库存发货!

第四步:完成调用

完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息,第三方海外仓方也会同步收到推送需求,不需要大家再前往海外仓系统操作。

在仓库处理出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击下图箭头指向按钮撤回。

第五步:完成发货

如果订单已处理后,需要移动到已发货,可点击“更多”=>不打单,直接发货。

至此,海外仓一件代发操作流程就都结束了,希望大家都能够爆单!

最新文章
跨境图片翻译工具有哪些?跨境图片翻译工具推荐!
做跨境电商的兄弟姐妹们,谁还没在图片翻译上栽过跟头啊!咱从1688、搜鞋网这些平台采货,图片上全是中文标注。要是直接上架到跨境电商平台上面,买家根本看不懂,点击率连1%都达不到,更惨的是还可能因为图片有未本地化文字被平台警告,甚至下架产品,前期投入全白费!所以就需要一款专业的跨境图片翻译工具,选对一款好用的跨境图片翻译工具,不仅能解决文字翻译的问题,还能省出大把时间搞运营、做营销。 那么跨境图片翻译工具有哪些?要是选不对,翻译颠三倒四、排版混乱,反而拉低产品质感,甚至漏了中文水印,踩侵权红线,那真是越忙越乱。经过我们团队多方面的对比,最终选择了妙手ERP,它真的把跨境图片翻译工具的功能和咱卖家的实际需求绑得太紧了。不只是单纯的图片翻译,还能解决修图、批量处理、对接平台上架都能一站式搞定,80万+跨境卖家都在⽤,真心靠谱! →→→点击立即体验:跨境图片翻译工具 大家注册登录妙手ERP后就可以体验以下功能: 可依据店铺所在站点当地人的审美,使用妙手ERP图片编辑-批量修图中的AI设计功能,实现AI生成商品图、AI模特换脸、AI换装、AI生成卖点图等。 (妙手图片优化AI设计功能页面) 妙手ERP软件里面的AI设计功能依托强大的智能算法,使其能够自主分析产品特性并生成适配的产品图,从而有效凸显产品优势,提升产品辨识度,打造差异化。 并且,妙手AI模特换脸、AI换场景等功能,可以帮助卖家精准打造本地化风格的产品图,确保生成结果深度契合当地消费者的审美偏好。 (妙手AI模特换脸功能效果) 同时,卖家利用AI生成的产品图,在原图基础上进行了二次修改,也在一定程度上避免了图片侵权的问题。 另外,如若卖家无需修改图片本身,只需替换原图上的文字、logo和水印,也可使用妙手智能消除功功能一键去除这些元素,再自行替换,全方位规避图片侵权风险。 (妙手智能消除功能优化效果) 而针对本地化语言转化问题,妙手ERP提供AI一键翻译功能,可将图片中的文字快速翻译成多国语言,并支持卖家进行原文和译文对照。 翻译完成后,妙手支持卖家朋友手动调整文字特效、样式及排版等,以确保翻译的准确性与视觉的美观性。 (妙手AI图片翻译效果预览) 值得一提的是,妙手的AI功能已能在产品图处理方面实现批量操作,免去卖家朋友逐张点击优化的繁琐流程,助力卖家实现精细化运营。 关于价格方面 大家可能会好奇,这么强大的AI功能,那价格会不会很贵?大麦想说的是,完全不会。使用此功能翻译的成本非常低廉,低至0.036元/张,大家可以轻松控制预算。 总结一下,选跨境图片翻译工具,不能只看翻译准不准,更要看能不能融入自己的运营流程,帮自己省时间、提效率、避风险。如果你也在为跨境图片翻译发愁,比如翻译不准、排版麻烦、批量处理耗时,或者担心侵权下架,不妨点击下方图片注册妙手ERP,相信用了之后你也会和我一样离不开它!最后祝大家出海之路更顺利,早日大卖! 关于妙手ERP 妙手ERP为跨境卖家提供9大核心模块,为广大跨境卖家打造集成化管理。 相关推荐: 产品快速批量图片翻译
跨境电商问答 大麦victory
2025年12月18日
TikTok有哪些可以直接用的ERP?TikTok ERP系统推荐!
各位忙着在TikTok Shop跨境赚钱的卖家朋友们,你们是不是也经常抱怨:“累死累活,但就是不赚钱?” 很多刚入行或者店铺体量不大的卖家,总觉得ERP是大卖才用的工具,自己手动操作就行了,结果就是每天从早盯到晚,扒货源、改商品、核订单,忙到凌晨是常态,最后算账发现利润还没房租高,陷入“越忙越亏”的死循环。 说真的,TikTok流量快、变化大,光靠人手根本扛不住跨境物流、多语言翻译这些杂事。想赚钱,必须用对工具,把80%的时间省出来搞选品和运营。 今天我就不绕弯子了,直接给大家推荐一个我用了近一年的宝藏ERP:妙手ERP。它能帮大家把跨境电商的活做细做精,让你少走弯路,稳稳赚钱。 →→→点击免费使用:TikTok ERP系统 1、轻松过渡“新链路”,发品铺货快人一步 新链路下,卖家只需选择一个店铺作为发品店铺,再针对性优化Listing、库存及价格后,在发布配置页面,即可勾选同一商家账号下其他站点店铺同步发布,实现跨站点一键铺货。 更重要的是,产品发布后,TikTok Shop平台将自动完成关联店铺产品图文翻译,无需卖家手动调整,彻底告别以往“全球产品”中转的繁琐流程。 2、精准定价+广告管理,把“利润”算明白 很多TikTok Shop卖家赚不到钱,不是因为销量不好,而是因为算不清账。跨境电商的成本特别杂,除了产品成本和平台佣金,还有头程物流费、海外仓仓储费、退货损失、广告费用,这些“隐形成本”加起来,往往比想象中高很多。我以前就是因为漏算了海外仓的仓储费,看似卖得不错,最后却没赚到钱。 妙手ERP的定价工具,直接帮我把“账算透了”。我只需要输入产品成本、物流费用、期望利润,它就能自动算出精准的售价,还会根据平台的佣金比例和促销活动,给出最优的定价建议。比如做平台折扣活动时,它会提醒我“折扣后利润率为15%,低于预期20%”,避免我为了冲销量盲目降价,导致亏本。 它新升级的广告管理功能,更是帮我把“钱花在刀刃上”。TikTok Shop的广告投放很复杂,多店铺运营的时候,要切换不同的后台查看数据,特别麻烦。妙手ERP能把多个店铺的广告数据集中管理,清晰显示每个广告计划的点击率、转化率、ROI,还能一键调整出价和预算。 我现在用它管理三个店铺的广告,不用再切换后台,打开妙手ERP就能看到哪个计划ROI最高,哪个计划在浪费钱。上个月我根据它的数据报表,关停了两个低转化的广告计划,把预算转移到高转化的计划上,广告成本降低了20%,销量却涨了15%,利润一下就上来了。 3、订单物流全链路覆盖,告别深夜盯屏 做TikTok,最让人心累的就是订单和物流了,高峰期几百个订单,生怕发错货或者配送超时被平台罚款扣分。 用了妙手ERP,你就能彻底解放双手。它和TikTok官方接口打通,订单自动同步到系统,不需要手动导入导出。系统还能根据买家地址,自动推荐最划算的物流渠道,帮你精准控制成本。更牛的是,它会实时跟踪物流信息,一旦出现“配送延迟”或“地址异常”,马上弹窗提醒你,帮你避免罚款和差评。 4、仓储化一体管理:规避超卖风险 不少卖家在新链路发品流程中,常遇到发布失败的情况。经排查,其主要原因大多由于发布时未选择发货仓库,从而导致新品发布失败。针对此痛点,妙手已推出相应解决方案: 支持卖家提前在采集设置-TikTok认领配置中预设仓库规则,也可直接在TikTok采集箱【多国售卖发布配置】进行设置,全方位规避产品因缺少仓库信息而发布失败。 同时,为帮助备货型卖家高效管理库存,妙手提供高度灵活的库存配置方案。既支持卖家统一设置仓库库存,也支持按店铺单独编辑,适应多样化运营需求。 不仅如此,卖家在产品编辑中开启【多国家售卖】后,各站点库存将实现互通与同步更新,帮助卖家精细化管理各站点库存分配,有效避免超卖或库存分配不均。 5、TikTok热销功能,助力精准选品 妙手可集成查看东南亚、美区及欧区多个站点的【热销品】及【热推品】榜单,并支持根据类目、价格、销量、带货视频销量、直播销量/场次等多个维度一键筛选,快速定位目标产品。 更重要的是,榜单上的热销品信息展示更全面,不仅包含产品排名、信息、定价;还展示了销量、GMV、带货量、佣金率等10+关键数据,热销品市场表现一目了然。 同时,心仪的产品可直接批量采集上货到店铺;也支持1688、淘宝跨境找同款,方便卖家后续采购,实现选品、上货、采购发货一站式运营。 6、超高性价比,一杯奶茶钱就能搞定 很多新手卖家担心ERP太贵,动辄几百上千元,负担不起。但妙手ERP的价格超级亲民,非常适合个人和中小卖家。 它支持按店铺数量订购。一个TikTok单店一个月只需要20元,一杯奶茶的钱就可以搞定。如果你买的店铺数量多、周期长,费用还能更优惠,低至4.5元/店/月,完全没压力。 7、行业认证,官方盖章的靠谱工具 选ERP,肯定要选靠谱的。妙手在跨境电商ERP领域已经有十年的经验了,功能和服务都非常成熟稳定。 重点是,它连续多年都获得了TikTok Shop跨境电商平台的年度奖项,连官方都认可的ERP,实力和口碑绝对值得信赖。 8、简单易上手,新手小白零门槛起步 新手卖家最怕操作复杂。妙手ERP的界面设计非常简洁,就像咱们国内的淘宝后台一样,新手跟着操作提示走,10分钟就能学会基本操作,非常好上手。 而且,对于刚起步的卖家,妙手支持免费授权两个店铺,你可以先免费试用,觉得好用再升级,没有任何试错成本,帮你轻松跨过门槛。 总结: 以上就是个人觉得妙手ERP是作为TikTok ERP系统的不二之选,而且跨境电商早就不是“靠体力赚钱”的时代了,而是“靠工具提效”的时代。别人用妙手ERP一小时搞定上架和定价,你还在手动操作熬夜算账,差距只会越来越大。如果你现在还在为订单、物流、翻译这些琐事烦心,不妨点击下方图片注册妙手ERP账号。它能帮你把时间和精力用在能真正产生利润的地方,让你少走弯路,稳稳赚钱。
TikTok Shop问答 大麦victory
2025年12月18日
东南亚海外仓退货计费怎么算?TOPWMS系统自动识别来源不扯皮
做东南亚三方海外仓,退货业务就是块“烫手山芋”——处理不好,包裹堆积、账目混乱、客户流失全找上门;处理得当,反而能变成服务优势。今天就给各位同行拆解退货怎么高效处理,以及费用怎么算才不亏。 一、海外仓退货的两种核心场景,对应不同处理逻辑 我们日常处理的退货,无非两类:本仓发出的退货、跨境退本土的其他仓退货。 1.本仓发出后的退货:自动化流程省人力 客户在我们仓发出去的货,买家退货时不用手动折腾。借助TOPWMS的专属OMS系统,客户提前设置好退货分仓规则,系统会自动抓取平台的退货单,直接推送到指定仓库,相当于自动完成退货预报。 等退货包裹到仓,仓管只需扫描运单,系统就能立刻识别订单信息,一键快速上架。全程不用人工录单,效率直接拉满。 2.跨境退本土退货:3种情况,灵活应对不积压 这类退货最容易出“无主包裹”,我们分3种情况处理: 情况1:客户提前预报 客户直接在TOPWMS的OMS里提交退货单,完成预报。包裹到仓后,扫描运单就能匹配客户信息,快速上架。 情况2:客户未预报,但仓库知道归属 包裹到仓了,客户没预报,但我们能确定是哪个客户的货。直接在TOPWMS里创建退货单,选定目标客户,扫描上架就行。 情况3:客户未预报,且不知道归属 这是最头疼的“无主包裹”,但有办法解决。仓管先在TOPWMS的专属PDA应用上创建退货认领单,系统同步到OMS端,客户看到后自行认领,认领完成再扫描上架。 这一套流程走下来,能把无主退货包裹堆积的问题降到最低,仓库再也不会乱糟糟。 二、退货费用怎么算?用对工具,不丢单、不扯皮 聊完流程,最关键的就是费用了!退货费收高了,客户跑;收低了,自己亏;计费标准不清晰,更会引发纠纷。 这里给大家分享一个省心秘诀:用TOPWMS的计费规则功能,按退货来源精准计费。 这套系统的退货费计费条件,能直接选择退货来源——不管是“本仓退货”还是“其他仓退货”,系统都能自动识别。 我们只需要提前在系统里设定好两类退货的收费标准,比如本仓退货收取基础处理费,其他仓退货额外加收跨境分拣费。等包裹到仓扫描时,系统会根据退货来源自动匹配计费规则,生成账单。 再也不用人工核对“这单是哪来的”“该收多少钱”,既避免了漏单错单,又能给客户清晰的收费依据,合作起来更省心。 三、提醒 东南亚电商退货率不低,做好退货服务不是负担,而是竞争力。选对工具,像我们仓库用的TOPWMS,把退货流程自动化、计费规则标准化,仓库管理能少走很多弯路。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年12月18日
美客多采集ERP软件哪个好?美客多采集ERP软件推荐!
近期美客多(Mercado Libre)在拉美市场是真火啊,但想要在上面掘金,店铺运营和产品管理简直让人头大,尤其是采集和刊登,费时费力!所以就需要一款专业的采集ERP软件,那么美客多采集ERP软件哪个好?目前我们团队运营美客多店铺用的都是妙手ERP,该软件不仅功能超全,覆盖了采集刊登、订单处理、精准定价、物流管理和数据统计等全流程服务,而且用起来特别简单高效。下面我把妙手ERP最牛的几个点给大家详细扒一扒: →→→点击免费使用:美客多采集ERP软件(妙手ERP) 01、100+货源平台快速采集 妙手ERP支持关键词、链接、插件、整店多种方式,快速采集1688、Temu等100+国内外货源平台产品到美客多店铺。 同时,妙手也接入了墨西哥本土货盘资源,并支持货盘产品一键上架和采购,全方位解决卖家货源烦恼。 02、批量优化产品高效刊登 卖家采集成功并将产品认领到Mercado Libre采集箱后,妙手可根据平台规则自动映射规格、类目属性等,无需卖家手动调整。 此外,妙手支持卖家批量优化产品,包括:选择站点店铺、编辑产品信息、违禁词检测等;也支持AI制作Listing、图文一键翻译,帮助卖家打造高质量差异化产品,提升竞争优势。 03、多店铺订单集成处理 店铺出单后,妙手可自动同步美客多多店铺订单,并实现同一页面集成处理,无需反复切换卖家后台逐一操作,订单处理效率直线上升。 同时,妙手支持美客多卖家批量申请运单号、代发采购/调用库存、打印标签等;也支持卖家提前设置审单规则,之后系统将根据规则自动筛选订单、匹配物流/海外仓等,大幅节省运营时间和精力。 04、高性价比订购方案,新手也能轻松用 对于新手卖家来说,软件成本是重要的考量因素。妙手ERP在这方面真的超级良心,性价比非常高! 首先,它提供免费使用的福利:你可以永久免费绑定2个美客多店铺,并且不限制订单量! 如果你店铺多,需要更多授权,妙手也支持按店铺或者按套餐订购。如果选择按店铺订购,最低可以做到7元/店铺/月。比如,如果你只有一个店铺,选择包年订购,一年下来也只要180元。一杯奶茶的钱就能搞定一个月的运营工具,个人卖家也能轻松负担。 05、操作简单,新手小白也能快速上手 有些ERP软件功能是多,但是系统复杂,学起来费劲,花很多时间去熟悉软件。 妙手ERP就主打一个“简单、高效”,它致力于帮你开启轻量化运营之路。操作简单这个优点能帮你节省宝贵的学习时间,让你把精力放在最重要的选品和运营上,不用担心被复杂的系统卡住! 以上就是个人觉得妙手ERP作为美客多采集ERP软件的原因,总之,无论是高效采集、批量刊登、订单处理,还是在订购价格方面,妙手ERP都是我们值得选择的。想要在美客多上轻松高效运营的卖家们,赶紧点击下方图片注册妙手账号,开启轻量化运营吧!
美客多运营 大麦victory
2025年12月18日
Shopee铺货软件哪个好?Shopee快速铺货选品工具分享!
可以试试妙手ERP。 妙手ERP支持多种上货方式,可以快速将1688等100+国内外货源产品快速铺货到虾皮Shopee店铺,并且价格也不贵,虾皮Shopee单店一个月只需要18元,个人卖家也能负担的起,性价比非常高。 最重要的是,虾皮Shopee上品使用妙手ERP操作非常简单,新手一看就会。接下来,我以虾皮Shopee全球店为例,给大家演示如何使用妙手ERP快速铺货。 第一步:授权虾皮店铺 第一次使用妙手ERP需要进行虾皮店铺授权,后续可直接跳过此步骤。 第二步:采集产品 如果你没有自己的产品,妙手ERP支持多种采集方式,适合各种采集场景;支持百余家货源平台采集,如果你有自己的产品,也可以直接导入产品导妙手ERP。采集/导入完后,直接认领到虾皮采集箱 第三步:编辑产品 来到虾皮采集箱,对产品进行标题、类目属性、售价等进行修改,妙手ERP支持单个产品编辑,也支持多个产品批量编辑,同时你也可以点击单个产品编辑,去一键翻译图片等操作。 第四步:发布产品 勾选需要发布的产品进行发布配置:可以设置需要发布的商家及站点店铺、是否需要定时等操作,设置完点击发布 第五步:查看是否发布成功 前往发布记录中查看是否发布成功 如果我的回答能给各位虾皮Shopee卖家带来帮助。
Shopee问答 北极星出海日记
2025年12月17日
西之月货盘可靠吗?如何采集西之月货盘发布产品?
做跨境电商的朋友最近是不是被关税上涨、货源难找的问题愁坏了?尤其是美区卖家,面对关税调整,想找靠谱的本土货盘更是难上加难!不少人问西之月货盘到底靠不靠谱?要怎么快速把上面的产品采集到自己店铺?今天大麦就给大家解答这些疑问,给大家带来超详细操作教程! 一、西之月货盘可靠吗? 西之月货盘不仅靠谱,还能帮卖家轻松应对跨境难题!为啥这么说? 第一,货源稳得很:它是全现货供应,为跨境卖家打造稳定可靠的供应链保障,发货快、到货稳,不用担心中断货,确保货物快速配送与安全到达; 第二,资质超齐全:产品都有高品质图包和合规认证,上架各大平台能轻松通过审核,还能提高点击率; 第三,品类多到挑不完:美容护理、美妆香水、汽车用品、宠物用品啥都有,每天还有新品上线,价格优、质量好,竞争力拉满; 第四,覆盖范围超广:除了美区,加拿大、欧洲、日韩、东南亚等热门市场都能覆盖,做多站点的卖家不用来回找货盘,一站式搞定! 二、如何采集西之月货盘发布产品? 想要快速采集西之月货盘产品到自己的店铺,建议还是使用专业的ERP。而西之月和妙手ERP就有深度合作,不用手动复制粘贴产品信息,一键就能采集上货,还能解决后续采购发货难题,简直是跨境卖家的福音!下面我就把采集发布的详细流程拆给大家,新手也能轻松上手: 第一步:准备动作 (1)注册账号:首先点击下方图片注册个妙手账号,现在新用户还能免费授权2个跨境店铺,不限订单量,永久使用,对新手卖家非常的友好。 (2)授权店铺:首次使用妙手需授权自己店铺,大家在授权=>授权店铺页面,选择你自己的平台后,点击添加店铺,按照指引完成店铺授权流程即可,完成后,后续可跳过此步骤。 (3)授权西之月账号:在妙手ERP里找到西之月货盘的授权入口,按照提示绑定你的西之月货源账号就行,不清楚流程的话,可以点击查看:西之月授权教程,几分钟就能完成。 第二步:操作步骤 (1)进入产品=>本土货盘=>本土货盘=>西之月 (2)进入界面后,即可按类目、标题筛选产品,点击产品图片可跳转到西之月查看 (3)由于跨境、本土货盘采集产品会涉及到运费,未计入可能导致亏损,如需在采集时将产品运费一并计入货源价, 采集前可进入产品=>产品采集=>右侧进入采集设置=>通用配置 (4)找到价格设置,勾选“采集产品运费将一并计入货源价”,点击保存,产品运费会一同计入货源价 (3)回到西之月采集界面,勾选产品后,点击【开始采集】,即可采集产品 (4)采集后进入公用采集箱,查看产品是否采集成功,采集成功后需要将产品认领到平台采集箱发布 (5)也支持勾选自动认领,设置自动认领平台后,采集的产品会自动认领到平台采集箱,无需到公用采集箱认领 (6)每个平台需要编辑的产品信息不同,可跳转到帮助中心,点击对应平台教程查看:帮助中心-产品刊登 至此就完成了西之月货盘产品的采集以及批量上架了,通过妙手ERP就可以轻松完成。总的来说,西之月货盘货源稳、品类全、覆盖广,搭配妙手ERP的采集和采购功能,不管是应对关税上涨,还是日常上货运营,都能轻松搞定!不管你是跨境新手还是老商家,这套流程都能快速上手,赶紧去试试吧!
跨境电商问答 大麦victory
2025年12月17日
TikTok小店定价错了被拍怎么解决?定价错误被拍应对方案分享!
TikTok小店定价错了被拍怎么解决?定价错误被拍应对方案分享!TikTok 2025 年已推出价格预审等新规规范定价行为,同时也有标错类事件的报备、申诉等处理机制。当卖家定价错误被拍下后,商家可按紧急止损、平台报备申诉、消费者沟通、后续规避的流程处理,具体建议如下: 一、紧急处理步骤 1、立即行动(黄金30分钟) 第一时间修正价格:登录卖家中心,在"商品管理-商品列表"中找到错误商品,点击"修改价格",在"价格库存"处更新正确价格并保存发布 暂停销售:可暂时将商品设置为"售罄"或"下架"状态,避免更多错误订单 通知客服:联系TikTok Shop官方客服(卖家中心-帮助中心)报备价格错误事件,提供商品ID、错误价格截图和正确价格 2、订单分类处理 定价错误的订单可以分类三类,对应的处理方案如下: 订单状态1:未付款订单 处理方案:直接取消,无需赔偿 订单状态2:已付款未发货 处理方案:联系买家协商,提供方案A/B/C 订单状态3:已发货/已签收 处理方案:按错误价格履行,承担损失 二、已付款订单解决方案(核心) 方案A:友好协商取消(推荐) 真诚沟通:通过平台消息向买家致歉,说明系统/人工操作失误 提供补偿: 小额订单(<300元):赠送3元平台优惠券或等价礼品卡 大额订单(≥300元):赔付订单金额1%(最高30元)或提供10%下次购物折扣 话术模板: "非常抱歉,由于系统错误,该商品价格设置有误。我们愿意为您提供[补偿方案],并希望您继续支持我们的店铺。" 方案B:按正确价格履行(认亏策略) 如错误幅度较小(<30%)且库存充足,建议按错误价格发货,维护商誉 后续可通过上传其他高利润商品弥补损失 方案C:申请订单撤销(价格严重错误时) 适用条件:价格差异巨大(如10倍以上),构成《民法典》规定的"重大误解" 操作步骤: (1)向买家说明情况并征得同意 (2)如买家不同意,准备证据(正常售价截图、成本证明等) (3)通过平台申诉渠道申请撤销(卖家中心-申诉中心-订单申诉) (4)若平台不支持,可考虑法律途径(但成本较高) 三、平台报备与申诉(关键环节) 1、标错事件报备(避免处罚) 路径:卖家中心-店铺设置-价格异常报备-新增报备 必备材料: (1)错误价格截图 (2)正确价格证明 (3)预计受影响订单数量 (4)解决方案说明(补偿标准等) 重要:获批后必须按承诺方案执行,否则将面临更严厉处罚 2、申诉流程(如已被处罚) 路径:卖家中心-申诉中心-罚单申诉-待申诉 时效:收到处罚通知后7天内,超时失效 申诉理由:选择"价格设定合理"或"系统错误导致",提供相关证据 三、特殊情况处理 1、消费者恶意下单识别与应对 识别特征: 短时间内大量下单同一商品; 下单账号为新注册且无历史评价; 买家承认是"打假人",以索赔为目的; 批量下单后拒绝签收或立即申请退款。 应对方法: 向平台举报该买家为"非正常消费者"; 举报路径:卖家中心-店铺保障-举报中心-消费者异常行为; 平台核实后会限制该买家行为(如限制下单、屏蔽评价等)。 2、系统故障导致的价格错误 立即联系平台技术支持,提供系统错误截图; 同时在商品页面发布公告说明情况; 平台确认后,通常会协助处理相关订单。 五、预防措施(长期策略) 1、技术防范(2025最新推荐) 利用TikTok Shop的"预上架价格检查"功能(2025年新推出) ,设置价格变动提醒,当价格变化超过阈值时触发通知 2、人工审核 重要商品上架前双人核对价格 大促前全面检查所有商品价格 设置价格下限提醒(如低于成本价时无法提交) 3、善用工具,实现精准定价 人工定价存在许多局限性,尤其对于多站点、多店铺的卖家而言,逐个产品调整价格需要耗费大量的人力、时间,还容易忽略各种成本费用,导致定价不准确。建议使用妙手ERP升级后的TikTok 定价模板,能帮你自动计算所有成本(采购、物流、平台佣金、税费等),并一键生成符合目标利润的合规售价,避免发布失败,全方位保证产品销售利润。具体定价教程,大家可以点击查看教程: TikTok小店产品怎么定价格?TikTok定价计算器推荐! 六、总结与下一步 处理原则:及时纠错、诚实沟通、合理补偿、合规操作 最佳实践路线图: 发现错误→立即修正价格→报备平台→分类处理订单→对受影响买家提供合理补偿→完善预防机制。 记住:一次定价错误处理得当,反而可能提升店铺信誉;处理不当则可能导致平台处罚和客户流失。建议定期检查价格设置,特别是在促销活动前,防患于未然。
TikTok Shop问答 大麦victory
2025年12月17日
Ozon新手入门教程:关于Ozon的十个常见问题解答!
Ozon平台作为俄罗斯知名的综合品类电商平台,拥有完善的物流设施,是俄罗斯电商行业中一个竞争相对较少、机会更多且客单价及利润可观的“蓝海市场”。Ozon非常适合新手卖家入驻。但是对于计划进军Ozon平台的跨境新手卖家而言,初期运营可能会面临许多疑问。所以下面欧哥就给大家整理了关于Ozon平台的十个常见问题及对应解决方案,帮助大家快速上手,高效运营! →→→点击免费使用:Ozon必备工具(妙手ERP) 第一个问题:申请Ozon跨境店铺有什么要求? 大陆卖家申请跨境店铺时,需要企业营业执照,个体户执照无法通过审核。您的营业执照的经营范围必须包含“销售/批发/零售/电商”等字样。不过,也有卖家指出,即使是餐饮、建筑类的旧执照,只要经营状态正常,没有工商异常,也能用来开店。这边建议大家可以通过妙手的专属入驻通道,这是经过官方授权的,妙手今年还获得了2025年度效率引擎奖,通过妙手专属入驻通道,可以加速下店。>>>>点我进入妙手专属Ozon入驻通道! 第二个问题:Ozon平台的费用主要包含哪些? Ozon平台收取的费用主要包括销售佣金、物流费用,以及后期的广告费用。 店铺保证金:值得注意的是,Ozon已宣布自2025年2月11日起,新卖家在注册时将不再需要支付保证金。 销售佣金:销售佣金根据商品类目而定,介于0.6%至24%之间。今年平台已经多次调整了佣金比例,大家如果稍微一不注意,就会把定价定的过低,建议大家也可以使用妙手ERP,该软件内置【定价模板】功能,我们只要选择完物流模式,筛选类目后即可自动引用官方最新费率,这样就不会把佣金比例搞错了。 物流费用:物流费用包含Ozon代理费(占卖家个人中心价格的2%,但不低于15卢布,不超过200卢布)和向买家配送商品的成本。 第三个问题:现在做Ozon无货源一件代发模式可行吗? 可以,无货源一件代发模式完全可行。对于大多数缺乏资金实力或抗风险准备不足的新手来说,这是最合适的起步方式。卖家可以从1688这类货源平台选品,先上架到店铺,等到顾客下单后再进行采购发货,无需提前囤货。 第四个问题:Ozon无货源模式的发货流程是怎样的? 无货源模式下的发货流程相对简单。出单后,卖家需要去货源平台采购对应商品。然后,将商品寄送到货代,货代会进行打包并贴上Ozon面单,随后发到转运仓。后续的海外段物流和配送则交由平台或承运商负责。 关于Ozon无货源模式,建议大家直接在ERP上操作,因为ERP可以完成采购及发货全流程,不需要频繁切换平台操作,可以简化流程的同时,提升发货效率。 同样以妙手ERP为例,它授权Ozon店铺后,就会自动同步Ozon订单,之后即可直接在妙手代发采购=>将采购单推送货代=>申请运单=>发货,新用户免费可以授权两个ozon店铺,大家可以试试看。 具体Ozon无货源一件代发教程,大家可以点击查看: Ozon无货源模式不会发货怎么办?保姆级Ozon无货源一件代发教程分享! 第五个问题:Ozon的物流周期大概需要多长时间? Ozon的物流周期相对较长,陆运大约需要20-30天,空运大约需要12-18天,再加上国内段快递大约三天左右。不过,选择跨境店购买商品的俄罗斯顾客,通常已经知道并能接受这样的物流时效。 第六个问题:Ozon卖家可以使用哪些收款方式? 卖家可以采用第三方跨境回款服务进行收款。常用的平台包括连连支付和PingPong,可以直接在Ozon后台进行绑定。 第七个问题:Ozon平台的回款周期是多久? 客户收到货物后,当订单状态变为“已送达”时,付款金额(扣除Ozon服务佣金和运费后)会记入店铺账户。Ozon会在每个月15号和25号向绑定的连连或PingPong账户进行拨款。 第八个问题:Ozon运营有哪些必备的工具? 新手运营必备的常用工具包括图片视频翻译网站、文字翻译网站,以及定价工具。由于俄罗斯用户习惯、审美和搜索逻辑与国内不同,将产品信息翻译成俄语并进行本地化优化是吸引俄罗斯消费者的关键。 Ozon运营所遇到的上面这些问题,通过妙手ERP可以一站式解决,妙手ERP集成了商品采集、优化、图文翻译、定价到上架的一站式操作。在产品优化环节,妙手ERP支持: (1)AI功能一键生成标题和描述,并支持选择俄语生成,同时完成优化与翻译。 (2)使用【图片翻译】功能批量将产品图片中的文字翻译成俄语,内置AI翻译、阿里翻译等多种权威翻译引擎。 (3)通过AI处理功能,实现智能换背景、AI模特换脸(替换为符合俄罗斯市场偏好的白人形象)等操作,帮助产品图打造出高点击率的“俄式”视觉效果。翻译成本低至0.035元/张。 第九个问题:如何解决Ozon网页的俄语翻译问题? 如果您在浏览Ozon前端页面时看不懂俄语,可以简单地使用微软自带的浏览器进行直接翻译。这种方法通常提供准确且舒适的翻译体验。 第十个问题:Ozon目前的利润策略建议是什么? 目前建议的运营打法是趁着市场竞争不激烈,专注于高客单价、高利润的商品。通过这种方式,可能一单的利润能抵得上低利润商品的几十单。 关于妙手ERP 对于Ozon新手卖家而言,无论是解决店铺入驻难题,实现无货源一件代发的快速流程,还是进行至关重要的图文翻译与本地化优化,妙手ERP都能提供专业的支持。 作为一款致力于提供采集、刊登、定价、订单、物流等一体化运营服务的工具,妙手ERP已服务超过80万跨境电商卖家。它不仅能将国内货源平台(如1688、野莓WB等100+国内外货源平台)的产品高效采集并一键发布到Ozon店铺,更是通过其强大的AI图文翻译和优化功能,帮助卖家将产品信息精准转化为符合俄罗斯消费者习惯的“俄式”优质内容。 可以说,妙手ERP是Ozon新手卖家实现优质图片 × 精准翻译 × 高效服务的关键工具,是沉淀口碑、持续爆单的运营基石。新用户可以免费授权两个Ozon店铺、永久使用。建议各位新手卖家点击下方图片注册个账号试试看。最后祝大家早日在Ozon平台出单、大卖!
Ozon运营 欧哥跨境日记
2025年12月17日
东南亚海外仓跨境退本土业务难计费? 用TOPWMS系统计费规则就对了
在东南亚跨境电商本地化运营进程中,海外仓作为核心枢纽,不仅承担着正向履约的重任,更要应对复杂的逆向退货场景。其中,本仓退货(买家将从该仓发出的商品退回原仓)与跨境退本土(买家将境外购买的商品退回目标市场本地仓,即非本仓退货)并存的业务模式,已成为众多东南亚海外仓企业的常规布局。然而,传统计费方式难以适配这两种场景的差异,逐渐暴露出一系列痛点,严重制约了业务效率与盈利能力。 一、东南亚海外仓退货计费核心痛点 随着东南亚跨境电商市场的成熟,消费者对退货体验的要求不断提升,海外仓退货业务量持续攀升,但计费环节的混乱问题却愈发凸显,主要集中在三个方面: 1.计费规则模糊,场景适配性差 传统海外仓计费多采用统一标准,无法区分本仓退货与非本仓退货的差异。本仓退货流程相对简单,仅涉及入库核验、质检上架等基础操作;而非本仓退货则需要进行货权确认、信息同步等环节,人力与时间成本显著更高。统一计费要么导致本仓退货客户付费过高引发不满,要么造成非本仓退货业务成本倒挂,挤压利润空间。 2.人工统计繁琐,误差率居高不下 由于缺乏系统化的差异化计费支撑,海外仓需安排专人手动区分退货类型、核算对应费用,不仅效率低下,还容易出现漏记、错记等问题。尤其是在东南亚多语种、多币种运营环境下,人工对账需兼顾不同客户的计费约定、汇率换算等因素,进一步加剧了账实不符的风险,客户因费用明细模糊产生的投诉率居高不下。 3.业务拓展受限,难以满足本地化需求 跨境退本土是东南亚海外仓实现本地化服务升级的关键场景,能大幅提升当地消费者的退货体验,帮助卖家提升客户粘性。但传统计费模式无法精准匹配该场景的成本结构,海外仓企业要么不敢贸然拓展该业务,要么因定价不合理导致客户流失,难以把握本地化运营的核心竞争力。 二、痛点解决方案 针对上述痛点,TOPWMS海外仓系统凭借对东南亚市场业务场景的深度适配,打造了区分本仓与非本仓退货的差异化计费解决方案,通过精细化功能设计,实现计费逻辑与业务场景的精准匹配,从根源上破解计费难题。 1.自定义差异化计费规则,适配场景差异 TOPWMS支持海外仓根据本仓退货与非本仓退货的成本结构,分别设定独立的计费逻辑。同时,系统支持按客户或客户组分配计费规则,满足不同卖家的个性化合作需求,无需重新开发即可灵活调整,大幅提升业务适配性。 想了解功能如何使用?立即点击下方图片 还可获得30天免费试用 2.自动化计费核算,提升效率与精准度 依托系统的全流程数据打通能力,TOPWMS可自动识别退货来源,通过扫码核验退货包裹的订单信息、出库仓库等数据,快速判定其为“本仓退货”或“非本仓退货”,并根据预设规则自动核算对应费用。系统实时同步退货处理的全环节数据,自动统计费用明细,生成清晰的账单,不仅将人工统计效率提升80%以上,还能将误差率降至1%以下。 3.配置流程 打开TOPWMS海外仓管理系统的【计费规则】,选择【退货费】,点击【新建规则】,在计费条件中选择【退货包裹来源】,在右侧出现的小窗中选择【其他仓库发货退货】。 如果同个客户有其他仓退货也有本仓退货,可点击右侧新增,保存规则后,系统同样可以自动识别并计费。 此外,系统支持多币种自动换算、实时对账功能,客户可通过商家端直接查看费用明细,大幅降低沟通成本。 结合TOPWMS的退货全流程管理能力,差异化计费功能可实现与退货预报、处理、库存管理等环节的无缝对接,退货处理结果实时同步至库存模块与财务模块,确保费用核算与库存状态、业务进度的一致性,实现“业务-库存-财务”的全链路闭环管理。 在东南亚跨境电商本地化竞争日益激烈的背景下,海外仓退货业务的精细化运营已成为核心竞争力之一,而差异化计费是实现这一目标的关键支撑。TOPWMS针对本仓与非本仓退货场景打造的差异化计费解决方案,不仅解决了传统计费模式下的规则模糊、效率低下、误差率高等痛点,更通过自动化、精细化的功能设计,为海外仓企业拓展跨境退本土业务提供了坚实保障。 依托TOPWMS的功能赋能,海外仓可实现计费成本的精准管控、客户体验的持续优化,进一步释放本地化运营的价值,助力卖家提升客户粘性与市场竞争力。 立即点击下方图片,让海外仓运营更轻松! 现在留资,免费解锁30天试用权限!
海外仓WMS TOPWMS
2025年12月17日
东南亚海外仓费用怎么自动计算?用TOPWMS海外仓系统计费规则可行吗?
在东南亚海外仓的日常运营中,财务结算是海外仓人极易踩坑的环节。一边是仓租、出库、退货等十余项费用交织,人工核算频频出错,另一边是客户对账需求繁杂,信息不同步,导致的沟通成本居高不下,不仅影响客户满意度,还可能引发资金流失风险。 如何破解这些痛点?其实只要找对方法,就能让财务结算从“雷区”变“加分项”。 一、多维度费用杂乱,人工核算易出错 海外仓费用类目其实不仅仅只有仓租这一项,还包含了出库、退货、上架、卸货、尾程等多个计费项,不同客户的商品和体量差异,以及可能的专属计费策略,使得手动核算既耗时耗力,又容易出现“错算”“漏算”的情况,后续对账还需要反复扯皮,仓库团队需要花费大量时间整理明细,严重影响运营效率。 想要将糊涂账算清?核心是通过TOPWMS海外仓管理系统实现业财一体化,用系统规则配置来替代人工操作,让每一笔费用都有据可依: 针对不同费用场景,可预先在TOPWMS海外仓管理系统中配置仓租、出库、退货、备货上架、尾程运费等所有类目的计费规则。 想了解功能如何使用?立即点击下方图片 还可获得30天免费试用 可根据实际需求按单量、体积、库龄进行梯度价格设置。 还可以针对不同的客户单独配置收费标准,满足客户分层定价需求。 针对部分东南亚海外仓接收本仓退货与开展跨境退本土的业务场景,TOPWMS海外仓系统的计费规则还支持区分本仓退货与非本仓退货,分别设定计费逻辑,自动识别退货来源并计费,以满足跨境商品本地化退货的业务需求。 设置好规则后,TOPWMS系统会按照预设规则核算费用,无需人工干预,每一笔扣费都会关联业务单号和运单号,并形成完整的数据链路,从根源上杜绝错算、漏算问题。 但如何将这些数据高效、清晰地同步给客户,则是对账环节要解决的关键。 二、账单信息不同步,对账流程繁琐 大客户对账单明细有着更高标准的要求,不仅需要完整的订单信息支撑核对,部分跨境电商卖家还需精准的批次成本统计。但Excel或在线表格难以详细记录批次出入库的各项费用,影响卖家核算成本。 同时,多客户、多仓库的批量数据汇总混乱无序,财务人员需手动合并整理,不仅耗时费力,还容易出错,最终导致对账周期长达数天,难以满足客户对效率的诉求,甚至影响合作稳定性。 想让对账效率翻倍?破解对账难题的关键是让财务数据同步,TOPWMS海外仓管理系统配备供跨境电商卖家使用的专属OMS系统,商家注册账号后,可直接在OMS上查看消费明细,包含费用类型、收费仓库、余额变动、信用额度变动、账户余额等关键信息,无需反复与仓库沟通。 对账日期到来时,仓库可在TOPWMS对账明细界面批量勾选数据,一键生成账单、一键审核并推送至客户。商家在OMS即可查询及确认单据,无需多渠道传文件,显著降低沟通成本。 系统还会将对账明细划分为 “已对账”“未对账” 两种状态,账单管理页面可实时查看对账进度,数据标注明确,便于核查、归档、溯源更高效,适配仓库大批量对账需求。 对东南亚海外仓而言,财务结算的痛点从不是 “定不好价”,而在于“执行难”。搭建本地业务场景的合理价格体系,再借助如TOPWMS这样的智能工具实现策略自动落地,就能完成费用结算的透明化和自动化。这不仅能精准解决多维度核算难题,还可降低人工成本,更能增强客户信任,将财务结算从运营痛点转化为提升仓库服务竞争力的核心优势。 -END- 想解决财务结算痛点,告别糊涂账? 立即点击下方图片,让海外仓运营更轻松! 现在留资,免费解锁30天试用权限!
海外仓WMS TOPWMS
2025年12月17日
电话咨询