2026年俄罗斯跨境电商市场迎来重磅政策调整,头部平台Ozon于2月25日正式发布退货与仓储运营新规,从2月26日起全面开放Resale FBO权限,并对FBS模式下的退货商品启动自动本地重新上架机制。
这一变革彻底颠覆了此前跨境卖家“退货即亏损”的运营困境,将退货商品的处理逻辑从“退回中国”转向“俄罗斯本地二次销售”,为卖家大幅降低逆向物流成本、提升库存周转效率提供了新可能。
本文将结合平台最新规则,从政策核心、成本优势、实操策略三大维度,为跨境卖家拆解此次新规的落地要点与布局方向。

一、政策核心重构:两大关键变动,彻底降低运营门槛
此次Ozon新规的核心价值在于移除高级功能权限壁垒与重构退货商品流转链路,两大变动从根本上解决了此前卖家运营中的两大痛点,让俄罗斯本地的库存与退货管理更高效、更便捷。
1. Resale FBO权限自动开通,零申请零审核
此前,FBO(平台官方仓储配送)模式的Resale高级功能需要卖家主动申请并等待平台审核,资质不符或审核不通过的卖家无法享受平台仓储的配套权益,运营门槛较高。
而从2026年2月26日起,平台将为所有符合条件的卖家自动开通Resale FBO权限,无需任何手动操作,彻底移除了这一运营特权的申请门槛。
这意味着无论是中小卖家还是规模化运营的大卖家,都能平等享受平台官方仓储的全链路服务,借助平台的本地仓储网络实现更高效的履约。
2. 退货商品自动上架,实现“本地退货、本地销售”
这是此次新规最核心的变动,直接改变了退货商品的最终命运,也是对卖家成本影响最大的一项政策。
在旧的运营机制下,俄罗斯买家的退货商品想要重新销售,卖家只能委托第三方物流将商品从俄罗斯运回国内仓库,整个过程耗时数周,且国际物流、清关等综合成本往往超过商品本身价值,最终多数卖家只能选择就地销毁,退货成为实实在在的“吞金兽”。
而新机制下,只要退货商品经平台质检确认无质量问题、吊牌完好、包装无损且不影响二次销售,系统将自动完成三大操作:
首先,商品不再退回中国,直接入仓Ozon在俄罗斯的本地官方仓库;
其次,商品将自动恢复为可售库存,重新上架至平台店铺;
最后,一旦产生新订单,商品将从俄罗斯本地仓库直接发货,配送时间大幅缩短至1-2天。
举个最直观的例子:
若卖家销售的便携式咖啡杯因买家不喜欢颜色被退货,此前需要花费50元国际运费将其运回国内,重新上架后又要15-20天才能送达新买家;
而新规实施后,这款咖啡杯将直接留在莫斯科的Ozon仓库,1天内就能配送给新买家,不仅省去了高额国际运费,还大幅提升了买家的购物体验,让一次退货转化为新的销售机会。
二、配套福利加持:120天免费仓储+成本可控的税费规则
为了让退货商品的本地二次销售更具可行性,Ozon还推出了针对性的配套政策,其中长达120天的免费仓储期与合理的增值税征收规则,让卖家的成本控制更有底气,彻底打消了“本地存储贵、税费成本高”的顾虑。
1. 120天免费仓储,为库存周转提供充足缓冲
对于自动入仓的退货商品,Ozon给予了近4个月的免费仓储期,这一政策直接解决了此前退货商品滞留在海外仓每天产生仓储费的痛点。
120天的免费缓冲期,让卖家有充足的时间等待合适的买家,大幅降低了库存积压的压力,也让低动销的退货商品有了更多的销售可能。
当然,平台也设置了最终的处理机制,避免无期限的库存占用:若退货商品入仓后超过120天仍未售出,且商品价值低于平台设定门槛(500卢布或1500卢布),系统将对其进行自动销毁,卖家无需承担额外的销毁费用,也无需再为低价值、低动销的退货商品耗费精力。
2. 22%增值税征收,综合成本仍远低于退货/销毁
新规实施后,平台将对自动上架的退货商品统一收取22%的增值税,这也是不少卖家关心的成本问题。
但从实际运营的综合成本来看,即便扣除增值税,本地二次销售的性价比仍远超传统的退货回国或就地销毁。
我们可以算一笔清晰的成本账:
假设一件退货商品的售价为1000卢布,若选择退回中国或就地销毁,综合成本(国际运费、人工、销毁费等)往往高达300-500卢布;
而选择留在俄罗斯本地销售,扣除22%的增值税(220卢布)后,只要能成功售出,仍能保留可观的利润,且无需承担任何额外的物流与处理成本。
对于绝大多数非高价值的跨境商品而言,这无疑是最具成本效益的退货处理方式。
三、卖家实操策略:抓住红利的同时,规避核心运营风险
Ozon此次的新规看似是平台为卖家“买单”,实则是平台在倒逼卖家提升供应链与品控能力。
只有商品品质过硬、包装完善,才能享受退货自动上架的全部福利。
对于卖家而言,想要抓住此次政策红利,就必须从品控、包装、库存管理三个维度做好布局,同时规避潜在的运营风险。
1. 严控商品品质与包装,确保退货商品符合上架标准
平台推出退货自动上架的前提,是假设退货商品处于完好状态,若商品因包装简陋在退货物流途中出现划痕、破损、配件丢失等问题,将无法进入自动上架流程,最终只能面临销毁,卖家也将错失二次销售的机会。
这就要求卖家重新审视产品的包装标准,尤其是易碎品、液体类商品、带精美包装盒的商品,务必做好防震、防水、防磕碰的防护措施。
比如销售电子配件的卖家,可将普通气泡袋升级为加厚防震袋;销售陶瓷、玻璃制品的卖家,增加泡沫内衬与外箱加固;
销售服装、配饰的卖家,保证吊牌、水洗标完好,外包装不易破损。只有让商品经得起“物流往返的折腾”,才能确保退货后顺利进入二次销售流程。
2. 理性管理低价值商品,提前清理低动销库存
新规中明确,价值低于500卢布的低价值商品,若120天内未售出将被自动销毁。
这类商品本身利润空间有限,若动销率较低,即便有120天的免费仓储期,最终也大概率难逃销毁的结果,还会占用平台的仓储资源,间接影响店铺的履约评分。
对此,卖家需做好低价值商品的库存评估:
对于市场竞争力弱、动销率持续偏低的500卢布以下商品,无需等到120天的销毁期限,可通过平台促销、折扣活动提前清理库存,回笼资金;
对于有市场需求但动销较慢的低价值商品,可优化商品主图、详情页,提升曝光与转化,让其在免费仓储期内完成销售。
3. 提前熟悉平台后台,适配本地化运营逻辑
从2026年2月26日起,Ozon后台将上线退货商品管理的新功能,卖家需提前熟悉后台操作界面,尤其是退货商品状态查询、自动上架设置、库存实时监控等功能,确保能及时掌握退货商品的流转情况。
同时,卖家也要尽快适应Ozon“本地化快速周转”的新运营逻辑:此前的运营重心可能在“前端销售与国际发货”,而新规实施后,“后端库存管理、本地品控、退货优化”将成为新的运营重点。
只有将运营重心向本地端倾斜,才能最大化发挥此次新规的优势,让退货商品成为新的利润增长点。
四、新规背后:2026年Ozon运营的分水岭,品质为王成核心逻辑
此次Ozon的退货与仓储新规,不仅是平台对逆向物流体系的优化,更是2026年俄罗斯跨境电商市场“品质为王”的重要信号,这一政策也成为了卖家运营的重要分水岭:
对于注重品控、包装完善、供应链能力强的卖家,此次新规是实打实的红利,逆向物流成本大幅降低,库存周转效率提升,店铺的整体运营成本将显著下降;
而对于商品品质粗糙、包装简陋、品控能力弱的卖家,此次新规将成为“淘汰加速器”,这类商品的退货无法进入自动上架流程,只能不断销毁,最终因成本过高被市场淘汰。
对于所有布局Ozon的跨境卖家而言,2026年2月26日是一个关键的时间节点,从现在开始做好品控升级、包装优化、后台适配,才能率先适应平台的新规则。
未来,俄罗斯跨境电商市场的竞争将不再是单纯的价格竞争,而是供应链、品控、本地化运营能力的综合竞争,谁能抓住此次新规的机会,适配“本地化快速周转”的运营逻辑,谁就能在俄罗斯市场的下一轮竞争中抢占先机,掘金这片跨境新蓝海。

欧哥跨境日记 · 2026年2月25日




仓姐Tina
大麦victory




妙手跨境

