同一个类目，两件定价只差几毛钱的货，一个越卖越顺，另一个月底对账才发现自己在替物流打工。差距很少出在选品上，多半出在运费那一栏。 虾皮马来站的运费是一套分区、分段、分层叠加的体系。买家在前台只承担首重那一段，剩下的续重、超过一定重量后的附加、偏远地区的加收，全都要卖家自己扛下来，并且提前折算进商品售价。哪一环按错了口径，都不会当场报警，只会在账面上一点点吃掉利润，等到结算才显形。 这篇不绕圈，直接把马来站运费最容易算错的地方排成六个环节，每个环节给出症状、算法和修正动作，最后把这些参数收进一张能反复用的算账表。 一、先把分账关系定下来，后面的账才不会乱 马来站的跨境订单走的是一体化履约：卖家只管把包裹送到平台划定的收货仓，之后从干线运输到目的地派送、直到买家门口这一段，都由平台接走。这段路程产生的费用不由一方全担，而是买家在一侧付掉一部分，卖家在另一侧担下剩下的。 一张订单里，卖家实际支出的物流费用，减去买家自己承担或平台替买家补贴掉的那部分，差额才是藏价。写成等式： 卖家支付运费 = 藏价 + 买家支付运费 反过来就是计算藏价的全部动作： 藏价 = 卖家应付运费 − 买家应付运费 这一步理清了，很多"看着赚钱、算着亏钱"的疑问就有了解释。竞品那件货的重量、包装体积、走的渠道跟你不一样，它的藏价跟你没有可比性，照抄售价注定对不上账。 二、六个让运费算不准的环节 环节一：把续重当成"不到 1kg 就按 1kg" 症状。 包裹称出来 0.68kg，心里按"半斤多一点"估，觉得跟 0.5kg 差不了多少，售价里也只藏了 0.5kg 的钱。 症结。 这个渠道的计价结构拆成两截：前一段按首重价走，往上的部分按续重单价一格一格加。所谓"一格"，常见口径是 0.01kg。也就是说，包裹重量每往上走一小格都在加价，不存在"不到 1kg 一口价"这种事。0.68kg 和 0.50kg 之间那 180g，一格都不会被抹掉。 修正。 定价前把每个 SKU 的上架重量称准，别用"大概"的数。发货端也要盯住打包后的实际重量，因为计价看的是打包完成后的包裹，不是商品净重。 环节二：忽略体积重，轻抛货被按"虚重"计费 症状。 一件体积大、分量轻的货，明明只有几百克，运费却按一公斤以上在走。 症结。 按平台口径，计费时要在实称重量与体积折算重量之间取大者。体积重怎么来： 体积重（kg）= 长（cm）× 宽（cm）× 高（cm）÷ 6000 修正。 把包装体积压下去。看一组具体数字，一双鞋，鞋盒 30×20×12cm，实称 0.6kg： 走鞋盒：体积重 = 30×20×12÷6000 = 1.2kg，高出实称一大截，计费重量就只能按 1.2kg 算 换布袋：尺寸压到 32×18×6cm，体积重 = 32×18×6÷6000 ≈ 0.58kg，低于实称，计费重量回落到 0.6kg 同一件货，包装换了个形态，计费重量腰斩。这跟产品本身没有任何关系，是唯一不用跟平台谈判就能拿到的成本下降空间。 顺手记两条硬约束：单件限重（常见 25kg 以内）、单边长度（常见 1.5m 以内），越线的包裹会被打成异常件。尺寸和重量要照实填，平台会不定期抽查核对。 环节三：拿一套费率去打两个区域 症状。 同一件货发西马顺顺当当，发到东马那几单的利润几乎归零。 症结。 马来站的费率是按大区拆开的，不是一张表通吃。西马属 A 区，覆盖吉隆坡、槟城一带；东马属 B/C 区，覆盖沙巴和沙捞越两个州。两地不仅首重档位不同，东马在超过 1kg 之后还会多出一截附加，偏远地址另有可能加收。公开资料里整理的参考值大致是这样： 计费项 西马 A 区 东马 B/C 区（沙巴、沙捞越） 卖家承担·续重 约 0.16（MYR）/ 0.01kg 约 0.15（MYR）/ 0.01kg 卖家承担·首重段 约 3.94（MYR） 约 4.94（MYR） 超过 1kg 之后 无附加 约 1.50（MYR）/ 0.25kg 买家前台支付 走站点统一运费计划 首重 + 续重，档位高于西马 偏远地址 无 可能另行加收 修正。 两条路选一条。省事的做法是统一按东马口径藏价，发到哪个区都不亏，代价是西马订单的利润率偏高一点；精细化的做法是按区域拆成两套价格分别维护。选哪条取决于订单的区域分布，量起来之后拉一次占比数据再决定。 环节四：报名活动之后，没回头改运费和成本 症状。 报名免运那阵子单量上去了，一个周期结算下来，总利润反而没涨。 症结。 马来站把满额免运（FSS）和返现（CCB）这类补贴型活动开放给卖家报名。一旦报上，买家该出的那部分由平台兜底，卖家自己扛的比例随之改变；与此同时，活动本身还要按单或按比例收一笔服务费。两件事同时发生，原来的参数就作废了。 修正。 把"报名"当成一次重算的触发点：报名的当下重核藏价，把活动服务费补进成本，再决定要不要为这场活动单独建一套价格。别抱着"报了名运费就不用管了"的想法，它只是换了承担方，还多出一项支出。 环节五：只算了运费，漏掉那些不叫"运费"的费用 症状。 账面上单件赚八块，结算出来剩三块。 症结。 尾程运费只是成本里的一项。下面这些同样从货款里扣，且大多按比例走： 支出项 参考口径 平台佣金 多数类目约 6%，部分类目 8% 交易手续费 约 2% 活动服务费 报免运、返现等活动才会产生，约 0–5% 提现手续费 按收款渠道实际收取 马来 VAT 2024 年 3 月由 6% 调整到 8%，平台费用口径里已含 交仓前支出 包装、服务商处理、境内段运输 修正。 把所有按比例收的费用做成"占售价比"再加总，统一塞进公式的分母，不要用加法去近似连乘。拿马来 VAT 举例：品类佣金 6%，含 8% 的 VAT 之后实际支出约 6.48%。单看是零点几个点，客单价上去、单量走起来，累积起来不是小数。 环节六：定价算的是折前价，成交收的是折后价 症状。 定价时明明留了 20% 的利润，活动一开，利润薄得看不见。 症结。 前台成交的是折后价，而定价环节算出来的是折前价。这两个数字之间隔着一次折扣，谁先谁后搞反，利润就被折扣先吃一轮。 修正。 记住这个先后顺序：先定折扣，再按折前口径还原售价。把六个环节的参数代进去，完整的公式长这样： 折前价 =（采购价 + 藏价 + 其他开销）÷ [（1 − 佣金占比 − 交易手续费占比 − 目标利润占比）× 折扣] 代一组数验证。采购价 32，藏价 6，其他开销 2.5，佣金加交易手续费合计 8%，目标利润 18%，计划打 7 折： 折前价 = 40.5 ÷ [（1 − 0.08 − 0.18）× 0.7] = 40.5 ÷ 0.518 ≈ 78.2 折后成交价 ≈ 78.2 × 0.7 ≈ 54.7 平台抽走 54.7 × 8% ≈ 4.38 单件利润 = 54.7 − 32 − 6 − 2.5 − 4.38 ≈ 9.85，占成交价 18%，与设定值吻合 反过来还有一种更常见的翻车方式：模板里设了折扣，上架时却忘了建对应折扣的活动，商品按原价展示，价格一下高出对手一大截，流量同样进不来。 三、把六个环节收进一张算账表 六个环节单看都不难，难的是要同时满足。一个 SKU 一张账，按下表逐格填一遍，就不会漏项： 格子 填什么 注意事项 采购价 实际到手成本 含不含运费要统一口径 计费重量 实重与体积重的较大值 按打包完成后的包裹算 区域 西马还是东马 决定首重、续重和附加费档位 藏价 卖家应付运费 − 买家应付运费 活动期间要重算 其他开销 包装、服务商处理、境内段运输 这些不叫运费，但同样吃利润 费率合计 佣金 + 交易手续费 + 活动服务费 + 提现手续费 按占售价比加总 目标利润 折后口径 与折扣配合，别重复算 折扣 计划做的折扣力度 决定折前价的还原倍数 真正的难点从来不在这张表的格式，而在 SKU 的数量。同一批货重量不一样，落进的重量段就不一样，藏价跟着变；一个品算下来要查费率、分重量段、凑成本项、倒推折前价，SKU 上到几百个，就是几百次重复劳动。而这堆数里大部分是不变量：费率不变、佣金不变、手续费不变，真正因 SKU 而异的只有采购价和包裹重量。 既然不变的参数占多数，那就没有理由每个品从头算一遍。 四、把不变量固化成模板，让每个 SKU 自己带重量进来算 这里说的做法，是把费率、藏价口径、成本项、利润方式和折扣一次性配进一张模板，之后每个 SKU 只提供自己的货源价和包裹重量，售价由模板按同一套规则算出来。以妙手ERP的定价模板为例，它的参数结构基本就是照着上面那张算账表设计的，六个环节在界面上各有对应位置。 第一步：建模板，先选定站点 路径是产品 → Shopee 平台功能列表 → 【定价模板】。 点【创建模板】后，先给模板起个能认得出的名字，再决定它作用在哪一层价格上。站点这一格选"跨境全球"，改的是跨境全球产品的价格；选"马来西亚"，改的才是发布到马来站的售价。 模板只要建一次，后面在采集商品改价时引用它，就不用一个品一个品手动填价。 第二步：把藏价填进运费项，按自己走的渠道选算法 模板里的"运费（藏价）"这一格，装的就是环节一到环节三算出来的结果。每个站点都有一套官方运费参考值，按自己实际走的渠道调整。 算法给了三种，对应不同的计费结构：按重量区间取值的阶梯式续重；按首重加续重逐格累加的首重续重；以及不看重量、一口价到底的统一运费。马来站按自己走的渠道选好填进去。这一格填错，后面所有价格都会跟着偏。 第三步：成本信息和利润方式一起配齐 利润方式三选一，按自己的记账习惯来：一种按折后成交价折算，想留 30% 就填 30；一种按采购价折算，进价 10 想赚 3 就填 30；还有一种不看比例，每个品固定赚一个金额。 折扣这一格对应环节六。填了 7 折，模板生成的就是折前价，上架后必须建一场同等折扣的活动，两个数字才对得上。 环节五那张表在这里逐格落位：佣金、交易手续费、活动手续费、提现手续费各填一个比例，另有一栏留给服务商处理和境内段运输这类交仓前的支出。最下面是尾数处理，向上取整、向下取整、四舍五入三选一；也可以指定一个数字替换售价末位，填 0 的话，599 会落到 590。 第四步：先试算，确认口径对了再批量用 试算入口在模板界面顶部，模板列表行尾也有一个。右侧窗口只有两栏要填：产品采购价和包裹重量，填完点【计算】。重量按 SKU 重量取，SKU 重量留空时会退回到产品包裹重量来算。 输出的是三个数：折前价、折后价、单件利润。往下拉开还有一份费用清单，运费那一项、佣金、手续费、税费逐行列着，对着第三节那张表核一遍。确认口径没问题，再拿去批量应用。这一步花两分钟，能省掉后面几百个 SKU 返工。 第五步：引用模板，批量生成售价 进产品 → 采集箱，勾选要改价的产品，点【设置售价】。 站点勾马来，模板选刚建好的那张，货源价核对一遍，点【应用至选中】。整批价格按模板一次生成，看一眼没问题就能发布。 只想改一个品也有两条路：在售价列点那支铅笔，或者进产品编辑页，在 SKU 售价那儿点【批量】调用模板，改完保存。 五、常见问题解答 1、为什么实重 0.5kg 出头的包裹，计费重量会变成 0.9kg？ 大概率是体积重在起作用。计费时要拿实称重量和体积折算重量比大小，取大的那个，体积重按长×宽×高÷6000 折算。尺寸偏大的包装很容易把体积重顶上去，所以轻抛货要靠压包装尺寸来降计费重量，而不是只盯着秤上的数字。 2、SKU 重量没填，会有什么后果？ 这一格的运费算不出来。多数工具的处理方式是回退到产品层面的包裹重量，结果就是这个 SKU 的售价按整件产品的重量在走，偏轻的品被多算，偏重的品被少算。重量这一栏不值得省。 3、同一个售价能不能同时覆盖西马和东马？ 能，按东马（B/C 区）的口径统一藏价就行，发到哪个区都不亏，代价是西马订单的利润偏高一些。如果两个区的订单量都不小，拆成两套价格更划算，但维护成本也更高，看你的订单分布决定。 4、报名免运活动之后，运费这一项还要不要算进成本？ 要，而且要大改。免运活动由平台补贴买家侧运费，卖家实际承担的部分会变化，报名本身还会产生活动服务费。报名的当下就要把藏价和活动服务费一起重算，不能沿用报名前的参数。 5、折扣活动和定价，应该先把哪一个定下来？ 先定折扣。定价算出来的是折前价，前台成交的是折后价，顺序反了，利润会被折扣先吃掉一层。正确顺序是确定折扣力度 → 按含折扣的公式还原折前价 → 上架时建一场同等折扣的活动。 6、多开几个马来站店铺，参数要不要每个店各配一套？ 看店铺之间有没有差别。费率、佣金这些平台侧参数是一样的，可以共用；如果各店的货源成本、目标利润、常做的活动力度不同，就要分开配。站点和参数不同的情况，模板本来就支持分开建，改价时按站点引用对应模板即可。 7、VAT 调整之后，哪些参数需要重填？ 跟费率挂钩的那几项。调整之后，平台收取的佣金和手续费口径里已经把这部分税含进来了，模板里要填含税后的实际值。以品类佣金 6% 为例，含 8% VAT 之后约 6.48%，单看很小，客单价上去之后不是小数。 六、写在最后 马来站运费这件事，算得准和算不准之间，差的不只是几毛钱，而是整月利润里那些说不清去向的部分。把上面六个环节过一遍，至少能保证不再出现"账面赚钱、结算亏钱"的情况。 三条可以直接上手的建议： 重量和体积各管一半。 实重靠称，体积重靠包装设计，两项都压下来，计费重量才受控。 区域先做决定，再谈价格。 是统一按东马藏价图省事，还是拆两套价格做精细化，先定下来，否则每个订单都要临时判断一次。 把不变量固化。 费率、佣金、手续费这些数字长期不变，没必要每个 SKU 重算一遍。配进一张模板，让每个 SKU 只提供自己的采购价和重量，售价由系统按统一规则生成，这是把重复劳动真正减掉的唯一办法。 把参数理顺了，价格才有底气，利润也才留得住。 如果你也在做Shopee，可以注册一个妙手ERP试试看，新用户可以免费授权2个店铺，开启轻量化运营之路。 还没用过妙手ERP？ 点击下方图片免费注册，支持 Shopee/ Ozon / TikTok Shop / 美客多 等多30+跨境电商平台 文中出现的金额是公开整理的参考值，用来演示计算口径。平台费率和活动政策会调整，实际请以卖家中心后台的运费表和订单详情页账单为准。

美客多的自发货，货不进平台仓，从买家下单到货件被承运商扫描进系统，中间这一段由卖家自己走完。 一单要走完取货、打单、送仓这几步，单店一天几十单看不出分量，店开多了、站点铺开了，重复的次数成倍往上走。 平台给的时间是订单创建后 72 小时，货到不了承运商的收货仓就记成延迟，延迟的比例一上去，信誉颜色就掉一档。 同样的动作，做得快不快，落到的是信誉和后面的流量。 一、美客多自发货的履约要求与时效口径 1、发货方式与跨境自发货的位置 美客多给跨境卖家两条路。一条是平台仓，货存进平台在当地的仓库，拣货、打包、配送都由平台做，这条目前只能在墨西哥站用，要经过平台团队审批。 另一条是自己安排发货，做法是走平台的合作承运商：面单和追踪号由平台提供，买家能按物流节点看到包裹走到哪一步。 选了这条路，包裹就要走合作承运商、贴平台给的面单；换成别家承运商发走，平台追踪不到，这笔订单的货款也不会放给卖家。 首公里由卖家处理，货打包好送到承运商的收货仓，之后的国际运输、清关和尾程派送交给承运商。 2、订单处理时效与信誉考核 一笔发货订单有没有按时处理，平台看的是货有没有在订单创建后 72 小时内送到承运商的收货仓，也就是三个工作日；货交到承运商手上之后，扫描可以在 24 小时内完成。 超过 72 小时不一定判延迟，平台会拿同类目卖家的平均处理时长来比，用时短于平均值的仍算按时。 延迟的比例跟店铺信誉挂钩：信誉按颜色分级，至少 10 笔销售之后才开始计算，按一段时期的订单延迟率、投诉率、卖家取消率综合评定，延迟订单占比不超过 15%，颜色才稳在绿色。 二、自发货订单在操作面上要处理的环节 1、取单与筛选 订单进来后落在同一个列表里，按平台、店铺、站点和状态分档，待处理、待打单发货这几档是每天要过一遍的。 2、货源采购 没有自有库存的，出单之后才去货源平台下单，选哪家货代、货源链接挂在哪一条订单上，都是这一步要落的信息。 3、已下单信息的补录 已经在货源平台下过单的，货可能发给货代，也可能发到自己手上再打包，这部分要把快递单号或者采购信息录进系统。 4、自有备货的出库 有备货的从仓库出货，订单要跟仓库里的商品和 SKU 对上，库存不够或者没做过配对，货出不了库。 5、运单号、单据与交运 拿到运单号之前要填一份申报信息，面单和拣货单要在货出去之前打出来，运单号还要回传给平台。 三、妙手ERP里的美客多自发货处理 这条链路在妙手ERP里从订单处理页开始，一张订单从进来走到交给承运商，中间几个动作都在同一张订单下面完成，不用在几个系统之间来回搬信息。 店铺授权进来之后，订单会同步到同一个列表里。想先试的，拿一个店把一批订单从采购走到发货，走完一遍，时间花在哪一步自己心里就有数。 👉点击注册妙手ERP 1、订单处理入口与处理模式 入口在 订单 => 订单处理。页面按待审核、待处理、待打单发货、交运平台、已发货这些状态分档，点选平台 Mercado Libre 就只剩美客多的订单。 模式在【订单设置】里切：无货源+部分囤货模式用在代发采购、推送订单至货代的场景，库存模式用在囤货或者只打印面单发货的场景。 2、代发采购 无货源的订单在待处理档里，行尾点【代发采购】。 弹窗里先选服务商，手上没有的点【+添加货代】新加一家；再选采购方式，链接下单、1688购物车、淘宝购物车三选一。货源链接那一栏能挂多条，点【去采购】跳过去下单，右侧的【搜1688同款】用商品图找一样的货，同一款挂了几家的可以留一条【设为默认】。采购完成之后，出货信息里会显示采购账号、订单状态和物流信息。 3、不使用货代与提交代打包 采购之后不用货代、自己打包发货，也在同一个弹窗里选：服务商那一栏选「不使用货代」，后面的动作跟走货代一样，差别在信息不会再推给货代；弹窗下方按商品图列出 1688 上的同款货源，带预估利润。 已经在下游渠道下过单的，走【提交代打包】。录入方式二选一：自己发货到货代的，选「录入快递单号」，填国内快递单号和物流公司，点【添加】再保存；在货源平台下的单，选「录入采购信息」，下单平台、采购单号、采购账号这些填上，单号由系统去取。 4、调用库存发货 有备货的走调用库存，订单选中后点【调用库存】，会碰到三种情况。 库存缺货的，行内标出来，旁边给出入库补货、更换商品、更换出库仓库几个入口。 商品没做过配对的，按钮是灰的，鼠标移上去提示先去配对。 调用成功的，弹窗里列出商品SKU、指定仓库、可用库存、出库数量和单价，仓库可以换，确认后点【调用库存并出库】出库即扣库存，点【调用库存】只调用不出库。 用这条路之前要先建好仓库、做好商品配对，物流商也要先授权。 5、运单号、单据打印与发货 回到待处理页面，单条点【申请运单号】，也可以勾选多条一起申请。弹窗分两步：第一步填报关信息，逐行给出中文名称、英文名称、申报重量、申报金额、材质、用途、海关编码；第二步选物流方式，这一步能顺手把拣货单和面单打出来，确认无误后点【申请运单号】。 运单号和出货信息齐了，订单就能移入待打单发货，面单、A4拣货单、配货单、配货单加面单、发货单、发票和拿货小标签都能打。货交出去之后点【发货】，运单号提交给平台，订单移进交运平台；其余状态由系统识别物流信息之后自动同步。 四、常见问题 1、自发货的追踪信息由谁录进平台？ 走平台合作承运商的，面单和追踪号由平台生成。卖家自己安排承运商的情况，发货明细要卖家自己补录，录得早买家早一点能在线追单。 2、订单能不能攒几天一起发？ 平台给的建议是每天把确认的订单清掉，按优先级排发货任务。攒着发，延迟的订单占比容易压不住，信誉颜色也会受影响。 3、用代发采购下单，需要先装什么？ 采购插件。没装或者没开，点【去采购】会先提示安装。另外，妙手采集并发布过的产品，在弹窗里会带出源链接，可以直接从那条链接跳去下单。 4、提交代打包时，录入快递单号和录入采购信息怎么选？ 看货从哪里出。货已经在自己手上、要寄给货代的，用「录入快递单号」。 货是直接在货源平台下的单、自己没经手的，用「录入采购信息」，单号由系统去取。 五、总结 自发货这件事，前半段是拿货，后半段是把货交到承运商手上之前把手上的单据和号都办齐。 一天几十单的时候，两头各花多少时间看不出差别；单量上去、店铺多起来，时间多数花在重复上：每一步都要重新录一遍信息。 用一个店的订单先跑一轮，哪一步花的时间多，自己看得清楚。 先把一个店的订单跑通，再决定要不要铺开。点下面的图片可直接进入注册页。

美客多的选品，要用到的信息分在两处。平台给的是站内商品的口径：一个款有多少卖家在卖、眼下展示的是哪一条、条件是怎么比的； 货源给的是进货价、起批量和规格。两边对上了，才谈得上定一个品。 定下来只是开头，筛选、同款货源、发布、申报，每一步都有固定动作要走。 一个店的时候这些动作看不出分量，店开到几个、品挑到几百个，重复的次数成倍往上走。 软件之间的差别，落在它能不能把选品到发品这一段替你走完。 一、平台给卖家看的选品信息 美客多的商品分两条路。一条是普通刊登，商品信息自己填； 另一条是目录刊登，商品挂进平台已有的商品目录，标题、图片、规格表由平台提供并经过平台核实。 挂进目录的商品，平台在商品列表里优先展示。 同一款商品的所有卖家会被聚到同一个商品页上，买家在那一页能看到全部报价，页面默认展示条件更好的那条，其余卖家收在更多选项里。 谁被展示出来，比的是价格、免息分期、免运和有没有用平台仓；平台另外会给一个建议价格，算价依据就是当前被展示那条的条件。 落到选品上，就是选一个品的同时，也把这个品下面的竞争者一起选了。 二、从选品到发品之间要处理的环节 1、产品方向的确认。 平台会给出一份在推的商品清单，从清单里挑品，得按站点和类目收窄范围，再决定先做哪几个。 2、同款货源对接。 方向定了要去货源地找同一个款，比起批量、结算价、销量和回头率，同时把主图、规格、件重这些后面要用的信息拿到手。 3、成本落成站点售价。 进货价是本币还是外币、含不含运，都要换算成目标站点能用的售价，站点不同币种也不同。 4、一款品发多个店和多个站点。 店铺和站点分开选，同一款品要发到几个店铺、几个站点，就得按组合数走几遍。 三、妙手ERP的爆款商机品与货源对接 下面这几步在妙手ERP里是连着的，从打开平台推荐的商机品清单，到把品发布出去，中间不用换地方。 先拿一个店跑一批品，从看清单到发布完整走一遍，时间花在筛选、找货源还是发布上，自己心里就有数了。 👉点击注册妙手ERP 1、爆款商机品入口 爆款商机品在 产品 => 美客多平台 => 在线产品 下面，左侧菜单的在线产品分组里也有一个同名入口，点进去就是平台推荐的商机品清单。 2、多维度筛选与一键发同款 页面顶部是活动流程：选品锁定，看清单定方向；发品上架，发布同类型商品；申报权益，发布后填表申请扶持。 筛选给了标题、站点、类目、标签四项，右边是【搜索】【重置】，卡片上带重点商品标签、售价、类目和站点。 点卡片上的【一键发布】进产品编辑弹窗，选店铺、勾选发布站点、填产品标题（框右侧带字符计数），下面还有产品类型和定价模式，确认后点【创建并发布】。 3、一键搜1688同款 光标停在卡片上点【一键搜1688同款】，页面跳到1688的跨境采购助手。上方是主图和结算价，下面能按销量、价格、回头率排，也能进【更多高级筛选】。 每张货源卡片上有【一键铺货】和【找同款】，要一次拿多条，勾选后点底部的【批量铺货】。 4、一键搜淘宝跨境同款 点【一键搜淘宝跨境同款】，进的是淘宝跨境的采集页，卡片上同样是一键铺货，可以逐条点，也可以勾选多条一起铺。 底部有【自动认领发布到平台】的勾选项，勾上之后采进来的品自动认领，不用再单独认一次。 5、采集箱里的编辑与认领 两条货源链的品都进公用采集箱。箱子里按全部、认领、已认领、采集失败四档计数，列表给出货源平台、货源价格、库存和重量。 认领落在行尾的【认领到】上，选好目标平台的采集箱确认就行，上方还有平台认领配置、批量编辑、分组几个页签。 6、申报商机品 品发布成功后还有一步：回到商机品清单页做申报，入口在右上方。点开的是一份按模板填的表格，一行填一个品，表格开了数据保护，别人看不到你填的内容，填完等平台审核。 四、常见问题 1、美客多选品软件要不要花钱？ 平台后台自带的商品目录、建议价格这些不另外收费。工具那一侧按它自己的计费方式算，妙手ERP注册后可以免费授权2个店铺，不限订单处理数。 2、货源已经定好的品，还要走搜同款这一步吗？ 不用。搜货源的两个入口是给还没定货源的品用的；已经有货源，或者已经在货源地拿过货的，直接在卡片上点【一键发布】就能发。 3、申报商机品要填哪些信息？ 一行填一个品：站点、店铺ID、店铺名称、商品ID、产品链接、售价、产品备注，另有两栏由平台回填，写是否入选和入选的资源位信息。 4、一个商机品能同时发到几个站点？ 站点可以一次多选，全选或者逐个勾都行；店铺一次只能选一个。几个店都要发，就按店铺数再走几遍。 五、小结 选品这件事，前半段是看和比，后半段是填和发。一个店、一天过几十个品的时候，前半段占的时间不算多； 店开到三个以上，重复都压在后半段：同一款品换个店铺、换个站点再走一遍，货源链接再粘一遍，申报的表再填一遍。 店铺一多，重复集中的那一步值得先接出来。选品软件值不值，看的是它替你省下的重复有多少。 品类方向定好之后，注册一个账号，先把一批品从清单走到发布，省不省时间自己跑一遍就知道。点下面的图片可直接进入注册页。

跨境电商平台对纠纷举证的要求，已经写进卖家规则里。 TikTok Shop 的规则页面上，物流配送纠纷的举证责任划给了商家，包裹破损这一项要提供物流详情、展示商品妥善包装及交付过程的图片或视频，24 小时内提交证据，证据不完整的结果往往是判定买家胜诉，平台不代为调查取证。 Shopee 新加坡直邮的退款索赔条目里同样写明，发货前的照片或视频要能看到面单、运单号，以及封箱和打包的过程，资料不全会导致索赔被拒。 平台列的是过程中的画面，画面发生的现场在海外仓的打包台上，能不能拿得出来，取决于打包台上有没有在录。 一、打包画面这件事，几个环节容易落空 1、纠纷来了才去要视频 卖家收到包裹反馈异常、提出索赔，或者平台发来举证通知，留给举证的时间都不长。这时候再回头去问仓库要当天的打包画面，常常已经找不回来。 2、拍到了，但对不上订单 一段连着拍几个小时的视频，要找出其中某一单的画面，只能拖着进度条一帧帧翻。找不到那几十秒，视频留着也用不上。 3、镜头里没有该有的东西 面单、运单号、封箱动作，才是平台要看到的。镜头对着货架，或者只拍到货没拍到封箱，材料不完整，索赔照样会被拒。 4、录下来的视频存在哪、存多久 存在打包电脑的本地硬盘里，机器一换就没了；堆在硬盘上，容量很快就满。保存多久、谁能删，也没有明确的规矩。 二、顶妙WMS里的打包视频怎么录、怎么找 1、把录制开关打开，先测摄像头 打包视频是设置项，不打开就不会录。进仓库-系统-出库设置，找到打包设置，点选录制。开启之后，服务商进入打包页面时摄像头会自动唤醒。页面上的摄像头测试用来看设备通不通：点下去浏览器会弹出摄像头使用权限，点同意之后画面能出来，这条路就算走通了。 2、视频存在云空间，容量自己要盯 仓库端首页显示云空间的使用情况，打包视频都存在这里。每个服务商有 500MB 免费空间，用满之后进系统-订购-订购服务，找到云空间点立即订阅。视频由系统按订单自动上传，上传过程中不要刷新页面，刷新会导致上传失败。 3、录制怎么触发，按单、单品、爆品三种走法不一样 打包作业在出库-打包里，按实际情况选按单、单品或者爆品。摄像头对准打包台以后，扫拣货单、扫订单就自动开始录。按单和单品打包，录 A 订单的过程中会一直录，直到扫 B 订单的商品才停 A、起 B，一个订单就是一段视频。爆品打包录的是整个波次，中途不裁剪，视频会比较长，回看时输入订单号能定位到大概位置。录制中途可以手动停；页面停留 10 分钟没有操作会自动停止，爆品除外，爆品需要手动停。 4、视频按订单存起来，要的时候搜出来 出库-打包视频里能看到所有拍到的视频。支持按订单、拣货单搜索，找到之后在右侧操作栏可以查看、下载和删除。不想长期占着空间的话，可以勾选 30 天自动删除。 5、两个容易踩空的地方 水印的开启设置保存在浏览器里，主账号开了也只对当前这个浏览器生效，员工账号要各自再开一次，否则员工录出来的视频不带水印。 另一处是操作节奏：系统的逻辑是订单打包完成后，扫下一个商品才停止录制并开启新视频，一单还没打包完就去扫下一单，画面会被切断。 三、常见问题 1、打包视频一点都没录上，先查哪里？ 先看摄像头权限有没有点同意，再看出库设置里的录制是不是开着。 2、上传过程中刷新页面会怎样？ 会导致上传失败，视频保存不下来，上传期间不要刷新界面。 3、视频看起来缺了一段，是什么原因？ 不是录制坏了，是操作顺序的问题。下一单的商品扫得太早，上一单还没收尾，画面就会从中间断开。 4、云空间满了怎么办？ 可以做两件事，一是进订购服务加空间，二是把不再需要的视频清掉腾地方。 5、打包视频能保存多久？ 由仓库自己定，可以在视频列表里勾选 30 天自动删除，也可以手动删除单个视频。 6、员工录出来的视频为什么没有水印？ 水印开关跟着浏览器走，员工账号要各自再开一遍，主账号开了不算数。 四、总结 打包视频平时看上去是白占空间的东西，真到要用的那一次，有没有、对不对得上订单，差别就出来了。 平台把举证责任压给商家，商家能拿到的画面来自仓库，中间这一段能不能自动录下来、按单存好，决定的是纠纷来时手里有没有东西。 装摄像头不难，难的是让视频和订单对得上、找得到、留得住。 点击下面这张图注册顶妙WMS，开好仓库端之后，在出库设置里把录制打开，打包的时候画面自动留存，纠纷来时按订单号就能调出来。

9月15日，广州办了一场跨境电商海外仓高质量发展促进活动，市商务局指导、广东省网商协会主办； 把本地仓储资源和有出海需求的企业拉到一起做对接，主办方提出往后每年组织不少于20场仓储资源精准对接，降低中小微企业的海外仓入驻和使用成本。 活动上介绍的情况是，今年1到7月广州跨境电商出口海外仓超过90亿元，同比增长30倍。 更早一些，六部门4月发布的指导意见里也把支持跨境电商海外仓写了进去。 仓建起来只是前半程，客户能不能接进来，关系的是往后几年的生意。 一、渠道带客户进来，几个环节容易脱节 1、客户是谁带来的，事后靠回忆对 渠道介绍来的客户，多数时候只留在聊天记录和名片里。 客户注册时走的不是专属链接，或者走的是别人转发的链接，归属关系就说不清，等到结算那一步才发现对不上。 2、分佣怎么算，每次结算都要翻一遍账单 按金额还是按比例，算哪几类收入，不同仓库、不同渠道的约定往往不一样。 约定在合同里，账单在系统里，两边碰一次要花掉半天。 3、渠道能看多少数据，给多了给少了都不合适 开放太多，客户信息和价格体系容易外流；一点都不开，渠道跟客户讲不清楚服务内容，邀约效率上不去。权限给到什么程度，成了一道靠感觉做的题。 4、客户的日常业务还得绕一圈 订单、备货、退货本来在仓库和客户之间直接对接，中间夹着渠道传话，信息一层层转，慢，也容易错。 二、顶妙WMS里跟分销推广相关的几步 1、建推广者账号，指定他能推哪些仓库 仓库端进推广-合作推广，点新增推广者。用户名和密码就是推广者以后登录用的账号密码，姓名、备注自己填。下面勾选推广仓库，主账号名下有多个仓库的时候，可以指定这个推广者推哪几个，佣金比例也能按仓库分别设。填完点确定。 2、推广者能看到什么，由仓库来定 新增推广者那一步可以给他勾角色。不勾，登录后只显示推广相关的内容，看不到仓库的业务数据；勾了，按角色开放的权限查看，范围限在自己推广的商家。角色没有现成的可以在系统-角色管理里建，建好会自动同步到这一步。账号建完，仓库在更多里随时启用或停用，停用状态下登录不进去。 3、分佣怎么设，按金额还是按比例 新建的推广者默认是停用状态，要先把分佣设好才能启用。点分佣设置，弹窗里可以按金额或者按比例来定，也能选给哪几类费用分佣，不设就是这一项不分。出库费、仓储费、退货费、备货上架费在系统-财务-计费规则里配置，客户产生费用之后，分佣按这里选定的类型核算。建推广者时勾了几个仓库，弹窗里就列几个仓库，逐个设。 4、客户从专属链接注册，归属才落到名下 推广者用自己的用户名登录，登录入口和仓库端是同一个。进账号后页面上有一条专属推广链接，复制给客户，客户从这条链接注册仓库系统，归属关系才记进系统。没有走链接注册的客户，碰到漏走的情况，仓库还能在合作推广里把归属改过来。 5、分佣明细和结算 推广-合作推广的列表里，每个推广者的姓名、用户名、总收入、结算数据、邀请客户数都列着。要查每一笔，进推广-分佣明细，按推广者、客户、费用类型、仓库筛选，消费金额和分佣金额逐笔在表里，支持导出。到了结算周期，在合作推广里点推广者右侧的结算，填上周期，系统自动核算可结算金额，确认后点确定，记录留在推广-结算明细里。打款在线下完成。 三、常见问题 1、客户注册时没走推广链接，还能算到推广者名下吗？ 能。这类客户由仓库指定归属，操作入口就在合作推广的列表里。 2、推广者登录的入口和仓库端是分开的吗？ 不是，两者用的是同一个登录入口，推广者用仓库设的用户名登录。 3、新建的推广者为什么登录不进去？ 默认建出来就是停用的，分佣设完之后，在更多里点启用才能登。 4、分佣可以只按某几类费用算吗？ 可以，设置分佣时自己勾选参与分佣的收费类型，也可以选择不分佣。 5、推广者能看到仓库的订单和库存数据吗？ 由仓库决定。给的角色里开了哪些权限，他就看得到哪些，看得到的范围仅限他名下的商家；不给角色，账号里只有推广那一块。 6、结算之后系统会自动打款给推广者吗？ 不会，结算只是把可结算金额核算出来并留下一笔记录，打款在线下完成。 四、总结 渠道这件事，短时间看不出差距。客户量小的时候，谁带来的、该结多少，微信里问一句就清楚； 等渠道多起来、仓库也多起来，一笔钱要过好几个人的手，记录清不清楚就显出来了。 把归属和分佣提前定成系统里的规则，省下的是每次结算对账的时间。 点击下面这张图注册顶妙WMS，开好仓库端之后，在推广-合作推广里把推广者账号建起来，客户归属和分佣规则一次定完。

海外仓的仓位数量是固定的，货却在不停进出。 一批货到仓，要定放哪个位；买家下单，要在哪个位拣；客户退货，又要退到哪个位置。 这些决定一天要重复几十上百次，经手的人还不一定是同一个。 同一个SKU散在好几个仓位、临时占的位子一直没腾出来、账上的数字和货架上的货对不上，往下追都能追到位置没定清楚这一步。 一、仓位这件事，跨境仓里要过的几个环节 1、备货到仓后的仓位分配 货到仓、签收上架那一步要定放哪个位，放得有规律后面好找，随手放，位置只留在当时经手的人脑子里，换个人接手就得重头找。 2、同一SKU的仓位分布 同一个商品分几次到仓上架，容易落在不同仓位，一张订单要跑好几个位置才拣得齐。 3、拣货环节的仓位选择 同一批次在几个仓位都有货时，先拣哪个每次都要临时定，走的路和腾空的速度都不一样。 4、退货入库的仓位安排 退回来的货要有个固定去向，检查完还能卖的和不能卖的堆在一处，找货要一件件翻。 仓位的规则不用靠人记。把什么货放哪个位提前在系统里定成条件，上架、拣货、退货的时候由系统给出建议位置，现场的人看实际情况决定用不用。 手上有仓库要管的话，可以先申请免费试用，拿一批货跑一遍看看适不适合 免费试用顶妙WMS👈 二、顶妙WMS里跟仓位相关的几处设置 1、仓位推荐规则 入口在【仓库】-【系统】-【仓位推荐】，页面上能改触发推荐的条件。 拣货这一组，销售出库默认按先进先出，优先用先入库的那批；同一批次分散在多个仓位时，按分配规则选：一种往存货多的仓位推，人少走动；一种往存货少的仓位推，把位子尽快腾出来。备货入库可以设成放进有相同商品的仓位或指定仓位，退货入库同理，可以放进有相同商品的退货区、良品区仓位。 2、仓库、分区与仓位规格 仓库在【仓库】-【仓库管理】里新建，填代码、名称、地址、联系人后点【确定】。 分区在【仓库】-【分区管理】里建，类型分良品区、退货区、次品区、暂存区四种，其中退货区放的是检查后仍是良品的退货商品，照样能销售，次品区和暂存区的商品不可销售出库。 仓位尺寸在【仓库】-【仓库规格】里先定义，有规格才能生成仓位。 3、仓位管理里的编号与状态 【仓库】-【仓位管理】里点【新增仓位】。单个新增自己命编号，再选分区和规格；批量新增设好分区、规格和编号规则，系统自动生成命名，支持按起始编号新增，也支持按层列组合生成，前缀可写成区域-货架-层。 新建仓位是空闲，上架有货变占用，绑着商品但库存为0显示可回收，列表能按状态、分区、规格、编号筛。 4、备货上架时的推荐仓位 PDA端到【系统】-【PDA作业】扫码下载App，用WMS账号登录，服务ID在右上角头像里，登录后选仓库。 备货到仓后点备货单到仓，扫备货单号、运单号或箱唛，核对后点【确认到仓】，再点签收备货单、【确定签收】。 签收完点【上架入库】，扫出商品后点商品，界面里会显示推荐仓位和该仓位当前库存，点仓位号、填上架数量，点【上架入库】。 PC端走【入库】-【备货单到仓】或【客户备货】，签收后在签收中状态下点【上架入库】。 5、库存查询与换仓位 PDA的【库存】-【库存查询】里扫或输入仓位、商品SKU、商品代码，就能定位到货在哪个位。 要挪位置走【换仓位】，先扫旧仓位，再扫商品，进到扫描新仓位的界面后系统会列出可用的推荐仓位。 PC端的【库存】-【批次库存】按仓位记批次，列表里能看到仓位、可用库存和库龄，可以直接调整库存或把商品转到新仓位，这些改动都会留日志，在【仓库】-【库存变动明细】里查。 三、常见问题 1、商品第一次入库，系统会推荐仓位吗？ 不会，没有入库记录就没有可参照的历史位置，第一次放哪儿由现场定。 2、系统推荐的仓位，操作的人可以不采纳吗？ 可以，推荐只是参考，现场的人结合仓位空间和搬运路径自己判断。 3、仓位编号能按区域、货架、层级的组合生成吗？ 可以，批量新增的时候编号规则里有一项按层列组合，把区域、货架、层写进前缀，输入层数和列数就能生成。 4、仓位不够用了怎么办？ 库存为0的商品还绑着仓位时用【清理仓位】解除绑定；库存全为0的仓位会变成可回收，可以批量回收再放别的货。 5、仓库停用了，里面的数据还在吗？ 在，停用只是让这个仓库不再参与出入库业务，并不是删除，重新开启就能继续用。 6、库存和仓位改过之后，记录在哪里查？ 在【仓库】-【库存变动明细】里查，批次库存里的库存调整和仓位移动都会生成流水。 四、总结 仓位这件事做得好不好，短时间看不出来。货少、SKU单一、仓库只有一个的时候，怎么放都还能应付； 等到店铺和仓库都铺开、一天进出好几批货，位置有没有规则、状态有没有跟上，差别就显出来了。 前期定规则花的时间，后面会从找货和核对里省回来。点击下面图片，免费试用顶妙WMS，不限子账号和仓库数。

美客多卖家给一件货定价，要凑的数散在三处：货源那边给进价，平台那边给佣金、手续费和站点税费，物流那边给按重量尺寸算出来的运费，三项凑齐才是一个能用的售价。 平台自带一个价格管理工具，管的是另一头：盯住同类商品挂的价格，给出一个能拿到下单的参考价，并按你设的上下限自动改价。 它不知道你的进价是多少，这个参考价解决的是卖不卖得动，赚不赚钱那头的数它看不到。 把整套算法固定成一张模板、之后直接套用，是省掉重复的那条路。 一、美客多的价格管理工具 商家后台的商品菜单下挂着一个价格管理入口，它做两件事。 一件是给参考价：把同类商品挂的价格和各自的销售条件放在一起比，挑两个参考，取更低的那个作为建议价，这个价叫 Price to win。 另一件是按规则自动改价：每个已发布的商品可以配一条自动调整规则，自己设价格上下限，把调价限制在这个区间内；要打开自动化，价格下限得先填上。 它给不到的那部分也摆在明面上：进价、发到物流中转仓之前的费用、想留多少利润，这些数不在平台手里。 二、平台参考价之外的三项核算 参考价管的是挂多少钱卖得动，另外三项得自己收齐。 1、成本项的收齐。 进售价的成本项有采购价、包裹到物流中转仓之前的费用、平台佣金、交易手续费、提现手续费和站点端税费。 2、站点与币种的分开。 几个站点各有各的币种、费率和运费口径，一套数铺不过去；付款币种和站点币种之间还隔着一次换算。 3、结果落回商品。 价格定下来要填到每件商品、每个站点的售价字段上，算出来带小数的还要处理尾数；品一多、站点一多，遍数就上去了。 三、妙手ERP的定价模板 妙手ERP的做法是把这套算法收进一张模板：成本项、利润口径、站点各填一次，之后每件货带着自己的采购价和重量进来，售价按同一套规则算出来，落在采集箱里该站点的售价上。 妙手ERP快捷入口👈 1、定价模板的入口与列表 定价模板落在 产品 => Mercado Libre => 定价模板 下面。 列表页按站点和模板名称筛，顶部是【创建模板】和【批量删除】，列表里列着模板名称、站点、备注、创建帐号和创建时间。 2、基础信息与站点 模板名称自己填。站点这一栏决定模板改的是哪一层的价格。 定价模板的站点下拉：全球、巴西、阿根廷、哥伦比亚、智利、墨西哥、墨西哥(Full) 选全球，建的是全球模板，应用后改的是全球价格，站点实际价格由美客多在后台转化；选具体站点，改的就是这件商品在该站点的当前售价。汇率可自己填，留空由系统自动取。 3、利润信息：三种利润方式 利润方式在下拉里三选一：售价利润率按折后价算，成本利润率按采购价算，固定利润每件留一个固定金额。 三条公式在弹窗右侧常驻：售价利润率＝【产品采购价+运费(藏价)+其他费用】/【(1-利润率-手续费)×折扣率】；成本利润率＝【产品采购价×(1+利润率)+运费(藏价)+其他费用】/【(1-手续费)×折扣率】；固定利润＝【产品采购价+利润+运费(藏价)+其他费用】/【(1-手续费)×折扣率】。右侧还标了手续费率的包含项：平台佣金、提现手续费、达人佣金。 折扣框里填 1 到 9.99 之间的数。填了折扣，模板算出来的是折前价，上架时要建一场同等折扣的活动，否则发布的是原价。 4、成本信息：运费（藏价）与其他成本 运费（藏价）是把要自己承担的运费提前加进售价里，四种口径可选。 应用官方运费模板按物流渠道和产品重量核算，只在具体站点模板里出现；阶梯式续重按包裹重量区间取值；按首重续重填首重和续重价格；统一运费填一个数。 站点选阿根廷时会弹出一条提示：发布到阿根廷、类目属于香水相关分类的商品，要额外付 3,200 阿根廷比索（ARS），符合的在「其他费用」栏补填。 其他成本有五项：税费费率、平台佣金费率（点问号跳平台看类目比例）、交易手续费率、提现手续费率、包裹发到物流中转仓前的费用。 5、尾数处理 尾数处理管的是算出来的小数，处理方式四选一：不处理、向下取整、向上取整、四舍五入。 尾数金额可以把生成售价的末位换成指定数字，填 0 时 599 会变成 590。这一栏填完，点【保存】模板就建好了。 6、售价试算 试算入口有两个：模板列表行尾的【试算】，模板界面顶部的【售价试算】。 试算要填产品采购价和重量两项，走统一运费时不用填重量。这两个数从采集箱里取：点产品右侧的编辑，在 SKU信息 => SKU列表 里看货源价格和包裹重量，分别填到这两栏，注意模板用的是 KG，列表里可以切。 点【计算】出结果：产品售价（折前价）、产品售价（折后价）、产品利润，下面逐项列出详细费用，运费（藏价）、交易手续费、平台佣金、提现手续费、税费、其他费用各占一行。 7、引用定价模板改价 改价有两条路。一条走采集箱：勾选要改的产品，点工具栏的【设置售价】。 弹窗顶部切到要设的站点，选「使用定价模板」，下拉里找到要用的模板，点【应用】。每个站点只显示站点对得上的模板，应用之后售价列表里会显示改后的价格。 另一条走产品编辑界面：在「站点当前价格」那一块点【批量引用定价模板】，弹窗里先填重量再逐个站点挑模板，不需要改的站点留空，留空的话该站点默认用全球价格，美客多在后台自动转化。 四、常见问题 1、平台的定价工具要另外付费吗？ 不收。用它的前提是手上至少有一个在线商品；自动调价的规则要自己配好上下限，下限不填自动化开不起来。 2、现在的价格模式是净收益还是售价？ 两条都在。净收益模式下你填的是想让每单到手多少，平台把费用和运费加上去反算售价，费用变动时动的是售价、净收益不变； 非 FULL 模式的站点只支持净收益模式，FULL 模式的站点仍支持售价模式。 3、佣金比例各站点一样吗？ 不一样。平台佣金按站点和类目计，同一个类目在不同站点的比例也不同，模板里那一栏要按目标站点填。 4、批量引用定价模板时重量可以不填吗？ 可以不填。不填的话系统会按这件产品的重量上限来算售价。 五、总结 定价这件事的遍数看两样：名下有几个站点，每批货有多少件。前一样决定要算几套口径，后一样决定同一套算法要重复多少遍。 成本项和利润口径可以提前固定，剩下只有采购价和重量这两个数每件货都不一样。 一个月的单量过一遍，回头看哪个环节占的时间多、哪些费率还在按老口径填，翻一遍记录就有答案。 把模板建起来，先拿一个店铺的一批货试算一遍，算出来的数和自己的账对不对得上，一次就看出来了。 点击图片注册妙手ERP，注册后可以免费授权 2 个店铺，不限订单处理数。

美客多的半托管仓里，货是按申报进的。一批货要进去，先在平台上把哪些规格、各多少件报一份，仓库按这份申报安排收货，后面的步骤也按这张单子往后走。 这套动作在卖家手上，报得清楚，货到仓就顺；报得含糊，改单和重新约的时间都算在自己头上。 备货批次少的时候，一张表记得住；批次多起来，单据和状态就得有个地方一起看。 一、美客多半托管的履约分工与入库要求 1、平台接手的是仓到买家这一段。 美客多半托管是平台面向中国卖家推出的履约模式，货备到平台在国内的仓库，之后的仓储、分拣打包、国际运输、清关和各站末端配送由平台负责，订单送到买家手上之前不走卖家这一侧。 2、备货申报留在卖家这一侧。 哪批货要进仓、是哪些产品、各多少件，要由卖家自己在平台上建一张发货单报上去；平台按这份申报做收货准备，货进仓之后才谈得上开卖。 3、入库按预约走。 发货单建好之后，要在平台那边选一个入仓时段，没有预约仓库不收货。 商品和外箱的标签由平台提供，自己打印出来贴到看得见的位置，送货当天只送申报过的那些数量。 4、店铺运营不受托管影响。 上架、定价、报活动这些仍在卖家手里，这也是半托管与全托管分开的地方。 二、一张入库单要过的几道关 1、店铺与产品范围。 入库单挂在店铺下，产品从这家店已经上架的商品里挑，不在这个范围内的品报不进去。 2、规格与件数。 一个产品下面按规格分行，每行单独给件数，报的不是整批一个总数。 3、提交之后的等待。 单子建好不等于能马上安排送货，先落在一个中间状态里等平台返回，这段时间单号也还没回传到列表上。 4、返回的两种结果。 返回不通过的要回到单子上处理，通过的才轮到安排送货，两种结果分在两个状态档里。 5、送货安排在平台那一侧。 状态到位之后，实际送货的动作要到平台官网去做，工具这侧留的是单据和状态的记录。 三、妙手ERP的美客多半托管入库单 美客多这条线的备货单据，妙手ERP把它收在托管菜单下。货要进仓之前在妙手里把入库单建好，产品从店铺已上架的商品里挑，规格和件数逐行填，提交之后在列表上盯着状态，哪张还在创建、哪张没通过、哪张可以去发货，都在同一张列表上。 妙手ERP快捷注册通道：点击注册👈 1、入库单的入口 顶部菜单点【托管】，页面中间是各托管平台的功能卡片，Mercado Libre 那张卡片下面就是【入库单】；左侧备货管理分组里，也能直接点「美客多(半托)」进去。 2、入库单列表与状态档 进来先看状态档。列表顶部按状态分成全部、创建中、创建失败、待发货四档，每档后面跟着当前的单数；下面能按店铺、入库单 ID、产品名称筛，右上角【导出】把整批单据导出来对账。每一行给的是入库单 ID、订单 ID、店铺、状态、产品信息（标题、平台 SKU、产品 ID）、发货数、时间和标签备注，行尾挂着【去发货】和【更多】。列表上方有一行提示，因接口限制，只展示妙手创建的入库单。 3、创建入库单：店铺、产品与发货数 点【创建入库单】弹出创建窗口。店铺那一项选一家，产品点【+添加产品】从这家店已上架的商品里勾；选中的产品按规格展开成多行，每行在自己的格子里填发货数，不要的行点行尾【移除】。窗口里有一行红字提示，首单每个 SKU 建议 5-10 件，建议首单备货量不要超过 100 个。填完点【创建】。 4、创建中与创建失败 提交之后单子先落在「创建中」这一档，等平台返回结果，这一档里单号还空着，先显示创建时间。返回不通过的自动移到「创建失败」，在这一档里筛出来就能看到，改完再报一次。 5、待发货与去发货 返回通过的移到「待发货」。这一档的行尾有【去发货】，点它跳到美客多官网去安排送仓；行尾的【更多】里，订单 ID、产品信息、发货数可以逐条核对。 四、常见问题 1、备货送仓前要先在平台那边预约吗？ 要预约。平台按预约安排收货时段，没有预约仓库不收货；货可以自己送、让供应商送，在覆盖范围内也可以叫上门取件。 2、商品和外箱上的标签谁提供？ 由平台提供。发货的每一件商品都要打印出来贴到看得见的位置，装箱或者打托之后，外箱与托盘也要按件贴。 3、送货数量和申报数量对不上会有什么后果？ 平台是按申报的数量做的收货准备，送货当天只送申报过的那些数量；对不上，货可能收不进去，还可能产生一笔违约费用。 4、一张入库单能挂几个店铺的产品？ 妙手这边店铺那一项一次选一家，单据与店铺一对一；几个店铺要备货，分开建单。 五、总结 备货这件事，报得清楚与报得含糊，差别会落在后面几周的仓内流程上：报得清楚，货到仓、上架、开卖是一条直线； 报得含糊，改单、重新约时间、重新打标签，来回都算在卖家自己这边，手上一个店、一两个月发一批，凭记忆也能对付； 店开到几个，每批货的规格又多，谁在什么状态、哪张单子还没返回、哪张已经可以去发货，就得有个地方能一眼看全。 这一处顺了，下一批备货会省下不少来回。 点下面这张图里的「立即注册」，用手机号注册一个妙手ERP账号，进去把店铺授权好，拿一批货走一遍入库单的创建到发货。几步顺不顺，自己走一遍就知道。