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无需缴纳保证金?TikTok对东南亚新卖家简直不要太宠

在一片涨佣金、严管控的寒潮中,TikTok东南亚反其道而行发布利好。

TikTok Shop在12月10日宣布:2025年12月15日起,东南亚全域开放“0元试运营”政策,即最长90天不缴纳保证金,直接0成本开店。

 

一、TikTok东南亚上线0元试运营

12月即将过半,对于TikTok卖家来说,这个月格外值得关注。

就在前两天,美区宣布POP卖家的保证金将上调到1500刀,直接暴涨3倍,将一轮游小玩家拦在门外;而反观东南亚这边,却是直接将0元试运营政策端上餐桌,就差没大声告诉大家:平台是在用入局门槛换卖家增量。

左手是东南亚0元入驻福音,右手是美区1500刀高额保证金,同一个平台在同一时间推出天差地别的两套规则,这出戏码引人深思。

但细想背后的逻辑,就清楚是TikTok针对不同市场发展阶段和竞争环境制定的差异化策略。

这几年,TikTok Shop在美国市场发展迅速,可以说是把赚洋人钱当个事办。但到了25年,TikTok在美区如履薄冰,产品安全、欺诈投诉、走A发B等事件常有发生。

TikTok被放在聚光灯下审视,任何风吹草动都有可能演变为燎原之火,进而引发大规模舆情。在这种情况下,合规就不得不成为TikTok在美区的关键任务。

而东南亚,这个一直被嘲“利润比纸薄”的市场,在Q3季度打了一场翻身战。数据显示,泰国和印尼市场Q3GMV均达到30-35亿美元,跟美国市场共同构成三足鼎立之势。

虽然有网友锐评:不谈基数谈增量,这不纯纯耍流氓吗?但不得不承认,东南亚的消费力藏不住已成事实。

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而且免佣金也非首次执行,早在今年5月,TikTok就针对东南亚跨境卖家启动飞轮计划,新入驻商家同样可享90天佣金全免的利好政策。

那个时候就有不少卖家通过飞轮计划入驻,部分新贵在3个月内实现月销50万元,甚至单场直播GMV突破2万美元。

想来TikTok早早就布下棋局,瞄准泰国、马来西亚等站点先行试水,验证计划的可行性,如今全域开放也是在情理之中,卖家同样喜闻乐见。

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二、卖家如何空手套白狼

在美区市场环境复杂的情况下,“0元试运营”政策的加持,无疑让东南亚成为跨境卖家出海的黄金跳板。

怎么利用低门槛吃大流量,卖家需要从这几步着手:

01、布局多个店铺

很多卖家早期也是利用店铺矩阵测品的方式抢占市场,但保证金成本会压缩发挥空间;现在保证金延迟交付,等于卖家可以变相将本该冻结的保证金拿来多店铺测品,提高爆品跑出来的概率。

卖家可以利用1张营业执照即可极速开店的优势,快速搭建多个店铺,然后覆盖东南亚不同国家市场或细分客户群体,寻找更适合自身入局的站点。

另外在品类规划上,每个店铺专注一类或几类商品,通过大量铺货覆盖不同需求的用户和达人,在多轮交叉验证下测试出符合市场需求的爆款。

即使3个月内市场验证失败,卖家也可以抽身离场,及时止损。

02、关注大促节日

12月至春节前后,东南亚将迎来“斋月”“圣诞节”“双旦”等连环大促,0元试运营让卖家能零负担备货和跑通流程,借势流量高峰快速起量。

建议新手卖家备货参考这个公式:旺季备货量=(旺季日销量*旺季天数)+(淡季日均销量*缓冲天数)

对于节日型产品,爆单量猛但周期较短,一般在节前半个月消费者就已经基本把需求解决,所以一般是提前一个月备货上品,断货不补,只走一波。

建议设置安全库存红线,大促期间一般是预计销量的10%-20%,避免盲目备货导致积压和备货不足导致断货,这里建议使用妙手活动库存功能,设置安全库存线,可以有效避免缺货。

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03、积累运营经验

缺乏经验、难以上手是所有新入局卖家的痛点,在这3个月的窗口期,卖家完全可以跟着TikTok官方流程,在选品时期筛选跟爆品、找新品、关注热点,不断筛选供应链和调整产品策略;在运营时期要关注内容输出本身,从混剪搬运慢慢向原创生产过度等等。

在这期间,验证市场不是首要目的,卖家的重心应该放在从0-1跑通开店到运营的全流程,积累相关的运营经验,为后续的长期投入做好准备。

总结:平台一改之前的先投入再验证,向东南亚卖家致以最大诚意,而资金有限、渴望快速验证市场的新手朋友们,完全可以抓住时机轻启动、低成本地下场试水。

-END-

目前,妙手旗下ERP产品已全面接入TikTok Shop各类店铺,为卖家高效运营赋能。

其中,妙手ERP支持接入TikTok Shop东南亚、美国、欧盟、日本、英国、墨西哥等多个国家跨境及全托管店铺,EasyBoss ERP支持接入TikTok Shop东南亚本土店,GreatBoss ERP则支持接入TikTok Shop美区本土店。

以上产品均支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,有效助力卖家们提效增收,让TikTok Shop出海掘金之路更简单!

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跨境运营干货 大麦victory
2025年12月12日
速卖通可以海外仓发货吗?速卖通海外仓发货保姆级流程!
2025年的速卖通早已不是“慢卖通”。随着平台加码“本土履约”战略,海外仓已从“可选项”变成“必选项”。尤其是今年上线的“海外托管认证仓”体系,联合菜鸟、万邑通、谷仓等10余家头部服务商,覆盖欧美12国核心市场,卖家不仅能享“Local+”流量打标、50%违规罚金减免,还能拿到平台协议价的仓配服务,这对想突破物流瓶颈的卖家来说,简直是“送分题”。 但不少卖家实操时犯了难:速卖通后台、海外仓系统、物流平台来回切换,订单和库存总不同步,好不容易发了货,运单号回传又出问题……其实解决这些痛点只需要一个工具:妙手ERP。作为服务80万+跨境卖家的老牌SaaS系统,妙手早已打通速卖通全链路,从店铺授权到物流追踪,能一站式搞定海外仓发货,甚至支持免费授权2个速卖通店铺,后续单店月租仅20元,中小卖家也能轻松上手。 今天就带大家从头到尾走一遍“速卖通海外仓发货流程”,从前期准备到订单履约,每一步都标清细节,看完就能直接用! 一、先搞懂:2025年速卖通海外仓,到底值不值得做? 很多卖家还在犹豫“要不要做海外仓”,其实看看这4个优势就懂了: 1. 时效碾压,流量倾斜 国内直发速卖通,欧美线普遍要20-30天,而海外仓能做到“1-3日达”,和本土卖家站在同一起跑线。更关键的是,备货认证仓的商品会被打上“Local+”标识,在搜索页、商品详情页优先展示,深圳做家居的李姐反馈,打标后她的商品点击率涨了40%,转化率直接翻倍。 2. 成本省一半,风险更低 批量把货送到海外仓,头程运费比单件直邮低30%-50%,还能避免旺季国际小包拥堵、丢件的问题。比如发3C产品到德国,直邮运费要60元/件,批量走海运到海外仓再分发,单件物流成本能压到25元,长期下来不是小数目。 3. 售后更省心,复购率飙升 速卖通海外仓支持“本地退换货”,买家退货不用寄回国内,仓库直接处理,纠纷率能降60%以上。之前有个卖服装的卖家,用海外仓后售后响应时间从3天缩到4小时,复购率从3%涨到9%,这在跨境电商里已经是很高的水平了。 4. 合规有保障,政策红利多 2025年速卖通对认证仓卖家特别友好:“未按约定到货”“成交不卖”等处罚罚金减免50%,还能优先参与618、黑五等大促。而且认证仓会帮卖家搞定目标国合规,比如欧盟CE认证、美国FCC认证,不用自己跑流程,省心又省力。 二、为什么选妙手ERP?不是广告,是真的能省时间 做速卖通海外仓,最头疼的就是“多系统割裂”:速卖通后台看订单,海外仓系统查库存,物流平台填运单,一天光切换账号就要花1小时。妙手ERP的核心价值就是“打通”。它已经和速卖通官方对接,还链接了330+物流商、500+仓储服务商,相当于把所有资源整合到一个界面里。 举个实际的例子:之前手动处理100个速卖通订单,要先导出订单、核对库存、在海外仓系统下单、再回传运单号,至少要2小时。用妙手后,系统自动同步订单和库存,一键调用仓库发货,10分钟就能搞定,还不会出错。 接下来是重点:从前期准备到订单完成,6个步骤带你吃透,每个步骤都附实操截图逻辑,照着做就行! 前期准备工作: 首次使用妙手ERP处理海外仓业务时,需完成以下基础配置,此过程仅需操作一次,后续可跳过。 1、注册描述账号 点击下方图片先注册个妙手账号,现在新用户能免费授权2个速卖通店铺,不限订单量,永久使用。 2、授权美客多店铺 在妙手授权您的美客多店铺,授权后店铺订单将自动同步至妙手,为后续的调用库存与订单处理奠定基础,所有订单将自动同步,便于统一处理,避免漏单。 3、绑定第三方海外仓 在妙手仓库管理模块中,找到第三方仓库服务商列表,搜索并绑定您所使用的海外仓服务商。若妙手还未接入,可继续在线申请对接。 4、SKU映射与库存同步 (1)若妙手已对接该海外仓,卖家即可根据提示绑定海外仓,并将海外仓外仓商品SKU与TikTok小店产品SKU进行精确配对。 (2)配对成功后,系统不仅能实现订单自动调用库存发货,还能实时同步库存数据。当订单发货后,海外仓库存将自动扣减,帮助卖家精准掌握库存状况。 (3)完成前期配置后,接下来即可通过妙手ERP一键调用海外仓库存发货。 第一步:处理审核与订单 登录ERP系统,进入“订单管理”或“订单处理”页面。所有授权店铺的订单将在此汇集,卖家可根据订单状态、店铺等维度进行筛选,准备发货。 第二步:调用海外仓库存 (1)直接筛选速卖通平台,在待处理订单中,点击调用库存,之后选择为已绑定的第三方海外仓。卖家亦可预设分仓规则,由系统自动为符合条件的订单分配海外仓发货。 (2)之后,系统会根据SKU映射关系自动校验海外仓库存。通常会出现三种状态:已匹配(有货)、已匹配(缺货)或未匹配。 (3)对于后两种情况,妙手会引导卖家进行补货采购或重新配对SKU。当库存充足且匹配成功时,系统将弹出出库信息确认窗口。 第三步:确认出库信息 (1)在确认窗口中,仔细核对出库商品、数量及目标仓库信息。确认无误后,可选择“调用库存并出库”或“仅调用库存”(暂不执行出库)。 (2)完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息。 (3)在仓库处理出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击下图箭头指向按钮撤回。 第四步:申请平台运单号 处理完成后,在“待处理”页面,点击【申请运单号】,申请平台运单号。 第五步:打印面单与发货 (1)申请成功后,将订单移入“待打单”队列。在此页面,可批量打印物流面单、拣货单等。 (2)完成处理,在系统中点击“发货”按钮,将运单号回传至速卖通平台,订单状态随之更新。 (3)其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转。 第六步:物流追踪与完成 订单发货后,系统会根据物流信息自动流转订单状态。卖家可在“已发货”列表中,通过点击跟踪号实时查看包裹的物流轨迹,直至买家确认收货,整个履约流程结束。 至此,就完成了所有操作流程,通过妙手ERP,卖家可以系统整合速卖通与海外仓系统,将原本复杂的发货流程转化为标准化、自动化的操作,极大节省了人力与时间成本。2025年做速卖通,海外仓不是“选择题”,而是“生存题”。当别人还在靠国内直发拼价格时,你用海外仓做“1-3日达”,就能抢占流量和复购。而妙手ERP就像一个“万能助手”,把复杂的流程简化成“点几下鼠标”,省下的时间用来选品、做营销,不香吗?最后祝大家都能在速卖通平台大展鸿图,爆单!
速卖通运营 大麦victory
2025年12月12日
美客多拉美电商好做吗?入驻开店+ERP推荐,0-1速成指南!
想入局跨境电商却卡在“选市场”?纠结“亚马逊内卷太狠”“东南亚利润薄”?不妨把目光转向拉美。这片被业内称为“最后一片电商蓝海”的市场,正以35%的年增速爆发,而作为拉美电商的“绝对龙头”,美客多(Mercado Libre)更是成了中国卖家的“掘金新标的”。 但是不少卖家问我:“美客多拉美站到底好做吗?”今天我就从市场潜力、入驻方法到运营工具,给大家一份0基础也能看懂的“速成指南”,尤其是想快速起店的朋友,一定要看到最后,能帮你少走90%的弯路。 →→→点击免费使用:美客多ERP,新用户免费授权2个店铺,不限订单量! 一、先掰扯清楚:美客多拉美站,真的“好做”吗? 判断一个平台“好不好做”,核心看三点:市场有多大、竞争够不够、卖家有什么优势。用这三个标准套美客多,答案其实很明确:现在入局,正是红利期。 拉美有6.5亿人口,其中3.4亿是潜在电商消费者。这个规模,比美国的电商消费总人口还多!而且当地年轻人占比高,互联网普及率超60%,电子支付覆盖率达78%,12日达物流网络覆盖主要国家,基础设施早已不是“短板”。 美客多平台针对中国卖家的政策:美客多今年专门对中国卖家“放低门槛”:以前月均流水要3万美元才能入驻,现在直接降到5000美元,还上线了中文官网,一键就能开通巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚四大站点。这对中小卖家来说,相当于“以前要踮脚够的机会,现在伸手就能抓”。 最后看中国卖家的机会:目前美客多上的中国跨境卖家才3万家,占比不到10%,但当地市场还有大量“品类缺口”:比如家居收纳、小家电、户外露营装备,本土卖家要么卖得贵,要么款式旧,而中国卖家的产品,性价比能比本土高40%,还能快速迭代。就像我认识的一个做厨房置物架的卖家,在美客多巴西站上架后,因为设计轻便、价格比本土低30%,第一个月就出了200多单,利润比亚马逊高了近10个点。而且拉美消费者对中国产品的认可度高,一旦形成复购,客户忠诚度远超预期。 总结下来:拉美市场有“增速”,美客多平台有“流量”,中国卖家有“供应链优势”,这三者凑在一起,“好做”的基础就有了。 图源:美客多官方 二、入驻不用愁:妙手专属通道,把“复杂流程”变“省心服务” 知道美客多好做,但不少卖家就卡在第一步开店流程。担心资料准备错、审核慢、后续没人指导。其实不用慌,大麦建议用妙手提供的的“美客多专属入驻通道”,这些问题都能解决,而且还能享4大独家福利,比自己官网注册省心太多。 先说说普通入驻和妙手专属通道的区别:自己去官网注册,提交资料后可能要等半个月才有人对接,中间缺个文件、KYC审核卡壳,都得自己琢磨。 但走妙手通道,扫描专属二维码提交资料后,10个工作日内就有美客多团队+妙手顾问双对接,从资料完善到审核进度,全程有人盯,新手也不用怕“踩坑”。 更关键的是,走妙手通道能享4个“独家福利”,这才是真正的“入驻即享优势”: 1. 1对1账户经理:全周期运营“管家” 不是那种“加个微信就失联”的顾问,而是从你开店到起量的“专属管家”——刚入驻时,帮你完善店铺信息、选物流履约模式;店铺有订单后,教你怎么优化定价、应对售后;甚至旺季前,会给你定制备货计划(比如巴西黑五前,提醒你提前20天备货到海外仓)。我之前接触过一个做小家电的卖家,就是靠账户经理推荐的“墨西哥站家电类目活动”,单月销量直接翻了3倍。 2. 定制化选品指南:直接给“卖得好”的方向 不用自己瞎猜“拉美消费者喜欢什么”,妙手会给你两份核心资料:一份是“市场&竞品分析报告”,比如巴西站近30天热销的家居品类TOP10,包括每个品类的价格带、销量峰值、竞品店铺的运营策略;另一份是“高增长产品清单”,比如最近在墨西哥站爆火的“太阳能露营灯”“迷你电饭煲”,甚至会标注货源渠道(比如1688上哪家供应商的货适配拉美电压)。相当于直接把“能卖爆”的方向摆到你面前,不用再花时间测款。 3. 新卖家培训:从0到1的“运营手册” 针对新手,提供新卖家运营手册,还会定期直播培训。之前有个做服装的新手卖家,就是靠培训里教的“AI翻译Listing技巧”,把产品描述从“生硬中文直译”改成“本地化表达”,点击率直接提升了25%。 4. 黄金客服团队:多语言“极速响应” 拉美消费者沟通有个痛点:要么说西班牙语,要么说葡萄牙语,自己找翻译又慢又贵。但走妙手通道,能享“多语言极速客服”,保证店铺运营无忧。 其实入驻流程本身很简单,走妙手通道的话,就三步: ①扫描二维码创建美客多账户(填邮箱、公司名就行); ②在妙手顾问指导下完善公司资料、上传合规执照; ③完成KYC审核,开启销售。整个过程最快7天就能搞定,比自己注册快了近一半时间。 三、运营不踩坑:妙手ERP的4个“硬功能”,解决从0到1的核心痛点 入驻只是第一步,真正决定能不能赚到钱的,是“运营效率”。很多卖家刚开美客多店铺时,会遇到“找货慢、刊登累、订单乱、库存慌”的问题,而妙手ERP刚好能解决这4个核心痛点,相当于给你的店铺装了个“加速器”。 01 100+货源平台快速采集:从“找货难”到“一键补满货盘” 做拉美电商,最头疼的就是“找适配的货源”——要么不知道哪个平台有适合拉美市场的货,要么采集产品要手动复制图片、标题,太费时间。妙手ERP直接把“货源问题”解决了: 首先,支持100+货源平台采集,包括1688、速卖通、Temu、Shopee这些常用平台,甚至能采美客多本土卖家的货盘(比如墨西哥本土的家居货盘)。采集方式也灵活:输个产品链接能采,搜个关键词(比如“巴西户外折叠椅”)能采,甚至能整店采集竞品的产品(当然要合规授权)。 其次,对接了“拉美本土货盘”,比如墨西哥的小家电货盘、巴西的家居货盘,这些货盘的产品已经适配当地电压、物流时效(大部分能3天内到当地仓),而且支持“一键上架+一键采购”。有个做家居的卖家,之前从1688采货发拉美,物流要20天,换成妙手的本土货盘后,物流时效缩到5天,买家好评率从85%涨到96%。 最实用的是“采集后自动整理”:比如从1688采了一个厨房置物架,妙手会自动提取产品规格、材质、卖点,还会帮你去掉中文水印。不用再手动删图、改文字,采集完直接就能用,比手动操作快10倍。 02 批量优化产品高效刊登:从“手动改”到“AI全自动” 很多卖家刊登产品时,会遇到两个问题:一是不懂美客多的类目规则,手动填属性容易错;二是Listing质量差,没流量没转化。妙手ERP的“批量优化刊登”功能,刚好能解决这两个问题: 先说说“自动适配平台规则”:你把采集的产品放进“美客多采集箱”后,妙手会根据美客多的类目规则,自动映射产品属性。比如你采的是“折叠椅”,系统会自动匹配到“户外家具>折叠家具”类目,还会帮你填好“承重、折叠后尺寸”这些必填属性,不用再去查平台规则,避免因类目错放被处罚。 再说说“Listing优化”:妙手有AI工具帮你打造高质量Listing。AI能生成中西/中葡双语标题(比如中文标题“家用折叠椅”,西班牙语标题会改成“silla plegable para hogar,适合拉美消费者搜索习惯”);还能AI优化产品图,比如把白底图换成“户外场景图”,或者帮你去掉图片上的中文文字;甚至能做“违禁词检测”,比如美客多墨西哥站不让提“最低价”,系统会自动标出来让你修改。 之前有个做3C的卖家,用妙手的AI功能批量优化了50个产品Listing,结果点击率提升了30%,转化率也从3%涨到5%。要知道,美客多上的Listing质量直接影响排名,好的Listing等于免费流量。 03 多店铺订单集成处理:从“多后台切换”到“一个页面搞定” 如果同时运营巴西、墨西哥两个站点,你是不是要切两个后台处理订单?有时候还会漏单、错单?妙手的“多店铺订单集成处理”功能,能把所有店铺的订单汇总到一个页面,不用再切换后台: 首先是“自动同步订单”:店铺有新订单,妙手会实时同步,还会标好订单状态(待审核、待发货、已发货),不用再刷新后台看;其次是“批量操作”:你可以勾选100个待发货订单,批量申请运单号、打印物流标签,甚至能一键同步到1688采购(比如订单里的产品是从1688采的,系统会自动生成采购单,不用再手动填)。 更实用的是“智能审单规则”:你可以提前设置规则,比如“订单金额满100美元自动包邮”“巴西圣保罗州的订单优先发XX物流”,系统会按规则自动处理,不用再人工审单。有个卖家之前每天要花2小时审单,用了这个功能后,10分钟就能搞定,省下来的时间能去优化产品。 04 海外仓库存精准管理:从“超卖慌”到“备货稳” 做拉美电商,超卖是个大问题:要么库存没及时更新,导致买家下单后没货发;要么备货太多,积压资金。妙手的“海外仓库存管理”功能,能帮你精准控库存: 首先是“SKU绑定”:你把海外仓的库存SKU和店铺产品SKU绑定后,只要有订单,系统会自动扣减库存——比如你海外仓有100个折叠椅,卖出去1个,库存就显示99个,不会出现“后台显示有货,实际没货”的情况。 其次是“智能备货建议”:妙手会根据你近30天的销量、备货周期(比如从国内到墨西哥仓要20天),生成备货建议——比如某产品月销100个,系统会建议你备150个(100个在售+50个备用),避免断货;如果某产品销量下滑,系统会提醒你“减少备货”,避免积压。 之前有个做户外用品的卖家,就是靠妙手的备货建议,在巴西黑五前备了2000个露营灯,刚好卖完,既没断货,也没积压,资金周转特别顺畅。 四、最后说句实在话:想做美客多,“时机”比“经验”更重要 很多卖家纠结“我没做过拉美,能做好吗?”其实现在做美客多,不用你有多么丰富的经验。市场还在“增量期”,竞争没那么激烈。妙手的专属入驻通道帮你解决“入门难”,ERP帮你解决“运营效率低”,相当于“把复杂的事都帮你简化了”。 如果你现在想做拉美跨境电商,记住三步: ①走妙手专属通道入驻美客多(享4大福利,少走弯路); ②用妙手ERP解决采集、刊登、订单、库存问题(提升运营效率); ③跟着账户经理和培训学,快速起量。 2025年的跨境电商,不再是“靠运气赚钱”,而是“靠选对市场、用对工具赚钱”。美客多拉美站的红利就在眼前,用对方法,0-1起店其实没那么难。
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2025年12月12日
海外仓丢件还能找到吗?TOPWMS海外仓系统:轻松实现索赔与风控!
跨境电商行业的黄金时代里,海外仓早已成为卖家提升用户体验,抢占海外市场的核心布局。但在“卖家-海外仓-物流商-消费者”的长链条流转中,一个令所有跨境人头疼的问题始终如影随形——丢件、调包、恶意索赔。尤其是在东南亚、拉美等新兴跨境市场,丢包率常年居高不下,部分区域调包率甚至超过15%,不少卖家一年仅因恶意索赔造成的损失就高达数十万。 “海外仓丢件还能找到吗?”“丢件后被恶意索赔,到底该怎么处理?”这两个问题,成了跨境电商圈子里的高频痛点。今天,我们就从行业痛点出发,聊聊海外仓丢件的底层逻辑,以及如何通过专业的仓储管理系统实现索赔维权与风险控制。而TOPWMS海外仓储管理系统的打包视频录制功能,正为这个行业难题提供了解决方案。 →→→点击免费试用TOPWMS打包视频录制功能 一、海外仓丢件:跨境卖家的“隐形失血”重灾区 对于跨境电商卖家来说,海外仓的核心价值是“前置备货+本地配送”,但长链条的流转环节,却让丢件风险成为了不可避免的“隐形成本”。更令人无奈的是,一旦出现丢件、货损或错发问题,责任往往会直接落到海外仓服务商或卖家身上。 为什么会这样?核心原因在于“证据链缺失”。消费者作为链条顶端,物流商多为行业巨头,当海外买家以“包裹未收到”“商品错发”“物品损坏”为由发起投诉或索赔时,卖家和海外仓往往难以提供有效的举证材料。即便明知是恶意索赔,也只能吃哑巴亏。毕竟,空口无凭,平台更倾向于保护消费者权益。 在东南亚、中东等跨境电商新兴市场,这个问题尤为突出。这些区域的物流基础设施相对薄弱,终端配送环节监管不足,丢包、调包事件频发。曾经有一位合作客户就曾遭遇过这样的困境:在东南亚某市场布局海外仓后,仅一年时间,因丢件、调包引发的恶意索赔就造成了近30万元的直接损失。更让人头疼的是,由于缺乏打包过程的有效记录,每次面对平台投诉都只能被动赔付,不仅损失了资金,还影响了店铺的信誉评分。 除了恶意索赔,海外仓丢件还会引发一系列连锁反应:货主与海外仓服务商的纠纷、库存数据混乱、客户信任度下降、店铺权重受损……这些隐性损失,往往比直接的货损赔付更为致命。 那么,海外仓丢件真的就找不到、没办法处理吗?答案显然是否定的。问题的关键,在于是否能建立一套完整的“物流全流程证据链”,而打包环节作为商品离开海外仓的最后一道关口,其记录的完整性直接决定了后续索赔与风控的成败。 二、破局之道:TOPWMS打包视频录制功能,让证据链“看得见、查得到” 面对海外仓丢件索赔的行业痛点,TOPWMS海外仓储管理系统针对性地推出了打包视频录制功能。这套功能并非简单的“视频拍摄”,而是一套贯穿“录制-存储-查询-举证”全流程的解决方案,真正实现了“商品打包全记录、丢件索赔有依据、风险控制无死角”。 1. 一键开启,USB摄像头即插即用 对于海外仓操作人员来说,复杂的系统设置往往会降低工作效率。而TOPWMS的打包视频录制功能,真正做到了“零门槛上手”。 用户无需安装任何桌面应用,只需在TOPWMS系统的“出库设置-打包设置”模块中一键勾选“打包录制视频”,即可开启功能。硬件方面,普通的USB摄像头就能满足需求,系统会自动识别适配,无论是1080P高清摄像头还是普通办公摄像头,都能稳定运行。 这一设计充分考虑了海外仓的实际运营场景:仓库可能分布在不同国家和地区,硬件配置参差不齐,操作人员的专业水平也存在差异。零门槛的部署方式,让无论规模大小的海外仓,都能快速用上这套证据链记录工具,无需额外投入技术人员或硬件成本。 2. 订单分隔录制,告别人工干预 海外仓的打包环节往往节奏紧张,尤其是大促期间,单日订单量可能突破数千单。如果需要人工启动、停止视频录制,不仅会增加操作人员的工作量,还可能出现遗漏录制、视频混淆等问题。 TOPWMS打包视频录制功能开启后,用户在进入打包页面时,系统可自动唤醒摄像头录制视频,当第一个订单打包完,扫描第二个订单商品时,第一个打包视频将自动完成录制,并自动开始录制第二个订单打包视频,且系统会根据订单自动分隔并保存视频, 从而减少人工操作,提高操作效率。 3. 支持爆品波次打包视频录制 对于爆品波次打包场景,系统同样支持自动化录制。从操作员进入“爆品波次打包”页面开始,系统自动开启录制,直至完成整个波次的打包操作并点击“停止”,全程无死角记录爆品打包的全流程,完美适配海外仓的高效发货模式。 4. 智能化查询:多维度筛选,30秒找到目标视频 当遇到丢件索赔问题时,快速找到对应的打包视频是关键。如果视频存储混乱、查询繁琐,即便有记录也难以发挥作用。 TOPWMS针对这一需求,设计了“多维度快速筛选”功能。用户可以通过订单号、内部单号、运单号、客户代码、物流商、录制时间段等多个条件组合查询,无论是平台发起的投诉,还是货主提出的异议,都能在30秒内精准定位到对应的打包视频。 找到视频后,用户可以直接在系统内一键下载,也可以通过系统内置的集成播放器在线观看。更实用的是,播放器支持“边下边播”功能,无需等待视频完全下载完成就能开始观看,还能自由快进、快退、放慢播放,方便用户精准定位打包过程中的关键细节——比如商品的数量、规格、包装状态等,为举证提供最直接的证据。 此外,系统还支持视频存储的灵活管理:用户可以勾选“自动删除30天前的视频”,也可以手动删除不需要的视频,避免占用过多存储空间。对于需要长期留存的重要视频,也可以通过云存储扩展功能进行备份,确保证据链的安全性。 5. 低成本共享:云存储架构,多设备协同管理 海外仓的管理往往涉及多岗位、多设备协同——仓库操作人员负责打包,客服人员处理售后投诉,管理人员需要监控整体运营情况。如果打包视频只能在单一设备上查看,会严重影响协同效率。 TOPWMS的打包视频录制功能依托云存储架构,实现了“多设备、多操作台实时共享”。仓库的打包视频会实时同步到云端,客服人员在处理投诉时,无需联系仓库人员,就能直接在系统内查询对应的打包视频;管理人员在办公室或外出时,也能通过手机、电脑等设备登录系统,查看打包记录,实现对仓库运营的远程监控。 更重要的是,云存储架构极大地降低了海外仓的存储成本。传统的本地存储方案,需要投入服务器、硬盘等硬件设备,还需要承担维护成本;而TOPWMS的云存储方案,不仅稳定性更高,还能按需扩容。所有新注册用户都能免费获得500MB的云存储空间,足够存储数百个打包视频;如果后续空间不足,也可以通过系统内的“立即订购”入口按需购买,成本可控。 5. 多场景适配:覆盖售后举证、货主协作、内部追溯 一套优秀的系统功能,必须能适配多样化的实际场景。TOPWMS的打包视频录制功能,不仅能解决丢件索赔问题,还能覆盖海外仓运营的多个核心场景: (1)平台售后举证:恶意索赔轻松驳回 当海外消费者发起恶意索赔时,卖家只需在平台投诉页面上传对应的打包视频,就能清晰展示商品打包时的数量、规格、包装状态,证明商品已按订单要求准确打包发出。完整的视频证据链,能让平台快速判定责任归属,轻松驳回恶意索赔,避免不必要的损失。 (2)货主举证:化解海外仓与货主的信任危机 在第三方海外仓业务模式中,货主往往无法直接监控仓库的打包操作,容易因商品错发、漏发等问题与海外仓产生纠纷。海外仓服务商只需向货主提供对应的打包视频,就能清晰展示打包全过程,证明自身操作的规范性,化解信任危机,维护长期合作关系。 (3)内部作业追溯:优化流程,提升效率 打包视频不仅能作为外部举证的依据,还能用于内部管理。管理人员可以通过查看打包视频,追溯作业人员的操作流程,发现是否存在操作不规范、效率低下等问题,进而针对性地进行培训和流程优化。比如,通过视频发现某操作人员在打包时存在商品摆放混乱的问题,可以及时纠正,降低后续的错发风险;通过分析爆品波次打包的视频,优化拣货、打包的动线设计,进一步提升发货效率。 结语:海外仓丢件不可怕,关键是“有迹可寻、有据可依” 回到文章开头的问题:“海外仓丢件还能找到吗?”,答案是:只要有完整的证据链,丢件后的索赔维权就能轻松实现;而通过专业的风控体系,更能提前降低丢件风险。而TOPWMS的打包视频录制功能,以“零门槛部署、自动化运行、智能化查询、低成本共享、多场景适配”的核心优势,为海外仓丢件索赔问题提供了终极解决方案。无论是中小跨境电商卖家,还是大型海外仓服务商,都能通过这套功能,建立完善的证据链,实现“丢件索赔有依据、风险控制无死角”。 更重要的是,TOPWMS团队始终以用户需求为核心,后续还将根据海外仓的实际运营场景,对打包视频录制功能进行持续迭代优化,不断提升用户体验。目前,所有新用户注册即可获得500MB免费云存储空间,一键开启打包视频录制功能,轻松应对海外仓丢件索赔难题。 如果你正在为海外仓丢件、恶意索赔而烦恼,如果你想构建一套完善的海外仓风控体系,不妨试试TOPWMS海外仓储管理系统。点击下方图片注册,即可免费体验打包视频录制功能,让每一次打包都有迹可寻,让每一次索赔都有据可依,轻松实现海外仓运营的风控与增效!
海外仓WMS 仓姐Tina
2025年12月12日
Ozon和野莓WB用什么铺货软件好?从采集优化到批量铺货全过程指南!
随着俄罗斯电商市场的爆发式增长,Ozon(市场份额超40%的本土巨头)和Wildberries(简称WB野莓,俄罗斯用户量TOP级平台)已成为跨境卖家进军东欧市场的核心阵地。但不少卖家在运营中却深陷痛点:货源采集效率低、俄语翻译成本高、批量铺货操作繁琐、多平台管理混乱……这些问题直接影响店铺起量速度,甚至错失市场红利。 经过多年Ozon+WB实战运营验证,以及对比数十款跨境ERP后,今天欧哥给大家深度拆解一款专为俄罗斯市场优化的铺货神器:妙手ERP。它不仅完美适配Ozon和WB双平台,更以“功能全、性价比高、易上手”三大核心优势,成为超80万跨境卖家的共同选择。下面从核心优势到实战步骤,带大家吃透从采集优化到批量铺货的全流程! →→→点击免费使用:Ozon和野莓WB铺货软件 一、为什么妙手ERP能成为Ozon/WB铺货首选? 1、多年获得官方最佳合作伙伴认证 截止目前,妙手ERP已经连续多年获得Ozon官方平台颁发的最佳ERP合作伙伴,大品牌,官方认证,值得信赖。 2、采集功能强大,日铺百品不是问题 跨境铺货的核心需求是“高效+合规+本地化”,妙手ERP直接打通了从货源采集到订单履约的全流程,尤其针对Ozon和WB的平台规则做了深度适配: (1)多平台多方式采集,货源无死角 作为铺货的第一步,采集效率直接决定运营节奏。妙手ERP支持1688、Temu等100+国内外货源平台,提供链接采集、关键字采集、插件采集、整店采集等多种采集方式,单日可处理一百+SKU,大幅节省人力成本。 (2)本地化优化工具,解决俄语适配核心难题 俄罗斯市场的最大门槛是语言和审美差异,妙手ERP内置AI功能,可以让商品信息快速符合Ozon/WB平台规则和消费者习惯,贴合俄罗斯消费者审美,提供店铺流量。 3、性价比拉满:低成本起步,多店铺阶梯优惠 对于跨境卖家尤其是中小卖家和新手来说,软件成本是重要考量。妙手ERP打破了同类ERP“高价套餐”的壁垒,是市场面少数提供按照店铺数订购的方案, 单店订购低至18元/月,相当于一杯奶茶钱就能解锁全功能。而且新用户可永久绑定2个店铺免费使用,不限订单量,完全满足新手前期试错和小规模运营需求。 4、操作零门槛:新手30分钟上手,无需专业技能 很多跨境卖家并非技术出身,复杂的ERP操作会消耗大量时间成本。妙手ERP以“极简操作”为设计核心,界面逻辑贴合Ozon/WB的运营习惯,新手无需专业培训即可快速上手。 二、实战演示:Ozon平台一键铺货全流程(WB平台操作逻辑差不多) 下面以Ozon平台为例,结合实际运营场景,详细拆解妙手ERP的一键铺货步骤,从店铺授权到商品上架,每一步都附操作要点和避坑指南: 第一步:注册账号,授权店铺 (1)注册账号:首先点击下方图片注册个妙手账号,现在新用户还能免费授权2个Ozon店铺,不限订单量,永久使用,对新手卖家非常的友好。 (2)授权店铺:首次使用妙手需授权Ozon店铺,大家在授权=>授权店铺页面,选择Ozon平台后,点击添加店铺,按照指引完成店铺授权流程即可,完成后,后续可跳过此步骤。 第二步:采集产品 大家在产品模块-产品采集页面,选择上面的采集方式,再点击下方平台logo就会跳转相应平台,之后进行采集即可。 第三步:认领产品 采集成功的产品会自动保存到妙手公用采集箱,大家需要将产品认领到Ozon采集箱中去编辑,如果采集失败也可在公用采集箱查看失败原因,再针对性优化重新采集即可。 第四步:优化产品-图文翻译 (1)认领完成后,来到Ozon采集箱,这里面可以批量设置类目属性、定价模板一键改价、设置币种等等。批量化操作,可以快速提升运营效率。 (2)此外,大家还可以通过点击产品右侧的“编辑”按钮,对单个产品进行精细优化。在编辑界面,上方可使用AI功能一键生成标题和描述,并支持选择俄语生成,一举两得地完成了标题优化与翻译。 (3)之后下滑到产品图片部分,如果想优化产品图片的,可以在这里使用AI处理功能,去智能换背景、模特换脸、模特试鞋、智能去牛皮癣等,将产品图片优化成符合当地买家喜欢的样式,也可规避侵权问题。 (4)优化完成后,您还可以点击【图片翻译】功能,批量将产品图片中的文字翻译成俄语。妙手ERP内置的图片翻译工具整合了多种翻译引擎,包括AI翻译、阿里翻译、象译等,您可以根据需求自由选择。 (5)并且,翻译完成后,页面会同时显示原语言和目前语言,方便您直观对照和调整,确认翻译符合预期后在保存即可生效。 (6)如果标题没有使用AI一键生成并翻译,也不用担心。在产品编辑页面下方,同样提供了一键翻译功能,可以快速翻译标题、描述、平台SKU等所有文字内容,确保所有信息都能准确呈现给俄罗斯消费者。 第五步:发布产品 (1)之后回到妙手Ozon采集箱,勾选需要上架的产品,点击【批量发布】,之后在发布页面进行最后配置,确认无误后,发布到店铺即可。 (2)后续可在发布记录中查看是否发布成功,成功的产品会自动上架到Ozon店铺,失败的产品妙手会提示失败原因,大家按照提示重新修改再发布即可。 至此就完成了Ozon店铺的铺货操作全部过程,Wildberries平台的操作也差不多,相当的快捷方便,当日铺百品都不是什么问题。如果您正在运营Ozon或WB平台,或计划进军俄罗斯市场,不妨免费试用妙手ERP(永久绑定2个店铺),亲身体验从采集优化到批量铺货的全流程高效运营。俄罗斯电商市场的红利期仍在持续,选对铺货工具,才能在激烈竞争中抢占先机,实现业绩长虹!
Ozon运营 欧哥跨境日记
2025年12月12日
Ozon“推广系数”新功能怎么样?卖家该如何应对?
Ozon平台近期新上线的“推广系数”功能,不少兄弟私聊问我这个是什么功能?有什么作用?作为在Ozon摸爬滚打两年的老卖家,我连夜研究了这个功能,那么下面欧哥就给大家掰扯清楚Ozon推广系数功能到底值不值得期待,以及咱们该怎么抓住这个机会。 一、Ozon推广系数功能的核心逻辑 其实特简单,就是“你出价,我加钱,帮你推”。咱不用额外掏一分钱,平台自掏腰包给咱的潜力商品买流量,最后咱该赚的钱一分不少,风险还全由平台担着。举个咱们中国卖家常做的品类例子: 比如你卖的手机壳,定价1000卢布(这价格是你算好利润、有竞争力的定价),如果Ozon的算法判定你这手机壳有爆款潜质,就会给个“推广系数”,比如1.1。那前端展示给买家的价格就是1000×1.1=1100卢布,多出来的100卢布,Ozon会全拿去买搜索推荐位、首页广告这些流量位,帮你提升曝光。等结算的时候,你拿到的还是1000卢布,连佣金都是按1000卢布算的。相当于平台免费给你做了一波推广,咱纯赚流量。 二、推广系统功能对实际利益的影响 不过光说逻辑不够,咱卖家最关心的还是“实际利益会不会受影响”。我整理了圈子里问得最多的4个问题,一个个给大家说透: 第一个问题:到手收入会不会少? 我敢打包票,不会!Ozon的规则写得很明确,结算收入严格按你在后台设置的原价算。刚才那1000卢布的手机壳,不管平台把前端价加到1100还是1200,你最后拿到的还是1000。我这两天特意查了自己店铺里被选中的一款耳机,前端价1320卢布(原价1200,系数1.1),结算的时候确实到账1200,一分没差。 第二个问题:佣金会不会按加价后的金额算? 这也是我最初担心的点,毕竟Ozon的佣金不算低(比如rFBS模式下,电子产品配件1500卢布以下要12%)。但实际看下来,佣金还是按原价算。比如你原价1000的商品,佣金是1000×12%=120;就算前端价1100,佣金也不会变成1100×12%=132。你查“销售报告”里的“Ozon基础代理佣金”栏就知道,溢价部分不会算进佣金基数,这点平台没玩套路。 第三个问题:万一客户退货,损失谁承担? 这是做跨境最头疼的事,但Ozon推广系数功能在这方面很良心。比如你卖的家居收纳盒,前端价1100(原价1000),买家收到后退货,Ozon会按1100全额退给买家,其中多出来的100卢布由平台承担,你的1000货款一分不少。我上周有个客户退了一款被选中的台灯,亲测流程就是这样,不用咱卖家兜底。 第四个问题:如果和促销折扣叠加了怎么办? 比如你给商品打9折,原价1000变成900,这时候又有1.1的系数,前端价就成了900×1.1=990,比你原价还低10块——这时候别慌,Ozon会以积分形式补你10块,确保你实际收益还是按1000算。积分可以直接抵佣金,相当于平台帮你扛了折扣和推广的双重成本,咱不亏。 这么看下来,Ozon推广系数功能是真·纯增益工具,没什么隐藏坑。 三、推广系数选中规则说明 不是所有商品都能被选中,平台只给“潜力股”推流,算法主要看三个指标,咱得照着这三个方向优化: 第一是高访问量:商品卡片的点击、浏览次数得高,这说明买家对你的商品感兴趣。怎么提升?主图得抓眼(比如手机配件可以拍场景图,展示使用效果),标题要包含核心关键词(比如“适用iPhone15Pro防摔手机壳”),描述里把材质、尺寸这些买家关心的信息写清楚,这样才能让买家点进来、看下去。我之前把一款耳机的主图从白底图换成了“佩戴听歌”的场景图,访问量直接涨了30%,后来就被Ozon推广系数功能选中了。 第二是近期有售:过去14天内必须有真实订单,这是平台验证商品“有市场”的关键。对新品来说,这步最关键——怎么破零?可以搞个小额促销,比如“首单减50卢布”,或者花点小钱投个搜索广告(比如每天500卢布,定向“手机配件”关键词),先让商品有订单记录,才能进入Ozon的观察池。我去年推一款新的充电线,就是靠初期3天的小额广告,完成了首单,之后14天陆续有自然单,很快就符合了条件。 第三是价格竞争力:你的定价得在同类商品里有优势,不能比竞品高太多。怎么判断?可以在Ozon上搜同类商品,看主流价格区间。比如你卖无线鼠标,竞品大多在800-900卢布,你定价850就比较合适;如果定到1100,就算访问量再高,也难被Ozon推广系数功能选中。我每周都会花1小时查竞品价格,稍微调整自己的定价,保持竞争力。 图源:Ozon官方 那怎么知道自己的商品有没有被选中呢?后台查起来很简单,路径是“财务→文件→销售报告”。在报告里,“销售价格”栏显示的是加了系数后的前端价,“Ozon基础代理佣金”栏会列明加价金额和基础佣金。比如你看到销售价格1100,原价1000,就说明被选中了,加价100用来推广了。我现在每天早上都会花5分钟看这个报告,跟踪哪些商品被选中,方便后续调整运营策略。 四、卖家应该如何应对 最后给大家分新手卖家和老卖家,说点实操建议,帮大家更好地应对Ozon推广系数功能: 如果是新手卖家,重点在“争取入场券”。 首先得做好冷启动,新品上架后,用小额广告(每天300-500卢布)或短期折扣(比如7天8折),确保14天内有订单;其次优化listing,主图至少拍3张(正面、侧面、细节),标题包含2-3个核心关键词,描述分点写(比如“1.防摔材质 2.快充兼容 3.1米长度”),提升访问量;最后定期查竞品价格,别定太高,保持竞争力。等商品被Ozon推广系数功能选中后,再慢慢加大投入,比如增加广告预算,扩大销量。 如果是老卖家,重点在“优化现有商品,扩大收益”。 对已经有稳定订单的商品,要持续优化listing。比如根据买家评价调整描述(如果很多人说“尺寸合适”,就把“精准尺寸”加到标题里),更新主图(比如换季时换应季场景图),进一步提升访问量;每周做一次竞品分析,看有没有竞品降价,及时调整自己的定价,保住价格竞争力;另外,被Ozon推广系数功能选中的商品,要重点跟踪流量和销量变化,比如如果流量涨了但转化率没涨,可能是详情页有问题,得及时优化;如果销量涨得快,要提前备货,避免断货。 还有一点要提醒大家:Ozon推广系数功能是系统全自动运行的,不用咱申请或设置,所以咱不用花时间在“怎么开通”上,把精力放在优化商品上就行。一旦商品被选中,就相当于拿到了平台的免费流量加持。现在Ozon上中国卖家都超10万了,竞争多卷不用我说,这种不用咱掏钱的流量红利,抓住了就能在竞品里多走一步。 总的来说,Ozon推广系数功能对咱卖家来说是实打实的福利:平台出钱推流,咱赚利润,风险平台担。只要照着“高访问量、近期有售、价格竞争力”这三个方向优化商品,大概率能被选中。最后想说,做跨境电商,最怕的就是错过平台的新功能红利,现在Ozon把免费流量送到门口,咱得抓紧优化,别等竞品都起来了再后悔。
Ozon运营 欧哥跨境日记
2025年12月12日
日本tiktok海外仓发货怎么发?超全Tiktok跨境电商备货发货实操指南分享!
对于致力于深耕日本市场的TikTok Shop卖家而言,当业务越过初期探索阶段,海外仓备货便成为提升履约效率、优化用户体验、构筑品牌护城河的必然选择。 为此,本文将系统性地拆解海外仓发货的全流程,希望可以帮助大家提升发货效率。 一、为什么说海外仓备货,是TikTok小店卖家的“必经之路”? 在TikTok Shop平台,物流时效是影响用户转化率与复购率的核心要素。相较于从国内直发模式,本土海外仓备货具备以下不可比拟的优势: 1、极致物流体验 实现本土1-3日达,显著缩短消费者等待周期,有效提升店铺好评率与用户信任度,为品牌建立良好口碑。 2、降低物流成本 批量运输物流成本远低于单件直邮,同时,可规避国际小包在旺季面临的拥堵、延误等不确定性风险。 3、优化售后服务 本土化的退换货流程更为便捷高效,能够快速响应消费者需求,从而提升整体满意度与忠诚度。 4、增强选品灵活性 海外仓模式支持销售大件、重货或带电等特殊品类,突破了直邮在体积、重量及品类上的限制,为卖家提供了更广阔的选品空间。 明确了海外仓备货的战略价值后,TikTok小店卖家应该如何高效地执行海外仓发货流程呢? 二、卖家备货在海外仓后,如何高效完成发货流程? 许多卖家完成备货后,常因多个后台来回操作发货流程繁琐、操作复杂而困扰。因此,建议大家借助专业的第三方工具来辅助操作。 以我用的妙手ERP为例,它能够无缝对接TikTok日本小店与第三方海外仓系统,并做到一站式完成发货全流程,帮助卖家大幅简化操作步骤,运营效率直线上升。 接下来,我给大家演示下,如何通过妙手ERP快速完成海外仓发货全流程。 前期准备工作: 首次使用妙手ERP处理海外仓业务时,需完成以下基础配置,此过程仅需操作一次,后续可跳过。 1、授权TikTok日本店铺 在妙手授权您的TikTok Shop店铺,授权后店铺订单将自动同步至妙手,为后续的调用库存与订单处理奠定基础。 妙手可以免费授权两个TikTok小店,后续如需升级订购,单店一个月仅需20元,个人卖家也能轻松负担,大家可以试试看。 2、绑定第三方海外仓 在妙手仓库管理模块中,找到第三方仓库服务商列表,搜索并绑定您所使用的海外仓服务商。若妙手还未接入,可继续在线申请对接。 3、SKU映射与库存同步 若妙手已对接该海外仓,卖家即可根据提示绑定海外仓,并将海外仓外仓商品SKU与TikTok小店产品SKU进行精确配对。 配对成功后,系统不仅能实现订单自动调用库存发货,还能实时同步库存数据。当订单发货后,海外仓库存将自动扣减,帮助卖家精准掌握库存状况。 完成前期配置后,接下来即可通过妙手ERP一键调用海外仓库存发货。 第一步:处理审核与订单 登录ERP系统,进入“订单管理”或“订单处理”页面。所有授权店铺的订单将在此汇集,卖家可根据订单状态、店铺等维度进行筛选,准备发货。 第二步:调用海外仓库存 在待处理订单中,点击调用库存,之后选择为已绑定的第三方海外仓。卖家亦可预设分仓规则,由系统自动为符合条件的订单分配海外仓发货。 之后,系统会根据SKU映射关系自动校验海外仓库存。通常会出现三种状态:已匹配(有货)、已匹配(缺货)或未匹配。 对于后两种情况,妙手会引导卖家进行补货采购或重新配对SKU。当库存充足且匹配成功时,系统将弹出出库信息确认窗口。 第三步:确认出库信息 在确认窗口中,仔细核对出库商品、数量及目标仓库信息。确认无误后,可选择“调用库存并出库”或“仅调用库存”(暂不执行出库)。 完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息。 在仓库处理出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击下图箭头指向按钮撤回。 第四步:申请平台运单号 处理完成后,在“待处理”页面,点击【申请运单号】,申请平台运单号。 第五步:打印面单与发货 申请成功后,将订单移入“待打单”队列。在此页面,可批量打印物流面单、拣货单等。 完成处理,在系统中点击“发货”按钮,将运单号回传至TikTok平台,订单状态随之更新。 其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转。 第六步:物流追踪与完成 订单发货后,系统会根据物流信息自动流转订单状态。卖家可在“已发货”列表中,通过点击跟踪号实时查看包裹的物流轨迹,直至买家确认收货,整个履约流程结束。 通过上述流程可见,借助妙手ERP,卖家可以系统整合TikTok小店与海外仓系统,将原本复杂的发货流程转化为标准化、自动化的操作,极大节省了人力与时间成本。 最后,希望本指南能为各位TikTok日本卖家提供清晰的实践路径,助力您在跨境电商的征程上行稳致远,再创佳绩。
TikTok Shop运营 妙手跨境
2025年12月12日
TikTok Shop东南亚无需保证金0元开店,要用哪个ERP运营好?
最近想做TikTok Shop东南亚市场的卖家有福了!2025年12月15日起,入驻不仅不用缴保证金,即最长90天不缴纳保证金,直接0成本开店。对于想低成本试错的新手来说,简直是黄金机会。但问题也来了:东南亚站点多、店铺管理杂,从选品、上货到订单发货全靠手动,效率低还容易出错,这时候选对一款ERP工具就成了关键。 图源TikTok官方 大麦帮大家实测了多款跨境ERP后,发现妙手ERP完全适配TikTok Shop东南亚的运营需求,不管是新手上路还是多店精细化运营,都能帮你省不少事。下面就从实际运营场景出发,跟大家说说为什么推荐它。 →→→点击免费使用TikTok Shop东南亚跨境ERP 一、官方绿色通道入驻,开店+运营一步到位 刚接触TikTok Shop的卖家,最头疼的就是入驻流程繁琐、下店慢,还没人指导运营。但用妙手ERP的专属入驻通道,这些问题都能解决。它是TikTok官方授权的服务商,能给到4大独家福利: (1)24小时快速下店:不用跟官方流程耗上几天,提交资料后最快当天就能出结果,想赶旺季开店的卖家不用等; (2)两周一次AM陪跑:官方运营经理会定期直播讲解,从店铺装修、合规规则到爆单技巧都教,新手也能少踩坑; (3)官方满减券补贴:开店后能领到TTS官方发的商品满减券,用来做初期引流特别管用,不用自己贴钱做活动; (4)5个店铺免费使用权:成功开店后,直接送1个月妙手ERP的5店套餐,相当于开店+运营工具一起搞定,前期不用额外花ERP的钱。 >>>点我进入TikTok Shop东南亚妙手专属入驻通道 二、官方认证,值得信赖 妙手是经过官方认证的,2024年荣获TikTok Shop金质服务商TOP 10,有平台官方背书,用着绝对放心,不用担心出现兼容性问是或者账号风险。 三、性价比拉满,中小卖家无压力 很多ERP要么免费版功能阉割,要么按订单量收费(单量多了成本直线涨),但妙手的定价特别实在: (1)新用户免费福利:刚注册可以免费授权2个TikTok Shop店铺,而且不限订单量,个人卖家或者刚起步的小团队,用免费版就能满足基本需求; (2)多店铺订购超划算:如果店铺多,升级按店铺付费也不贵。单店每月才20元每月,多店铺订购的话,低至4.5元/月,比市面上动辄几十元单店的ERP便宜太多; 四、全站点覆盖+多店管理,不用来回切换账号 TikTok东南亚光主流站点就有马来西亚、印尼、泰国等6个,要是每个站点开一个店,手动切换账号管理能累死。妙手直接帮你整合: (1)跨境+本土店都能管:不管你做的是跨境店(从国内发货)还是本土店(用当地仓库),一个妙手账号就能统一操作,不用记一堆平台账号密码; (2)店铺搬家超方便:想在新站点开分店?把A店铺的产品信息一键搬运到B店铺,连图文、定价都能同步,不用重新编辑,新开站点省一半时间。 五、采集上货快到离谱,日铺百品不是问题 做TikTok Shop想快速起量,得靠多上品测款,但手动找货源、编辑图文太费时间。妙手的采集功能直接帮你提速: (1)100+货源平台随便采:不管是从1688拿现货、Shopee/Lazada搬爆款,还是从淘宝找小众品,复制链接就能采集,不用一个个保存图片、写标题; (2)采集+优化一步成:采集完自动帮你处理。AI翻译东南亚小语种(印尼语、泰语都支持)、一键抠图去水印、批量加营销水印,处理完直接同步到店铺,之前手动上1个品要10分钟,现在1分钟能上10个,日铺百品轻松实现。 六、自带选品工具,不用再到处找数据 选品踩坑是卖家最常见的问题,要么选的品没人买,要么选到侵权的。妙手内置的【TikTok热销】选品工具,直接帮你锁定好品: (1)全站点榜单实时看:东南亚6个站点的“热销品”“热推品”榜单都能看,还能按类目(比如美妆、家居)、价格区间、销量排序,知道当下什么好卖; (2)连带货数据都能查:不仅能看产品销量,还能查到哪些达人在带这款货、相关直播场次和销量,想找达人合作或者模仿直播话术,都有参考。 七、定价精准不亏,每个站点都有专属模板 东南亚不同站点的运费、平台佣金不一样(比如印尼站佣金6%,马来西亚站8%),手动算价很容易漏算成本,最后看似卖得多,实则不赚钱。妙手的定价模板直接帮你解决: (1)成本维度全涵盖:每个站点、每种店铺类型(跨境/本土)都有专属模板,把运费、佣金、提现手续费、打包费这些成本都算进去,不会漏; (2)试算无误再用:设置好参数后能先试算,比如成本10元、想赚5元,系统会算出最终售价,没问题再保存,之后上新直接引用模板,一键改价,不用再手动算; (3)还能做价格优化:支持设置尾数处理(比如把19.2元改成18.9元),符合东南亚消费者的购买习惯,点击率能高不少。 八、订单+仓储全流程管,不用再记Excel 不管你是做无货源一件代发,还是用海外仓备货,妙手都能帮你理顺流程: (1)订单处理不用手动:订单来了自动同步(付款后10秒内到账),无货源模式能直接跳转到1688采购,自营仓/海外仓模式能自动分配库存,打单、发货一步操作,不用再对着Excel核对; (2)库存管理不超卖:授权东南亚当地的海外仓后,包裹出库系统会自动扣库存,快缺货时还会提醒补货;更贴心的是,它能根据订单量、备货天数生成备货建议,比如“这款品还能卖7天,建议采购20件”,避免备多了压货,备少了断货。 九、新手也能快速上手,不用花时间培训 很多ERP界面复杂,新员工得培训一周才会用,但妙手的设计很接地气: (1)页面简洁,功能好找:核心功能(采集、定价、订单)都在首页显眼位置,不用点好几层菜单; (2)增值服务:妙手ERP每周都会搞好几场线上直播培训,主题都是我们运营中常遇到的问题,比如“TikTok小店爆单技巧”、“TikTok小店提高流量策略”等,满满的运营干货。 十、还有这些实用功能,能省不少事 除了上面说的,妙手还有些小功能特别实用: (1)AI工具:AI生成标题、描述,还能给模特换衣服(比如把短袖换成长袖,适应不同季节); (2)广告管理:GMV MAX广告数据直接同步,能看每个广告的投入产出比,不用来回切换广告后台; (3)财务报表:自动统计每个店铺的销量、成本、利润,不用自己贴凭证算账,月底对账超轻松; (4)侵权检测:采集产品时会自动排查侵权风险,避免店铺被处罚。 还有很多其他特色功能,大家可以点击下方图片注册账号,反正现在新用户能免费授权2个店铺,将店铺授权上去,然后自己去体验哈! 总结 现在TikTok Shop东南亚0元开店的机会就在眼前,选对ERP能让你少走很多弯路。妙手ERP从入驻、选品、上货到订单仓储全流程覆盖,性价比高还好用,不管是新手还是老卖家,都能帮你提高效率、降低成本。
TikTok Shop运营 大麦victory
2025年12月12日
无需缴纳保证金?TikTok对东南亚新卖家简直不要太宠
在一片涨佣金、严管控的寒潮中,TikTok东南亚反其道而行发布利好。 TikTok Shop在12月10日宣布:2025年12月15日起,东南亚全域开放“0元试运营”政策,即最长90天不缴纳保证金,直接0成本开店。 一、TikTok东南亚上线0元试运营 12月即将过半,对于TikTok卖家来说,这个月格外值得关注。 就在前两天,美区宣布POP卖家的保证金将上调到1500刀,直接暴涨3倍,将一轮游小玩家拦在门外;而反观东南亚这边,却是直接将0元试运营政策端上餐桌,就差没大声告诉大家:平台是在用入局门槛换卖家增量。 左手是东南亚0元入驻福音,右手是美区1500刀高额保证金,同一个平台在同一时间推出天差地别的两套规则,这出戏码引人深思。 但细想背后的逻辑,就清楚是TikTok针对不同市场发展阶段和竞争环境制定的差异化策略。 这几年,TikTok Shop在美国市场发展迅速,可以说是把赚洋人钱当个事办。但到了25年,TikTok在美区如履薄冰,产品安全、欺诈投诉、走A发B等事件常有发生。 TikTok被放在聚光灯下审视,任何风吹草动都有可能演变为燎原之火,进而引发大规模舆情。在这种情况下,合规就不得不成为TikTok在美区的关键任务。 而东南亚,这个一直被嘲“利润比纸薄”的市场,在Q3季度打了一场翻身战。数据显示,泰国和印尼市场Q3GMV均达到30-35亿美元,跟美国市场共同构成三足鼎立之势。 虽然有网友锐评:不谈基数谈增量,这不纯纯耍流氓吗?但不得不承认,东南亚的消费力藏不住已成事实。 而且免佣金也非首次执行,早在今年5月,TikTok就针对东南亚跨境卖家启动飞轮计划,新入驻商家同样可享90天佣金全免的利好政策。 那个时候就有不少卖家通过飞轮计划入驻,部分新贵在3个月内实现月销50万元,甚至单场直播GMV突破2万美元。 想来TikTok早早就布下棋局,瞄准泰国、马来西亚等站点先行试水,验证计划的可行性,如今全域开放也是在情理之中,卖家同样喜闻乐见。 二、卖家如何空手套白狼 在美区市场环境复杂的情况下,“0元试运营”政策的加持,无疑让东南亚成为跨境卖家出海的黄金跳板。 怎么利用低门槛吃大流量,卖家需要从这几步着手: 01、布局多个店铺 很多卖家早期也是利用店铺矩阵测品的方式抢占市场,但保证金成本会压缩发挥空间;现在保证金延迟交付,等于卖家可以变相将本该冻结的保证金拿来多店铺测品,提高爆品跑出来的概率。 卖家可以利用1张营业执照即可极速开店的优势,快速搭建多个店铺,然后覆盖东南亚不同国家市场或细分客户群体,寻找更适合自身入局的站点。 另外在品类规划上,每个店铺专注一类或几类商品,通过大量铺货覆盖不同需求的用户和达人,在多轮交叉验证下测试出符合市场需求的爆款。 即使3个月内市场验证失败,卖家也可以抽身离场,及时止损。 02、关注大促节日 12月至春节前后,东南亚将迎来“斋月”“圣诞节”“双旦”等连环大促,0元试运营让卖家能零负担备货和跑通流程,借势流量高峰快速起量。 建议新手卖家备货参考这个公式:旺季备货量=(旺季日销量*旺季天数)+(淡季日均销量*缓冲天数)。 对于节日型产品,爆单量猛但周期较短,一般在节前半个月消费者就已经基本把需求解决,所以一般是提前一个月备货上品,断货不补,只走一波。 建议设置安全库存红线,大促期间一般是预计销量的10%-20%,避免盲目备货导致积压和备货不足导致断货,这里建议使用妙手活动库存功能,设置安全库存线,可以有效避免缺货。 03、积累运营经验 缺乏经验、难以上手是所有新入局卖家的痛点,在这3个月的窗口期,卖家完全可以跟着TikTok官方流程,在选品时期筛选跟爆品、找新品、关注热点,不断筛选供应链和调整产品策略;在运营时期要关注内容输出本身,从混剪搬运慢慢向原创生产过度等等。 在这期间,验证市场不是首要目的,卖家的重心应该放在从0-1跑通开店到运营的全流程,积累相关的运营经验,为后续的长期投入做好准备。 总结:平台一改之前的先投入再验证,向东南亚卖家致以最大诚意,而资金有限、渴望快速验证市场的新手朋友们,完全可以抓住时机轻启动、低成本地下场试水。 -END- 目前,妙手旗下ERP产品已全面接入TikTok Shop各类店铺,为卖家高效运营赋能。 其中,妙手ERP支持接入TikTok Shop东南亚、美国、欧盟、日本、英国、墨西哥等多个国家跨境及全托管店铺,EasyBoss ERP支持接入TikTok Shop东南亚本土店,GreatBoss ERP则支持接入TikTok Shop美区本土店。 以上产品均支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,有效助力卖家们提效增收,让TikTok Shop出海掘金之路更简单!
TikTok Shop运营 妙手跨境
2025年12月12日
东南亚海外仓选WMS还是ERP?ERP与WMS核心区别解析
为了更好的管理自己的东南亚海外仓,不少老板在没有更多了解的情况下,很多老板就选择了ERP,多是希望借助其基础的进销存、订单管理功能,实现仓库运营初步规范化,缓解多环节统筹压力。 但相信不少东南亚海外仓老板都有过这样的崩溃时刻:满怀期待用上ERP系统,结果原本的仓库管理困境却没有解决:拣货依旧慢、库存依旧乱,对账熬夜到天亮仍错漏百出。 在东南亚电商市场规模即将冲击1912亿美元的风口下,选不对管理系统,再好的市场机遇也会被低效运营白白消耗。 一、为什么海外仓选ERP解决不了仓库的问题? 东南亚海外仓的业务特殊性,注定了ERP系统难以适配,核心痛点集中在四大核心场景: 多客户混存成为常态,海外仓往往需要同时服务数十上百个卖家,SKU动辄上万且极易混淆,而ERP普遍缺乏有效的隔离机制; 高频小件的一件代发是东南亚海外仓的主要业务,订单碎片化严重,单品价值虽低,但入库、分拣、打包全流程操作复杂度极高,对仓库的运营效率提出了严苛要求; 计费规则更是繁琐到烧脑,入库、仓储、打包、发货等每个环节的收费标准都不相同,还需适配不同客户的定制化方案; 多平台对接压力持续攀升,Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台齐发力,尤其当前多个平台已将时效考核压缩,订单与库存同步容不得半点延迟,一旦出错客户就可能面临平台处罚,导致仓库的客户流失。 而ERP的设计逻辑与三方海外仓实际运营场景脱节,导致一系列核心问题无法解决。 库存串货现象频发,由于缺乏客户级库存隔离功能,不同卖家的货物拿错、上错时有发生,直接推高客户投诉率; 计费核算效率低下,无法自动适配多环节复杂收费规则,依赖人工对账不仅耗时费力,还容易出现财务漏洞;拣货效率始终偏低,缺乏智能路径规划和波次拣货功能,全靠人工记忆找货,往往越忙越乱; 异常处理毫无章法,退货、破损商品缺乏标准化流程,库存越盘越乱,进而影响客户留存。 我们在马来西亚的海外仓使用普通系统时,虽日均处理订单量有限,却需配备20多名员工,错发漏发每月超30起,客户流失率一度达16%,而这正是很多东南亚海外仓的真实写照。 海外仓WMS系统:三大核心优势破解痛点 想要破解这些运营困局,抢占东南亚电商红利,专业的海外仓WMS系统才是破局关键,其核心价值集中体现在三大维度。 在库存管控上,以TOPWMS为例,实现了精准到极致的管理。通过库位级精细化管理,结合PDA扫码定位,能够精准锁定每个SKU的具体位置,让拣货出错率直降50%以上。同时支持客户级库存数据隔离,从根源上杜绝串货问题。出入库数据可实时同步至客户OMS/ERP及多电商平台,有效规避客户的超卖风险,完美契合东南亚多平台运营需求。 感兴趣的老板,点击下方图片咨询,首月0元用 👇👇👇 在计费管理上,TOPWMS实现自动化操作,省人又省心。系统内置多维度计费规则,不仅支持按件、重量、体积、存储时长等多种计费方式,还可自动生成对账明细并一键推送,对账效率提升3倍,同时减少80%的人工错误,财务透明化更易赢得客户信任;还支持为不同客户定制专属收费方案,灵活应对市场需求,助力提升客户留存率。 在仓库作业环节优化上,WMS通过智能波次拣货与路径规划,订单处理速度提升30%以上,部分海外仓日均拣货量从800单跃升至3200单,大幅降低人力成本;与J&T Express、东南亚主流平台物理无缝对接,可自动打印面单、批量打印面单,物流轨迹实时回传,方便商家和客户随时追踪。TOPWMS还可以实现退货处理流程自动化,异常订单处理效率提升50%,确保库存动态始终清晰可控。 对于东南亚海外仓运营而言,WMS系统是掌控库存、效率、成本的核心引擎,ERP仅需承担辅助功能即可。选对专业的海外仓管理系统,不仅能快速解决当下的运营痛点,更能构建差异化竞争优势,帮助企业少走半年弯路。在“仓储即服务”模式快速普及的今天,系统实力直接决定了海外仓的服务品质和盈利空间。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年12月11日
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