Joom常见问题
更新于:2024-11-01 14:48:20
Q1:妙手支持授权几个Joom店铺
A1:免费版支持授权2个Joom店铺,付费版订购几个就能授权几个
Q2:Joom授权报错的几个原因
A2:①Joom账号密码填写错误,请核实后重新登录授权即可
②网域名称转址/Redirect URL链接填写错误:
重定向URL:https://erp.91miaoshou.com/auth_shop/index?platform=joom
③joom后台未开通/添加店铺
④核实店铺是否为新注册的账号,建议晚几天再试下
Q3:Joom订单中下单时间是什么时间?
A3:Joom后台下单时间为北京时间,软件内为UTC时间(接口返回时间)
Q4:为什么Joom订单金额显示为0?
A4:可能是产品加入了0元试用活动
Q5:Joom产品发布后,一直显示审核中?
A5:Joom官方说明:Joom平台产品审核速度和时间的长短是由卖家表现决定的,没有固定的周期,也就是说我们无法保证产品审核能在固定天数内完成。
一般来说所有产品的审核都会在48小时内处理完毕,但是需要审核的产品数量过多时,产品审核的时间也许会延长到一周或更长。
Q6:Joom只有上门揽收选项(软件内无论选择什么实际都是揽收)
内容是否对你有帮助?