Tiktok 订单有备注,会同步到妙手么?
更新于:2025-10-17 17:12:41

关于TikTok订单备注的同步问题,目前妙手ERP支持单向同步功能:系统可以正常同步TikTok商家后台添加的订单备注信息,但通过ERP添加的备注将不会反向同步至TikTok店铺后台。

同步机制详解

这一特性源于TikTok平台的消息推送机制设计。平台仅会在订单状态发生变更时向ERP系统推送通知,而添加备注的操作并不在平台的消息推送范围之内。

因此,当您在TikTok后台为订单添加备注时,数据能够顺利同步至ERP系统;但在ERP端添加的备注信息,由于平台接口限制,将无法回传至TikTok店铺后台。

使用建议

建议您根据实际业务需求选择合适的备注添加位置。若需要跨平台查看备注内容,建议统一在TikTok商家后台进行操作;若仅为内部管理使用,则可在ERP系统中直接添加备注。

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