TikTok Shop平台同步货源信息失败:来源信息采集数据已超过2个月
更新于:2025-11-25 17:52:52
您好!当您遇到TikTok平台同步货源信息失败并提示“来源信息采集数据已超过2个月”时,可能的原因在于系统并非依据您个人的商品采集时间(例如您是在5月9日执行采集操作的),而是取决于该商品数据在软件中的缓存时间。
具体来说,您采集商品信息时,系统实际依赖的是之前已缓存的数据版本。
您此次操作所涉及的商品,其缓存日期为2024年01月05日,距离当前已超过两个月。
由于平台接口及数据同步机制的限制,过于陈旧的数据缓存可能无法成功推送或更新至TikTok店铺后台,因此导致同步失败。
建议您尝试重新采集该商品的最新信息,以确保获取并缓存最新的数据,从而顺利完成货源信息同步。如有其他问题,也可随时联系技术支持进一步排查。

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