Shopee虾皮订单预报后无法打印面单,实际订单还未进行打印?
更新于:2025-10-17 17:06:37
当您在Shopee平台完成订单预报后,发现无法正常打印物流面单,而实际订单尚未进入打印流程,这通常与平台的面单数据缓存机制有关。
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当您在Shopee平台完成订单预报后,发现无法正常打印物流面单,而实际订单尚未进入打印流程,这通常与平台的面单数据缓存机制有关。
详细原因说明
Shopee平台的面单数据存在特定的缓存规则。即使订单已标记发货状态,ERP系统仍需向平台请求获取面单信息。只有当该订单曾在其他软件或商家后台生成过面单数据,平台才会保留相应缓存,ERP才能成功读取。若平台无缓存数据,系统将无法获取面单。
对于已发货的订单,由于平台接口限制,面单获取功能会受到约束。若通过常规接口无法获取面单,您需要登录Shopee商家后台,手动申请获取相关面单数据。
处理建议
为确保顺利打印面单,建议在订单处理初期统一通过商家后台或指定ERP系统进行面单操作。若遇到已发货订单无法获取面单的情况,请及时通过商家后台的相应功能模块重新申请,以避免影响发货时效。
