Lazada GSP商品,保修期填写了到Lazada后台变成无保修是什么原因?
更新于:2025-10-22 18:19:10
如果您在商品发布过程中遇到保修信息被自动更改的情况,无需重复修改或提交。请遵循平台规则,在保修设置处选择“不设保修”或保留系统默认选项即可。这一设计旨在确保跨境销售流程的标准化,并避免因保修信息误导消费者。
当您通过Lazada全球销售计划(GSP)发布商品时,如果发现填写的保修信息在后台显示为“无保修”,这主要是由平台规则统一设定的,属于系统预期行为。
根据Lazada平台的跨境销售政策,所有参与GSP的跨境商品均不提供本地保修服务。因此,无论卖家在发布时如何填写保修信息,系统都会在商品上架时自动将保修类型强制覆盖为“无保修”。例如,自2023年3月10日起,平台已明确卖家中心不再提供“本地保修”或“Lazada退货和退款保证”等选项,现有GSP商品也会被统一更新为“无保修”状态。
这一设定是基于不同国家保修政策的复杂性,为保障消费体验一致性而实施的标准化措施。如果您在发布过程中遇到保修信息被自动更改的情况,无需重复修改或提交。请遵循平台规则,在保修设置处直接选择“不设保修”或保留系统默认选项即可。这有助于确保商品信息符合跨境销售规范,同时避免因保修信息不准确而引发后续的消费者误解或争议。
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