Shopee 平台其他常见问题
更新于:2025-09-17 18:47:42

1.妙手是否支持 Shopee 本土店铺?

目前妙手暂不支持 Shopee 本土店铺的相关操作。如有本土店铺相关业务或技术需求,可联系官方客服 QQ:800183874 获取进一步支持。

2.Shopee 采集箱商品提示“商品价格区间不能大于 5 倍”应如何处理?

由于 Shopee 平台规定,同一商品的不同规格(如尺寸、颜色等)之间价格差异不得超过 5 倍。若出现该提示,建议将不同价格区间的商品拆分为多个商品分别发布。可通过公共采集箱认领多个相同商品,将符合规则的价格区间整合为独立商品后再进行发布。

3.为何绿框选中的图片未发布成功,反而是前九张图片被发布?

系统默认将前九张图片作为主图进行上传,绿框选中功能主要用于批量修改图片属性,并不影响最终发布的图片范围。如需调整展示顺序,请在上传前将目标图片放置于前九位。

4.Shopee 发布时如何将商品信息翻译为其他语言?

对于跨境全球店铺,平台目前仅支持简体中文和英文的商品信息发布,其余语种由 Shopee 系统自动完成翻译。普通店铺则可在发布界面直接使用“自动翻译”功能实现多语言转换。

5.发布商品时报错“变种数量不能超过 50”应如何解决?

该限制为 Shopee 平台接口规则所致,无论是单变种还是双变种模式,变种总数均不可超过 50。系统计算方式为:变种主题 1 的属性数量 × 变种主题 2 的属性数量。若结果超过 50,需删减部分 SKU 选项,使总数低于 50 后再重新发布。

6.修改价格后设置打折未生效是什么原因?

Shopee 不允许商家频繁调整商品价格。平台规定,价格修改后需间隔约两周方可成功设置折扣。此举旨在防止价格操纵,保障公平竞争,请合理安排调价与促销周期。

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